
CIO不僅是一位技術專家,還需理解高等教育概況,認識到趨勢所在。既要關心當前學校的運營,也要關注未來的戰略規劃。也就是說CIO要投身于學校的未來而不能只盯著“鼻尖上那點肉”。
比如紐約大學從幾年前開
始設計和實施一個全球網絡大學的IT戰略,實現世界各地的紐約大學人與他們所需的人、內容和支持之間的無縫連接。聽上去真是非常的“炫”。紐約大學的CIO要怎么做才能支持這一宏偉的計劃呢?
CIO要制定一個IT戰略,包括建立當前覆蓋全校的IT服務,同時開發、獲取和布局那些對未來的成功至關重要的IT基礎設施和服務。IT戰略建立在一個共享服務的模型上。并且一定要“合作”,他們整合了紐約大學全球合作伙伴資源,領導紐約大學全球性IT戰略的執行和演進,實現該戰略目標。總之,作為一名CIO,要與時俱進,并且必須有寬廣的視野,能夠與大學的總體戰略保持一致,能支持大學走向它夢想中的情景。
云服務最近幾年一直是美國大學CIO們特別關注的問題。許多CIO指出,云服務“令人心動”。因此,大學的CIO要考慮如何配合、使用、忽略或者擁抱云服務需求。由于大學IT服務擴大到為研究人員提供傳統上由自身負責的存儲、計算、數據管理計劃等服務,IT服務變得與科學研究人員更加緊密。同時,隨著云服務的日益增多,做出哪些功能外包,哪些需要自己負責的決定是一個挑戰,目前來看,基礎的功能都已外包,但是外包項目的比例在不斷改變。
財務規劃是美國大學CIO最為重視的一個問題。同美國大學的CIO們談話,一開口談的全是“錢”。比如,怎么省錢,怎么跟首席財務官匯報,錢花到了什么地方,每年要花多少錢在設備、服務、人力方面等等。芝加哥大學CIO就曾說:“我們期望能夠制定一個IT戰略,在控制成本、削減預算并保留傳統技術的條件下,支持那些新興的前沿領域的研究。”他同時指出,大學的CIO需要向大學的首席財務官匯報工作。其中傳達的一個重要信息是,CIO所做的決策必須嚴格執行財務紀律。