企業用人標準與高職院校學生職業素質培養的銜接

劉申忠

（南京交通職業技術學院，江蘇 南京211188）

高職教育是一種特殊類型的高等教育，因此，作為高職教育的載體，高職院校就必須堅持“以服務為宗旨、以就業為導向”的職業教育辦學方針，加強學生實踐能力、職業技能和職業素質的培養，為國家、社會、企業培養高素質、高技能的合格人才。高職院校的學生職業素質的好壞直接影響到畢業生與企業之間的就業對接，能否順利就業，能否更好、更快地勝任崗位工作，對于高職學生而言具有重要的意義。從企業角度出發，做好高職學生在校職業教育，尤其是職業素質教育，是符合高職院校人才培養目標的。企業的用人標準對高職院校學生培養模式有很好的導向作用，良好的職業素質和職業技能也是職場制勝、成功實現自我價值的法寶，是真正提高高職院校學生就業競爭力、適應職位要求的根本途徑。

一、企業的用人標準

當前的就業形勢非常嚴峻，勞動力市場供大于求，大學畢業生也早已走下神壇，加入了求職就業的大軍之中，就業市場的主要矛盾是勞動者充分就業的需求與勞動力總量過大，素質不相適應的矛盾。而企業對于人才的需求也不斷地處在變化之中，對人才的綜合素質要求越來越高，應聘者的職業素質成為了企業招聘時的一個最重要的考量標準。

根據調查，以下幾種類型的畢業生最受企業的歡迎：一是思想政治素質高。二是有事業心和責任感。三是有吃苦精神。四是基礎扎實、知識面寬。五是懂專業、會管理、善交際的畢業生。因此，從人才全面發展的培養目標出發，高職院校不僅要對學生進行專業基礎、知識技能方面的培養，也應該注重對學生在能力結構和職業素質方面的培養。如知識的自我更新能力、信息的靈活處理能力；良好的適應能力、較強的實踐動手能力、很好地分析和解決問題的能力；有效的團隊合作、溝通交際和組織管理能力。

但我們很多畢業生的能力素質與企業的要求之間還存在不小的差距。眼高手低、好高騖遠、拈輕怕重、特立獨行、沒有團隊精神和奉獻精神、不能吃苦等等是很多畢業生的標簽。這些負面因素的評價，說明學校培養出來的人才素質能力與企業、與實際工作還有較大差距。因此，必須通過一定的有效途徑提高高職院校學生自身職業素質和職業能力，順利做好就業與適應工作之間的銜接。

二、職業素質的內涵

高職院校“以就業為導向”的辦學方針,決定了高職院校培養學生必須從企業的需求出發,按照職業崗位的要求培養學生,減少畢業生適應崗位的過渡期。職業素質教育是高職院校素質教育的核心，是培養高素質、高技能人才的關鍵環節。教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高〔2006〕16號)文件中明確提出：高等職業院校要加強素質教育，強化職業道德，明確培養目標。堅持育人為本，德育為先，把立德樹人作為根本任務；要高度重視學生的職業道德教育和法治教育，重視培養學生的誠信品質、敬業精神和責任意識、遵紀守法意識，培養高素質、高技能人才。這就為高職院校培養學生進行職業素質教育定了基調,提出了具體的要求。

中國人民大學許啟賢教授認為:“職業素質是勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上,通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的,在職業活動中發揮作用的一種基本品質。”這和教育部關于高等職業教育的若干意見中的對于職業素質的培養目標是一致的。由此可見，職業素質主要包括思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、身體心理素質。此外還應包括社會交往和適應素質以及學習和創新方面的素質。從而可以把職業素質教育分為三個部分：一是基礎培養部分，主要實施思想政治素質教育、職業道德素質教育、科學文化素質教育和專業知識教育；二是健康職業心理部分，主要實施職業身心素質教育和職業審美素質教育；三是職業能力部分，主要實施職業技能教育、社會交往和適應教育、學習和創新能力教育。職業素質教育的這三個部分基本上涵蓋了職業素質教育的全部,組成了職業素質教育的系統。道德教育在職業素質教育中居于首要和基本的地位，是做人的根本,必須有正確的是非觀和價值觀,要有責任感，能吃苦耐勞。專業知識的學習是職業素質教育的基礎，身心的健康是職業素質教育的保障和能否正常開展工作的條件。職業技能、良好的社會交往和適應能力、學習和創新能力是職業勝任力的基本要求。因此，高等院校的職業素質教育主要是針對培養學生高尚的職業道德、傳授基礎的職業知識與技能、鑄造優良的職業身心素質而言的。

三、如何有效地做到把企業的用人標準與高職院校學生職業素質培養相銜接

1.完善課程體系,豐富課程內容。在課程設置和教學中,加強職業素質教育的針對性。職業道德教育要始終貫穿于教育課程的體系中,培養學生的能吃苦、有韌性、富有責任感的精神,避免好高騖遠、眼高手低的品德和價值觀。在思想政治課的教學中，提高課堂教育的實效性，加強對學生思想政治的教育，培養正確的世界觀、人生觀和價值觀。加強思想政治課與其他課程的銜接和溝通。不能各門課只是從自己課程的內容和目標進行教學，還要從整體上對專業課程進行統一的管理和協調，相互滲透，發揮每門課的各自優勢，相互配合。讓學生既學會做人，也學會做事，德才兼備，完成教書與育人的使命。做好公共課、專業課、選修課三者之間的分配和比例設置，讓三者各司其職，相互支持與配合，共同完善對學生的職業教育，加強學生的科學文化素質教育、人文社科知識教育、積極開展職業生涯規劃教育和就業指導教育。

2.重視日常行為教育。在日常行為教育的過程中，重視對學生日常行為的養成教育，培養學生的良好品質，從小事做起，注重細節，嚴格要求自己。日常行為中，良好習慣和個性心理品質的養成是至關重要的，要把職業素質教育落實到學生的日常行為教育之中，抓好對學生日常行為的教育與管理。通過宿舍、班級、系部、校園，利用各種平臺和媒介，比如微博、QQ群，對學生的行為舉止、學習習慣、做事態度、方式方法、價值觀和人生觀等進行規范和積極引導，潛移默化地幫助學生樹立起正確的職業道德，形成良好的職業素質。利用各級黨團組織為抓手，積極宣傳先進人物和先進事跡，開展好黨團活動，真正做到“以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人。”

3.加強心理健康教育，培養健康職業心理。心理健康對于一個人是非常重要的，它影響到人的生活、學習和工作的方方面面。第三屆國際心理衛生大會曾認定心理健康的標準是：“①身體、智力、情緒十分協調；②適應環境，人際關系中彼此能謙讓；③有幸福感；④在職業工作中，能充分發揮自己的能力，過著有效率的生活。”由此可見，在職業教育的過程中，不僅要注重職業知識和技能的教育，也要重視對學生的職業心理的教育。可以想象，一個心理異常的學生，是搞不好學習的，即便以后在工作中也不能正常地開展工作和適應工作的要求。為此，要在平時的教育中加強心理問題的篩查，做好預防工作。高職院校也要加強對學生的心理素質的培養，通過多種途徑和形式，開展心理健康教育，設置心理咨詢機構，及時疏導和干涉心理異常的學生，解答學生的困惑，宣傳心理知識，使學生的心理素質不斷提高，做一個有健康心理的人。

4.夯實實踐環節的教育，強化學生的實踐技能的培養，在實際動手中解決學生動手能力的不足。高職教育一個最重要的特色便是實踐環節的教育，只有強調實踐，才能把書本理論知識變成實際技能，才能更好地適應工作崗位的要求，減少工作的適應期。在實踐教育中，通過具體的崗位工作流程的情境模擬，讓學生能夠切身體會到實際工作的工作內容、工作環境、工作要求、工作流程、工作的對象，從而在接下來的實際工作中能更好地上手，適應工作崗位的要求。在學校期間，學生參加社團活動、擔任學生干部、組織開展和參與活動、參加社會實踐和進行實訓的學習以及頂崗實習等等，在實際的職業活動中，親身體驗和感悟崗位職業素質的要求，找到自己的差距，進行有針對性的學習，全面提升自己的職業素質。

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