《農業周刊》：貼近讀者 增強互動

近年來，媒體之間的競爭異常激烈，作為傳統媒體的報紙，正經歷著一場前所未有的挑戰。很多農村類報紙為堅守和拓展市場，將“服務性、指導性、可讀性”并重的辦報方針進行延伸，相繼推出了許多與讀者互動的欄目與活動。作為安徽日報農村版《農業周刊》編輯，我認為，互動服務是農村類報紙踐行新聞“三貼近”的生動體現，是提高報紙親和力和競爭力的一個有效途徑。農村類報紙應把互動服務作為一種不變理念長期堅守。

互動，做實服務讀者內容

近年來，《農業周刊》在吸引讀者參與、增強服務的針對性上，下了很多功夫，打造出形式多樣的互動方式，其中，既有專家與讀者、編輯與讀者的雙向交流，也有編輯、讀者、專家的多向交流。互動服務在滿足讀者傳統閱讀的同時，也帶給大家參與的快樂。

開辟“短信回音壁”欄目。公布編輯記者的手機號碼，利用手機短信等新的技術手段，開展編讀互動。如果農民朋友在從事種植業或養殖業過程中遇到問題需要咨詢，或在購買、使用農資中遇到困惑需要反映，就發短信給《農業周刊》的編輯記者。編輯記者做到有問必答，及時滿足讀者的求知解惑需求。全部問答內容每周集納一次，在“短信回音壁”欄目刊登，平均每期有10條左右。

開辟“讀者點題”欄目。專門解答讀者咨詢的帶有一定普遍性的種植、養殖和農資實用技術方面的疑難問題。編輯從大量的讀者來電、來信中篩選確定話題，再安排記者就此話題，采訪相關的省級農業專家，作詳細解答。既為讀者提供了便捷的幫助，也縮短了專家與讀者的距離。而在版面上刊出帶有共性的問題，則是對個人咨詢的補充，有利于更多的讀者從中受益。

開辟“專家講座”欄目。《農業周刊》建立了由安徽省農委、省林業廳、安徽農業大學、安徽省農科院等單位的130多名專家學者組成的科技顧問隊伍。如果說“短信回音壁”和“讀者點題”解決的多是很具體的、相對較小的問題，那么，“專家講座”則是對一些農業新技術、新項目或涉及面較廣的農業問題，約請專家撰文，進行深度闡述。該欄目經常推出農業專家撰寫的文章，既有種養專業知識的傳授，又有針對性極強的釋疑解惑，深受讀者好評。

開辟“幫您找專家”專欄。2009年我省啟動了“安徽省現代農業產業技術體系”建設。該體系以農產品為單元，以產業為主線，整合優質科研力量與科技資源，開展技術研究、示范和服務。2012年4月至8月，《農業周刊》開辟“幫您找專家”專欄，對已經建成的16個產業技術創新團隊的主要專家逐一進行了介紹，并附上他們的通訊方式，以方便農民聯系。

讓讀者走進版面。《農業周刊》在采稿上不只限于報社采編人員及專家的稿件，老百姓致富之道、創業經驗也搬上了版面。周刊開設的“增收新路”、“能人傳經”等欄目，稿件大都來源于普通讀者。他們把自己發家致富的經驗變成文字，盡管文字略顯粗糙，但由于是自身的經歷，讀來真實可信，容易接受。

互動，擔起真誠助農之責

報紙增強服務性，是貼近基層、貼近實際、貼近群眾的需要，是所有報紙共同追求的目標之一。然而，對面向農村、服務農業農民的報紙而言，增強服務性具有更加特殊和更加重要的意義。農村類報紙的讀者，以從事種植和養殖業的農民為主體，他們總體上仍屬弱勢群體。辦農村類報紙，不僅要格外講究內容的針對性和實用性，讓他們通過讀報真正獲益，而且要走出報社，走到他們身邊，為他們送去實實在在的“信息大餐”，盡力幫他們解決所面臨的困難。在這樣的互動中，體現媒體對大眾的關懷，增加大眾對媒體的信任。

2010年4月7日，《農業周刊》組織省農委、安農大等單位的科技專家，聯手山東史丹利化肥公司，赴肥東縣石塘鎮開展了一次送科技下鄉公益活動。這是安徽日報農村版首次開展“面對面”服務農民的活動，這次活動受到省農委有關領導的高度稱贊，更受到廣大讀者的好評，被業內專家稱為“服務三農的新舉措，開門辦報的新嘗試”。在活動現場，專家們發放資料，解答咨詢；安徽日報農村版帶去的千余份報紙，不到半個小時就被農民一搶而空。同年8月25日，《農業周刊》再次成功組織送科技下鄉活動，取得了農民、合作單位、報社三方滿意的效果。

2011年4月15日，《農業周刊》在頭條刊發《說好要收菜 苦等不見來》一文，報道了上海興升園生態農業發展有限公司爽約，致靈璧縣朱圩村菜農損失巨大、欲哭無淚的事。報道刊發后，引起上海興升園生態農業發展有限公司高度重視，他們積極與朱圩村村委會協商解決問題的辦法。4月27日，雙方達成協議，上海方面給予朱圩村菜農5萬元補償。

2011年4月下旬至5月下旬，《農業周刊》還開展了為菜農“搭橋賣菜”活動。一方面，在4月29日，有兩個整版的篇幅，報道了蔬菜產銷的方方面面知識和信息。內容豐富，指導性和實用性強。另一方面，在《農業周刊》頭版開辟專欄，為全省各地蔬菜種植大戶、種植基地、合作社等，免費發布蔬菜供應信息，受到廣大菜農的由衷稱贊。

2012年根據讀者需求，《農業周刊》組織了一系列新聞策劃：《喜看“鳳還巢”》、《聚焦農業科技創新》、《關注高效種養新模式》、《科技興農新亮點》等，緊扣農業發展熱點和亮點，融合新聞性與服務性，深受讀者歡迎。

《農業周刊》的實踐證明，農村類報紙的互動服務，不僅是釋疑解惑互動帶來的貼近性、親和力，也使報紙成為讀者心目中的精神家園。同時，互動服務能讓靜態的報紙“動”起來，擴大了報紙的影響力，為報紙集聚起越來越多的人氣。

互動，親民愛農方能持久

通過幾年來的探索與實踐，筆者真切體會到，農村類報紙要以獨具特色的互動服務來堅守和拓展市場，必須進一步轉變辦報觀念，牢固樹立親民意識；同時要樹立創新意識，加強互動策劃，拓展互動空間，豐富互動內容，塑造互動品牌。

首先，必須在思想觀念上有一個大的轉變，辦報者只有把自己放在與讀者平等的位置上，了解讀者、尊重讀者，以人為本，才會有與讀者互動的強烈愿望。當然，轉變觀念需要長期艱苦的工作，需要落實到工作的每一個環節，落實到每一個人，而不能只停留在口頭上。如確定編輯方針要從讀者需求入手，要跳出工作性報道的思維模式，要為讀者提供實實在在、操作性強、可用度高的信息，對與讀者關系密切、讀者感興趣的服務性新聞，要做到“加寬”、“加厚”、“加細”，不惜版面，給予充分報道。

搞好互動服務，編采人員不僅要有較高的政治素質和專業素養，其中包括新聞專業素養和農業專業素養；還要熱愛農村事業，確立親民意識，真正想群眾之所想，急群眾之所急，盼群眾之所盼。同時，要有奉獻精神，相對來說，做服務性新聞，編服務性稿件，開熱線，設信箱，搞活動，工作比較瑣碎而且不易“出名”。要讓互動服務持久并不斷提高質量，沒有奉獻精神是絕對不行的。報社也要營造良好的機制環境，激勵編采人員把心思和精力真正投放到做服務性新聞中。

其次，要豐富互動的內容，創新互動的策劃。“內容為王”對于傳媒特別是報紙永遠是真理。任何一家媒體都必須首先具有優秀的內容，才能贏得受眾的尊重和認可。要根據讀者的多元化需求尋找互動選題，策劃互動活動，增設互動欄目，豐富互動內容。設置每個互動欄目，都要考慮讀者歡迎不歡迎、需要不需要，要問一問自己“欄目內容與讀者有關系嗎？”“欄目中的哪些話題和信息對讀者有用？”。此外，互動服務要立足于解決農民急需解決而又難以解決的突出問題，在求得雙贏上下功夫，切不可圖表面“熱鬧”。

第三，把互動服務當品牌欄目來經營。在報刊發展的過程中，每個媒體都會形成或打造自身特色的品牌版塊或欄目來加強競爭。農村類報紙的互動服務本身是免費的，看似沒有什么價值，但它所包含的價值都蘊涵在報刊之中，做好了互動性服務，贏得了讀者的信任和肯定，無形之中就提高了媒體的價值和影響。農村類報紙的編采人員辦報者要與時俱進，通過具有一定創新思維的策劃來拓展互動空間，不斷推出形式新穎、易于參加、具有現實意義的互動活動；要常深入農村調查研究，著力提高互動內涵，讓互動常“動”而常新。活動多了，話題新了，關注度高了，與“三農”聯系緊了，品牌自然也就打響了。

（作者：安徽日報農村版農業周刊主編）