文 夏 磊
網臺互動作為傳統電視臺在互聯網渠道的功能拓展,借助于互聯網來實現電視產品價值和公信力的全面提升。隨著網臺互動媒體傳播方式的不斷發展,探討服務到功能的趨同性,從而實現不同類型的媒介之間的融合。
除了中國網絡電視臺CNTV之外,近些年來,各省都相繼推出了立足地域特征的省級網絡電視臺,其用戶規模和點擊流量在互聯網上的排名也實現了較大的提升。從網絡電視臺的經營現狀來看,作為對傳統電視節目在網絡媒體平臺的分布,其內容多側重于圖文發布、視頻點播、直播,而對于互動環節則多以微博、論壇、博客等形式來實現,盡管已經取得了一定實效,但其用戶量及影響力與傳統電視臺相比還有較大的差距。
隨著網絡媒體市場的不斷發展,對于網絡電視臺在未來媒體市場的趨勢來看,提高網絡訪問流量,提升網絡影響力已經成為當前面臨的迫切問題。
1、移動互聯(手機用戶)網民的不斷增大
從相關統計信息顯示來看,中國的網民用戶截止2011年12月已突破5億,手機用戶突破3.5億,網絡用戶3.25億,手機微博用戶達到2.5億。突飛猛進的移動互聯用戶的增大,為網臺互動提供了廣泛的用戶基礎,也推動了網臺互動業務的不斷增長。
2、手機終端的擁有量和普及率不斷增加
通過對2012年Google市場調研機構發布的智能手機用戶終端的最新報告顯示,我國城市區域54%的智能手機用戶放棄電視而選擇手機視頻。特別是當前智能手機普及率的日益提高,通過智能手機來訪問網絡的用戶終端數量也達到了92%,平均每天至少訪問一次網絡的用戶已占到49%。作為日常生活必不可少的通訊手段,智能手機對獲取網絡資訊和視頻已經成為眾多手機用戶的首要選擇。
3、對電視用戶觀看行為模式的分析
結合尼爾森(The Nielsen Company)在對美國用戶進行的調查訪問顯示,67%的智能手機用戶選擇邊看電視邊使用終端,而72%的平板電腦用戶觀看視頻的所用時間占到總使用時間的30%。同時,觀眾已不再滿足于傳統電視節目的觀看模式,而更多的選擇以交互的方式來獲取自己感興趣的內容和信息,這些行為模式的變化,也給網絡電視的發展提出了新的要求和更多發展空間。
互聯網在信息傳播渠道的地位日益凸顯,網絡電視臺也逐步走進主流媒體時代,盡管網絡電視臺以其廣播和網絡互動等優勢而備受關注,但其在盈利手段和經營業務上,與傳統電視臺還有較大差距,仍然需要從新業務的應用和政策、技術等方面來獲得支持。
1、網臺新業務的發展走向
從網絡電視臺自身的優勢出發,借助于廣播和互動特點,既要從網絡覆蓋上來充分挖掘用戶訪問量,同時要借助于現代移動終端設備的技術優勢,來最大化的實現規模用戶的擴展與盈利能力的提升。基于此,加大對媒體信息用戶的市場劃分和趨勢分析,不斷開放滿足用戶需求的互動新業務,以順應時下用戶對網絡媒體觀看習慣的變化。
2、對潛在用戶需求的定位和分析
從智能終端設備的用戶數和觀看習慣的分析,結合移動終端對網絡媒體的靈活應用,進一步挖掘用戶習慣和需求,如通過整合信息資源來實現對相關信息的深度關聯,讓參與者能夠與視頻內容進行有效互動。
3、加大對雙屏互動模式的認知
傳統電視屏多人共同面對同一電視節目,其內容及與觀眾之間的互動相對單一,對節目的評論只能在小范圍內進行傳播,同時難以實現對相關內容的快速分享,社交化特性不明顯。而對于智能終端設備,因其網絡平臺的公共性,使其用戶數量實現幾何級倍增,同時,對于相關內容的評論和交流,可以方便快捷的實現互動和傳播。如雙屏模式將用戶與用戶建立溝通平臺,使其可以最大化的實現對電視內容的分享與傳播,促進網絡電視臺的蓬勃發展。
多屏模式將“屏幕內容”與用戶建立了有效融合,也從互動體驗中實現了用戶對新媒體良性推動。面對未來雙拼互動業務的發展,主要有以下幾個方向。
1、對新聞類節目的延伸與引導
針對用戶感興趣的資源,推進深度報道和更多視頻內容。
2、對綜藝類節目加大參與互動
如在線評論、參與投票、意見分享等,提升網臺用戶間的參與度。3、加大電商營銷互動
借助互聯網,將用戶對節目的興趣和相關電商產品營銷建立鏈接,全面挖掘網臺運營價值。
網臺互動從“自主”和“互動”上來實現用戶主體角色的轉變,以突破傳統電視資源的限定性,借助于網絡空間來增強網絡平臺的公信力和影響力,從而為人們提供更為人性化、便利化的媒介環境。