何曉剛
何曉剛/吉林師范大學圖書館助理館員,碩士(吉林四平136000)。
隨著高等教育的發(fā)展,圖書館不僅是收藏各類圖書的地方,同時也是衡量一個學校辦學水平的重要因素。圖書館發(fā)展至今已經(jīng)有上百年的歷史,眾所周知,圖書館蘊藏的大量文獻以及多樣的參考資料是學校師生獲取知識的寶庫。因此,如何使圖書館資料能夠得到充分的利用是一個值得思考的問題。然而,據(jù)調(diào)查研究顯示[1],大多高校的圖書館圖書資料在管理上還存在著問題,并沒有充分發(fā)揮圖書館的作用,圖書館的硬件設(shè)施以及服務(wù)意識都與現(xiàn)在的時代要求有所差距。因此,提高圖書館的圖書資料的利用與開發(fā)顯得尤為重要。
長期以來,圖書館的圖書資料得不到很好的使用,沒有充分扮演好圖書館的角色,之所以出現(xiàn)這個問題,存在著多方面的原因,具體分析如下。
1.圖書館的圖書資料數(shù)量有限,不能夠滿足需求。伴隨著高等教育的快速發(fā)展,新書的采購數(shù)量沒有跟上形勢的發(fā)展。高等院校的人數(shù)也在不斷地增加,圖書館提供的圖書資料的數(shù)量滿足不了日益增長的在校人數(shù),使得原來緊張的圖書資料現(xiàn)在顯得更為緊張;由于當今社會知識的不斷更新,新書的上架時間跟不上知識的更新,特別是像計算機這一類的書籍,它們的生命周期比較短暫,有可能圖書管理人員所謂的“新書”其實已經(jīng)過時了,導致無人問津,影響了圖書資料的使用率。另外,再加上圖書館管理人員的服務(wù)意識以及業(yè)務(wù)水平比較低,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)態(tài)度不好的情況,更進一步導致了學生不愿意到圖書館借閱,也就進一步降低了圖書館圖書利用率。
2.圖書館在采購圖書資料時沒有了解讀者的需求。圖書館的管理人員在采購圖書資料時對讀者的了解需求比較少,很可能采購了一些自認為非常有價值的書籍,卻不是讀者需求的,因此,也降低了圖書資料的利用率。
3.圖書資料的管理缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新意識。目前,仍然存在一些高校有著“重藏輕用”的觀念,從而在不同的程度上也影響了圖書資料的管理模式[2],譬如,一些圖書資料的管理人員認為有些書籍比較重要,不愿意借出去,就一直收藏在圖書館里,這就導致了圖書利用也只是流于形式。傳統(tǒng)的圖書管理制度不能夠形成講服務(wù)、講學習的良好風氣,因此仍需要不斷的改革。
4.圖書館的服務(wù)沒有跟進時代潮流。幾乎各大圖書館在服務(wù)上均沒有認真貫徹“讀者第一”的服務(wù)理念,其所采用的服務(wù)模式還依然是單純的借閱歸還,另外再加上檢索目錄不夠完善或者是存在一定的不標準,而對師生的使用造成了一定的不便,因此也就導致很多師生在進行資料借閱的時候根本都不愿意借助檢索目錄,因此對圖書館圖書文獻就不能夠有一個詳細的了解,從而導致圖書館的圖書利用率低。另外,隨著計算機信息技術(shù)的高速發(fā)展,數(shù)字化的圖書已經(jīng)成為讀者生活的一部分,有著傳統(tǒng)圖書無法比擬的優(yōu)點。然而,高校圖書館沒有充分利用現(xiàn)在的高科技服務(wù)手段,落后于時代潮流。
欲行之有效地改變以上問題,最重要就是投入資金,多建圖書館,大量采購圖書資料,但是,在目前受客觀條件的限制,對于很多高校來說這是不現(xiàn)實的[3]。所以,只有從圖書館圖書資料的管理上著手,提高圖書資料的利用率。
1.提高認識,健全圖書資料的采購體制。圖書館采購人員應(yīng)該做好了解廣大師生需求的工作,同時也要做好收集書市信息的工作。盡量多采購一些師生喜歡看及科研工作者急需的文獻資料,這樣一來,就能夠使有限的采購資金得到充分的利用。管理人員要做好師生以及科研工作者借閱書籍的統(tǒng)計工作,從他們平時借閱的書籍中總結(jié)規(guī)律,方便為接下來的采購圖書資料提供依據(jù)。
2.培訓圖書管理人員隊伍,培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才。社會技術(shù)的不斷進步對高校圖書館管理工作的要求也越來越高,因此,建立一支高素質(zhì)的管理隊伍是當務(wù)之急,主要從以下幾方面進行。
(1)加強管理人員的業(yè)務(wù)水平。從事圖書館的管理工作最基本的要求就是有比較精湛的業(yè)務(wù)水平。首先,可以選擇一批有國外留學經(jīng)歷、具有高學歷以及高職稱的人員到圖書館做圖書資料的管理工作,通過他們帶來國外比較先進的管理技術(shù);其次,圖書館的管理人員應(yīng)掌握圖書情報專業(yè)的知識[4],如文獻搜索、資料的分類以及整理等等;再次,管理資料的人員應(yīng)該有一門過硬的專業(yè)知識,平時不僅和圖書打交道,同時也應(yīng)該對某種文獻進行深入研究,從而為開展深層次的服務(wù)工作打下基礎(chǔ);最后,管理人員也應(yīng)該掌握先進的計算機水平,對信息技術(shù)能夠運用自如,從而更好地提高圖書資料的利用率。
(2)提高管理人員的道德素質(zhì)。作為高校圖書資料的管理人員,不僅要有精湛的業(yè)務(wù)水平更應(yīng)該有高尚的道德素質(zhì)。要培養(yǎng)他們的思想道德素質(zhì),有無私奉獻精神、開拓創(chuàng)新精神以及創(chuàng)業(yè)精神等,積極進取,以滿腔熱情投身到圖書館的工作中[5]。
(3)加強管理人員的培訓。高校可以有計劃地選送管理人員到有關(guān)院校進行深入考察,鼓勵管理人員出國進行深造,學習更好的圖書管理知識。
3.運用現(xiàn)代管理技術(shù),拓寬服務(wù)領(lǐng)域。眾所周知,當今是一個信息爆炸的時代,要充分利用現(xiàn)代技術(shù)加強對圖書資料索引、科技文獻的數(shù)據(jù)分析以及做好調(diào)研工作[6]。利用信息技術(shù)拓寬服務(wù)領(lǐng)域,主要從以下幾方面著手。
(1)通過圍繞學校各專業(yè)以及各學科展開調(diào)研工作,了解國內(nèi)外同等高校的科研動態(tài)、發(fā)展趨勢以及現(xiàn)有的專業(yè)教學方式,從而為學校的專業(yè)以及制定教學和科研計劃提供參考資料。
(2)圍繞學校的教學以及科研工作提供信息,主要是通過引起國外先進的技術(shù)設(shè)備,選取技術(shù)人員出外學習交流,組織人員出外考察以及參加具有代表性的研討會議,也可以邀請國內(nèi)外著名學者來校講學。
(3)為學校的科研課題以及學生學習提供信息服務(wù),通過搜集有關(guān)的文獻資料提供給科研人員,減少科研人員的工作量以及縮短科研時間;通過向?qū)W生發(fā)放最新文獻資料以有助于學生學習效率的提高。
4.做好圖書資料的分門別類,優(yōu)化圖書資料。圖書館的圖書文獻資料要分門別類,有計劃地進行布局,這不僅有利于圖書文獻的管理,更有利于師生以及科研工作者快速地找到所需的文獻資料,從而提高辦事效率。縮短圖書文獻的上架時間,新采購的書籍應(yīng)該及時宣傳,讓廣大師生及時查看最新的圖書文獻資料[7]。另外,還可以進一步加強對圖書館的宣傳。圖書館就是進行信息傳輸?shù)臉屑~,想要使學生盡快地對圖書館有詳細的了解,就必須要加大宣傳力度,這樣才能夠吸引廣大師生去圖書館,才能夠進一步提高對圖書館圖書資料的開發(fā)率和利用率。
5.提高學生的信息意識,幫助學生養(yǎng)成使用圖書館的習慣。隨著社會競爭越來越激烈,高校也越來越注重對復合型人才的培養(yǎng),學生不但要掌握自己的專業(yè)知識,還需要對其他方面的信息進行廣泛的獲取。獲取更多知識的有效途徑就是多讀書,高校圖書館是學校中圖書最多的地方,可以多開展一些具有針對性的活動,對學生的信息意識進行培養(yǎng)和提高,引導學生自覺地進行讀書,從而進一步提高高校圖書館的利用率[8]。另外,對于一些新入校的學生,需要培養(yǎng)其使用圖書館的習慣,并引導其對圖書館進行詳細的了解,對圖書館圖書的類型進行充分的認識,要教會新生對圖書館的各種資源進行利用。最后還需要改進圖書館的管理理念,把激發(fā)讀者需求作為一項重要工作,以能夠使圖書館的職能有效地發(fā)揮。
總而言之,提高圖書館的圖書資料管理效率有利于師生方便獲取知識,同時也提高了圖書資料的利用率,對高校的教育發(fā)展有著重要意義。
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[5]曹春香.網(wǎng)絡(luò)免費電子圖書對高校圖書館的影響[J].圖書館學刊,2012,4(2):70-72
[6]楊敏,縱浩.學分制下高校圖書館“閱讀學分”的設(shè)計與實施[J].大學圖書館情報學刊,2012,3(1):11-13
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