顧陽
【摘 要】中國企業,特別是中國的民營企業在海外的發展之路是艱辛的,除了物質資源方面的問題,還有文化、政治和制度的沖突問題。本文主要從法律、語言、宗教、倫理、習俗五方面就民營企業在海外發展遇到的跨文化沖突做出闡述。
【關鍵詞】民營企業;海外發展;跨文化沖突
一、民營企業海外發展風險中跨文化沖突的法律問題
法律方面的問題主要是法律意識薄弱。在國內,不少人習慣用金錢來解決問題,人們的法律意識不強。這種狀況延伸到海外的民營企業發展過程中,存在很大的缺陷,阻礙著企業的海外發展,遇到問題時也不知道如何正確的利用法律手段解決問題,往往存在僥幸心理,用錢來解決問題。比如,中國的民營企業在企業的產品進入國外市場的時候,如果不采取專利來維護自身的權益,就有可能在海外遇到專利的攻擊。往往競爭者攻擊的時機是當民營企業投入大量的資金還沒有收到回報的時候發起專利訴訟,逼迫民營企業接受專利的費用。民營企業為了解決意識薄弱的手段是有備無患,在民營企業進軍國外市場之前要了解當地的法律,這樣才能轉變被動的局面,避免不必要的麻煩。
二、民營企業海外發展風險中跨文化沖突的語言問題
語言方面存在的問題主要是溝通交流的問題,經營管理的必要手段是交流。中國的民營企業在海外發展的過程中遇到的最大的障礙就是語言。中方企業管理層認為解決這一問題就是要求民營企業的外派人員會英語就行。其實這是大家普遍接受的一個錯誤理解,中方的民營企業的高層管理無法對海外的日常工作進行有效的監管,這主要是母語交流不順造成的,通過母語的交流只能傳遞意思,無法傳遞意識。兩個母語不同的人即使是使用同種語言溝通交流,也很難進行思想上和意識上的交流。在民營企業海外發展的過程中,解決語言問題的主要方式是二代移民。民營企業在海外發展的過程中,可以引進移民子弟到國內熟悉業務后再外派到國外工作,從而解決語言問題。
三、民營企業海外發展風險中跨文化沖突的宗教問題
宗教方面存在的主要問題是人們的個人信仰不一樣。人們彼此建立誠信的基礎是具備共同的信仰,按照對神的認識,世界上普遍認可的是有神論者和無神論者兩種。其中無神論者普遍集中在中國,中國是一個崇尚宗教自由的國家。而有神論者通常認為不相信神存在的人是不道德的。所以,在大多數的國家,在宗教信仰方面,無神論者往往是遭受社會道德的譴責和公議。所以,中國民營企業的海外發展市場中,往往都崇尚有神論的國度。中國的民營企業家在海外發展的過程中還崇尚無神論,所以往往他們往往會遇到道德危機等問題。對于信仰問題,建立一種有神論的信仰是沒有問題的,崇尚有神論對于中國人到海外發展還是有意的。如果中國的民營企業家要突破宗教問題,可以通過傳播中國的傳統文化來解決這一問題。
四、民營企業海外發展風險中跨文化沖突的倫理問題
倫理方面存在的主要問題是價值差異。特別是政治、民族、歷史等方面。例如中國的紡織品、玩具、家具被海外市場抵制主要也是因為倫理方面的原因。中國的民營企業在海外發展的過程中,要解決好倫理方面的問題。中國的民營企業在確立自己的企業文化的時候要考慮人類共同堅守的倫理道德,只有這樣,企業的發展才能不受地域的限制,企業可以永遠堅守相同的價值觀。企業注重文化的交流,在傳播中國人的倫理價值的同時利用中國的悠久歷史來吸引當地人們的眼球,以此達到擴大企業影響力的目的。
五、民營企業海外發展風險中跨文化沖突的習俗問題
習俗方面最主要的問題是存在分歧和偏見,中國民營企業在海外的市場運作時,對當地的人文風俗一定要反復的思考和斟酌。一般的,在海外發展的中國人對于國外的習俗都非常的好奇,感覺很怪異和新鮮,于是私下或公開場合會展開討論,就會產生一些偏見和漠視。對于這個問題,民營企業的管理層接受本地員工的建議,這樣就避免了雙方之間的沖突和分歧。
從嚴格意義上講,規模不大的中國民營企業在海外發展過程中,要縮減管理的層級,加強技術的指導,減少過多的閑雜人員。當遇到文化沖突等管理問題的時候,采納意見的時候要首先考慮海外團隊的意見。規模較大的民營企業在海外投資經營的時候可以設置海外總部的形式,在海外培養相對穩定的管理層;企業的重大決策要參考專業人士的意見,這樣更有利于民營企業在海外的發展。
參 考 文 獻
[1]袁靜怡.中國企業海外發展的法律風險及對策[J].法律與社會.
2009(6)
[2]張維忠.對我國民營企業進行海外發展的思考[J].內蒙古科技.
2010(4)
[3]李文光.中國民營企業海外發展的重要途徑[J].中國經貿.2011(6)