院內片區護理人員培訓模式的探討

盧 麗

（南寧市紅十字會醫院大外科 廣西 南寧 530012）

護士培訓是護理學科發展的關鍵，是護理人才梯對建設的重要環節，也臨床護士繼續教育的主要部分［1］。我院于2012年4月成立科護士長，6月開始在以往護士培訓的基礎上，增加了片區對片區護理人員進行培訓，本片區結合三好一滿意、優質護理服務活動，探討護士的培訓模式，取得了較好的效果。現將培訓的模式介紹如下：

1 對象與方法

1.1 培訓對象：本片區共8個科室，護理人員101人。其中8名護士長、16名護理骨干、77名護士。

1.2 一般資料：年齡：19－52歲，平均年齡35.5歲。職稱：主管護師15人，護師22人，護士62人。層級：N35人，N29人，N118人，N031人，層級外14人。學歷：本科8人，大專51人，中專18人，工作年限1年以內9人，1－3年32人，3－5年13人，5－10年8人，10－20年10人，20年以上5人。

1.3 培訓內容：專科理論、護理基礎操作、急救技能和應急預案

1.4 培訓方法：

1.4.1 每月請本片區主任給本片護士講課，根據本院本片區護士的需要給予共性的和專科疾病的理論知識授課。

1.4.2 每月本片區護長輪流用多媒體為本片區護士進行講課，給予護理服務禮儀、職業暴露防護、護理安全、如何減輕護士壓力、質量標準、優質護理服務、溝通技巧等知識的授課。

1.4.3 每月對本片區各科室的2名分管培訓的科室骨干或技術能手按55項護理技術操作進行護理基礎操作和急救技能的學習培訓，并為本片區的護士進行示范演練。

1.4.4 每季度組織2－3個科室進行火災、地震、停電等應急預案的學習培訓，并為本片區的護士進行示范演練。

2 結果

通過發放101份（其中8份護士長、16份各科骨干或技術能手和77份護士）問卷調查表，回收99份調查表（其中護長8分、骨干或技術能手16份、護士75份）回收率98%。

2.1 護士長問卷調查顯示，見表1。

表1

2.2 護士問卷調查顯示，見表2。

表2

3 討論

隨著醫療體制改革不斷的深入，護理學科不斷的發展，護士長和護士的培訓刻不容緩。讓護長學會文件的查閱和提高護長理論知識、專科知識和授課能力，片區每月組織護長為本片區的護士授課，護長理論知識提高了100%，其中得到很大提高了37.5%；專科知識提高了75%，其中得到很大提高了50%；文獻查閱能力提高了100%，其中得到很大提高了62.5%；授課能力提高了001%，其中得到很大提高了75%；讓護士學會護理服務技術，掌握護理服務知識，具備為患者服務的本領，才能確保護理質量和護理安全。片區在原來科室的培訓基礎上增加對片區骨干或技術能手每月集中進行培訓學習并在本片區業務學習時進行示范演練，從而提高護士的基本操作技能，護士的護理基本操作技能是護士執行力的核心體現［2］。護士理論知識提高了92.31%，其中得到很大提高為27.47%；專科知識提高了94.5%，其中得到很大提高為36.265%；技術操作提高了90.11%，其中得到很大提高為32.97%；急救技能提高了93.41%，其中得到很大提高為32.97%；應急能力提高了83.53%，其中得到很大提高為31.87%；溝通能力提高了81.32%，其中得到很大提高為23.08%；由此顯示，片區通過開展的業務講課、護理操作技術、急救技能和應急預案的培訓和演練可以以點帶面推進和提高了片區各科室護士的護理知識，護理專科技術水平、護理操作技能、急救技能的水平和提高了片區護士的應急處理能力及片區護長的授課能力，提高了片區護長和護士的綜合素質，不同程度增加了本片區護長和護士的繼續教育學分Ⅱ類學分2－6分，本片區完成本年度的教育學分達標率100%。

［1］蔣麗，金昌得.護士院內培訓常用方法的研究現狀.全科護理，2011年9月第9卷第9期（中旬版）：2420－2421

［2］李曉會，黃紅娟.護理技能操作培訓中兩種教學模式的比較.包頭醫學院學報，2010，年第29卷第3期：116