
OTT(Over The Top),也許是通訊這個充斥專業詞匯的領域里,最容易被麻瓜們理解的詞匯了。它本來在足球比賽里的意思是“過頂傳球”,用在通訊領域,是說運營商看互聯網公司搶自己的蛋糕,像后衛看著球飛過頭頂卻踢不到一樣無計可施,望球興嘆。
微信就是個典型的OTT業務,雖然傳說中“兩個月搶走飛信三年積攢的用戶”有夸大,但干兩年頂人家5年還是有的。運營商經營多年的飛信、翼聊、沃友過去最多也就占據市場的六成,就再難前進一步,海外更是想都不敢想,但兩個月前有數據說微信的市場占有率已經達到95%,現在已經一騎絕塵,殺奔國際市場去了。
按照互聯網的一般規律,像這樣的社交領域進入門檻太低,用戶獲取成本太高,是標準的紅海,要么錯位競爭,要么等待機會,沒有別的選擇。這也是Facebook和Twitter身后鮮見挑戰者的原因。
但微信面臨的情況卻異常吊詭,明明已經取得了絕對優勢,面前的挑戰者卻有增無減,越來越強,前有網易推出易信,后有阿里巴巴推出來往,二者都跟微信大同小異,卻都信心滿滿傾巢而出還有CEO親自坐鎮指揮,嘴角還帶著神秘微笑,一副革命勝利來摘桃的架勢,有沒有搞錯?
這個問題的答案稍微看看新聞就不難了解,微信之前與聯通合作只涉及定向流量,但易信和電信合作則打通了免費短信和免費語音留言,至于來往,傳說背后的合作方是中國移動,而且已經在內測殺手級的免費通話。之前和運營商之間的信令占用官司,微信可是服軟了的,現在三方覆蓋相差無幾的情況下,用戶的忠誠度也接近于零。“過頂”對上“蓋帽”,微信真有把握打贏這一局?
這件事還真不能把板子全打在中國特色這個筐上。互聯網跟運營商的矛盾由來已久,而且還在繼續上演,說來說去還是個錢的問題?;镜奶幚砟J讲皇钦雒?,而是雙方各讓一步,互聯網錢來得容易,稍微讓得多些。當年Youtube曾因占用太多流量惹得運營商群起而攻之,Google用大把銀子擺平了,但總有照顧不周的時候,今年初,Google還因為不老實,被法國運營商free掐過廣告。
有人總結過運營商在這件事上的4步走:先是自己做想吃獨食,吃不到就想直接掐掉大家一拍兩散,然后是通過合作對沖掉影響,最后是資本運作入股分一杯羹。
移動互聯網上的故事也沒什么新鮮的,運營商和OTT之間的摩擦,基本重復這個討價還價的模式,KIK MESSENGER,WHAT’S APP乃至蘋果的FACETIME,多少都跟運營商鬧過別扭,運營商要么收“擁堵費”,要么想取而代之,機關算盡,最近才趨向于跟OTT合作,然后入股老老實實做基礎服務商。
回頭看國內的情況,確實有些地方和歐美不同。一是我們的基礎服務商和運營商往往是同一個,而且沒互聯網公司的份,這在討價還價中很不利——Google可是美國第二的骨干網服務商。中國雖然很多互聯網公司也有這個基礎,但政策不允許。去年曾有人說騰訊要做骨干網,被后者“堅決否定”。
另外一點是4G這個點燃OTT市場的最基本條件,還沒落聽。盡管歐美幾乎已經運作10年,但中國仍遲遲沒有上馬,盡管現在有傳聞說月底之前,又或是年底之前,但水落石出前誰也難保會有變數。
但總體來說,樂觀因素還是遠大于悲觀因素。虛擬運營商牌照已經勢在必發,將來有了“蘇寧電信”,“家樂福電信”,“711電信”,運營商在談判中的強勢地位會有所改觀。另一點是4G牌照一只鞋已經落地,再晚也晚不過年底,到那時,OTT大戰才真正開始。
哦,還有一個不能不提的——已經淡出視線的米聊。這個OTT市場的吃螃蟹者,看起來已經在微信的陰影下不堪一擊了對嗎?但別忘了在OTT的原始定義里,不僅包括文字、圖片、語音,還有視頻。迂回到電視的小米,加上同樣遠在戰場外的中廣電網,會不會是第四個參賽者?這個現在還很難說,但并非沒有可能。
所以,急著出來給微信打抱不平的,不妨再觀望下,一是塵埃遠未落定,二是正如丁磊所說,一家獨大并不是好事。至少到目前為止,一切仍在商業的邏輯里進行。讓上帝的歸上帝,凱撒的歸凱撒吧。