當前網絡道德建設面臨的挑戰及對策

【摘要】當前我國網絡不文明和失范行為頻現，引發諸多網絡道德問題，甚至糾紛。為此，加強網絡道德建設已成為中國政府和社會不可回避的重大課題。在分析網絡道德建設面臨的挑戰及其原因基礎上，文章提出加強網絡道德建設的對策和舉措，以期為進一步推進我國當前網絡道德建設提供參考。

【關鍵詞】網絡 道德建設 失范 挑戰

當前，網絡生活已成為中國大眾不可缺少的一部分。在網絡社會中，人與人的交往只有遵守一定的網絡道德規范和法律法規，才能促使網絡社會可持續發展。然而，當前網絡中各種不文明和失范行為頻現，引發諸多網絡道德問題，甚至造成嚴重后果。為此，把網絡道德建設作為我國公民道德建設的重要部分，大力加強網絡道德建設已成為中國政府和社會面臨的重大緊迫課題。

當前我國網絡道德建設面臨的挑戰

網民在使用網絡資源上存在諸多沖突和矛盾。例如，自由通信與責任擔當、私人秘密與大眾監督、信息資源共享與獨占獨有、網絡開放與網絡安全等矛盾和沖突，對社會和個人帶來很多不良后果。主要表現如下：

一是網民在使用網絡時享受著充分的信息通訊自由，可以自由表達自己的思想和信息，但是由于網絡具有全球性，個人傳遞的信息和觀念具有社會性和開放性，對他人和群體勢必產生或多或少的影響。這就引發個人自由與社會負責的沖突。

二是網民在使用網絡時，可以自由張揚自己的個性和思想，自由推銷自己，但是由于網絡具有強大的搜尋能力，個人網絡上展現的各種隱私都可能暴露在其他網民面前，這就引發個人秘密和大眾監督如何平衡的問題。

三是網民在使用網絡時，使用網上大量的共有信息和資源，但是有些資源被獨占，需要交換才能獲取使用，這就引發了資源共享和獨占的矛盾。

四是網民在使用網絡時充分感受到網絡開放性的自由與益處，但是網絡也經常出現黑客和病毒等，導致網絡本身受損和網絡信息非常不安全。這些沖突和矛盾大部分是基于網絡特性和網民本身的極大自主性而產生的，迫切需要解決和協調。

現實生活與網絡世界道德的沖突矛盾導致諸多不良后果。網民對現實社會道德與網絡道德的評判和認識有諸多沖突的地方，人們在網絡世界和現實世界中的表現有很大差異，對同一行為在兩個世界的評估往往截然不同，比如對言論自由和倫理采取雙重評價標準。這主要是由于網民雙重身份導致其對現實行為和網絡行為做出互相矛盾的評判，導致許多不良后果和禍害。具體情形如下：

首先，網絡行為的隨意性和網絡的巨大誘惑性，導致網絡用戶主體人格變異和產生諸多不理性的行為、觀念。具體表現為：一是現實世界中每個人有相對固定的標識，受到一定約束和規制，但是在網絡虛擬世界中，每個人都可以利用網絡修改和重新編制自己的身份符號，現實世界的禮貌、文明、文雅、規范之人在網絡世界中，就很可能不是這副面孔了；二是現實世界的人際交往依賴人的真實接觸，但是網絡世界人的交往依靠網絡，導致人與人的交往異化和現實社會人際關系的疏遠和冷漠；三是沉溺網絡的生活方式，致使網民本身的生活世界發生變異和墮落。

其次，網絡導致大量不健康的思想、觀念和信息泛濫和盛行，從網絡世界傳播到現實世界，影響到現實世界的正常運轉和行進。由于網絡的無中心、無開始和結束等特點，大大便利了各種不健康思想的傳播和泛濫，促使網民沒有一個明確的道德歸屬，以為一切都是相對的，同時無拘束的自由網絡世界使得網民更是感受到沒有規制和約束。這些都彰顯了傳統道德對網民網絡行為的規范和約束越來越小。

網絡道德教育滯后，網絡道德他律與自律機制不健全。這主要基于以下兩個因素：一是網絡道德的教育主體缺位，責任和義務沒法真正落實，加之我國網民數量巨大，光靠政府和國家來進行網絡道德教育顯得力不從心。二是網絡用戶對自己網絡行為的無控制性，導致這種道德自律難以真正落實。

社會環境的負面因素延伸到虛擬的網絡世界。當前我國現實世界存在的嚴重問題，比如各種信用機制的缺失和社會公信力小、各種假冒偽劣產品的出現、規則組織意識的缺失、利益至上的價值觀等，極大影響了網絡行為規范。

當前我國網絡道德建設的對策

網絡道德建設是一項系統工程，需要政府、網民和社會等各方積極參與和配合，其目的是為了促使人們合理、合法、合情、合德地利用網絡，發揮網絡的正能量和增強網絡的向善力、向美力、向真力，服務于當今中國現代化建設和和諧社會建設。針對以上挑戰和困難，我國當前網絡道德建設應做好以下工作：

首先，從國家安全和社會安全層面上高度重視網絡道德建設。把網絡道德建設切實作為公民道德建設的重要部分來抓，力求和現實社會的道德建設齊頭并進良性互動，充分發揮現實社會道德和社會公眾對網絡社會道德的制約和激勵作用，履行其對網絡世界道德建設的精神動力、評價評估、指導指引、規范調控等職能和功能。

其次，積極建立健全網絡道德規范，形成系統化的網絡道德規范體系，全方位規范和指引網絡主體行為。當前人們精神與物質世界均和網絡聯系融合在一起，網絡成為人們不可或缺的重要部分，對大眾進行網絡道德規范已顯得非常有必要。我國網絡道德規范的建立健全務必要在堅持社會主義意識形態原則、抵制西方意識形態、堅持法律硬約束與道德軟約束相結合等基礎上，形成一套可操作的、開放的網絡道德規范體系，其基本內容至少應該包括以下方面：善于明辨網上的信息真善美；做到誠信網絡行為；對自己上網行為要有擔當負責任的態度和品質，尊重他人和自重；自覺遵守和履行各種網絡協議，切實維護網絡安全和健康運行；對任何可疑的網絡行為都要及時舉報；面對網絡中的各種不良和不健康誘惑，主動抑制和拒絕遠離等。

再次，加強大眾網絡道德和網絡法制教育，提升網絡主體的科學、人文、道德和法律素質。

網絡道德教育是規范網民的一道防火墻，培養具有科學與人文精神的網絡道德主體是其根本目標。要達到此目標，務必要采取以下辦法教育網民方面著手：大力強化網絡道德意識，引導網民積極學習相關課程；促使網民認同網絡道德規范，形成自律習慣；建立優秀思想德育網站，開發和利用有益的德育資源，以此教育網民；引導網民加強網絡道德修為，走出網絡世界和回歸現實世界，積極參加各種社交活動和公益活動；教會網民學會道德的科學選擇和運用。

在開展網絡道德教育過程中，我們還務必要堅持以下原則：執行網絡道德教育責任制，誰主管網民誰負責的教育，調動全社會的力量和資源來教育網民；有針對性地開展網絡道德教育，因人而異，針對不同群體和團隊，采用不同辦法和形式；充分利用和發揮網絡優勢，開展多種形式的網絡道德教育活動，以活動教育網民。

在對網絡用戶進行網絡道德教育時，我們必須結合國家已經和即將出臺的相關網絡法規，對網民進行法制教育，促使其樹立網絡法制意識，規范公民依法上網，促使中國網絡運行和管理的法制化。

第四，構建和落實網絡道德的各種維護監管機制，夯實其堅強有力的監督保障基石。

一是加強對網民網絡行為的技術監督和規制，健全技術約束機制，從技術上保證提供健康有益的網絡環境。當前利用網絡技術，對網絡道德文明行為進行提前預防，對已經發生的網絡非法行為進行有效打擊和處理，以保證網絡秩序的正常健康運行，利用防火墻和密碼的設置，保護個人信息安全和隱私；采用技術辦法取消不文明或非法網絡主體的賬戶等；執行真實身份登錄方可上網等方法，重點強化對互聯網基礎資源、關鍵環節以及信息內容服務的技術監管，利用新技術的研發應用，加強對網絡道德建設的技術支持。

二是強化對網絡不文明、不規范、不合法的言語行為進行強有力的輿論監督，通過各種平臺和渠道及時指正批評，真正建立健全網絡行為的輿論監督與引導評判運行機制。

三是加大網絡立法和網絡道德立法，構建起完善的網絡法規法律，形成網絡道德行為的法律規制約機制。首先，針對網絡信息發布的多元化、國際性、信息共享性、信息犯罪隱形性等性質，強化與完善網絡各方面的立法，及時出臺專門的網絡法規，如《網絡法》、《電子商務法》等。其次，成立專門的網絡執法機構，建設健全網絡執法隊伍，以此推動網絡執法的國內國際協同合作運行，打擊各種網絡犯罪。最后，通過設立違規信息糾察、舉報機制以及網絡用語分級機制等，在網絡空間構筑道德綠色防火墻，使網絡世界真正遠離垃圾文化的毒害和侵襲，切實完善和推行網絡信息內容的監察與過濾運行機制。

四是構建政府主管的網絡監管系統，由政府網絡專管機構對各大型門戶網站或商業網站進行監管，大型門戶網站或商業網站對自己旗下的網絡接入服務商和個人主頁進行監管，接入服務商要對各接入點進行監管，各接入點要對上網者進行監管，層層把關，形成一體化的監管體系，確保整個監管體系的正常運行。

最后，網民應加強自律自控，培養和強化自身網絡道德意識，主動規范自己的網絡行為。這主要包括兩個方面：一是網絡用戶要自覺培養自己網絡道德意識，堅持集體和整體利益、平等互利、道德自律的三大基本原則；二是自覺規制自己網絡道德的行為，嚴格遵守各種網絡道德規范和國家的各項網絡法，做到依法依德地開展網上活動。

【作者為集寧師范學院副教授】

責編/邊文鋒