電視談話節目中面對面的技巧

【摘 要】電視訪談節目是以面對面的交流為表現形式，通過現場講述，對話題和人物進行深入了解的過程。受訪者來自各行各業，表達能力有高有低，而話題又有深有淺，因而記者需要運用一些特殊的采訪技巧才能獲得節目所需的內容。

【關鍵詞】電視訪談 面對面 節目類型

電視是一門視聽藝術，它是信息傳播和信息接收的雙向互動，互動的主體是人，人是電視節目的靈魂。

面對面是采訪者與被采訪者之間心靈和智慧的互動過程。電視訪談節目的訪談對象來自于各行各業，他們在豐富的人生歷練中形成了自己獨特的世界觀、人生觀和價值觀，我們要通過一期節目把最有特色的內容展現在電視屏幕上，就要根據不同的人物和話題，制定出不同的報道思想和節目主題，要有縝密的提綱結構，新穎的提問方式，游刃有余地把握提問的尺度，靈活的判斷與選擇，而這些都重在策劃，這種策劃能力的高低來源于采訪技巧的運用水平，這也是電視欄目主創人員在提升節目水平和質量的過程中，需要不斷學習的內容。

一、主題

主題就像一篇文章的中心思想，它是貫穿整個節目的線索和靈魂，也就是說通過這一期節目你要告訴觀眾什么，什么樣的內容才能激發觀眾的注意力和興奮。

不同類型的節目有不同的主題，相同類型的節目也要有不同的主題。相同類型的節目在策劃的過程中，很容易因為雷同的特點成為同一個模具的產品。那么如何從“相同”之中找出“不同”，做出新意。這就要求主創人員善于觀察，在觀察中抓住事物的個性特征，這是電視從業者的一個基本功，也是讓節目更有生命力和吸引力的秘訣。

例如，如果有這樣一個題目：對今年獲得企業十佳勞模的人每人做一期節目，我們該怎樣抓住主題呢？

做節目之前我們首先要思考，什么是企業勞模的共性?？赡苣憧赐陝谀５氖论E材料之后發現他們都是吃苦耐勞、堅持不懈，勇于奉獻的人。但是你能全都做成特色一樣的一條流水線出來的“高大全”勞模嗎？當然不行，勞模也是人，雖然他們的工作性質相似，但每個人既有優點，也有缺點，有擅長的技藝，也有能力上的瑕疵，如果我們換個角度來思考，放棄共性從個性上來找突破口，也許會發現不一樣的特色。

我們近距離去接觸這些勞模會發現，有的勞模年紀大，經驗豐富，但由于特定的時代原因，曾經吃過苦受過累，他通過各種方式勤儉節約為企業創效的故事特別值得大家稱贊。有的勞模，雖然年紀輕，也很勤儉節約，那我們是要把他的特點也聚焦在這個層面上嗎？當然不能。如果你再和他交流交流就會發現，他更突出的特質是愛動腦子，什么新就學什么，在他十來年的工作生涯中，獲獎無數，都和創新有關。兩個勞模，兩種貢獻，兩期節目主題各有不同，但都抓住了人物的靈魂。

找出特點，抓住重點，從不同角度深層次展示最具有特色的一面，這是電視訪談類節目最大的追求。如果面面俱到，眉毛胡子一把抓，什么都舍不得放棄，最后也只能是撿了芝麻，丟了西瓜。

二、關系

面對面，至少要有兩個或兩個以上的對象，一方是采訪者，也就是提問和傾聽的人；另一方則是被采訪者，主要是訴說和表達的人。

面對面的雙方應該是一種平等的關系，記者既不能高高在上，讓被采訪者產生不舒服或者勉強的感覺；同時也不能唯唯諾諾，低人一等，被對方看輕。

拿一個例子來說。當采訪者面對一個職位比自己高、知識比自己淵博的采訪對象時，應該怎么辦，是屈服于權力賦予他的氣場，還是在知識賦予他的才華上認輸。面對天生注定的不平等關系，是不是就該低人一等？作為一個采訪者，認清自己所扮演的角色非常關鍵，你要尊重嘉賓，但不能自卑，因為在這場對話中你代表的不是個人，而是整個節目組，你背后是一個團隊。也許你無法超越他的專業素質和政治地位，但如果認真做好了充分的前期準備，了解了大量的相關背景和知識，再拿出電視人的專業素質，你對面的嘉賓還能看輕你嗎？

提前做好準備，愉快的溝通才能碰撞出激烈的火花，才能做出精彩的訪談節目。

三、情緒和表達

1、情緒

在一期節目中，情緒始終是與內容貫穿在一起的。不同的話題會帶來不同的氛圍，這種氛圍會直接影響嘉賓的情緒，而嘉賓的情緒是否與節目需求相匹配，這也是采訪團隊需要考慮的內容。

如果說今天的話題是講述一位剛剛逝去的金牌工人的先進事跡，受訪嘉賓有同事、徒弟、領導和他的妻子，那么面對不同的角色，提問就要有技巧，既要讓問題適合角色，同時還要有掌控他們情緒的能力。

比如說采訪他的妻子，失去丈夫她是悲傷的；她的丈夫在生命的最后一秒還在惦記工作，她是難過的；然而丈夫努力工作又是為了家人有更好的生活，她又是心疼的；再者生活中的丈夫是一個孝順父母疼愛妻子關心孩子的人，此刻她又是幸福的。所以說我們不僅要把這種矛盾的情緒一個個引導出來，還要通過合理地排列組合將問題放置在節目的各個關鍵點上，這樣才算是真正掌控了節目的情緒。

2、表達

被采訪者來自不同的行業，崗位對他們的文化要求也各有不同。比如說專業技術人員，崗位要求他做事一是一、二是二，黑白分明；操作人員，崗位要求他會干就行；而對管理人員來說，不僅要能寫會說，思維還得靈敏。這三種不同類型的人，面對電視鏡頭，他們的表達能力會呈現出很大的差別。

在演播室錄制訪談節目，有幾個因素會影響到嘉賓的發揮和表達，比如說燈光、鏡頭和現場的觀眾等。例如，看著平時說話挺順溜的人，一到演播室突然變得不會說話了，甚至是大腦一片空白，這時候該怎么辦？面對這種情況，我們要做好熱身工作，提前帶他參觀和熟悉環境，和觀眾聊聊天，說些題外話，等到節目正式開始的時候，談話的內容要由淺至深，從外線到主題，將身邊熟悉的事情延伸到深層次的思考，一步一步引入正題，在嘉賓完全進入角色和狀態之后，他就會忘記環境的影響因素，表達也會相對流暢和生動，即使做不到超常發揮至少能夠達到最初的預想，這樣就算是比較順利的一次采訪了。

四、節目類別

兩種不同類型的節目，在策劃采訪的過程中要有不同的技巧。

1、話題類節目：先想后問

先想后問，就是說要提前做好策劃，設計出詳細的節目架構，采訪的過程是根據制定好的框架對號入座的過程。

在采訪之前要有詳細的采訪提綱，這就需要做大量的準備工作，包括相關背景的了解，資料的收集，從已知素材中甄別出節目需要的內容，然后形成有條理的提問。如果我們沒有做好前期的準備工作，自己沒有判斷對錯的能力，就會盲目相信別人的說法，這對一檔節目來說是致命的缺陷。

例如，2011年某企業生產的產品突破了千萬噸，這對所有員工來說是非常高興的一件事。如何來做這期節目，從哪個角度出發、要根據哪些內容來設計問題、哪些問題需要哪些嘉賓來配合。特別是對突破千萬噸影響巨大的重要時間和事件節點的判斷和選擇需要格外的慎重。如果這些內容在第一次采訪之前準備不足，心中無數，就會在采訪過程中沒有重點，或者說被嘉賓牽著鼻子走，既浪費了時間，又沒有采集到有效的內容，嚴重的可能會讓節目內容出現偏差和紕漏。

2、故事類節目：先談后想

故事類節目中的先談后想不是說提前什么都不準備帶著耳朵去就行了，而是說前期的準備不如話題類節目那么復雜，它是以初次采訪確定的故事為藍本組織節目架構和內容的。

故事類節目的重點在聽故事，那么講故事的過程就要生動有層次。要像剝洋蔥一樣，一層一層地揭開謎底。比如說這期節目要做一個先進人物，前期準備過程中，我們需要了解一些他的基本情況，然后將你感興趣的地方羅列出來設計提綱，至于詳細的節目架構此刻不宜過于苛求。因為不接觸就不知道他的個性怎么樣、為人怎么樣、他做事情的原則是什么、他在工作中有哪些特長、他最難忘的經歷是哪件事、節目中展現哪些故事才最符合這個人的特點、他身上發生的故事怎樣組合才能更好地吸引觀眾的眼球等等。在這些都未知的情況下就憑主觀猜想盲目形成策劃，可能會在采訪過程中影響嘉賓的思路和表達的欲望，最終導致結構和內容不匹配，重新再來。

電視訪談類節目中面對面的交流讓電視的播報和展示功能進一步升級，采訪活動成為了豐富電視熒屏和提升節目深度的基礎和推動力。面對競爭日趨激烈的電視行業，提高采訪水平成為了記者提高業務素質的基本要求。嫻熟的、有技巧的采訪不僅能夠最大程度的提升節目的檔次，提高節目的知名度，也能展示出記者的個人魅力，繼而擴大收視群體，在電視媒體圈占有一席之地。

最后用一句話概括我個人對采訪技巧的運用心得，“用事實來說話，用心去交流?！?/p>

（作者單位：酒鋼新聞中心）

實習編輯：彭雨

責編：姚少寶