“V”言聳聽背后的監管“難題”

在網絡進入千家萬戶之際，意見領袖的言論往往會成為某種意義上的社會風向標，某些意見領袖或為了提高其關注率，或為了一己私利，而不惜“V”言聳聽、謠言惑眾，動輒對社會發展過程中出現的某些個別現象、表象問題夸大其詞，亂扣“帽子”，以凸顯自己所謂政治的敏銳、高深的學問，標榜自己是所謂正義善良的化身，孰不知對廣大青少年網友粉絲造成了不良的影響

2013年8月26日人民網發布消息，新浪微博大V薛蠻子，于8月23日因嫖娼被警方行政拘留。薛蠻子原名薛必群，系美國國籍，其新浪微博認證為“天使投資人、微博打拐發起人之一”，粉絲達到1212萬余，是微博知名“大V”。

微博大V們利用其影響力，自然成為某些領域某一方面的意見領袖。意見領袖是在人際傳播網絡中經常為他人提供信息、意見、評論，并對他人施加影響的“活躍分子”，是大眾傳播效果形成過程的中介或過濾的環節。由他們將信息擴散給受眾，形成信息傳遞的兩級傳播。他們是人群中首先接觸大眾傳媒信息，并將經過自己再加工的信息傳播給其他人的人，具有影響他人態度的能力；他們介入大眾傳播，加快了傳播速度并擴大了影響。伊萊休·卡茨認為，成為一位意見領袖有三個要件：必須是價值的表達者；必須擁有專業能力；必須身處社交網的戰略中心。

網絡意見領袖的影響力不可小覷

微博大V薛蠻子粉絲眾多，被人追捧，滿口道德仁義，卻暗自嫖娼、涉嫌聚眾淫亂罪，是“對人馬列主義，對己自由主義”的典型。

而前不久秦火火、“立二拆四”網絡大謠團伙也被擒。秦火火等被捕后，很多人方才知悉，有專門的網絡推手公司以惡俗包裝博得公眾視線，推行所謂的“三情”營銷理念，即情緒、情感、情欲，不惜突破法律的底線，以牟取利益。

意見領袖存在于不同的社會和傳播過程當中。在信息傳播中，信息輸出不是全部直達普通受傳者，有時只能先傳達到其中一部分，而后再由這一部分人把訊息傳遞給他們周圍的最普通的受眾。有的訊息還須由意見領袖對訊息本身作出解釋、評價，并在在態勢上作出導向或指點。比如當年肯尼迪總統被刺這個震撼美國的消息，約有50%的人是他人傳告的。可見，意見領袖的影響力不可小覷。

意見領袖常常是追隨者心目中價值的化身，是追隨者所愿意追隨和模仿的對象，他的一言一行、所作所為受到追隨者們的格外重視。意見領袖還具有支配與引導等多重功能，而其最主要的效能，乃是對面臨信息轟炸、思想灌輸的無主見、存依賴的受傳者在表明態度、采取行動、解脫矛盾時予以指點和調節。有時，意見領袖的意見不僅影響這些人說什么、看什么、做什么和想什么，而且還支配他們怎么說、怎么看、怎么做和怎么想。

截至2013年6月底，我國網民數量已達到5.91億，其中絕大多數是青年（學生）網民。隨著互聯網及其新應用的快速發展，一部分不負責任的微博大V、網絡推手或為了吸引眼球，或為了發泄不滿，或為了謀求利益在網上造謠生事，每每造成惡劣的社會影響，被社會公眾所厭惡。該不該監管意見領袖，答案已經毋庸置疑。

2013年8月23日，《人民日報》發表評論員社論：嚴懲網絡大謠，凈化網絡環境。網絡謠言制造者“混淆是非、顛倒黑白，蓄意炮制虛假新聞，惡意詆毀公眾人物”。隨著互聯網技術的迅速發展和普及，人們在盡情享受網絡便利的同時，也遭遇著越來越多的煩惱：虛假信息泛濫，網絡謠言橫飛，語言暴力盛行……情緒的宣泄、利益的角逐、別有用心的攪局、無意識的跟風污染著互聯網世界。凈化網絡環境，已經刻不容緩！

如何監管網絡意見領袖

網絡社會不是真空地帶，《全國人民代表大會常務委員會關于維護互聯網安全的決定》明確規定，利用互聯網造謠、誹謗或者發表、傳播其他有害信息，構成犯罪的，依照刑法有關規定追究刑事責任。《互聯網信息服務管理辦法》等一系列互聯網法規也對懲治網絡謠言作出了明確規定。要加強執法力度，就像政府花大力氣加強食品衛生領域立法執法一樣，在網絡領域也需要用重典。

如何監管，要依法進行。政府應該利用經濟調控、技術防范、行業自律等手段管理網站的發展，從源頭上遏制謠言。監管可以大張旗鼓、也可以悄無聲息，但要在不觸犯法律的基礎上有序進行，通過微博、微信、飛信等合法途徑和方式進行關注，雖然會消耗更多人力、財力和物力，但為創建和諧社會付出必要的代價是值得的。不過，決不能像美國國家安全局那樣公然違法，越權“監聽”。

在中央電視臺舉行的“網絡名人社會責任論壇”上，達成了承擔社會責任，傳播正能量，共守“七條底線”的共識。“七條底線”是：法律法規底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和信息真實性底線。要自覺弘揚我國優秀的傳統文化，學習古人“無稽之言，不見之行，不聞之謀，君子慎之”。

加強對網絡平臺的監管

2013年3月和4月，南方日報連續刊發兩篇評論員文章：《以公民精神理性辨別網絡謠言》和《以公民責任遏制謠言滋長》，呼吁以公民理性來抵制謠言傳播。近年來，隨著互聯網的快速發展，網絡謠言的“毒瘤”也在滋生蔓延。聯想到去年發生的“皮革奶粉死灰復燃”、“食用碘鹽能防核輻射”等網絡謠言，特別是近期發生的“軍車進京、北京出事”等政治謠言，增強理性精神，自覺做到不造謠、不信謠、不傳謠，也是對自己最好的保護。在新形勢下，無論是媒體，還是自媒體，都要學會用好手中的話語權，以高度的理性看待各種蕪雜的信息，遏制謠言滋長。維護一個正常、有序和健康的社會環境，是每一個公民應盡的義務。網友“@未了園”說，自由同時意味著責任，因為每個人都可能成為被謠言的對象。

網絡是最為便捷快速的信息發布通道，每個人既是信息的發布者，也是信息的接受者，彰顯了言論自由，成就了“人人是記者”的自媒體時代。而言論自由是建立在客觀、真實的基礎之上的，不是造謠、誹謗、詆毀和攻擊他人和政府機構的平臺。作為自由的公共輿論平臺，應該自覺遵守公共規則，特別是一些所謂的“微博大V”及意見領袖，更應自覺維護網絡公共秩序，做到加強自律，不聽謠、不信謠、不造謠、不傳謠。可是，今天我們看到的是公眾面前嘲諷嫖客之無恥，暗地里盡嫖客之能事的“微博大V”薛蠻子；公眾面前剛直不阿、暗地里干敲詐勒索勾當的“反腐英雄”周祿寶；甚至專職造謠的秦火火、楊秀宇之流。

那么，是誰給這些所謂的“網絡大V”提供了造謠的平臺？網絡運營商為了商業利益而放任網絡大謠的發生，也有著不可推卸的責任，要明確網絡運營商監管的法律責任，加強網絡平臺對網絡言論的監管力度，完善內部監管機制，對有過錯的微博進行警示，減分、減等。

要加強輿論宣導主陣地建設，加強網絡微博、微信等新領域政治宣傳、思想教育、法治警示的主渠道、主陣地作用，要創新理念和方法，樹立紅色微博大V，宣講社會主義價值觀和道德觀，以科學發展觀和實干興邦的精神，探索中國特色社會主義發展規律。堅決對反黨、反政府的言論進行深刻揭露和無情批駁。

要加強網絡引導，重視研究，努力取得共贏。對網民進行心理疏導，培養其公民意識、責任意識。用薛蠻子自己的話：謠言泛濫使公信力降低……讓我們以此類事件為契機，創新網絡立法和行業監管，加強大V和網民自律，自覺承擔社會責任，維護國家利益，積極發揮凝聚正能量作用，自覺傳播社會主義先進文化，弘揚中華民族美德，遵守法律和道德規范，努力成為法治和道德的倡導者，積極倡導社會誠信，帶頭維護公民個人合法權益，自覺抵制一切有損他人名譽和利益的行為，為全民建成小康社會，實現中華民族偉大復興作出貢獻。

我們曾經對于“不造謠，不信謠，不傳謠”不以為然，現在網絡大謠給網民們敲響了警鐘。要慎言，言而有據，言而有信。構建網絡法治環境，誠信環境，還網絡一方凈土。

（作者分別為青海大學副教授；清華大學馬克思主義學院教授、博導）

責編/張瀟爽 美編/石玉

微博大V的紅與黑

公眾視線中的“薛蠻子”，是擁有1200多萬微博粉絲量的微博大V，“天使投資人、微博打拐發起人之一”，一系列微博話題和公益事件，都少不了他的身影。不久前的“網絡名人社會責任論壇”，他言說：“遏制丑陋現象就是微公益的正能量”。然而，話音未落，卻因涉嫌嫖娼、聚眾淫亂被警方抓獲。

公眾眼中的“網絡名人”是賣淫女口中的“老頑童”、“郎哥”，資產豐厚的企業家卻是經常拖欠嫖資的嫖客……微博大V的“紅”與“黑”，挑戰著公眾的道德底線，讓公眾大跌眼鏡，找不到北。

薛蠻子的“紅”：

他是中國最早的天使投資人。

他曾投資UT斯達康、8848、蔡文勝、李想。

他出身紅色家庭境遇非凡，棄學從商樂此不疲。

他在美國炒房成為富翁。

他是微公益的推動者，為打擊拐賣兒童挺身而出，發動免費午餐，拯救白血病女孩。

他始創“蠻子文摘”，引導微博輿論。

……

薛蠻子的“黑”：

他的學歷涉嫌造假。

他的財富史似乎與貪官的兒媳有說不清的干系。

他在美國曾因詐騙他人股票被訴。

他的公益屢被質疑與商業捆綁和投機。

他動用水軍經營微博，投資網絡推手公司。

他數次被證實發布不實消息，并被指以此獲利。

他微博批判嫖娼，卻因涉嫌聚眾淫亂被拘。

……

薛蠻子是分裂的。微博大V，也許僅是看上去很美。

其實，網絡世界光怪陸離，很多時候僅憑個人有限的理性實難辨清真與假、是與非。但“釣名之人，無賢士焉”。網民對大V追捧和跟從，以及他們由之而來的知名度和影響力，本就要求他們切實地承擔社會責任，潔身自好。他們的好形象、好觀點、好作為，有利于向社會傳遞正能量，推動社會的良性發展，反之，則會害人害己，淪為夸夸其談、沽名釣譽之徒。

前轍可鑒。或許，大V們應以“薛蠻子”為戒，嚴守道德、法律底線；人前背后，言行一致，不負社會之信任和關注。