如何加強(qiáng)與創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理

■樸美杰 現(xiàn)代汽車

近年來，隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)管理的完善，企業(yè)的人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要部分。做好企業(yè)的人力資源管理，了解公司的總體情況，做好人員的管理，可以提高企業(yè)的凝聚力。提高員工的工作積極性，從而提高企業(yè)的整體管理水平，促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。

一、新時(shí)代企業(yè)的人力資源管理的創(chuàng)新趨勢(shì)

1.個(gè)性化管理，新時(shí)代企業(yè)的人力資源管理更應(yīng)該注重“以人為本”，即了解員工的個(gè)性特點(diǎn)和特長，根據(jù)每位員工的實(shí)際情況合理的安排工作。同時(shí)大家可以各抒己見，每個(gè)人都可以大膽的發(fā)表自己的想法，同時(shí)尊重別人的觀點(diǎn)，特別是和自己不同的觀點(diǎn)。每個(gè)人既可以展示己之所長，又不比掩蓋己之所短；既不因已之短而自行慚愧。這樣不僅可以發(fā)揮他們的特長，又可以很好地提高工作效率，促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。

2.跨文化管理，一個(gè)企業(yè)是由很多個(gè)人組成的，每個(gè)人都由不同的背景和閱歷。企業(yè)要尊重每個(gè)人的不同的特點(diǎn)，把這種人與人之間的文化差異看成是一種優(yōu)勢(shì)，恰當(dāng)?shù)睦貌煌幕憩F(xiàn)出來的差異，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新的契機(jī)。從文化差異中得到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與其讓一種文化來控制另一種，或者是采取哪一方都不對(duì)立的方案，不如讓大家一起接收挑戰(zhàn)，使總體的共同作用產(chǎn)生的結(jié)果優(yōu)于各部門作用簡(jiǎn)單的相加。以此形成企業(yè)內(nèi)部既競(jìng)爭(zhēng)又合作的良好氛圍，建立健康文明的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

3.知識(shí)化管理，知識(shí)性人才是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展必不可少的因素，人才的管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容。人力資源管理承載了這一部分工作。知識(shí)性人才管理指要從多方面觀察員工的特長，挖掘他們的潛在能力，避免單方面看人，忽視了員工的很多才能。目前經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)也就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要發(fā)現(xiàn)更多的知識(shí)性人才，豐富自己的團(tuán)隊(duì)。為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備更多的優(yōu)秀人才。

4.柔性化管理，目前很多企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的人力資源管理方法，這種方法對(duì)員工的管理在很多方面都是硬性的，太多的條條框框，看上去可以嚴(yán)格規(guī)范員工的工作行為，實(shí)際上缺乏彈性的人力資源管理不能很好地引起員工的共鳴，會(huì)打擊員工的工作積極性。企業(yè)可以嘗試在員工的薪資、崗位調(diào)動(dòng)方面多些靈活性。提高業(yè)績(jī)好的員工的薪資，給考核成績(jī)突出的員工可以競(jìng)升的機(jī)會(huì)，也可以定期組織優(yōu)秀員工出去旅游等等，以此提高員工的工作積極性，讓這些獎(jiǎng)勵(lì)成為他們工作的動(dòng)力。

5.外包化管理，目前我國很多中小企業(yè)由于受企業(yè)規(guī)模的限制，部分工作不能很好地展開，這時(shí)企業(yè)應(yīng)該實(shí)施外包化管理，即把自己不擅長的工作外包給其他擅長此業(yè)務(wù)的企業(yè)來做。例如：如果本企業(yè)不擅長做業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)預(yù)算和核算，就可以把此項(xiàng)工作委托交給專業(yè)的會(huì)計(jì)單位或者財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)比較好的單位。這樣就可以彌補(bǔ)本企業(yè)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的不足，用更多的時(shí)間、人員、精力來完成自己擅長的工作，做到揚(yáng)長避短，提高企業(yè)整體的工作效率。是促進(jìn)企業(yè)長久可持續(xù)發(fā)展的方法。

二、加強(qiáng)和創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理的方法和途徑

企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)管理的重要部分，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的人力資源管理也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)和創(chuàng)新企業(yè)的人力資源管理，提高企業(yè)整體管理水平。促進(jìn)企業(yè)的快速長久發(fā)展。

1.加強(qiáng)人員招聘工作。企業(yè)在發(fā)展，就需要有新鮮血液的注入。所以企業(yè)會(huì)根據(jù)自身發(fā)展情況定期或者不定期進(jìn)行人員招聘，招聘的人員的素質(zhì)直接關(guān)系到他們工作的質(zhì)量，所以，企業(yè)在進(jìn)行人員招聘時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)，根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，招聘合適的員工到合適的崗位。做好人員招聘并不是一件簡(jiǎn)單的事情，它包括：本企業(yè)制定的人員招聘制度和策略、人員招聘途徑、求職申請(qǐng)表設(shè)計(jì)、申請(qǐng)表篩選、人員面試等等。

企業(yè)人員招聘又可以分為外聘和內(nèi)聘。外聘最大的優(yōu)點(diǎn)就是選擇范圍大，其次外聘的員工可以給企業(yè)帶來新鮮的力量，讓企業(yè)永遠(yuǎn)充滿朝氣；內(nèi)聘主要是聘用高級(jí)的管理者，這樣可以提高員工的工作積極性，此外，內(nèi)聘的員工熟悉本企業(yè)的文化氛圍和發(fā)展?fàn)顩r，能夠更快的上手工作。企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況和招聘崗位要求來選擇適合的招聘方式。

2.加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。當(dāng)人員招聘完成后，下一步就是要對(duì)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，最基本的是讓新人了解本企業(yè)的企業(yè)文化、發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)結(jié)構(gòu)、崗位要求等等，此外，培訓(xùn)新人對(duì)企業(yè)的熱愛也是及其重要的。除了對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，定期或者不定期對(duì)企業(yè)老員工進(jìn)行培訓(xùn)也是必須的。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)首先要了解員工的實(shí)際情況，再針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況制定科學(xué)合理可執(zhí)行的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)可以以本行業(yè)或者相關(guān)行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)為案例進(jìn)行分析講解，讓本企業(yè)的員工接觸到新的知識(shí)，提高員工的素質(zhì)。拓展他們的見識(shí)，開闊視野。

處于當(dāng)今的信息時(shí)代，要想企業(yè)獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展和更多的利潤，就要足夠重視員工的培訓(xùn)。美國聯(lián)邦快遞每年對(duì)員工培訓(xùn)的費(fèi)用為2.25億美元，占公司總開銷的3%，這些員工每年創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于培訓(xùn)費(fèi)用所占的比例。可見員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。

3.實(shí)現(xiàn)職能的創(chuàng)新

（1）實(shí)行直線型管理。所謂的直線管理，就是由上而下的高度集權(quán)管理。傳統(tǒng)的人力資源管理工作只是輔助工作，即輔助其他部門進(jìn)行人員招聘和人員培訓(xùn)。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)人員管理也顯得越來越重要，人力資源管理工作再不能作為一項(xiàng)輔助型的工作，它必須作為企業(yè)管理的重要部分，實(shí)現(xiàn)其管理地位的獨(dú)立，才能滿足經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的要求。

（2）建立人才激勵(lì)制度。人力資源管理工作大部分的工作內(nèi)容是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。在這個(gè)過程中建立人才激勵(lì)制度對(duì)整個(gè)企業(yè)健康的文化氛圍的培養(yǎng)和推動(dòng)企業(yè)未來發(fā)展都是必不可少的。人才激勵(lì)制度即在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立合理的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；也可以設(shè)立崗位競(jìng)爭(zhēng)制度，給表現(xiàn)良好、業(yè)績(jī)突出、有能力的員工創(chuàng)造一個(gè)可以升職的機(jī)會(huì)，讓他們知道只要自己努力就可以有很好地前程。以此來激勵(lì)員工積極的工作。

4.實(shí)現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新

（1）實(shí)施員工資料的信息化、數(shù)字化管理。伴隨計(jì)算機(jī)的廣泛使用，人力資源管理的工作也可以實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化的管理。人力資源部門可以給企業(yè)的員工專門建立一個(gè)信息資料庫，員工的信息實(shí)現(xiàn)電腦儲(chǔ)存。這樣既可以減少對(duì)員工信息管理的工作量，還可以提高資料的正確性，在必要時(shí)更方便員工資料的查閱。

（2）網(wǎng)絡(luò)化人才管理。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化的人才管理方式可以模糊企業(yè)各個(gè)崗位之間的差別，利用網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員的溝通、培訓(xùn)、業(yè)績(jī)考核、薪資獎(jiǎng)勵(lì)等可以讓實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的最優(yōu)化，提高企業(yè)整體管理水平。達(dá)到傳統(tǒng)的管理模式不能達(dá)到的效果。網(wǎng)絡(luò)化人才管理是企業(yè)未來發(fā)展的動(dòng)力。

5.實(shí)現(xiàn)理念的創(chuàng)新

（1）堅(jiān)持“以人為本”的理念。由于人力資源管理工作的主要對(duì)象是人，而認(rèn)識(shí)是動(dòng)態(tài)的、主動(dòng)的和被開發(fā)的，所以當(dāng)進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候，一定要本著以人為本的基本理念，在尊重個(gè)體差異的基礎(chǔ)上，把員工的情感交流與溝通重視起來，有效提高員工的工作主動(dòng)性和積極性，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)的個(gè)性化和多元化目標(biāo)。

（2）個(gè)人與企業(yè)應(yīng)該融為一體，達(dá)到共贏。企業(yè)的整體發(fā)展和業(yè)績(jī)是與個(gè)人緊密相連的，只有這樣才能夠有效的激發(fā)員工的工作熱情，使員工在團(tuán)隊(duì)內(nèi)能將自身的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮，有充分的展現(xiàn)員工個(gè)人的聰明才智，使員工能夠在企業(yè)集體中將個(gè)人價(jià)值充分體現(xiàn)。

（3）弘揚(yáng)文化創(chuàng)新。企業(yè)業(yè)績(jī)和發(fā)展固然重要，但是企業(yè)文化也在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用。和諧完美的企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠把企業(yè)的工作環(huán)境和整體素質(zhì)進(jìn)行改善，而且能夠在企業(yè)的內(nèi)部自發(fā)的形成一種向上積極的企業(yè)文化氛圍，從而激發(fā)員工對(duì)工作的熱情和興趣，同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)也是社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)文明進(jìn)步的表現(xiàn)。

三、結(jié)束語

在當(dāng)今人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)行必要的人力資源管理創(chuàng)新和改革，在一定的程度上能夠有效的使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到提升，企業(yè)管理水平也會(huì)得到提升，最重要的能夠有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和全面發(fā)展的目標(biāo)，保證企業(yè)的發(fā)展朝著一個(gè)健康穩(wěn)定的方向前進(jìn)。

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