【摘 要】微博客產品以其不受時間、空間、環境等因素限制的優勢引起廣泛關注和熱烈追捧。信息傳播更加迅速及時,用戶表達更加自由隨意,微博客已經開始對人們的生活產生重要影響,并在溝通方式、溝通范圍上產生革新性改變。微博客作為一種網絡傳播工具,在逐步走向成熟的過程中也不可避免的顯現出表達分散、廣度局限、缺乏可靠性等劣勢。在發展過程中探索完善措施,彌補不足,不斷發揮優勢效果,對微博客未來發展具有重要意義。
【關鍵詞】微博客 傳播特點 傳播價值
一、微博客信息傳播特點
1、信息傳播快速
微博客的迷你性使其具備了及時、迅速發布消息的特性,使用者可以通過移動設備、IM軟件(gtalk、MSN、QQ、skype)和外部API接口等途徑向你的微博客發布消息。①讓收發信息變得更加輕松而隨意。只要有事件發生的地方必定有人在場,這些剛好出現在現場的人就成了信息的最初發布者,他們可以通過隨身攜帶的移動設備客觀、及時的描述事件現場、記錄所見所感,并通過關注自己的人群將微博客內容轉發,將信息無限量的擴散開來。
2、文本趨向零散化
由于微博客被限制在140個字符以內發布信息,對發布內容及形式也不加以限制,這就使得微博客的發布者在編寫內容時使每條信息更趨向簡潔、清晰,因為沒有了以往傳統博客對文本表達和篇幅長短的門檻要求,這就將所有用戶的表達水平拉到同一起跑線。
微博客所鼓勵的絮叨式、記錄生活細節的留言方式也使得文本信息很少形成體系,個人所發布的信息多為不加編輯與認真思考的只言片語、零散表達,這就為大量原創內容、一手資料的出現創造了條件。
3、信息傳播平民化
微博客產品為參與者設置了較低的準入門檻,更加鼓勵私人表達與信息發布的意愿,與傳統傳播形式相比,微博客作為一種自媒介(we media),每一個人都可以通過微博客發出屬于自己的聲音,通過簡單、便捷的操作,相對自由地表達自已的思想、展現自己的個性。
4、注重個人表達,隨意性增強
微博客文本撰寫首先強調自由表達個人思想,其次才是與人分享個體感受。因為微博客的病毒裂變式傳播方式與使用工具的特殊性,決定了用戶發布信息的時間、地點、環境、情緒狀態等都具有很大的自由度。在微博客上發布信息不需要長時間構思與謀劃,只需有感而發,隨意發揮,滿足用戶及時快速表達、反饋信息的需求。
微博客中用戶的表達隨意,伴隨出現的就是表達的無節制性。部分用戶可能會陷入到“心靈的廣播帶來的自我迷戀的快樂感”(the narcissistic pleasuresof thoughtcasting),而這種狀態恰恰滿足了用戶的虛榮心與表現欲,也滿足了某些用戶的窺視欲。而這也會促使用戶在個人的“私語”與“公共”之間找到一個最佳的平衡點。②
二、微博客信息傳播價值
1、微博客傳播優勢
(1)建立廣泛的信息傳播渠道。微博客將“一對一”的人際傳播方式開拓為廣泛的“一對多”溝通渠道,并以其在信息傳播上的獨特優勢廣泛應用于政治輿論、企業營銷之中,一些主流媒體也開始嘗試開發微博客產品或開始利用微博客手段開展新的互動形式。而微博客在傳播突發事件信息中體現的及時、迅速性,使Web2.0時代信息傳播的優勢發揮到極致。
對突發事件的傳播速度一向是衡量信息傳播水平的標準,微博客不受時空限制,隨時隨地發布信息的特點能夠充分調動積極性,發動廣大網民的力量。第一時間用微博客對事件現場進行記錄的用戶往往是非專業人士,但其快速、及時、簡短、精準進行突發事件現場報道具有不可比擬的傳播學價值。
(2)為實現公民話語權提供廣闊空間。由于微博客自媒體、個體化的傳播特點,在網絡環境下,人們通過微博客討論公共事務、發表對公共事務的看法具有更大的自由空間。微博客用戶通過在所處社區中發布觀點、表明態度來引起關注或關注他人對社會熱點公共話題的信息,來實現公共議題的話語表達權。微博客信息的發布由于不受時間、空間、環境的限制,能夠實現迅速、快捷的交流互動,同時公共熱點話題更容易吸引關注者與參與者,通過微博客實現的對公共話題的關注與交流更加接近“言論的自由市場”的特性。
從微博客在國內外目前發展來看,政府和官員都開始重視微博客這一雙向對等交流的平臺,開始嘗試與民眾免費且容易的對話,“聆聽民眾聲音”的價值逐漸受到重視。
雖然微博客這種相對私人化的網絡表達影響的范圍較小,但通過裂變的傳播方式能夠使個人話語的表達引起更多人的關注,通過關注、轉發等形式將話題的交流擴展到無限的領域,并產生相對廣泛的影響。
(3)輿論監督新形式。微博客傳播所具有的特點使網絡輿論監督主體的身份界定更加寬泛,所有公眾都有通過微博客發表言論、監督政治、營銷推廣的權利。相比以往網絡輿論監督形式,微博客更加注重開放、對等、廣泛與互動性,人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間的交流更加暢通。用戶通過對個人、組織或事件的追隨與評點,加強了輿論監督的反應速度與監督力度,個人有了與政府、官員或其他社會名人對等交流的平臺,自上而下的傾聽民意與自下而上的反映呼聲更加常態化。
用戶主體的草根化、話語空間的平等化、民意傳達的去權威化等,使微博客傳播促進了輿論監督形式的發展。
2、微博客傳播劣勢
(1)組織性差,不利于議程設置。微博客發布信息不受時間、空間和環境限制,其追求及時、簡潔的發布要求,決定其文本信息表達呈現分散與零碎化形式,通過微博客所發布的信息多為隨意、松散的文字、圖片和視頻等,很少進行編輯、排版,微博客用戶在海量信息中尋找對自己有價值的信息,無法根據受眾的閱讀偏好進行定制。
微博客自媒體傳播的特點表現在每一個微博客的使用者都可以成為發布信息的“媒體”,每個人以自我的形式在所屬的微博客社區中進行信息傳播與關注,這就難以進行統籌管理與引導,用戶很明確的以個人意愿和興趣發布、獲取信息,重復信息與無序傳播嚴重,造成無價值信息的泛濫,信息傳播易產生混亂狀況,相比傳統媒體將新聞內容進行規范的組織傳播,微博客傳播難以進行有效的大眾議程設置。
(2)信息傳播廣度受制約。微博客的草根化、平民化特點決定了其在權威性上弱于傳統媒體,微博客信息傳播的廣度直接受到關注者多少的限制,大多數微博客用戶不能像權威機構微博或名人微博一樣擁有廣泛的追隨者,普通用戶所發布的信息如果不是社會熱點問題或經過精心編纂的文本信息,無法具備勁爆的震撼力,也難以被廣泛傳播開來。
(3)可信度較差。微博客以較低的準入和發布門檻吸引用戶參與,每個人都可以成為微博客的使用者,全民都可以成為發布新聞的草根“記者”,私語化、生活化的表達方式也不利于信息真實性的審核,我們往往習慣從發布者零散的只言片語中揣摩新聞事件的真相,瞬時信息大量涌入,信息滾動頻率不斷加強,很少給人留有追問的機會,信息經過快速的轉發過程,廣泛傳播,其速度之快讓人無法查證其真實性,為謠言的滋生提供了條件。當微博客用戶發布信息泛濫成災,五花八門的信息源同時出現時,信息的平均可靠度就會大幅下降。
三、微博客在我國的發展前景
1、逐步介入公共事務
微博客在中國初步發展時期,傳播內容大多為生活瑣事、嘮叨絮語,信息傳播去政治化是其一大特征,對政治生活及某些社會敏感問題的介入呈現弱化特點,與真正的公民新聞傳播存在一定差距。微博客信息發布中非政治信息占大多數,受政策影響,對于有關社會制度的類似敏感話題,從傳播者自身來講都極力回避。
隨著信息傳播的發展,從中央到地方都開始重視社會性媒體的重要作用,不斷拓寬公民意見表達的渠道,政府聽取民意的形式逐漸多元化。
政府微博的開設,已經標志著微博傳播介入公共事務的加強,微博用戶已經逐步開始以公民身份介入公共事務處理之中。“只有深刻而持久地意識到信息的結構和效應,消除對媒介的神秘感,我們才有可能對電視或電腦或任何其他媒介獲得某種程度的控制。”③雖然在現有制度的約束下,公民通過微博客傳播手段參與重大政治、社會問題的弱勢狀態不會在短時間內改變,但隨著微博客的延伸,用戶身份的多元化,微博客傳播在中國社會各階層的普及勢在必行,影響的力度與公民參與程度都將逐步加強。
2、微博客發展的完善措施
(1)“實名制”需確保用戶信息安全。微博客要真正發揮社會性媒體的作用,信息的真實可信尤為重要。目前微博客用戶注冊已采用“實名制”原則,對于每一個微博客賬號后用戶身份進行界定,敦促用戶對自我發布信息的內容進行合理約束,使得網絡暴力、謠言散布等不文明網絡行為有效遏制,信息傳播的價值與真實度得以提高。但“實名制”的實施也讓更多的用戶考慮到個人信息的安全問題,不久前發生的互聯網信息泄露事件也為微博“實名制”敲響了警鐘。信息安全無疑是微博客發展道路上需要重視的問題。
(2)必要的預審機制。微博客在中國處于初步發展階段,大多數微博客用戶并不能成熟使用其來進行公民信息傳播、介入公共事務處理,需要通過技術手段建立一定的預審機制。關鍵詞過濾、話題把控、必要的延時審核發布機制有利于引導公眾在合理體制內充分利用微博客溝通手段,實行權力、維護利益,減少或避免出現信息誤傳、惡意策劃事件等引起的社會動蕩行為。
(3)公共討論原則的建立。由于微博客用戶通過各自的賬號只代表個人或相關的社區群體發布觀點,加之網絡傳播環境下,傳播主體的權利意識、政治、法制觀念不夠明確,這種個體化身份介入公共事務討論多以個人經驗出發,不具備廣泛的適用性。這就要求在微博客用戶間建立公共討論原則,使微博客用戶擺脫個人或少數集體利益的局限,充分表達自己的政治訴求。要使微博客用戶在真實表達觀點的同時符合公共性原則,以一種大眾角色、共有體驗、全局眼光來探討公共話題,真正實現自由對話。
參考文獻
①百度百科,[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/1259292.htm?fr=ala0_
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②孫衛華、張慶永,《微博客傳播形態解析》[J].《傳媒觀察》,2008(10):52
③[美]尼爾·波茲曼 著,章艷 譯:《娛樂至死》[M].桂林:廣西師范大學出版社,2004:209
(作者:均為河北大學2011級新聞與傳播專業碩士)
責編:姚少寶