官方輿論大V如何煉成？

何為微博中的大V？在微博中個(gè)人用戶賬號(hào)右側(cè)出現(xiàn)“V”圖標(biāo)時(shí)，表明該用戶身份已經(jīng)通過(guò)微博平臺(tái)驗(yàn)證為真實(shí)身份。當(dāng)你的粉絲達(dá)到一定數(shù)量級(jí)，就會(huì)成為所謂的“公眾人物”，即微博大V。如李開(kāi)復(fù)、潘石屹、鄧飛等大V們，他們針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、公共事件、各領(lǐng)域趨勢(shì)的言論，往往會(huì)影響大批粉絲和輿論走向，甚至改變公共事件在現(xiàn)實(shí)中的走向。

微博大V的主流是好的，但也有部分微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的表現(xiàn)讓人大跌眼鏡：一為戴著雙重面具，比如近期因嫖娼被拘的薛蠻子，其新浪微博認(rèn)證為“天使投資人、微博打拐發(fā)起人之一”，就常在微博上對(duì)各類不良現(xiàn)象指指點(diǎn)點(diǎn)，好象自己占據(jù)道德高地，沒(méi)想被人扒了底褲，自己更加不堪；二為嘩眾取寵，善于在自己不熟悉的領(lǐng)域夸張地發(fā)言，用浮夸的語(yǔ)言吸引粉絲的追捧；三為謠言惑眾，如草根大V秦火火通過(guò)造謠、傳謠等，惡化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。有網(wǎng)友指出，當(dāng)前不少微博大V已成為網(wǎng)絡(luò)謠言的重要中轉(zhuǎn)站。

杜絕網(wǎng)絡(luò)謠言，凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，一方面，要嚴(yán)厲打擊像薛蠻子、秦火火這樣缺乏底線、制謠造謠的微博大V；另一方面，要加快培育主流力量，讓正面聲音不斷擴(kuò)大，成為“大V”，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論。而要想讓主流力量引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論，就必須要擴(kuò)大“官方輿論場(chǎng)”的影響力，使“官方輿論場(chǎng)”和“民間輿論場(chǎng)”良性互動(dòng)。

“官方輿論場(chǎng)”要向“民間輿論場(chǎng)”靠近

實(shí)現(xiàn)兩個(gè)輿論場(chǎng)的良性互動(dòng)，政府要采取主動(dòng)，“官方輿論場(chǎng)”要回應(yīng)“民間輿論場(chǎng)”的關(guān)切，反映民間的呼聲，提高輿論引導(dǎo)的針對(duì)性和有效性，而不是要求、等待“民間輿論場(chǎng)”與自己保持一致。

微博帳號(hào)@李開(kāi)復(fù)評(píng)論說(shuō)，“微博已成為讓社會(huì)更清醒的一面鏡子。當(dāng)鏡子里看到丑惡，不應(yīng)罵鏡子，應(yīng)該自省。”鏡子有平面、曲面、多棱之分，平面鏡投射直觀的影像，曲面鏡投射變形的影像，多棱鏡投射立體的影像。無(wú)論是什么鏡子，無(wú)論投射什么影像，只要有一面鏡子高懸，就足以提醒“出鏡”人要正衣冠，慎言行。“民間輿論場(chǎng)”即便是像曲面的哈哈鏡那樣投射了“出鏡”人變形的影像，也有可能發(fā)揮出提醒“出鏡”人敬畏輿論，慎用職權(quán)的作用。至于能夠像多棱鏡那樣投射公權(quán)力的立體影像，或許是建設(shè)高效、廉潔、“權(quán)為民所用”現(xiàn)代政府的福音。

因此，對(duì)“民間輿論場(chǎng)”的功能、作用，不應(yīng)作過(guò)于消極的評(píng)價(jià)，尤其是不應(yīng)夸大“民間輿論場(chǎng)”的“破壞力”。防止冀望用“官方輿論場(chǎng)”覆蓋“民間輿論場(chǎng)”，乃至消滅或取代“民間輿論場(chǎng)”的傾向。兩個(gè)輿論場(chǎng)的關(guān)系構(gòu)建，應(yīng)該沿著促進(jìn)雙方互相滲透、交流、分享的路徑，向著雙方互相欣賞的目標(biāo)邁進(jìn)。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制形成的過(guò)程中，僅巨量人口流動(dòng)引發(fā)的城市擴(kuò)容就帶來(lái)剛需住房、教育醫(yī)療、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局等巨大商機(jī)，征地拆遷、金融資源的調(diào)動(dòng)比以往任何時(shí)候都更加頻繁，數(shù)量也比以往任何時(shí)候都更加巨大，政府及其握有相關(guān)權(quán)力的官員在“市場(chǎng)”的名義下規(guī)避政府的監(jiān)督（例如公開(kāi)招投標(biāo)），又利用手中的權(quán)力迫使市場(chǎng)規(guī)則失靈（例如暗中控制招投標(biāo)），從而實(shí)現(xiàn)權(quán)力尋租與變現(xiàn)的機(jī)會(huì)也比以往都多。這也可以從當(dāng)今官民在輿論層面的對(duì)立主要表現(xiàn)為民間輿論對(duì)公權(quán)力腐敗的義憤和譴責(zé)中得到驗(yàn)證。扭轉(zhuǎn)官民在輿論層面的對(duì)立，首先需要政府在制度層面作出制約權(quán)力的努力。

例如中央政法委近日出臺(tái)關(guān)于切實(shí)防止冤假錯(cuò)案的指導(dǎo)意見(jiàn)，針對(duì)執(zhí)法司法中存在的突出問(wèn)題，就法官、檢察官、人民警察對(duì)辦案質(zhì)量終身負(fù)責(zé)提出明確要求。“辦案質(zhì)量終身負(fù)責(zé)”將有效威懾有關(guān)人員不能任意濫用法律，警示政府公職人員如果濫權(quán)一定將承擔(dān)后果。因此，打通兩個(gè)輿論場(chǎng)只有加快改革，完善制度，真抓實(shí)干，“官方輿論場(chǎng)”才能獲得輿論發(fā)動(dòng)的素材以及向“民間輿論場(chǎng)”靠近的動(dòng)力。

官方輿論大V如何贏得支持？

媒體微博攜傳統(tǒng)新聞媒體良好的公信力，有條件成為當(dāng)前條件下官民良性互動(dòng)的最佳交流平臺(tái)。媒體微博包括該媒體機(jī)構(gòu)的微博和該機(jī)構(gòu)下屬的各子媒體及欄目開(kāi)通的官方微博賬號(hào)。廣義的媒體微博還包括該媒體機(jī)構(gòu)下各新聞工作者的微博賬號(hào)。微博的加入，豐富了傳統(tǒng)新聞媒體的傳播手段，改善了傳統(tǒng)媒體的傳播時(shí)效，提高了傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)力。新聞媒體加入微博陣營(yíng)，也增強(qiáng)了微博的新聞媒體屬性。

8月12日，人民日?qǐng)?bào)官方微博發(fā)布了一條評(píng)論：《掀開(kāi)某縣“官衙”的面紗》。評(píng)論提到，“安徽某縣建豪華辦公大樓擔(dān)心被舉報(bào)，至今不敢掛牌。既然怕曝光，當(dāng)初為何貪戀富麗堂皇？若真敬畏民心，自當(dāng)以儉為美。”隨后，安徽省內(nèi)的媒體微博也紛紛跟進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)。

從新華社、人民日?qǐng)?bào)等主流媒體的上述評(píng)論被轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量看，其批評(píng)受到了來(lái)自民間輿論的支持。就整體效果而言，涉事地方政府承受的壓力一方面換來(lái)了對(duì)更多地方政府“早知今日，何必當(dāng)初”的警示，另一方面也對(duì)人民群眾反對(duì)地方政府奢侈之風(fēng)的要求給予了關(guān)注和支持，同時(shí)還增強(qiáng)了人民群眾對(duì)反對(duì)奢靡之風(fēng)的信心和希望。應(yīng)該說(shuō)，媒體的輿論監(jiān)督獲得的效果是積極的。這一事例也提醒我們，兩個(gè)輿論場(chǎng)的關(guān)系構(gòu)建首先是要排除兩者的平行，防止兩者的分離；其次要減少對(duì)立狀態(tài)，降低官民的對(duì)抗強(qiáng)度；再次，兩個(gè)輿論場(chǎng)需要有適度的分離，不可能、也不應(yīng)該完全打通，即無(wú)法構(gòu)建同一關(guān)系的輿論場(chǎng)。兩個(gè)輿論場(chǎng)的理想形態(tài)應(yīng)該是交叉的、交互的關(guān)系形態(tài)。

（作者為廣州大學(xué)教授）

責(zé)編/馬靜 美編/石玉