林 楊,戴鷺濤
(廈門大學圖書館,福建 廈門 361005)
地方區域性圖書館聯盟建設的發展思路——以Fulink為例
林 楊,戴鷺濤
(廈門大學圖書館,福建 廈門 361005)
以福州大學城文獻信息資源共享平臺為例,分析我國地方區域性圖書館聯盟現狀并提出聯盟建設的發展思路。
圖書館聯盟;福建省;資源共享
圖書館聯盟是圖書館在現代社會中的一種生存模式,它是基于各圖書館在信息資源共享的基礎上,合作開放、利益互惠、遵守統一的協議要求而形成的一個聯合體,它的主要服務功能有信息資源共建、集團購買、聯機編目、文獻傳遞、期刊交接、參考咨詢等。它的出現是網絡社會迅速發展的必然結果,它可以很好地將傳統圖書館與數字虛擬圖書館、紙質資源與電子資源進行整合;它的出現使傳統圖書館的傳統服務項目在網絡社會得以延伸與深化;它的出現使圖書館能更高效率地使用資源,更合理地分配資金,使圖書館建設資金最優化。
我國圖書館聯盟建設始于20世紀90年代,近年來進入快速發展階段,如建立了中國高等教育文獻保障系統(CALIS)、國家科技圖書文獻中心(NSTL)、全國文化信息資源共享工程等全國性圖書館聯盟;一些地區行業性圖書館聯盟,如江蘇高等教育數字圖書館(JALIS)、湖南高校數字圖書館(HNADL)等也相繼組建,它們大都根據所屬系統行業的文獻傳遞與利用特征來組織規劃其資源共建共享模式。這些區域性圖書館聯盟的出現往往與當地政府主管部門的推動與政策導向有關,更具可操作性,服務項目更加具體,可持續性更強。本文以福州大學城文獻信息資源共享平臺(以下簡稱Fulink)建設為例,探討地方區域性圖書館聯盟的架構與服務模式,試圖探索一條適合地方區域性圖書館聯盟發展的道路。
2.1 Fulink簡介
Fulink的建設是在福建省教育廳組織領導下推進的福州地區大學新校區教學資源共建共享的一個項目。它是福建省高等學校文獻信息資源共享體系的先行項目,目前由福州大學、福建師范大學、福建農林大學、福建醫科大學、福建中醫藥大學、福建工程學院、福建江夏學院、閩江學院8所高校和廈門大學共同參與建設。該項目以文獻信息的聯合保障體系建設和資源共享為主要任務,整合各館資源、發揮聯合優勢,為大學城共享域內的廣大師生提供校際文獻提供、文獻傳遞、館際互借、聯合借閱等高水平便捷的信息資源“一站式”服務。它的發展具有示范性和指導性,為未來福建省的省際地方區域性圖書館聯盟的建設做出了貢獻。截至2012年12月, Fulink首頁的訪問量已達到2 168 654人次(Fulink的讀秀統計)。
2.2 大部分地方區域性圖書館聯盟的共同特點
2.2.1 資源共建與共享。建立地方區域性圖書館聯盟最終目的是通過統籌規劃本地區各圖書館文獻資源收藏的范圍和重點,分工協調,使無序的文獻資源構成一個有機整體,成員館之間相互提供服務。具體體現在聯機編目、館際互借、聯合采購等方面,聯盟內成員館需要在共同協議的框架下,合力完成經費、決策、服務、組織等諸方面的工作,實現共建共享。
2.2.2 政府主導與推動。Fulink作為福建省最具影響力的地方區域性圖書館聯盟,由福建省教育廳、CALIS福建省中心、CALIS福州大學城共享域中心、專門工作組和各高校成員館組成,共同承擔整個文獻聯合保障系統的運行與管理,具體工作內容由福建省高等學校文獻信息資源共享體系協調委員會決定,下設4個專業工作組和1個特別工作組,共同對聯盟事務進行決策與組織。經費投入以省教育廳專門項目經費投入為主,各高校投入為輔。
2.2.3 地理、人文相近。地方性圖書館聯盟的形成必然與地理因素及人文因素有著重要關系。隨著現在數字圖書館的發展,實際地理上的距離已經不是影響圖書館聯盟發展的決定性因素,但是一組地理位置相近的圖書館群,能夠面對相同性質的讀者群,且溝通與交流更加無障礙,甚至有些因為同屬同一行業系統,有著共同的上級管理機構和資金來源,因此在文獻資源建設協調和共享服務方面都容易取得實質性的合作成果。Fulink的發起正是基于福州大學城的建立、福州及東南沿海各高校數字圖書館的發展而應運而生的。
2.3 地方區域性圖書館聯盟在發展過程中存在的不完善之處
主要表現在:聯盟形式單一,多以省內聯盟為主;利益平衡機制不完善,由于聯盟組織結構較為松散,聯盟內各成員館實力相差迥異,要做到利益均享、風險共擔有一定實際操作困難;聯盟提供的服務過于單一,大部分集中在聯機編目、館際互借、聯合采購等,需要進一步開發聯盟的復合功能,深化聯盟所帶來的服務功能。
在一項針對Fulink平臺的問卷調查中,涉及資源共享問題時,有60.2%的讀者認為大學城圖書館資源基本沒有共享;針對資源共享的支持度調查結果表明,有91.23%的讀者贊成大學城圖書館資源共享,其中非常贊成的有44.29%,只有3.68%的讀者表示不支持。涉及共享存在的困難與問題時,調查結果表明,管理問題最為突出(90.61%),其次是館際協調問題(86.53%),再次有觀念問題(62.45%)、成本問題(59.39%)、服務問題(55.92%)、技術問題(54.08%)。以上幾個簡單的統計數字充分說明地方區域性圖書館聯盟發展的必要性與現實不足,其未來發展之路任重而道遠。
3.1 發揚區域圖書館聯盟文化
任何一個團體要良性生存,文化是最大的凝聚力。圖書館聯盟是一種非正式組織,對聯盟內各成員館沒有行政約束力,而聯盟建設卻需要投入大量精力與人力,需要館員用富有激情的工作態度和職業使命感來完成大量工作。可通過建設聯盟文化來調動各成員館的積極性,提高合作服務的效率和質量。
良性的聯盟文化應該具備以下要素:首先是公平,成員館無論規模大小、實力強弱都是平等的,公平的實現有賴于合作協議的完善。如Fulink在成立之初,制訂了《共享平臺服務機制創新試行條例》和《高校文獻信息公共服務運行辦法》等管理文件,各成員館只有在協議的框架內合作,方可做到真正公平。其次是信任,聯盟各成員館之間的利益是互相依賴的,只有建立在相互信任基礎上的合作,才能實現風險共擔、利益共存,而信任程度取決于聯盟內管理制度的完備程度,擁有健全的制度方能有效地平衡利益以達到最大的信任。最后是溝通,成員館之間良好的溝通是很重要的,只有溝通,才能消除差異,只有溝通,才能互相理解與包容。
3.2 努力提高聯盟內各成員館的核心競爭力
圖書館聯盟的實質是一組相關核心能力的組合,只有聯盟成員館都擁有了核心競爭力,才可以同合作伙伴實現分工合作、優勢互補,否則,即使短期內實現了聯盟合作,也難以取得長遠的發展和成效。聯盟內的各成員館都必須各具特色和優勢,這能為聯盟奠定良好的基礎。此外,還必須盡可能地培育并突出各自的核心競爭力。
圖書館作為文獻信息資源建設單位,建設特色館藏就是充分提高其核心競爭力的重要一環。每個成員館應當認真審視各自的優勢和不足,找準定位,將有限的資源專注于最擅長的某一點或幾點上,形成極具競爭力的特色館藏資源體系。圖書館聯盟中各高校的不同特色館藏能夠有效減少資源浪費、避免重復建設,還能提高資源的全面性和準確性,獲得戰略聯盟所必備的優勢能力,也才可能充分利用聯盟獲取競爭優勢,使聯盟做強、做大。
福建省東南沿海的高校圖書館也在陸續建設各自的特色館藏,如集美大學水產科技特色庫、華僑大學的華文教育專題數據庫及館藏港臺圖書全文數據庫、廈門大學的東南亞及閩臺研究數據庫、漳州師院的漳州文庫及閩臺生態農業庫,等等。這些特色館藏具有一定的影響力,但還遠遠不足,建議在Fulink的資源整合建設中,引進海西特色概念,為福建省打造一個具有海西地方特色的區域地方性圖書館聯盟,與福建省發展海西經濟相呼應,以現有的特色館藏建設為主導,鼓勵和發展海西特色文獻資源庫的建設。
3.3 重視聯盟間協作
必須摒棄各自為政、盲目建設的局面。要讓地方性圖書館聯盟可持續發展,除了要注重聯盟內成員館的溝通與協作之外,更應該積極主動與CALIS等大規模的圖書館聯盟以及其他行業性、區域性的圖書館聯盟加強合作,實現聯盟間各項服務功能的有機嵌合,拓展聯盟的服務深度。
以福建省各高校圖書館的文獻傳遞工作為例,它經歷了三個階段:第一階段為原始模式。即成員館內負責文獻傳遞的館員通過e-mail、QQ或電話等方式聯系文獻收藏館,親自到文獻收藏館辦理借閱手續,負責登記和催還,整個流程全部手工操作。第二階段為集中模式。省內有3所高校購買了CALIS文獻傳遞系統,各成員館可在這3家服務館中的一家或多家的文獻傳遞系統內注冊用戶,發送文獻傳遞請求。服務館館藏的文獻通過復印、掃描、郵寄等形式發送給協作網成員館,無館藏的文獻通過其他CALIS文獻傳遞成員館或協作單位獲取后傳遞給協作網成員館。第三階段為分散模式。2009年基于SaaS技術的CALIS共享版文獻傳遞系統開始在省內推行試用,協作網成員館利用共享版文獻傳遞系統,可以實現獨立向CALIS成員館和其他租用館互相發送文獻傳遞請求的功能。在分散模式下,協作網成員館成為網絡的一個節點,獨立承擔文獻輸入輸出的雙重角色,成為文獻傳遞網絡中富有生命力的節點,促進文獻傳遞網持續健康發展。這三個發展階段進一步證實了地方區域性圖書館聯盟要保持可持續發展的動力,必須綜觀全局,上下承啟。
因此,Fulink作為福建省高等學校文獻信息資源共享體系的先導項目和示范項目,其平臺建設必須具備開放性和包容性,它將在福建省文獻資源建設共享建設中起到承上啟下的作用,同時Fulink的建設也必須與CALIS福建省中心和CALIS福州大學城文獻信息資源共享平臺建設工作并行。
3.4 重視聯盟內信息資源的標準化建設
圖書館的信息資源包含書目數據庫、紙質館藏的數字化資源、各種電子出版物、商業數據庫、自建特色專題數據庫等。地方區域性圖書館聯盟在信息資源的標準化建設中必須制定統一的業務規范及操作規程,如各成員館的文獻加工標準、數據接口標準、數據格式、文獻流通規則和業務流程,以保證各館數據的兼容性,實現各種信息資源的共建共享。
聯合目錄建設是聯盟信息資源標準化建設的重點,它是實現聯盟內資源共享的前提,其重要性不言而喻。通過對Fulink目前的19家成員館(廈門大學、集美大學、華僑大學、福建工程學院等19所學校圖書館)的聯合目錄工作的調查分析顯示:首先是自動化管理系統各不相同,有5家成員館使用ILAS系統和匯文系統,3家成員館使用妙思系統,2家成員館使用北郵系統,余下的成員館分別使用博菲特、重慶圖騰、深大、金盤系統;其次是聯機編目程度不同,在這19家成員館中,只有11家成員館已完成CALIS中心對其館內書目數據的收割工作,實現與CALIS省中心聯合編目中心的連接。但目前由于種種原因,許多成員館并未能成為CALIS的成員館,或因為編目業務外包等原因,其書目館藏數據的實時更新與收割仍是問題。以上這些會嚴重影響未來福建省地方性區域圖書館聯盟的發展,因此,應盡快依托CALIS省中心的聯合目錄工作建設,促進各成員館的聯機編目與資源共享工作的發展。
Fulink下設元數據庫建設專業工作組,其主要職能之一就是負責全省聯合目錄數據的整理、質量控制及數據庫建設的管理等。就Fulink的現實情況來看,聯合目錄工作以CALIS聯機編目為重點來開展,參照CALIS的技術標準和業務規范,必須加強各成員館的教育培訓工作,充分發揮中心館的技術及業務優勢,帶動成員館提高規范建設的意識與能力。
3.5 重視知識產權保護,合理規避各類法律風險
文獻資源建設永遠離不開知識產權保護的話題,圖書館作為人類精神文明的守護者,理應在知識產權保護方面嚴格自律。在建設地方區域性圖書館聯盟時,從單一館的數字圖書館建設到聯盟數字圖書館建設,其涉及知識產權保護的問題更為復雜,如信息資源共享是否影響合理使用原則,資源建設多樣化是否存在侵權風險,等等。這些在聯盟建設時首先必須提高知識產權保護意識,并深入了解知識產權保護法的相關知識;其次在項目建設時要有預見性,對可能產生的法律風險進行合理規避;最后,加強技術保障與支持,防止著作權的惡意濫用,如防止作品被非法復制,使用技術手段有效控制文獻的擴散范圍等。
圖書館聯盟建立的目的是為了實現資源最大限度地開放獲取。基于這個信念,Fulink作為福建省文獻資源共享系統的先行者已在諸多方面取得了一定的成就,但其未來道路仍然任重而道遠,必須吸取與借鑒全國其他圖書館聯盟的先進經驗,同時結合地方區域特點及各成員館發展水平,努力在管理制度、協調機制、服務機制和服務理念等方面有計劃、分步驟地進行聯盟實踐,以期在未來實現廣泛的全省文獻資源服務體系和文獻資源共建共享的格局。
[1]易耀森,林端宜.福州大學城圖書館文獻信息資源共享問卷調查分析[J].情報探索,2010(3):46.
[2]陽國華,余 俠.圖書館聯盟合作中的囚徒困境[J].淮南師范學院學報,2011(4):137—139.
[3]楊 薇.區域性文獻傳遞網組織管理模式的變革及對策研究—以福建省文獻傳遞協作網為例[J].圖書館雜志,2011(6):34—37.
[說 明]本文系福建省教育廳2011年度科學研究項目之重點項目“Calis與Fulink間的服務協同研究”(項目編號: JB11569S)的研究成果。
G258.2
B
1005-6041(2013)02-0033-04
2012-12-24
林 楊(1970—),女,副研究館員,廈門大學法律系畢業,廈門大學圖書館編目部主任,發表論文6篇,主要研究方向:聯合編目及圖書館相關著作權的保護問題;戴鷺濤(1967—),女,館員,本科,廈門大學圖書館副館長,發表論文若干,主要研究方向:讀者服務工作及信息資源建設理論研究。