淺議新媒體時代網絡編輯的角色定位

【摘 要】新媒體時代，信息不再是稀缺資源，信息的傳播渠道也更趨社會化和分眾化。本文描述了新媒體的發展現狀，探討了網絡編輯在新媒體時代如何更好地定位好自己的角色，吸引受眾注意力，擴大媒體品牌影響力。并就網絡輿情引導、突發性事件報道方面網絡編輯應具備的素養等進行了簡單闡述。

【關鍵詞】新媒體 網絡編輯 角色定位

一、新媒體現狀及特點

網絡技術和數字技術的發展催生了新媒體，自新媒體誕生以來，它的發展速度及規模超出了人們的預期，并滲透到人類社會的政治、經濟、文化、生活等各個領域，影響著人們的日常生活及思考方式。對于新媒體的界定，目前尚無定論，筆者更傾向于認同以下觀點：新媒體是基于數字技術產生的，具有高度互動性非線性傳播特質，能夠傳輸多元復合信息的大眾傳播媒介，主要包括網絡媒體、手機媒體和數字廣播電視媒體等。①

今年5月份，新華社發布了《崛起的中國新興媒體—中國新媒體發展報告（2012-2013）》，該報告顯示，2013年我國互聯網普及率已超過42%，網民達到5.64億，手機用戶突破11億戶，平均每10人擁有8部手機，已經是名副其實的世界新興媒體用戶第一大國。

與傳統媒體相比，新媒體豐富了傳播渠道、傳播內容和傳播形式，擴大了傳播范圍，增強了傳播的交互性，提高了傳播的便捷性，表現在兩個方面：

傳播渠道趨向社會化：社會化網絡不僅能讓用戶獲取精準的信息內容，并且能將信息主動推送到用戶終端設備上，網民由主動訪問，被動獲取信息，到信息圍繞網民而組織，這是信息獲取方式的重大進步。

分眾傳播趨勢明顯：借助社會化平臺，用戶可以隨心所欲找到自己所需要的信息，個性化的垂直服務紛紛出現，為優化信息資源，規避信息同質化，通過媒介融合集中各種媒介優勢，對信息進行分類加工，以不同的渠道傳播到特定的人群中，滿足了受眾個性化需求，迎合網民時間碎片化的需求。隨著工作生活節奏的加快，人們的可用時間呈現碎片化趨勢，新媒體的出現滿足了大家無論何時何地都能方便獲取信息，并參與互動交流的需要。

二、新媒體時代網絡編輯的角色定位

1、網編是新媒體的建設者與發展的促進者

內容和信息是新媒體的靈魂，它直接反映著新媒體的運作水平，也決定著它的生存與發展。而將內容信息整合設計、推向讀者的任務恰恰是由網編來完成的。在內容為王、時間至上的新媒體時代，網編既是技術平臺的運用者，也是信息價值的發掘者，要同時做到選題準確和及時推出殊為不易，其作為新媒體建設者的重要性和價值不言而喻。

誰能最早感知到新媒體技術發展的方向？筆者認為是網編。在網編日常工作中，除了搜集整理、歸納提煉、聚合相關信息資源，以設立專題、網絡調查、媒體互動等形式向讀者推送等本職工作外，每天都“泡”在網上，思考如何能更好迎合讀者的興趣，怎樣才能更方便地將信息以更便利的渠道第一時間送達，怎樣才能夠有效的與讀者互動。網編的優勢在于通過溝通能第一時間獲取到用戶的需求，了解用戶需要什么樣的服務，并及時向新媒體開發者反饋，從而促進新媒體向符合大眾需求，更有利于傳播、有利于溝通的方向發展。

2、網編是信息的發掘者與組織者

新媒體時代信息的特點是海量、全面、碎片化。要在海量信息中找出最受讀者關注的新聞事件，并能在第一時間做出反應，將相關信息及時、準確、富有吸引力地呈獻給讀者，需要編輯學會運用邏輯推理、合理假設等科學的分析方法，并應具備較高的信息發掘、采集和整合組織能力。

在具體工作中，一是需要網編把握對新聞題材的認知，通過對事件的整體把握進行創新選材，挖掘出整個新聞事件的重點報道內容，擬定報道計劃，從全局出發，力求反映整體新聞事實，避免事件失真。二是編輯過程中要系統劃分結構層次，根據事件所反映問題的輕重緩急進行合理的頁面設計，把大型的新聞事件細分化報道，使內容更具有層次感。三是在編輯過程中準確把握新聞六要素，抓取新聞要素中的重點要素，找出新聞爆炸點進行突出報道，從而贏得更大的社會反響，并根據要素的側重不同，充分利用手中的信息資源，力爭向多方向進行新聞擴展、分類報道，以達到豐富報道內容的目的。四是根據事件走向，及時調整各版塊的功能和作用，延長整個報道的生命周期。

3、網編是網絡民意表達的引導者和傾聽者

新媒體時代，只要有一臺終端聯網設備，每個人都可能成為傳播信息的渠道，都可成為意見表達的主體，從過去“一個聲音喊到底”，到現在“人人都有麥克風”，新媒體改變了信息傳播的途徑，重構了信息傳播的結構，信息的生產和傳播不再是單向的，而是在由數據織成的網絡上，每個人都是一個節點，每個人都可以向這張傳播的網絡推送數據和信息，互聯網成為不同利益群體進行利益表達，特別是弱勢群體維護基本權益的發聲平臺。誠然，網絡利用好了是一個很好的監督平臺，有利于懲處丑惡、弘揚正氣，利用不好也能擾亂網絡和諧健康環境，甚至是被非法分子所利用發布虛假信息、擾亂視聽等。當下的媒體環境中，很多謠言的傳播的確離不開網絡的推波助瀾。通過近期的“秦火火”案我們可以清醒認識到，網絡空間不是“法外之地”，同樣需要我們堅守底線。

網編既是信息發布者，又是反饋的傾聽者，在網絡民意表達中發揮著積極作用。在網編工作中應堅守新聞真實性、時效性、正能量原則，為用戶提供健康向上的內容，把理性的觀點和信息傳達給受眾，弘揚社會正氣，倡導文明之風，對網民負責，對自己負責，做正確輿論的引導者，樹立新媒體工作者的良好形象。同時，憑借新媒體無可比擬的技術優勢，網編可以輕易構建一個網民對話平臺，實現各種觀點的交流甚至碰撞，在各種觀點的交鋒中，相信大多數網民具有對信息真假，觀點對錯的辨知能力，真理會越辯越明，從而推動事件的理性發展。

4、網編是新媒體營銷的策劃者

新媒體營銷是基于特定產品的概念訴求與問題分析，對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式。通過借助于媒體表達與信息傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路，從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的②。

毫無疑問，網絡編輯需要具備一定的經營思想和營銷策劃能力。網編的營銷策劃能力，主要體現在兩個方面：一方面是向受眾推介自身品牌（如網站、客戶端、專題、互動話題、活動等）影響力的能力；二是如何引導合作商家入駐的能力。如何提升自身品牌影響力？筆者認為，首先是確保自身品牌在行業內的權威性和公信力。要做到這點，要求網編必須全面提升自己的媒介素養，切實承擔和履行好作為一個網絡信息把關者的責任和義務，給網民提供專業、真實、有深度的信息服務。其次，在內容策劃上要始終樹立用戶至上理念，精確把握用戶需求，通過專題、互動等各種形式提升用戶體驗。第三，要適當加強行業間的交流，整合利用內外部資源，通過協同營銷、合作推廣等形式提升品牌影響力。梧桐引得鳳凰來，有了品牌效應，自然會吸引來商家，實現雙贏。廣告投放量的多少間接表明了媒體的價值，盈利需求自不必說，筆者更關心的是，合作商家入駐，“量”是其次，“質”才是關鍵。選擇商家，首先要思考的是自身產品受眾群的興趣范圍和對相關廣告推廣的接受度或容忍度。其次是對商家信譽情況嚴格把關，避免因商家問題而對自身品牌造成不良影響。

三、突發性事件報道中網絡編輯應承擔的責任

突發性事件，是指突然發生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害，事故災難，公共衛生事件和社會安全事件③。突發事件具有不可預見性，涉及話題較為敏感，影響范圍廣，信息呈現多渠道傳播等特性，能在較短時間內成為社會關注的熱點和焦點，從而增加了新聞報道的難度，給媒體和新聞從業者帶來了考驗，稍有疏忽，就會錯失報道機會，或者因報道不準確，影響媒體的公信力。

在網編工作中，做好突發性新聞事件的報道，首先要認真學習有關對突發性事件報道的政策法規，多方求證，克服報道失實、失衡、主觀臆斷的做法，遵循客觀、及時、信息披露充分的原則，不大肆炒作、虛假夸大事件本身影響力。其次，充分整合利用主流網絡媒體影響力優勢和社會化媒體分眾式傳播特點，做到兩個輿論場同時積極發聲。

結語

在新媒體激烈的競爭中，要想更好發揮網絡編輯對信息的選擇、對新聞的整合策劃能力，發揮好網絡編輯在引導民意表達的積極作用以及在突發性新聞事件報道中的擔當精神，發揮好網絡編輯在新媒體運營過程中的營銷推廣能力，就需要網絡編輯切實把握好自身角色定位，既要具備豐富的工作經驗、廣博的學識、高度的責任感，同時要有敏銳的市場洞察力和營銷策劃能力，為充分實現新媒體的社會價值和經濟效益做出貢獻。

參考文獻

①邵慶海，《新媒體定義剖析》[J].《中國廣播》，2011（3）：63-66

②http：//baike.baidu.com/view/

2900736.htm.

③王來華、陳月生，《論群體性突發事件的基本含義、特征和類型》[J].《理論與現代化》，2006（5）：80-84

（作者單位：淮南日報社）

責編：姚少寶