乙方那點(diǎn)事

作為一個(gè)公關(guān)從業(yè)人員，支持和參與我的客戶的整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目是我工作的重要內(nèi)容。而整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目，顧名思義，重在“整合”，意即在同一傳播目標(biāo)之下，整合各種傳播方式，依托多樣化的傳播渠道，一起發(fā)力向目標(biāo)受眾群體發(fā)送一致的信息，從而達(dá)成傳播目標(biāo)乃至商業(yè)目標(biāo)。不難看出，整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目是一個(gè)集體工作的過(guò)程，這個(gè)時(shí)候，我作為公關(guān)公司的代表，便需要和客戶的其他各種乙方公司一起開(kāi)會(huì)討論。這就是為什么每周至少一次，多則兩三次，臨戰(zhàn)的時(shí)候甚至全天候各大公司聚于一堂，關(guān)起門(mén)對(duì)著PPT或者慷慨陳詞，或者激烈討論，又或是集體陷入深思不得其解……

而這個(gè)時(shí)候最有趣的就是觀察來(lái)自各大乙方公司的人，他們可謂是這個(gè)行業(yè)最優(yōu)秀、最有經(jīng)驗(yàn)的人才，當(dāng)他們聚在一起，其實(shí)就呈現(xiàn)了做市場(chǎng)營(yíng)銷傳播的人群的現(xiàn)狀。不難看出他們共同的特點(diǎn)：長(zhǎng)期的忙碌和壓力所帶來(lái)的黑眼圈、疲憊、焦慮，他們是真的百分百辛勤投入在自己工作中的一群人。而當(dāng)他們要向客戶講解、演示自己的方案時(shí)，卻瞬間好像打了雞血一樣，一掃前夜熬夜趕工帶來(lái)的困倦，清晰有序地一一陳述背景、目標(biāo)、策略，講到創(chuàng)意時(shí)還帶著激情……想想這個(gè)行業(yè)中種種精彩紛呈都是由這群^帶來(lái)的，便知道一個(gè)道理：帶給消費(fèi)者的三分鐘精彩體驗(yàn)，臺(tái)下卻是一群人的十年功啊！

當(dāng)然，這群乙方人更是各有特點(diǎn)，每一方都有自己的優(yōu)勢(shì)。在一個(gè)整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目中，廣告公司往往是最先參與其中的。當(dāng)客戶依據(jù)品牌現(xiàn)狀等背景情況確定自己此次的商業(yè)目標(biāo)及傳播目標(biāo)之后，一般而言最早會(huì)找到廣告公司的策略部門(mén)，讓他們先期進(jìn)行最基礎(chǔ)的工作：消費(fèi)者調(diào)查、確定策略、找到核心創(chuàng)意……廣告公司的策略部門(mén)人員所做的事情就好像為一棟房子搭建基本框架一樣，是至關(guān)重要的，他們是運(yùn)籌帷幄的人，需要充當(dāng)強(qiáng)有力的頭腦。在他們的工作之下，有了一個(gè)整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目中的核心創(chuàng)意，下一步便是其他各大乙方公司登場(chǎng)的時(shí)候了。如今的市場(chǎng)傳播營(yíng)銷行業(yè)，分工很細(xì)，可謂術(shù)業(yè)有專攻。廣告公司創(chuàng)意人員帶著他們的電視廣告創(chuàng)意而來(lái)，永遠(yuǎn)是第一個(gè)提案，是客戶最關(guān)心的部分，他們的提案能否贏得在場(chǎng)人員會(huì)心一笑或是感動(dòng)的神情，有時(shí)候會(huì)決定整個(gè)會(huì)議的氣氛。戶外廣告可遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有你以為的掛一塊板那么簡(jiǎn)單，如今的戶外廣告公司也在竭盡所能做出利用不同戶外地點(diǎn)特性的創(chuàng)新，不僅要想辦法讓廣告出現(xiàn)的地方人流量大、目標(biāo)受眾群體集中，創(chuàng)意更引人注目，還要讓地鐵廣告也動(dòng)起來(lái)，讓你在等候公車的時(shí)候和廣告牌互動(dòng)玩耍。

在全民網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中，活動(dòng)網(wǎng)站在一個(gè)整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目中所扮演的角色甚至不亞于電視廣告，客戶對(duì)他們的期望和要求也非常之高。如何解決“消費(fèi)者為什么要登錄這個(gè)網(wǎng)站參與活動(dòng)”的問(wèn)題，就要看他們的本事了。最潮的當(dāng)然還有手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)公司，每個(gè)^手中的手機(jī)都是他們施展創(chuàng)意的工具，站上臺(tái)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)演示，手機(jī)掏出來(lái)，二維碼輕松一掃，便能瞬間登錄活動(dòng)網(wǎng)站，上傳照片文字參加活動(dòng)，整個(gè)傳播過(guò)程都在一掌中完成，十分炫酷。

說(shuō)了這么多，終于說(shuō)到了公關(guān)公司。在這么多乙方之中，公關(guān)公司可以說(shuō)是十分特別的，因?yàn)槲覀冏龅氖恰昂腿擞嘘P(guān)的工作”，應(yīng)該說(shuō)，凡是和品牌的利益相關(guān)者有關(guān)的工作，都是我們的工作。我們的特長(zhǎng)可以用“關(guān)系”和“內(nèi)容”兩個(gè)詞基本概括。公關(guān)人長(zhǎng)袖善舞，善于與人溝通，妥善處理各種關(guān)系，并以此為紐帶，精心組織安排品牌信息，并使其成為有趣有益的適合傳播的內(nèi)容，最終成功傳遞給目標(biāo)受眾群體。認(rèn)清自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)很重要，盡管一個(gè)甲方客戶需要這么多的乙方公司，公關(guān)公司在其中的作用是不可替代的。

不管是什么類型的乙方，大家的共同目標(biāo)和核心工作都是傳播。只有各方齊心協(xié)力，環(huán)環(huán)相扣，各盡所能，才能把活兒干漂亮。