葛寶山,王藝博
(吉林大學 管理學院,吉林 長春130022)
網絡化是未來孵化器發展演進的一個重要趨勢。如何科學地構建孵化器網絡、加強孵化器網絡成員關系治理、有效提高整體網絡運行績效,是孵化器理論研究和實踐工作者面臨的重大課題之一。
國內外很多學者對孵化網絡及孵化績效進行了研究。Sean剖析了孵化網絡的含義,分析其結點構成[1];Anne從內外兩種視角分析孵化網絡對孵化績效的影響[2]。周建華構建了區域孵化器網絡績效評價體系,并對長沙市孵化器的網絡結構屬性指標及績效進行了計算和分析[3];劉平研究網絡行為與網絡產出的因果關系[4]。張力指出孵化網絡的完善和便利程度影響在孵企業的資源集聚,從而影響其成功畢業率[5]。張波則指出在孵企業的網絡嵌入性和網絡控制方式對在孵企業創業績效具有一定的影響作用[6]。
目前,已有研究對理解孵化網絡與孵化績效的關系做出一定貢獻,但仍存在一些問題。首先,學者們對孵化網絡的研究大多著眼于整體宏觀視角,而孵化網絡涉及政府、金融機構、中介組織等多種網絡結點,至今仍缺乏從微觀視角對不同網絡結點行為的系統定量分析;同時,學者們對孵化績效的研究,大多是從在孵企業視角出發,很少有學者站在孵化器角度系統地剖析孵化網絡特征對孵化器自身產出的影響。因此,本文將從孵化網絡的微觀結點特征入手,系統地劃分孵化器績效維度,全面考察孵化網絡微觀特征對孵化器多維績效的影響機理,為未來學者進一步深入研究孵化器網絡理論和提高孵化器績效提供方向。
完整的孵化網絡包含兩個層次:一是孵化器與孵化器之間的網絡聯系,二是孵化器與其他社會機構之間的網絡聯系。而本文研究的孵化網絡更關注后者,即以孵化器為核心,以科技企業、政府、大學、科研院所、產業園區、金融機構、中介機構等主體之間互動和聯合為基礎的科技創新孵化資源的共同體。孵化網絡結點可分為行為結點和非行為結點兩類。對孵化器而言,非行為結點(基礎結點和人文環境結點)在短期內不會因受到其影響作用而發生改變,與行為結點之間的網絡關系才是其提高自身績效所關注的重點。而在行為結點中,一類是需經過長時間的穩定發展和積累,才能形成的誘致性網絡,另一類則是可通過孵化器的有效控制迅速形成并發揮作用的強制性網絡[7]。整體孵化網絡活動都是在長期發展誘致性網絡中形成和完善的,它是強制性網絡發生和發展的基礎和前提。因此,本文將重點分析孵化網絡中的誘致性網絡,即孵化器與智能結點、中介結點、引導結點和金融結點間的關系特征對孵化器績效的影響作用。
國內外學者分別從不同視角對孵化器績效進行考察,并取得不同的研究成果。國家科技部將孵化器定義為公益性的科技企業服務機構,其產出和貢獻是多層次、多方位的。Voisey將其產出分為兩大類:(1)直接產出,即孵化器孵化的企業和企業家;(2)間接產出,一是指孵化器在運營過程中積累的經驗、自身能力的提升,二是指孵化器對整個社會的貢獻。因此,孵化器績效評價,需綜合考慮其直接產出質量、間接產出水平以及長期發展的潛力。
參照Voisey的研究,本文認為對于孵化器的直接產出,成功的企業家很難進行定量分析,它與成功的企業密切相關,兩者可通過孵化器的孵育績效進行考察。在其間接產出中,孵化器自身能力的提升,可使用其運營績效進行考察;而社會貢獻主要表現為經濟發展和科技進步,可分別使用創新績效和經濟績效進行考察。即本文認為,可將其產出即孵化器績效分為孵育績效、營運績效、創新績效、經濟績效四個維度,其具體含義如下:
1.孵育績效
孵育績效主要考察孵化器對其內部在孵企業的孵育情況。孵化器通過孵化網絡為其內部在孵企業提供租用場所、辦公條件,為企業提供咨詢援助服務,幫助在孵企業申請種子基金,將人才、技術、資本和核心技術有效地連接起來,目的旨在幫助在孵企業快速成長、成功畢業。因此,孵育績效不僅僅從在孵企業畢業情況來判斷,更可以從在孵企業的增長速度來判斷。
2.運營績效
運營績效主要考察孵化器自身生存和發展情況。孵化器自身的生存和發展是其為在孵企業提供孵化服務的基礎,只有它具備良好的運營能力,不斷擴大和改善孵化網絡,才能為在孵企業提供更好的服務。本文主要從傳統績效視角,以財務績效為核心對其運營績效進行考察。
3.創新績效
創新績效主要考察孵化器對于協助和促進科技企業科技成果轉化的作用。孵化器成立的宗旨之一,就是幫助擁有高新科技的企業快速成長,促進高新技術快速地轉變為產品或服務,加快高新科技成果轉化步伐。本文考察創新績效,主要從孵化器內在孵企業所擁有的自主知識產權的成果和專利數等方面來進行衡量。
4.經濟績效
經濟績效主要考察孵化器對地方或者產業經濟發展方面帶來的貢獻。我國孵化器作為一種制度安排,其核心宗旨是提高科技型中小創業企業的成活率,為社會提供就業機會并創造財富,其自身并不創造巨大的經濟利益,因而具有明顯的公益性和非營利性。本文考察主要從其創造的稅收及提供的就業崗位兩大方面來衡量它的經濟作用。
關系強度和網絡規模是社會網絡理論中描述網絡結構的兩個關鍵指標。其中,關系強度是指網絡成員間的互動頻率、情感強度、親密程度和互惠程度[8]。網絡強關系意味著網絡結點間頻繁溝通、具有社會情感和相互信任,存在大量資源流動與共享的聯系。網絡規模是指在孵化網絡中孵化器形成的各網絡結點關系數量總和的大小,即與孵化器直接相關聯的協作伙伴的數目[9]。網絡規模的大小意味著孵化器可以獲取的網絡資源的豐裕程度[10]。
本文認為在孵化網絡中,孵化器與各網絡結點的關系強度和網絡規模都會對孵化器績效產生影響。因此,提出如下研究模型和假設,詳見圖1。

圖1 孵化網絡對孵化器多維績效影響的理論模型及假設
本研究采取訪談法與問卷調研相結合的辦法獲取數據,大部分變量的測度題項都依據現有文獻進行適應性改進,并經有豐富經驗的孵化器研究小組成員預測試。研究樣本的整體框架來源于科技部火炬高技術產業開發中心的企業孵化器名錄,問卷調查的發放對象主要是孵化器的高層管理者或辦公室主任。從2011年9月至2012年3月,本研究共發放問卷203份,回收187份,有效問卷183份。
1.信度與效度分析
本研究以各變量Cronbach's a值大于0.7為基礎信度標準;對量表進行主成分分析,以特征值大于1的標準識別公因子,以各測度項在單因子的負載值都大于0.5為結構效度被接受的標準。研究表明,樣本具有良好的信度和效度。
2.假設檢驗
根據樣本數據,以孵化器績效的四個維度為因變量,以四類網絡聯結的兩個網絡特征指標為自變量,進行回歸分析,結果見表1。

表1 假設檢驗結果

續表1
研究表明,對于不同的孵化器績效維度,孵化網絡結點特征的影響作用存在明顯差異,具體如下:
(1)對于孵化器孵育績效:就孵化器與各結點的關系強度而言,孵化器與四個結點的關系強度對孵育績效都有顯著影響。其中,與引導結點關系強度的影響作用最強,與金融結點的關系強度次之,與中介結點的關系強度再次之,與智能結點的關系強度影響最弱。就與各結點的網絡規模而言,除智能結點外,孵化器與其他三個結點的網絡規模對孵育績效都有顯著影響。其中,與引導結點的網絡規模的影響作用最強,與中介結點的網絡規模次之,與金融結點網絡規模的影響作用最弱。
(2)對于孵化器運營績效:就孵化器與各結點的關系強度而言,孵化器與四個結點的關系強度對運營績效都有顯著影響。其中,與引導結點的關系強度的影響作用最強,與中介結點的關系強度次之,與金融結點的關系強度再次之,與智能結點的關系強度影響最弱。就孵化器與各結點的網絡規模而言,只有與引導結點和中介結點的網絡規模對運營績效有顯著影響,其中,與引導結點的網絡規模的影響作用較強,與中介結點的網絡規模的影響作用較弱。
(3)對于孵化器創新績效:就孵化器與各結點的關系強度而言,除中介結點外,與其他三個結點的關系強度對創新績效都有顯著影響。其中,與智能結點關系強度的影響作用最強,與引導結點的關系強度次之,與金融結點的關系強度影響最弱。就孵化器與各結點的網絡規模而言,只有與金融結點和中介結點的網絡規模對創新績效有顯著影響,其中,與智能結點網絡規模的影響作用較強,與引導結點網絡規模的影響較弱。
(4)對于孵化器經濟績效:就孵化器與各結點的關系強度而言,孵化器與四個結點的關系強度對其經濟績效都有顯著影響。其中,與引導結點的關系強度對經濟績效影響作用最強,與金融結點的關系強度次之,與中介結點的關系強度再次之,與智能結點的關系強度影響最弱。就孵化器與各結點的網絡規模而言,與引導結點和金融結點的網絡規模對經濟績效影響顯著。其中,與引導結點網絡規模的影響作用較強,與金融結點網絡規模的影響較弱。
本文研究結果表明,孵化網絡各結點間的關系強度和網絡規模對孵化器績效均有一定的影響作用,但它們對孵化器績效不同維度的影響作用有很大區別。因此,孵化器在構建孵化網絡時,網絡結點間的關系特征和績效成長目標的差異不可忽略,各孵化器可以依據本文的研究結果,根據自身發展的需要,利用自身有限的資源,有選擇、有針對性地提高和完善其與各網絡結點的關系,更好地整合孵化網絡結點組織模式,以改善孵化器績效。
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