沒有距離感的時代，如何克制沖動

新媒體的發展給公眾帶來的一大好處是，終于可以不必像過去那樣過度依賴傳統媒體，而可以在微博上直接接收信息。

過去，公眾與很多新聞事件和新聞當事人之間是有距離的，遠離新聞現場，與新聞當事人隔著很遠的距離，無法從第一現場得到消息，而只能依賴媒體記者的報道——通過報紙或廣播電視這些“媒介”了解到事實和真相。而新媒體的崛起則打破了這種傳統的信息傳播格局，很多事件上，公眾無須依賴“媒體”這個“中介”而可以直接接收各種信息，公眾與新聞事件間越來越沒有了距離感。

很多事件，都是源于微博的策動，話題和線索從微博發起，起于微博，興于微博，以微博為主戰場，新聞當事人和主角都通過微博發布信息，網民也通過微博圍觀了解事件的進程。這樣的自媒體傳播格局，似乎使傳統媒體的存在變得多余。微博就是第一現場，公眾在圍觀中可以直接看到當事人的訴說和事件的進程，而無須多此一舉地再借助傳統媒體的報道。典型如近來微博的一系列反腐事件，傳統媒體的報道多跟著微博走，人們在微博上可以看到比傳統媒體直接和豐富得多的信息。

公眾與新聞現場和當事人沒有了距離感，是新媒體賦予公眾的一大福利，但對公眾的媒介素養也是很大的考驗。起碼考驗著公眾在無距離地面對一個讓自己義憤填膺的信息時，如何克制激情和沖動而作出理性的判斷。

哲人說，距離產生美。網友調侃說，距離產生第三者。我想說的是，距離還產生作為旁觀者應有的客觀和理性。在很多事情上，我們都期待著近距離的接觸，以為距離越近，甚至零距離接觸，身臨其境近在眼前，才能看到更多和更真實的信息。可有些時候，距離越近，反而越妨礙著我們看到事件的全貌；聽新聞當事人在自己眼前訴說，反而影響著我們作出客觀的判斷。沒有了距離，就沒有了理性判斷所需要的時間和空間，容易被情緒和激情所感染而遠離了真相。

當一個新聞當事人在微博上訴說著自己某種受迫害經歷時，比如在拆遷中受到了不公平待遇，遭到了當地官員的打壓，被逼得家破人亡。因為這樣的訴說非常符合我們的想象，也擊中了我們的同情心和對強權的痛恨，我們輕易就會被這樣的訴說牽著鼻子走，而忘記了去審慎地判斷他說的到底是不是真的。當一個網友，利用人們對某種現象的痛恨，制造了一些故意找罵找抽的信息吸引人氣時，網眾也非常容易就急吼吼地跳進炒作者設置的話題陷阱中，而失去了理性的判斷力。新媒體上充斥著類似信息，它總能在某個“點”上刺激你的道德神經，或讓你義憤填膺，或讓你暴跳如雷，或讓你目瞪口呆，或讓你瞠目結舌。

因為我們與這些信息間沒有任何距離感，沒有防火墻，沒有過濾器，沒有傳統媒體這個“媒介”，我們很容易就被這些信息操縱者所植入的情緒所感染。浮躁的語境形成一種判斷壓力，逼迫你沖動地作出非理性的判斷。

過去依賴傳統媒體報道的時候，因為有傳統媒體這個把關人，我們與新聞信息間隔著較遠的距離。我們從報紙上看到的信息，已經遠離了新聞現場，我們與新聞當事人之間也隔著記者。記者把在現場看到的寫出來告訴我們，記者將新聞當事人說的話傳給我們。這個過程中，有著媒介素養的記者和傳播責任的媒體是一道信息的防火墻，記者會核實當事人有沒有說謊，會通過信息的交叉判斷信源的真假，會通過采訪多方新聞當事人以客觀地還原事實全貌。記者的報道還須經過多層把關，最大程度地去除“情緒化”和“想當然”，最終才會出現在新聞紙上。中間隔了這層距離，讀者從報紙上看到記者對事實的描述后，就會理性很多。

這樣說，并非想開時代的倒車，懷念傳統媒體主宰輿論場的時代，而是提醒公眾：在這個沒有距離感的新媒體輿論場中，應該意識到“距離感”的重要。與信息沒有了距離感，對公眾的媒介素養是極大的考驗，必須明白：其一，有圖未必有真相，圖片具有欺騙性；其二，不要站隊，不要輕易相信當事一方的說法，每個人只會選擇性地向別人描述對自己最有利的信息，一定要兼聽各方的聲音；其三，要警惕符合自己想象和期待的信息，很多假消息正是根據你所期待的而編造的；其四，要克制自己的沖動，當一件事讓你義憤填膺憤怒異常的時候，不要急于去轉發和吐槽，而要有意識地與這件事保持一個“距離”：換個角度看一看，過半個小時再作評論，或者遠離微博一會兒，讓自己的情緒平復一下，冷靜下來，才會有理智的判斷。

沒有了距離感，我們要在時間和空間上創造“距離”，以使自己保持一雙慧眼。

（呂雨杰薦自《中國青年報》）

責編：我不是雨果