“走轉改”推動電視民生新聞品質提升

【摘 要】電視民生新聞的瑣碎化、庸俗化影響民生新聞的品質。“走轉改”活動的開展，有力推進著電視民生新聞的理性進程和品質的提升。

【關鍵詞】走轉改 民生新聞 提升

隨著我國社會經濟、文化、科學技術的發展，以人為本，人文關懷的理念不斷深入人心，以反映百姓喜怒衰樂、解決百姓冷暖痛癢的電視民生新聞得到了發展，節目的形態也得到了不斷的豐富。同時民生新聞節目還以其較強的地域性、貼近性、平民視角、平民語言贏得了本地受眾，提高了各地方電視臺的收視率，擴大了知名度，也為電視媒體帶來了經濟效益。省級、地方電視臺都開設了各式各樣的民生新聞欄目。民生新聞的報道量日益加大，其社會影響力也日益擴大。雖然電視民生新聞已經有了一定的市場，取得了一些成就，但還存在不少問題，比如節目過于庸俗、過于泛濫，有時把百姓日常生活中的瑣事隨意抓取一些作為民生新聞進行報道。因此，有人干脆把民生新聞看成“低端產品”，這都影響到電視民生新聞的整體形象與未來發展。“走基層、轉作風、改文風”活動的開展，對電視民生新聞的理性進程和品質的提升都起到了推動作用。

一、重視民生的核心理念，傳遞人文關懷

電視民生新聞經過十多年的發展，已成為各地方電視臺民生新聞欄目提高影響力和收視率的重要手段。它一改過去電視新聞的常態，與原來追求大而全、形而上的新聞報道形成了鮮明的對比。電視民生新聞以百姓的基本生存和生活狀態，以及百姓的基本發展機會、基本發展能力和基本權益保護的狀況為主要報道內容。關注百姓的生計，生存狀況、生存空間和生存環境，關注與百姓息息相關的事件與活動。然而隨著電視民生新聞的不斷發展，民生新聞或多或少地出現了一些偏差，走入了一些誤區。首先表現在選題上，民生新聞實際上是社會新聞的發展，其二主要特征就是堅持三貼近，即“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的民生取向。記者放下架子，以平民的視角和態度記錄百姓的生活狀態，但決不是把電視民生新聞節目鎖碎化。如有的地方電視臺的民生節目中時不時會報道小狗又走失了，街上又有了流浪狗，還號召市民收養，卻無視大街上的流浪人的生活狀況。

其二是庸俗化、市儈化現象有蔓延之勢，有的電視民生新聞打著平民化的旗幟，記者不深入基層；有的電視民生欄目為了吸引眼球，提高收視率，電視民生新聞中充斥著殺人放火、打架斗毆、交通事故等血腥場面，缺少深層次的挖掘和理性的判斷。如果說以前過多的時政新聞是對民生新聞關注不夠，那么現在樂此不疲地報道鄰里糾紛、惡性事故、廁所漫溢等，則無遐顧及新聞背后的嚴肅命題，缺乏在相對宏觀層面對社會環境進行監測的做法開始受到置疑。民生新聞不應只滿足一些雞毛蒜皮的家長里短事件，眼睛不能只停留在身邊，只停留在表面。2011年，中宣部等五部門部署了在全國新聞戰線開展“走基層、轉作風、改文風”的活動，就是從全局的高度，從中國新聞事業的發展、從輿論引導的角度和新聞隊伍建設的高度出發而大力推陳出新的一項大規模的新聞實踐活動。號召新聞記者真正走出去，走到基層，走向民眾中，“沉”下來，貼近民眾觀察，改變浮燥的作風，以樸實無華的文風報道傳播正能量。營造出溫情、和諧的民生新聞的氛圍，提升民生新聞的社會影響力和傳播效果。改革開放30多年，黨中央都非常重視民生問題，從鄧小平“三個有利于”，到江澤民“三個代表”重要思想，再到以人為本、立黨為公、執政為民的執政理念。黨的十八大報告具體論述了教育、就業、收入、社保、醫療這五個與人民群眾關系最直接、最密切的現實問題，強調要“努力辦好人民滿意的教育”、“推動實現更高質量的就業”、“千方百計增加居民收入”、“統籌推進城鄉社會保障體系建設”、“提高人民健康水平”。因此電視民生新聞應重視選題，重視民生的核心理念。在價值取向上注重民本意識，關注普通百姓生活狀況和生存環境，關切民間疾苦，為民排憂解難。在此基礎上采取平民化的報道視角，使用民眾話語，使民生新聞整體上充滿親民色彩，從而引導受眾情緒和意見，促進社會和諧穩定。

二、深刻解讀民生，感染受眾

民生問題事關廣大人民群眾的切身利益，關乎國家的安全，社會穩定。黨的十八報告指出，“提高人民的物質文化生活水平，是改革開放和社會主義現代化建設的根本目的”。從這個意義上說，無論是全面建成小康社會，實現中華民族偉大復興宏偉目標，還是經濟、政治、文化、社會、生態“五位一體”總體布局，實際上都貫穿著切實關注民生，重視民生，保障民生，改善民生這條主線，都以努力讓人民過上更好生活為目標和歸宿。黨和政府的政策、法規是百姓未知、欲知、須知的問題。這些政策和法規，與廣大人民群眾的生活息息相關。作為黨和人民喉舌的電視媒體，要做好民生新聞報道，首先要正確解讀黨的政策，然后用廣大人民群眾聽得懂、看得明白的語言和電視畫面解讀黨和政府的這些政策和法規。特別是涉及廣大人民群眾切身利益的政策和法規，更要做得深入細致，解讀透徹，讓廣大民群眾真正了解和掌握。宣傳黨的主張、反映人民的意愿、為最廣大的人民群眾謀利益，是我們黨新聞事業的性質所在，是新聞工作職責所在。

解讀民生，反映民生，不應只停留在泛平民化的瑣碎事件上、停留在家長里短、鄰里糾紛和一些“無結果”的報道中。如某地方臺在其民生新聞中報道了這樣一則事件：《少投一元錢，警察調解也無果》。說的是一婦女搭乘公交車從“甲”地去丙地，如果在“乙”站下車，只需投幣一元。如果超過“乙”站，則再需補投一元。可公交車過了“乙”站，該婦女并未下車，駕駛員請其再投幣一元，該婦女拒絕投幣，駕駛員則不讓其下車，車繼續前行。結果乘客與駕駛員發生爭執。車行至終點站，雙方仍然爭執不休，請警察前來進行調解也不能解決問題，警察只好離去。該名婦女就在公交車上一坐就是四小時不走，公交車不能進行正常運營不說，更為要緊的是公交車的終點站是火車站，火車站是城市交通最為繁忙的區域，由于該名婦女一直呆在車上不走，車輛不能啟動，嚴重地影響了正常的交通秩序，影響了該車的正常運營。最后該婦女罵著臟話揚長而去。這樣有聞必錄的簡單傳播方式，有時會誤導受眾，帶來不良的社會影響。

自從民生新聞出現后，有一個錯誤的觀念，認為民生新聞有別于時政新聞，不用報道時政新聞，不必承擔主題宣傳任務。這是對民生新聞定位的誤讀，也是對新聞媒體輿論引導的曲解。民生新聞不同于社會新聞，但也繞不開社會新聞。要改變目前電視民生新聞有聞必錄，瑣碎的現狀，提升電視民生新聞的品質，要兼顧“小民生”與“大民生”的新聞理念。所謂“小民生”，就是老百姓最直接、最現實的利益問題。所謂“大民生”，就是從民生的角度去解讀和詮釋“國計”。把關注人民群眾最直接、最現實的利益與關注人民群眾最根本、最長遠的利益結合起來，進一步拓展民生新聞的題材范圍，使民生新聞呈現多視角、多層次，從而獲得更大的空間。正確解讀民生，反映民生，這些都要求記者深入基層，只有真正融入群眾中去，才能做到用百姓的眼光去觀察去解剖社會保障、公共事業、兩基攻堅等社會和經濟建設的重大部署，才會想群眾所想，解群眾所需。改變文風，轉變作風，電視新聞才會鮮活，才能夠感動受眾，才能把黨和政府執政為民的理念融入到新聞報道中去。

三、加強貼近性，提升傳播效果

在電視新聞實踐中，電視民生新聞的特征非常鮮明，首先是平民視角，站在廣大人民群眾立場說話；其二，以廣大人民群眾作為報道主體，反映他們的生存、生產、生活、生計狀況；其三，用老百姓的語言，說老百姓的話，讓百姓說話。這正是中宣部倡導“走轉改”活動要體現的重要內容。

對于普通的市民來說，孩子上學讀書，都是家中的大事，街坊鄰居家生中發生的大情小事，都是周邊居民議論的話題。因此，民生新聞的接近性主要體現在地域性、心理的接近性和語言風格的親和力上。地域上的接近性，主要是指事件的發生地點與受眾之間在地理上的接近，甚至新聞事件就發生在自己的身邊。心理的接近性是報道的新聞人物和新聞事件與受眾在心理上的接近。語言的親和力，是指電視媒體在報道中使用一些方言、俚語，鄉音里充滿了動情的平民故事，它能拉近與受眾的距離。當然，地域化的選材有可能會限制電視媒體的影響范圍，但在當今傳播語境和地域經濟文化背景下，受眾是大眾傳播活動的出發點和落腳點，地方電視媒體所面對的受眾相對來說是“窄眾”，所以要考慮所面對“窄眾”的需求，以達到電視媒體與“窄眾”需求的默契。正是因為地域性而擁有無可比擬的接近性，電視媒體報道的事件都是本地發生的新聞，容易引起當地百姓的關注、認同和共鳴。地方電視媒體的民生新聞對本土文化資源的開發、利用、關注，反映本地百姓生活，能在一定的程度上加強受眾對本土文化、本民族文化的認同。突出的貼近性、服務性和親和力讓受眾找回自己特定生活區域的“方位感”和“認同感”。同時民生新聞還具備一定的社會文化內涵和深層的社會意義。

在電視節目中，語言符號的作用是明顯的，語言風格由它所扮演的社會角色及欄目價值取向決定。對于電視民生新聞節目來說，由于民生新聞的民本定位，為民服務意識，導致它的語言風格具有消解絕對權威的平民特點。與時政新聞相比，民生新聞把受眾的生活經驗和文化背景都納入傳播效果考慮。因此，民生新聞更加注重傳播中的語言文字符號的口語化，同時大量使用一些方言、俚語，反映市民關心的事、煩心的事和生活的趣事，就像跟朋友聊天，用充滿幽默、溫情、服務的語言，以講故事、聊天的口吻和方式向受眾播報新聞事件。鮮活的市井語言運用，也使電視民生新聞更加親民。

參考文獻

①馬克利，《“走轉改”是民生新聞的方法論》，《中國記者》，2012（7）

②李艷輝、孫理，《民生新聞的影視競爭元素》，《電影文學》，2010（5）

③呂萌、李蕓，《試論電視民生新聞的差異化表現》，《現代傳播》，2006（6）

④張霆，《人文視野中的電視民生新聞節目》，《新聞導刊》，2006（3）

（作者單位：黔南民族師范學院中文系）

責編：周蕾