如何成為優(yōu)秀的互動(dòng)人

大體上說，一家公關(guān)公司里最忙的部門，應(yīng)該是互動(dòng)部（又稱數(shù)字營銷部、網(wǎng)絡(luò)部等等）。在這個(gè)傳統(tǒng)公關(guān)向網(wǎng)絡(luò)公關(guān)轉(zhuǎn)型，而網(wǎng)絡(luò)公關(guān)又不能獨(dú)立拿下客戶全部預(yù)算的青黃不接的時(shí)代，互動(dòng)部的員工大多需要橫向支持若干個(gè)部門的業(yè)務(wù)工作，想必在職場(chǎng)中既獲得青睞，又充滿變數(shù)。作為一個(gè)互動(dòng)人，該如何保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力呢？下面就給各位互動(dòng)新人支支招。

保持對(duì)互動(dòng)領(lǐng)域的信心

公關(guān)行業(yè)發(fā)展至今，相信只要是公關(guān)從業(yè)人員，必然對(duì)超負(fù)荷的工作量頗有怨言，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)公關(guān)的逐漸沒落感到無能為力。公關(guān)的下一個(gè)發(fā)展方向是互動(dòng)傳播，我們身處這個(gè)時(shí)代，不但不應(yīng)該逃避這樣的趨勢(shì)，反而應(yīng)該迎難而上，對(duì)互動(dòng)傳播時(shí)代的全面到來充滿信心。這是一個(gè)可以讓所有有志青年擁有成功機(jī)會(huì)的時(shí)代，比以往任何時(shí)代都更明顯。每一個(gè)互動(dòng)^都要有這樣的自信：我們所選的領(lǐng)域必將改變這個(gè)世界。

保持對(duì)變革的敬畏

互聯(lián)網(wǎng)傳播工具瞬息萬變，技術(shù)進(jìn)步引起的傳播變革已經(jīng)、正在并將持續(xù)對(duì)公關(guān)行業(yè)產(chǎn)生影響。對(duì)變革懷有敬畏之心，不斷鉆研和掌握最新的傳播手段，是每一個(gè)互動(dòng)人必須具備的素質(zhì)，也是支撐互動(dòng)人在職場(chǎng)中獲得最新競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。互動(dòng)人除了日常服務(wù)客戶的基本工作，還需要花費(fèi)大量時(shí)間在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上收集信息、體驗(yàn)產(chǎn)品，與產(chǎn)品經(jīng)理不同的是，我們不但要對(duì)產(chǎn)品本身了如指掌，還要對(duì)產(chǎn)品如何應(yīng)用到傳播領(lǐng)域有敏銳的感覺。帶著對(duì)變革的敬畏，對(duì)自身提出更高的要求并加以實(shí)施，才能讓自己擁有領(lǐng)先的視野，提出更多創(chuàng)新思維。

保持專業(yè)的心態(tài)

作為一個(gè)互動(dòng)人，即便在日常生活中內(nèi)向保守，在專業(yè)上也需要擁有足夠的心理尺度和開放態(tài)度。當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)是，網(wǎng)絡(luò)的基調(diào)決定了內(nèi)容的豐富性，然而不管黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓，能用你的創(chuàng)意抓住網(wǎng)民的眼球，并能讓網(wǎng)民主動(dòng)分享，你就成功了一半。網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容紛繁復(fù)雜，從不缺乏朵朵奇葩，互動(dòng)人要適應(yīng)這種從“—本正經(jīng)”到“底線失守”的創(chuàng)意落差。如果不能以專業(yè)的心態(tài)去看待這些各色各樣的內(nèi)容，我們就很容易陷入“三觀盡毀”的漩渦，讓職場(chǎng)發(fā)展止步于自己脆弱的內(nèi)心。

保持不斷的學(xué)習(xí)

有一部分從事傳統(tǒng)公關(guān)的同事會(huì)對(duì)互動(dòng)人的策略能力和整體思維提出一些質(zhì)疑，認(rèn)為互動(dòng)人只會(huì)用零碎的創(chuàng)意和大批的水軍對(duì)付客戶。這當(dāng)然有失偏頗，但是作為互動(dòng)人，我們應(yīng)該意識(shí)到傳統(tǒng)公關(guān)的策略思維對(duì)互動(dòng)傳播具有很大的指導(dǎo)意義，同時(shí)，我們也應(yīng)該看到，任何傳播形式都不能獨(dú)立存在，互動(dòng)^應(yīng)該而目必須不斷學(xué)習(xí)，吸取傳統(tǒng)公關(guān)在策略、方法論、公關(guān)思維等方面的優(yōu)勢(shì)，充實(shí)到互動(dòng)領(lǐng)域中去。

能夠成為一個(gè)互動(dòng)人，是命運(yùn)的眷顧，而能否成為一個(gè)優(yōu)秀的互動(dòng)人并長(zhǎng)期保持優(yōu)秀，則需要我們付出許多艱辛和努力。“世界上唯一不變的就是變化”這句名言，套用在互聯(lián)網(wǎng)和互動(dòng)傳播領(lǐng)域，更顯其深意。互動(dòng)傳播，路漫漫而修遠(yuǎn)，初入職場(chǎng)的互動(dòng)新人們，大家準(zhǔn)備好了么？