網絡環境下檔案館信息傳播的功能探析

楊鋒

【摘 要】本文區分檔案館的職能與功能，描述網絡環境下檔案館功能和職能的演變與拓展，根據信息傳播過程中五個要素及特點，提出實現檔案館信息傳播功能可行性建議。

【關鍵詞】檔案館；職能；功能；信息傳播

網絡時代的到來，不斷沖擊著檔案館舊的運行模式，人們對信息的需求愈發明顯。檔案館職能“五位一體”的提出正是源于現代信息技術和電子文件的產生與迅猛發展。從檔案館的功能來看，檔案信息資源的傳播利用也被視作今后檔案館工作努力的方向。國家檔案局局長楊冬權曾明確表示，檔案部門要堅決貫徹以人為本，實現“兩個轉變”和“三個體系”，更加注重檔案信息資源體系的建立與利用。因此，作為擁有眾多原始憑證檔案資源的檔案館，在當今新網絡環境下的更應該充分利用好現代信息技術扮演好自己信息傳播者的角色。

一、網絡環境下檔案館信息傳播五要素的新特點

（1）傳播者。在網絡環境下，檔案館大多依托檔案網站，對自身擁有的檔案信息資源進行數字化工作，通過各種形式在網絡上進行展示，減少以往受眾特意上門查詢的不便。網絡信息的泛濫使的“信息污染”嚴重，而檔案信息作為社會實踐活動的原始記錄，具有公正性和可靠性的特性。（2）檔案信息。網絡環境下的檔案信息，除了包括檔案原文信息之外，還包括多樣化的檔案信息表現形式，圖文并茂、專題影像、原聲記錄等多媒體形式也在不斷吸引更多受眾的注意力。（3）傳播媒介。檔案信息傳播歷經了文字媒介、印刷媒介、電子媒介這三個不同的階段，現在已經步入網絡媒介和“第五媒體”的傳播時代。與其他傳播媒介相比，網絡媒介和“第五媒體”具有覆蓋廣泛、傳播快速、影響力大的優勢，這對于增強檔案信息的傳播效果有著明顯的效果。（4）傳播受眾。受到網絡媒體自由、開放、便利等特點的影響，任何個體都可以成為潛在的檔案信息受眾。網絡的普及使得受眾能夠實時獲取所需信息。人們對于信息的渴望程度也超越了以往。在“誰占有資源誰就是贏家”的影響下，受眾要求能夠得到公開、公正、公平的利用檔案資源。這對檔案館來說，既是一個機遇，又是一個挑戰。（5）傳播效果和反饋。網絡環境下的檔案信息傳播除了受眾廣外，多媒體技術、數字化資源等都有利于檔案信息傳播效果的提高。而隨時隨地上網瀏覽檔案信息，打破地域和時間的限制，更有利于受眾利用檔案信息。論壇、社區、在線答疑等為受眾與傳播者提供互動平臺，也有利于為受眾提供個性化服務。如果檔案館提供的檔案信息服務能夠滿足受眾的要求，那受眾也會向旁人宣傳，吸引潛在受眾，擴大影響范圍。

二、網絡環境下檔案館信息傳播功能的實踐途徑

（1）建立多元化的檔案信息資源體系和傳播模式。首先，可以將各地檔案館的檔案信息進行匯總，建立一個龐大的檔案信息資源網絡，設置相應的權限，滿足不同層次需要。其次，充分利用網絡技術，加快檔案信息化進程，形成具有時代特色的檔案資源，擴大傳播范圍，提高影響力。再次，要注重深度開發。建立專題檔案信息數據庫，最大限度發揮檔案信息的價值。（2）滿足受眾個性化需求。受眾的個性化需求不僅包括檔案信息的個性化，即根據受眾需求，提供具體的信息，同時還包括檔案信息傳播的個性化。由于受眾本身對檔案信息的利用存在一定的限制因素，這就需要檔案館以特定的傳播形式滿足不同受眾的信息需求，真正做到“以人為本”。（3）轉變傳統觀念和服務模式。英國檔案學者邁克爾·庫克在第十四屆國際檔案大會上曾經提出：檔案館是一個文化機構，它同博物館、圖書館一樣，是供人們文化休閑的場所。因此檔案館必須轉變傳統觀念，順應時代需求，確立檔案館的總體目標。重視自身的組織機構和制度建設，推行先進技術，提升數字化水平，實現“服務型檔案館”的總體目標。（4）構建科學合理的檔案人才結構。在人才引進方面，應注重考察專業素質，還要加強對計算機能力的考察。另外，語言也是重要標準。熟悉一項外國語言，可以吸收國外先進經驗，加強與國外機構交流，提升自身服務水平。再次，注重傳播意識的培養。工作人員作為檔案館的服務窗口，可以視作為檔案信息的傳播者，自身形象和業務能力水平，都代表著部門形象。所以檔案工作者要以身作則，樹立良好的責任心與事業心。

網絡環境下，檔案信息不再束之高閣，而是作為一種社會記憶存在。檔案利用不再局限于黨政機構，而應該擴展到各個社會單元。因此檔案館要綜合利用自身的條件，為用戶提供良好的傳播環境，充分發揮自身功能，落實檔案館“五位一體”的要求，建設服務型檔案館。

參 考 文 獻

[1]宗培嶺.新時期應當強化檔案館的研究職能——兼談檔案館的職能與功能[J].檔案學研究.2003（4）

[2]李肖軍.謝海洋.現代傳媒技術與檔案信息傳播[J].檔案與建設.

2008（8）

[3]王英瑋、尹美京.現代檔案館功能建設與完善的思考[J].北京檔案.2008（3）