Outdoor:2012年Outdoor Research的發展情況如何?
Jackton Downard:在過去的一年中,Outdoor Research3.0時代進展得非常順利,在公司內部,我們的產品研發團隊從原先的七人增加至17人,加強了我們對產品研發、細化和整合的能力。同時,我們進行了大量消費者調研工作,從廣告、網站、贊助運動員等宣傳方面,優化和細化了在消費者心目中的品牌形象,讓公眾更清楚消費者的品牌定位和特點。更多的品牌面料出現在Outdoor Research的產品中,而我們的產品不僅適用于運動員,同時適用于戶外愛好者,“我們尊重戶外行業,我們聆聽、研究、給予彼此能量,我們在探險的同時也注意保護我們賴以生存的環境”,這是我們始終不渝的進步動力,因此,2012年北美終端消費統計中(專業戶外渠道方面),Outdoor Research在備受戶外愛好者喜愛的產品領域依然保持著領先的地位,我們的戶外帽類成為銷售冠軍,手套銷售排名第四,服裝增長21%(行業增幅為6%)。更重要的是,Outdoor Research是目前產業中為數不多的一個自主型品牌,我們有充分的權力支配自己的資源和自己的發展方向,因此從長遠來說,Outdoor Research將發展得非常穩健,這也讓我們有信心制作出更受戶外愛好者們喜愛的產品。
Outdoor:Outdoor Research產品的核心競爭力體現在哪些方面?
Jackton Downard:五年前我開始在Outdoor Research工作時,品牌本身的產品線并不寬,但款式在每年的發展中逐步提高和完善,特別是在2012年,Outdoor Research產品線寬度增幅最大。目前,已經基本完成全系列的產品架構,2012年將減緩款式的發展速度,因此2013年的工作重點將是對現有產品進行優化,我們將細心并有耐性地聆聽消費者和運動員給我們的反饋意見,保留最好的、升級優良的、刪除不被認可的、再補充新的款式。
Outdoor Research在品牌面料和自主面料選擇方面并沒有明確規劃占比,如你所言,采用品牌面料會帶來較高的成本,但成本并不是我們惟一考量的準則,而更重要的是根據產品在其使用環境中所需要具備的功能來選擇使用何種面料。這是產品定位由功能性出發還是由消費性出發最基本的不同點,Outdoor Research力求讓產品在其專屬的領域中達到最好的功能定位。
無論在北美、中國還是世界的其他地區,Outdoor Research產品受到青睞的原因是被認為具有超級性價比,我們一向以產品耐用性和功能性為基礎,同時盡量控制成本,在滿足使用者使用需求的情況下保證最佳性價比。Outdoor Research最重視的是產品的功能表現,其次是款式與顏色,一個經典的例子是將各種品牌的同類型沖鋒衣集中在一起進行盲測(掩蓋品牌標識),使用者進行攀巖登山等各種戶外測試,Outdoor Research的產品始終處于評價最好的等級中,但價格方面卻有相當的競爭力。Outdoor Research當然也有個別款式比較昂貴,那是為了某些極特殊環境下使用的特例,但總體來說我們能為消費者提供最周到且全面的產品服務。
Outdoor:除了銷售環節,Outdoor Research與中國合作伙伴喜馬拉雅公司還擁有哪些方面的溝通交流?
Jackton Downard:與喜馬拉雅公司的合作溝通是朋友式的,順暢而且愉快。Outdoor Research在中國市場去年的銷售增長達到50%以上,這與喜馬拉雅公司的努力密不可分。除了銷售環節,我們對市場前景可行性和市場推廣活動都進行了深層次的探討,Outdoor Research贊助班夫山地電影節和野雪中國活動等持續性活動都是由我們雙方共同交流后的結果。同時,我們也知道喜馬拉雅公司自身對Outdoor Research品牌推廣的投入力度很大,在這個前景廣闊的發展中,我們愿意與喜馬拉雅公司共同發展壯大。