新生代農民工文化適應總體狀況調查研究

鄒顯林

一、問題的提出

2010年，中央一號文件《關于加大統籌城鄉發展力度進一步夯實農業農村發展基礎的若干意見》中首次使用“新生代農民工”的提法，傳遞出中央對新生代農民工問題的高度重視，體現了國家對新生代農民工的深切關懷。隨著大量新生代農民工進入城市打拼，在推動社會發展進步的同時，也給社會帶來了沉重的社會壓力。發生在富士康“新青年”身上的“N連跳”事件反映了新生代農民工存在嚴重的精神困惑，也反映了新生代農民工在城市遭遇的現實困境，同時，也折射出新生代農民工問題已成為嚴峻的社會問題，必將引人深思。

二、研究對象與方法

本研究選取在江西省南昌市工作的新生代農民工作為調查對象，所涉及的行業主要包括餐飲、建筑、銷售、工廠及一些服務行業（如美發店、KTV娛樂場所）。

主要采用諸如問卷法、訪談法、觀察法、文獻法等研究方法。

三、調查結果與分析

（一）職場環境方面

主要從工作時間（時間長短、工作形式）、工作技能（著裝、語言及動作）及人際交往（與同事和與上司的交往）等幾個方面，調查新生代農民工對職場環境方面的適應，也就是對工作環境的適應情況。表1給出各種因素對新生代農民工適應職場環境的影響程度。

由表1可以看出，人際關系（包括與領導和同事的關系）是影響新生代農民工職場環境適應的主要因素（占61.6%），工作時間過長或經常變動也是一項不可小視的重要因素（占33.4%），而出乎意料的是，工作要求對工作適應的影響僅占5%，主要原因可能是新生代農民工中85%以上都具備初中或初中以上學歷，有一定的文化知識積累，接受新事物的能力較強，另外，他們所從事的工作大都是門檻較低、工作要求不高的一線操作工等，很容易上手。

表1 各因素對新生代農民工職場環境適應的影響情況

（二）社會生活方面

社會生活的適應是新生代農民工城市文化適應的第二層次，主要表現為在與原有農村生活比較的基礎之上，對城市生活方式的親身體驗、對城市文化的全面認知和對城市生活的整體評價。調查表明，新生代農民工認為，農村和城市生活存在較大差異，差異較大的依次表現為“和城里人交往困難，朋友較少”、“消費太高，買不起想買的東西”、“閑暇時間無聊，不知道干什么”及“生活節奏太快”（見表2、表3）。

由表2可知，新時代農民工通過對城市生活切身體驗，大多認為與農村生活有顯著差異（占63.2%），只有12.1%的人認為城鄉生活基本一樣，沒什么差異。

由表3可知，新生代農民工認為，農村和城市生活差異主要表現在人際關系方面（占35.5%）和經濟方面（占30.5%），另有一部分人認為，業余生活貧乏（占16.9%），生活節奏太快（占10.4%）。

（三）自身心理方面

表2 關于農村和城市生活差異的調查

表3 城市和農村生活差異表現方面

心理適應以情感反映為基礎，指在跨文化適應接觸過程中的心理健康和生活滿意度，在跨文化接觸過程中，如果沒有或較少產生焦慮、孤獨、戀家、抑郁等負面情緒，就算達到了心理適應。[1]心理適應是新生代農民工文化適應的最高層次，要求做到認同城市價值觀念、接受城市生活方式、獲得心理上的認同、找到情感上的歸宿，只有達到了心理適應，才能完成城市文化適應。

我們從角色認知、心里歸宿感、生活滿意度、心理壓力和情緒情感幾個方面詳細調查了新生代農民工的心理適應狀況。

1.角色認知。角色認知是新生代農民工在自身職業與戶籍身份發生角色錯位的情況下，對自身的社會地位、社會身份及行為規范的認識，對自身的角色評價直接體現在城市的自我角色定位，反映他們對城市文化的適應程度。分別從身份認知、地位認知進行調查，結果見表4、表5。

由表4及表5可以看出，新生代農民工的思想觀念已經發生了很大變化，很多人認為，城市人和農村人沒有多大區別，甚至覺得寧愿做農村人。不過，他們同時也承認城市人和農村人在社會上的確存在不平等，不管是從傳統觀念上，還是在現實生活中。可見，新生代農民工與城市居民在城市中的不平等關系對他們適應城市有一定影響。

表4 自我身份認知情況

表5 自我地位認知情況

2.心理歸屬感。根據馬斯洛的需要層次理論，人的歸屬需要是居于生理需要、安全需要后面的第三層次的心理需要，是一種更高層次的心理需求，也是一種較為穩定的心理特征。從留城傾向、對工作所在團隊的感情兩個方面進行調查，結果見表6、表7。

調查表明，雖然有48.5%的新生代農民工打算留在城市工作或生活，但其中只有一般稍強的人打算留在現在所在城市，這說明新生代農民工對現在所在城市的歸屬感并不強。在對公司的情感歸屬方面，只有剛過半數的新生代農民工（51.7%）做出了肯定回答，其余的人都持中性或否定的態度，這說明新生代農民工對所在的工作團隊的歸屬感也不強。由此可發現，新生代農民工的心理歸屬問題是自身心理方面不適應城市的重要方面，其主要原因可能是新生代農民工個性較強、缺乏理性、對所從事的工作不喜歡，等等。

另外，在調查過程中發現，打算留在城市發展的人群一般都是在城市工作多年（有些已經在城市取得一定成就）的男性農民工，最終打算回家的大部分都是女性農民工，而沒有明確打算的則是那些進入城市不久的新生代農民工；同時，代際關系也是影響新生代農民工留城傾向的重要原因，相比較而言，90后的新生代農民工留城傾向更為強烈。

表6 對今后去向的預期情況

表7 對所在公司團隊的感覺情況

3.生活滿意度。表8給出了新生代農民工對目前生活狀況的滿意度調查情況。

由此可見，近乎一半的新生代農民工對當前的生活狀況感到不滿意（占49.5%），感到滿意的人只有45.5%。這說明，城市生活是新生代農民工不適應城市文化的重要因素。筆者以為，較高的職業追求是新生代農民工對生活滿意度評價較低的主要原因。較之第一代農民工，新生代農民工雖然缺乏腳踏實地的實踐品質，但卻具有難能可貴的敢想、敢拼的勇氣，他們進城的目的除掙錢外，更重要的是在城市尋求更大的發展空間，追尋更合適的發展機會。此外，較大的貧富差距、社會歧視和內心的自卑意識也是新生代農民工對生活狀況評價低的重要原因。

表8 對目前生活狀況的滿意度情況

4.心理壓力。這里所說的心理壓力，是指新生代農民工在城市環境中，由人際關系、人生發展、生活狀況等外部因素帶給他們的心理困惑，是新生代農民工文化適應的內在表現。就生活狀況、職業發展帶來的心理壓力進行了調查，結果見表9、表10。

由調查結果可知，只有31.2%的新生代農民工表示，對目前的生活狀況感到有較大壓力，而50%以上的人感到有壓力，但不是很大，另有17.2%的人認為，沒有一點壓力。筆者認為，其主要原因是當今新生代農民工家庭條件較為優越，家庭負擔較輕，生存壓力較小；其次，許多新生代農民工往往憑個人愛好選擇工作，對工作工資待遇要求并不高，只要工作開心，能養活自己就行。而對于“您對您以后的職業發展是否感到有壓力”一問，有57.9%的新生代農民工表示感到有壓力，另有14%的新生代農民工表示從來沒有感到壓力。其原因主要是新生代農民工缺乏在城市立足的本領和資本、職業發展方向迷失，人生目標迷茫，等等。由此可見，從心理壓力方面反映出對城市文化存在一定程度的不適應，而職業發展壓力是社會生活方面特別是心理壓力方面不適應城市的主要方面。

表9 關于目前生活狀況的壓力情況

表10 關于今后職業發展的壓力情況

5.情緒情感。情緒情感是指新生代農民工在城市生活的情感體驗，是心理適應最直接的體現，包括戀家情緒、焦慮心理及孤獨感。為了深入了解新生代農民工的心理適應，從這三個方面進行了調查，結果如表11-13所示。

表11 關于是否經常想家的調查情況

表12 關于是否感到緊張不安的調查情況

表13 關于是否感到孤獨寂寞的調查情況

以上調查結果表明，大部分新生代農民工有一定的戀家情節，但并非很強烈。在調查中發現，戀家情緒與性別關系、進城時間和城市經歷關聯緊密，女性比男性更容易戀家，進城時間越長、城市經歷越豐富，戀家情緒就越輕。另外，分別有16.4%和24.4%的新生代農民工“經常感到緊張不安”和“經常感到孤獨寂寞”，“有時感到”的比例分別是46.8%和43.6%，“很少感到或者沒有感到”的比例分別是36.8%和32.0%。由此可以看出，新生代農民工的“焦慮”比“孤獨感”的心理適應水平較高，而孤獨感是新生代農民工心理方面特別是情緒情感方面不適應城市的主要方面。筆者認為，這是因為新生代農民工業余生活單一、社會支持缺乏等因素引起的。

四、干預建議

基于以上分析與研究，筆者認為，要促進新生代農民工順利適應城市文化，需要整合政府、社會、教育及其新生代農民工自身四方面的力量，共同努力。

（一）政府層面：為新生代農民工文化適應提供保障

城市文化適應與城市政治、經濟、社會方面的適應緊密相關，城市文化適應是最深層次的適應高度，是城市適應最根本的方面。而政治地位的取得、經濟權益的保障和社會的大力倡導，無疑將對新生代農民工文化適應提供保障，必將促進新生代農民工文化層面的認同和融合。[2]這些保障包括：（1）提高新生代農民工的政治地位。政府部門必須正視他們在政治權利上的訴求，拓寬他們在城市的政治參與途徑，增加其在城市的話語權。新生代農民工若能夠享受與城市市民同等待遇，能夠與政府官員、知名企業家和行業精英平等相處，相互交流、探討問題、表達心聲、提出見解，既有利于維護新生代農民工階層的自身權益，又能進一步推進鄉村文化與城市文化的融合，促進新生代農民工文化適應。（2）保障新生代農民工的經濟權益。傳統的戶籍制度讓戶口成為了社會身份的標志，為農民工貼上了社會身份的標簽，使新生代農民工在城市某些權利的缺失。[3]改革城鄉二元體制下的戶籍管理制度，讓新生代農民工真正實現國民平等待遇，建立統一的勞務用工制度和社會保障制度，構建完善的服務體系，切實解決新生代農民工在城市遇到的困難。（3）營造良好的社會輿論氛圍。政府掌握著豐富的公共文化資源，同時，有引導、組織社會性資源的影響力和號召力，應當責無旁貸地從自身職能出發，做出社會倡導，運用公共文化事業的資源為提高新生代農民工的文化素養服務。

（二）社會層面：為新生代農民工文化適應提供支持

社會是一個大環境，對新生代農民工文化適應的影響往往是宏觀的、深遠的。因此，在促進新生代農民工文化適應方面，應該主要從企業、城市市民、輿論媒體及家庭因素四個方面給予新生代農民工充分的支持。（1）企業勇于擔當。企業作為新生代農民工城市生活、工作的重要場所，應該為其創設和諧的文化氛圍和情感支持。為新生代農民工創設、提供一個溫馨的第二家園。（2）城市居民主動接納。城市居民應以平等的心態看待他們，從心理和實踐上承認并接受其為城市人，應享受與城市居民同樣的權利。（3）輿論媒體合理引導。新聞媒體對新生代農民工的先進事跡、對社會做出的貢獻等積極面要進行大力宣傳。對新生代農民工在城市的負面影響要做出客觀評價，進行合理歸因，并給予更多的情感支持，積極糾正人們對新生代農民工行為的錯誤認知。（4）對城市居民的優越意識加以恰當引導，宣傳平等觀念、公民意識及謙愛互助的仁愛思想，幫助城市居民消除對新生代農民工的偏狹觀念，增強彼此之間的了解、溝通、信任和理解，消除隔膜。

（三）教育層面：為新生代農民工文化適應提供引導

新生代農民工文化適應實質上是鄉土文化與城市主流文化在相互碰撞過程中不斷調整的過程。但由于新生代農民工受知識水平、生活閱歷、生活方式等因素的限制，他們對城市文化的適應能力和悟性有所欠缺。因此，它需要借助于一種外力去幫助他們順利實現對城市文化的認同與融合，而這種外力就是“成人教育”。（1）進行職業技能教育，增強城市競爭能力。對他們進行職業技能培訓，傳授專業知識，提升專業技能，增強城市職業競爭力。（2）開展城市適應教育，了解城市生活文化。主要是為了新生代農民工熟悉城市文化，掌握城市交通、法律、人際交往等方面的規則、感知城市生活習慣、生活禮儀，準確定位自身角色的教育。（3）進行職業規劃教育，引導人生發展方向。通過職業規劃教育，促使新生代農民工主動地分析自我、反思自我，客觀評價個人特點及自身素質，找準職業方向，樹立個人目標。（4）發揮社區組織作用，營造和諧人文氛圍。社區組織通過一系列的文藝晚會、知識講座、教育培訓等必定對新生代農民工素質的提高有很大幫助，更會讓新生代農民工對社區、對城市產生歸宿感與認同感。

（四）自身層面：為實現城市文化適應進行自我調整

新生代農民工的文化適應，實質上是新生代農民工接受城市文化教化并自我調整的過程，是新生代農民工主動改變自己而去適應城市文化的過程。（1）增強文化自覺。要求新生代農民工在思想上主動增加對城市文化的理解；實踐上加強對鄉土文化的反省和對城市文化的接納。在對城市文化進行深刻感知的同時，也得對鄉土文化進行深入分析、反省，繼承鄉土文化的優良傳統，主動學習并接納城市先進文化。（2）改變心理認知。新生代農民工要堅信人人平等的社會準則，徹底消除傳統遺留的不平等意識，實現城市角色和行為的改變。（3）擴大社會交往。新生代農民工應該以主動的姿態參與社區文化活動，主動加強與城市居民交流，只有通過情感上的交流、心靈上的互動，才能增進了解，促進融合。

[1]車慧,車宏生,朱敏.跨文化適應影響因素研究綜述[J].心理科學研究,2003（6）:67.

[2]汪國華.新生代農民工文化適應的內在邏輯:系統抑或構架？[J].調研世界,2009（10）：46.

[3]鄒顯林.新生代農民工文化適應影響因素分析[J].職教通訊，2012（10）:44.