社交團隊管理群組模式在骨科護理帶教中的實踐

洪丁燕,陳紅娟,方良妹

(淳安縣第一人民醫院,浙江 杭州 311700)

信息技術與互聯網對人們工作學習生活有著無處不在的滲透作用,對醫學教育的影響也開始顯現,在護理實習帶教時,在共同學習目標的驅動下,師生可同時擁有固定上網環境,有著明確上網目的,線上就可以組建網絡群組,共同尋找學習資源,分享學習經驗和體會。社交網絡作為當代的信息革命成果可以對護理實習帶教過程中人與人的交流提供了及時、先進的平臺,與教學活動形成一個不可分割的聯合體[1]。我們2年前在骨科開始這種護理帶教模式,師生借助線上的社交網絡工具,創建團隊管理群組模式共同學習,提高護理帶教質量。現將經驗報告如下:

一、研究對象

2011年7月-2012年6月,骨科實習的護生60名:中專25人,大專35人,年齡 19-21歲。隨機分為對照組(30名)和實驗組(30名)。兩組在性別、年齡、文化程度、認知等方面的差異均無統計學意義。

二、社交團隊管理群組模式教育方法

1.QQ群的建立。QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務,帶教老師(群主)在創建群以后,邀請實驗組的學生及相關的帶教老師及學校本部老師共同在群里面交流信息。在群內除了聊天交流心得外,師生可以使用群BBS、相冊、共享文件等多種方式進行交流。

2.百度空間。百度空間是一個輕松記錄、分享學習生活的內容社區,可隨時隨地與帶教老師和同學保持溝通、一起找尋學習的樂趣。建立實驗組的團隊管理群組,分享實習期間的收獲。

3.構建團隊管理群組機制。(1)師資團隊管理群組的建立:責任護士當場示范與病人溝通、查體、評估、診斷等系列護理活動過程,上傳在社交網絡中,隨時與實習護士分享。(2)師生團隊管理群組的建立:實驗組同學組織團隊管理群組,并配備4-5名帶老師,建立民主、和諧的群體環境。組織成員在工作中學習,在學習中工作。對護理的晨會交接班、護理查房、業務學習、操作訓練等多種形式進行組織學習,隨時提問和檢查。(3)建立切實有效的線下團隊學習制度。

3.評估和考核。在實習中期和出科前分別進行抽查考核,形式有提問,實際操作和理論考試。根據結果評估學生學習掌握的程度,并可以適時調整學習進度。

4.統計學方法。數據處理采用SPSS 13.0分析,其中計量資料以均數±標準差(±s)表示,檢驗水準 α=0.05。P<0.05為差異有顯著性。

三、結 果

對實習生熟悉病區環境、骨科常用的器械名稱、常用藥物的劑量和使用方法、專科病例護理操作和護患溝通能力等方面考核(見附表)。

附表 兩組護生基礎理論知識、操作技能考核成績

四、討 論

社交網絡即社交網絡服務,源自英文SNS(Social Network Service)的翻譯。近年來,社交網絡的發展引人注目。目前,約有一半以上的中國網民通過社交網絡溝通交流、分享信息,社交網絡已成為覆蓋用戶最廣、傳播影響最大的web2.0業務。社交網絡在人們的生活中扮演著重要的角色,它已成為人們生活的一部分,并對人們的信息獲得、思考和生活產生不可低估的影響。我們通過分析社交網絡在護理實習帶教中的優缺點,有組織地組建團隊管理群組機制,使其成為有目的地創造、獲取和傳遞知識的組織。

團隊管理群組的護理帶教模式是指以學習者為中心,改變了以往的“一對一”知識傳授過程中[2],也能使醫務人員在較少時間和精力涉及全組的學生,提高了老師的 教學積極性和工作效率。群組管理的實施,使師生有時間去談論一些比較細節化和有深度的內容,而不僅僅局限于用藥、飲食等問題上的簡單重復。“團隊管理群組”模式極大地拉近了教師與學生、學生與學生的隔閡,對實習護士而言,群組式的管理還可向學生提供了個體化教學實習方案。因此,通過“團隊管理群組”這樣一個新型管理模式,提高實習護士的團隊精神和基礎理論知識、操作技能考核成績。激發了實習護士個人潛能,提升自我價值的認識。

[1]Niu Q,Liu Y,Sheng Z,et al.Perceived stress and life satisfaction:social network service use as a moderator[J].StudHealth Technol Inform,2011,167:139-142.

[2]柳勝生,傅東波,畢安華,等.團隊管理群組模式在社區糖尿病管理中的效果分析[J].中國慢性病預防與控制,2009(6):630-632.