微營銷法則

文/余 明

余 明

如今，微博已經成為企業不可分割的一部分。隨之而來的微博營銷顯然已經成為企業宣傳自身的一種正能量。

截至2013年6月30日23：00，由美的中央空調官方微博發起為期5天的#突破科技，成就夢想#微博轉發抽獎活動已經正式結束。美的在此次活動中拋出的令人誘惑的精美禮品，讓很多微博粉絲們為此蠢蠢欲動而瘋狂轉發。據美的官方微博統計，活動從開始至活動結束，共有354 719人參與微博轉發。這更讓美的賺足了面子。

如今，微博已經成為企業不可分割的一部分。隨之而來的微博營銷顯然已經成為企業宣傳自身的一種正能量。美的在活動過程中很好地利用了這一正能量讓自身能在短短的5天內迅速“走紅”微博。不管說成效如何，至少美的運用微博營銷是成功的。但是這種微博活動不僅僅只是美的的專利。在此之前，有很多品牌廠家也在做相應的宣傳。這也成為一種以最少的代價換來最大回報的宣傳手段。例如，三菱重工空調官方微博發起“#你家空調開幾度#有獎問答贏U盤活動”；三星中央空調官方微博發起“#關于Memory，你想到了什么？#回復任意一段文字，并＠三星中央空調官方微博及3位好友，您的微博被轉發的次數越多，您將有機會獲得我們準備的精美禮品”等有獎活動。雖然獎品設置有限，但是這種讓網友粉絲主動參與的方式遠比其他網絡或者紙媒等廣告內容強加給觀眾或讀者的印象要快得多，畢竟這抓住了一些粉絲們的心理。

因此，微博營銷的傳播使企業不僅僅局限于微博的140字的宣傳上，而是要將微博打造成品牌的第二官網。這也令很多企業在微博上投入了很多的金錢和精力，來裝飾微博界面，并專門配有人員管理等，以便獲得品牌最大的宣傳效益。新浪微博也在為此逐漸改善宣傳平臺，特別是2012年12月后，新浪微博推出企業服務商平臺，也為企業在微博上進行營銷提供一定幫助。在某種意義上，把微博變成企業官網的一種延伸和動態展示成為一種網絡傳播的趨勢。

即使有很多的企業越來越重視微博的宣傳力，而且目前微博的宣傳地位和影響力也在逐漸提高，但是這并不意味著微博的發展將可能成為企業對外宣傳的主流或將最終取代企業官網以及紙媒的宣傳。微博、企業官網和紙媒三者之間的意義和側重點各有不同。眾所周知，微博在網絡中屬于“快消品”，微博內容更新速度之快、信息之廣，有時很難收到粉絲的關注，這也是很多企業在宣傳時總是達不到預期的效果的重要因素。另外，微博的關注度和影響也會受到粉絲的數量和粉絲關注的側重方向決定。這也是區別于企業官網和紙媒有著定向的閱讀群體和影響范圍。

因此，微博只能作為除網站和紙媒以外的衍生宣傳媒介。微博的粉絲之間作為一種雙向的選擇關系，如何才能有效的達到宣傳目的，其魅力更要在于互動，這也是使微博能夠持續發展的關鍵。當然，美的等品牌更是抓住了這一點才贏得了粉絲。但是，微博的另一種弊端便是“閑言碎語”流傳范圍之大，也有人可能利用這一媒介攻擊競爭對手，企業稍有不慎便會留下受制于人的把柄。

微博的發展是信息快速發展的產物，企業如何利用這種時代催生的產物為己所用確實是一個值得探討的問題。