胡鳴香 上海鐵路局辦公室
機要秘書崗位是單位管理機關(guān)機要文件的重要崗位,是管理機關(guān)信息傳輸?shù)闹行臉屑~站。該項工作表面上看似簡單輕松,其實并非如此,它不僅涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,而且對工作責(zé)任心要求極嚴,時時處處都要講政治、講安全、講程序,其時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當(dāng)或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。筆者結(jié)合工作實踐,就如何從“嚴、實、和、勤”入手,忠于職守、履行職責(zé),切實做好機要秘書工作略陳管見。
所謂“嚴”就是嚴格、嚴謹、嚴密,凡事“嚴”字當(dāng)頭。機要工作事關(guān)國家安全和利益,容不得半點疏漏,毛澤東同志曾教導(dǎo)我們說,保密工作九分半不行,九分九也不行,非十分不可。
機要秘書接觸的密級文件較多,是重點涉密崗位。同時,機要室又是單位機要文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還應(yīng)對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的絕對不說。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱要嚴格控制傳閱范圍。傳閱的范圍要合理,要寬嚴適度。如果收文上標有閱讀范圍,就按規(guī)定的范圍組織傳閱,不允許隨意擴大閱讀范圍。凡屬于國家絕密的文件、資料,隨到隨傳,保證做到人不離件、件不離人,當(dāng)天送、當(dāng)天收。為隨時掌握文件的走向和流程,避免機要文件橫傳,機要文件的傳閱采取輪輻式傳閱法,其做法是以機要秘書為中心,以閱讀文件人員為外圈,從中心點開始給第一個人看,閱畢退回中心點,再由中心點傳給第二個人看,依次下攤,嚴格履行閱文簽字手續(xù)。
所謂“實”,就是實在、實誠、實際,實心實意。機要秘書崗位是一項很實在、很具體的工作,要靠實績來檢驗,來不得半點虛假,一定要真干、苦干、實干,察實情、出實招、見實效。
目前筆者從事的機要秘書工作內(nèi)容,主要包括妥善處理局黨委及路局機要文件、電報、函件、刊物以及其它機要材料的收受、登記、送批、傳遞、下發(fā)、保管、清退、銷毀和歸檔;嚴格把控局黨委及路局印章、介紹信的管理和使用;規(guī)范管理加密電話、機要傳真機(市)的保管和使用;主動及時辦理局屬單位黨組織及局屬單位印章的刻制、驗收、頒發(fā)和繳毀;迅速取送要件、急件;按時指導(dǎo)局機關(guān)各部門和上海地區(qū)局屬各單位黨的機要工作;準時無誤地完成黨委公務(wù)網(wǎng)(市)的接受、傳遞、發(fā)送工作。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié),而手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要結(jié)合實際,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。特別是針對有些具有很強時效性的機要文件,在收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們必須熟悉單位領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。
所謂“和”,就是和諧、和睦、和氣,和合諧一。機要秘書崗位,是每天與所屬各單位、各部門打交道最頻繁、最一線的工作崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
目前的機要文件作用包括兩個方面:其一是具有普遍指導(dǎo)意義的文件;其二是有特定作用的文件。如何充分利用這一資源為各單位各部門工作服務(wù),必須對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如領(lǐng)導(dǎo)批示、上級部門批復(fù)、關(guān)系單位人事及業(yè)務(wù)等重要文件都要做好登記備注,方便單位領(lǐng)導(dǎo)及部門同事隨時查詢調(diào)閱;根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下,要熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保單位正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
所謂“勤”,就是“腦勤、手勤、腿勤”,一般來說,機要秘書崗位有一套較為固定的工作程式, 機要人員長期按這一固定程式工作,干得越久,角色強化作用就越趨明顯,在不自覺的情況下,潛移默化地促使人趨向于因循守舊,腦子里懶得想事,得過且過,不愿意多角度、多層次思考工作方法、手段、技術(shù)的創(chuàng)新,工作中容易出現(xiàn)簡單化、機械化傾向。
要想改變這一局面,出色地完成本職工作,首先,就要開動腦筋,勤于記憶,上至中央和上級黨委、政府的重大方針、政策等各項具體規(guī)定,下至各部門和基層的各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及各種動態(tài)、反映,都應(yīng)進入機要秘書的大腦,到了領(lǐng)導(dǎo)需要之時,才能得心應(yīng)手,及時提供;要勤于學(xué)習(xí)、勤于思考,不斷學(xué)習(xí)新知識接受新理念,不斷思考工作中的得與失。
其次,要勤于動手,多做少講,求真務(wù)實,注重實效;要多動筆墨,勤于積累,定期總結(jié),須知“總結(jié)”是介于實踐與理論之間的橋梁與紐帶,只有通過總結(jié)這一重要環(huán)節(jié)才能將實踐中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)從感性到理性,進而上升為理論,不斷用新的工作方法、工作思路,指導(dǎo)新的工作實踐,解決新的工作問題,以此循環(huán)往復(fù)以至無窮。再次,要勤跑腿,不怕多跑路,不怕添“麻煩”,把工作做實做細;多向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,多與部門溝通,多與局屬單位聯(lián)系,進一步加強協(xié)作,提高效率,不斷完善自己、超越自我。
在新的歷史條件下機要秘書工作必須從講政治、講大局的高度出發(fā),牢固樹立“保守機密,慎之又慎”的思想,對于所從事的機要保密工作要根據(jù)上級組織的周密安排、精心部署,超前謀劃、未雨綢繆,使機要秘書工作更好地發(fā)揮輔助參謀作用,為我局的企業(yè)管理、運輸經(jīng)營、改革發(fā)展貢獻一份力所能及的力量。