Voice Ads見曙光

Nuance，Siri的語音識(shí)別技術(shù)提供方正在進(jìn)行一項(xiàng)新的嘗試：讓用戶與廣告互動(dòng)。

什么？讓用戶看到廣告就夠惡心了，憑什么還要用戶和它說話？

不過語音識(shí)別技術(shù)供應(yīng)商N(yùn)uance對(duì)此很有信心。就像人們?cè)赟ki上和手機(jī)互動(dòng)一樣，Nuance研發(fā)了一種Voice Ads（聲音廣告），適用于安卓平臺(tái)和iOS。企業(yè)可以在這兩個(gè)平臺(tái)上設(shè)計(jì)適用于各型號(hào)智能手機(jī)的廣告版本。

在線廣告中，廣告商需要為用戶每次點(diǎn)擊廣告支付一定成本，稱為CPC。但在Nuance殺入這個(gè)行業(yè)之后，恐怕這個(gè)簡(jiǎn)稱就意味著每次對(duì)話成本（cost per conversation）。

據(jù)Nuance的副總裁介紹，用戶可以與Voice Ads談?wù)搹V告中的汽車性能，也可以詢問昨晚的一場(chǎng)比賽結(jié)果。目前Nuance與幾家廣告代理公司達(dá)成了合作伙伴關(guān)系，他們相信移動(dòng)聲音廣告技術(shù)才是未來。

這是有道理的猜想。畢竟Siri和Google Voice的普及已經(jīng)起到了用戶教育的作用。既然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上一切東西都已經(jīng)變得更智能，更個(gè)性化了，廣告為什么不能變得更聰明呢？

也許這將改變互聯(lián)網(wǎng)廣告那副討人厭的嘴臉，恐怕很少有互聯(lián)網(wǎng)用戶沒有被突然跳出的彈窗騷擾過吧？更別提那些強(qiáng)制安裝在視頻加載條內(nèi)的視頻廣告，那些你必須點(diǎn)擊關(guān)閉才能從你要看的內(nèi)容上移開的野蠻廣告，還有當(dāng)你打開網(wǎng)頁時(shí)不知從哪里傳來的奇怪音樂聲。

過去20年，互聯(lián)網(wǎng)廣告商一直試圖將這些令人惱火的東西強(qiáng)塞給用戶，他們才不在乎用戶的感受，只要用戶的眼球看到廣告，對(duì)于他們來說就意味著收入。

不過當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起之后，廣告商們慌了。考慮到用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用時(shí)間都是碎片化的，再加上屏幕比PC機(jī)小得多，沒有多少APP開發(fā)者敢冒險(xiǎn)在自己的APP上放很大篇幅的廣告，甚至他們根本就不敢放廣告。

再者，用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上應(yīng)用的反應(yīng)時(shí)間要求非常高，加載慢一秒都有可能遭到用戶的卸載，這種情況下誰還敢往上放廣告？

那么，廣告在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上就沒有活路了嗎？

其實(shí)用戶厭惡的只是那些粗制濫造，除了吸引眼球別的都不在乎的劣質(zhì)廣告。而那些制作精良，趣味十足的廣告是讓人愿意看兩眼的，比如那些奢侈品牌每年耗費(fèi)巨資拍出的像好萊塢大片一樣的視頻。

只要做法得宜，聲音廣告也許不是那么惹用戶討厭的東西。

何況，傳統(tǒng)廣告缺乏與用戶的交流，在沒有得到用戶情緒反饋的情況下只能用點(diǎn)擊量這樣干巴巴的指標(biāo)來衡量其優(yōu)劣。但是別忘了，廣告還有幾個(gè)衡量維度，比如美譽(yù)度。

能與用戶溝通的廣告將獲得前所未有的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，后臺(tái)服務(wù)器不僅能獲得用戶問了哪些問題、與聲音廣告交流了多長(zhǎng)時(shí)間這些數(shù)據(jù)，還能夠根據(jù)智能算法猜出用戶的情緒如何。

這樣的數(shù)據(jù)將讓廣告主瘋狂，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，如此精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)將如金子一般珍貴。

但就像黃金也可能突然降價(jià)一樣，這一切的前提都是用戶愿意點(diǎn)擊廣告。

首先從技術(shù)上說，Nuance的語音識(shí)別能力是無可置疑的，Ski沒有取得用戶的廣泛接納只是因?yàn)楹蠖说娜斯ぶ悄墉h(huán)節(jié)要求太高，目前的技術(shù)實(shí)在達(dá)不到那個(gè)高度。

其次，即將爆發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)也將會(huì)推動(dòng)行業(yè)從業(yè)者有動(dòng)力去推廣這種廣告。畢竟全世界最有創(chuàng)造力的人大概都在這個(gè)行業(yè)里，所以對(duì)于未來我們不用太悲觀。

也許，Nuance的發(fā)明不僅將會(huì)開啟廣告的新時(shí)代，也將會(huì)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)找到靠譜的盈利模式。