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為丁磊支招

2013-12-29 00:00:00陳碩堅
21世紀商業評論 2013年17期

近日,網易與中國電信聯合發布即時通訊軟件易信。易信與微信在功能上有很多類似之處,其號稱比微信最大的優勢是:可免費發送短信和語音留言到任意電話,哪怕對方并沒有注冊易信。易信似乎很看重這個優勢,聲稱短期目標是六個月內注冊用戶過億,活躍用戶五千萬。

不過,別忘了中國移動多年前就已經挾最大運營商的優勢地位,在飛信中實現了微信所不具備功能:電腦、手機、普通短信三者互通!但依然在與微信的競爭中敗下陣來。易信憑什么認為自己能比飛信做得更好? 騰訊做社交網絡和即時通信,歷史悠久,技術力量雄厚,擁有龐大的用戶群和極佳的口碑,易信要在微信和QQ的夾擊中脫穎而出,還要避免重走飛信的老路,談何容易!

競爭者必須找到自己的優勢,用好自己獨有的資源。網易的優勢在哪兒?以下的數字就能說明問題——2013年第二季度,網易總營收24億元。其中,網游收入為21億元,占87%。網易凈利潤11億元,而網游的毛利率高達80.9%。無論看營業收入還是利潤,網游都是網易獨一無二的核心業務!

在幾大互聯網巨頭中,百度的搜索、新浪的微博和新聞、騰訊的社交網絡、阿里的電子商務都是他們各自的優勢。而網易的優勢一直是網游!例如,夢幻西游擁有注冊用戶超過2.5億,最高同時在線人數271萬;大話西游2,注冊用戶超1.5億,最高同時在線人數126萬。

易信被寄予厚望。但要在即時通訊和社交網絡方面撼動騰訊,任務何等艱巨。網易之前并不是沒有嘗試過,當年力推的網易泡泡一敗涂地。今天要避免重蹈覆轍。

飛信的案例證明,依靠運營商的地利并不足以撼動微信。所以,網易僅僅依靠與電信的聯盟是遠遠不夠的。易信不妨把網游世界和真實世界的連接和溝通作為賣點和突破口,努力把現有的網游資源轉化為社交網絡的優勢。具體做法可包括:

在網易所有自主開發和代理的網游中,玩家可獲得唯一的社交識別身份。

在所有網易經營的網游虛擬世界中,嵌入易信通信平臺。

在網易現在或未來的手機游戲虛擬世界中,同樣嵌入易信。

通過易信,游戲內的虛擬世界和游戲外的真實世界可無縫連接。網游、手游、電腦、平板、手機易信、手機短信、語音電話均可無障礙溝通。拿起普通電話,可給正在網游中的角色打電話或發短信。反過來也一樣。

所有游戲用戶自動獲贈易信賬戶。所有注冊易信的用戶,均可獲贈游戲點卡或試玩卡。

通過完成易信的任務,可額外獲贈更多的游戲點卡。這里所說的易信任務包括但不限于:綁定手機號、邀請朋友加入、在朋友圈中發帖等等。

鮮明的定位和宣傳口號——“虛擬世界和現實世界的無縫對接、實時聯絡”。

這種做法雖然也不能絕對保證易信成功(騰訊目前在游戲上的收入已遠超網易,成為中國的領頭羊,只不過騰訊還沒想到把虛擬世界和真實世界的社交網絡統一起來而已),但卻是易信目前最好的機會。

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