臨空經(jīng)濟(jì)下廊坊現(xiàn)代物流專(zhuān)業(yè)人才亟需強(qiáng)化的知識(shí)技能提高途徑研究

魏武蓮 田富山

（北華航天工業(yè)學(xué)院 外語(yǔ)系，河北 廊坊 065000）

廊坊2012年政府工作報(bào)告指出，十二五期間要大力發(fā)展廊坊現(xiàn)代物流業(yè)，推進(jìn)6個(gè)省物流產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)和環(huán)首都現(xiàn)代物流園區(qū)建設(shè)，提速燕郊空港、物美集團(tuán)、郵政倉(cāng)儲(chǔ)等重點(diǎn)物流項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)鏈條式、互動(dòng)式發(fā)展[1]。同時(shí)，廊坊處于北京空港核心區(qū)、相鄰區(qū)和外圍輻射區(qū)。北京新機(jī)場(chǎng)建設(shè)在即，按規(guī)劃新機(jī)場(chǎng)距離廊坊市僅24公里，2025年實(shí)現(xiàn)貨郵吞吐量200萬(wàn)噸、飛機(jī)起降量62萬(wàn)架次。謀劃推動(dòng)廊坊臨空經(jīng)濟(jì)大發(fā)展是形勢(shì)之所然。廊坊現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)在臨空經(jīng)濟(jì)大背景下，面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

現(xiàn)代物流業(yè)是一個(gè)兼有知識(shí)密集和技術(shù)密集、資本密集和勞動(dòng)密集特點(diǎn)的外向型和增值型的服務(wù)行業(yè)，其涉及領(lǐng)域十分廣。物流人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)涵蓋了國(guó)際貿(mào)易和通關(guān)知識(shí)；倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)知識(shí)；財(cái)務(wù)成本管理知識(shí)；外語(yǔ)知識(shí)；安全管理知識(shí)；法律知識(shí)及其他[2]。在臨空經(jīng)濟(jì)大背景下，物流業(yè)人才需要具備更加過(guò)硬的民航類(lèi)物流服務(wù)知識(shí)技能，尤其是國(guó)際貿(mào)易和通關(guān)知識(shí)技能，英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力，以適應(yīng)不斷開(kāi)放的，國(guó)際化的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

然而目前的廊坊現(xiàn)代物流專(zhuān)業(yè)側(cè)重于航空物流方向的教學(xué)模式還不夠完善。學(xué)生的民航物流服務(wù)方面知識(shí)比較空泛，適用于崗位需求的英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力有限，畢業(yè)生不能滿(mǎn)足企業(yè)和行業(yè)在臨空經(jīng)濟(jì)下對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的需求。

結(jié)合廊坊市經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)人才的需求，本文從以下幾個(gè)方面探討臨空經(jīng)濟(jì)下，現(xiàn)代物流專(zhuān)業(yè)人才亟需的知識(shí)技能——民航類(lèi)物流服務(wù)知識(shí)技能與英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力的提高途徑。

1 校企合作，有效提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能

在人才培養(yǎng)過(guò)程中，努力改變傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)模式，拓寬辦學(xué)思路，加強(qiáng)與企業(yè)和行業(yè)的密切聯(lián)系，形成以就業(yè)為導(dǎo)向，以行業(yè)為依托的校企合作，產(chǎn)學(xué)結(jié)合的教育機(jī)制。

1.1 定制教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容

學(xué)校和企業(yè)發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)資源，學(xué)校“按需培養(yǎng)”，企業(yè)“按需接納”。企業(yè)需提供例如國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際結(jié)算、外匯管理、通關(guān)環(huán)節(jié)、報(bào)關(guān)方式預(yù)算等方面的知識(shí)要求與技能要求，學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容反映企業(yè)的訴求，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)實(shí)際工作，減少教學(xué)的盲目性。

1.2 建設(shè)實(shí)踐訓(xùn)練機(jī)制

學(xué)校與企業(yè)簽訂學(xué)生實(shí)習(xí)協(xié)議，企業(yè)接受學(xué)校一定數(shù)量、專(zhuān)業(yè)對(duì)口的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng)包括課程實(shí)訓(xùn)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)輪崗實(shí)習(xí)、定崗實(shí)習(xí)等等。

1.3 合作企業(yè)接受學(xué)校教師實(shí)踐

學(xué)校每年安排一定數(shù)量的專(zhuān)業(yè)課教師到合作企業(yè)實(shí)踐，企業(yè)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。

1.4 合作企業(yè)兼職教師來(lái)學(xué)校任課或講座

由企業(yè)每年適當(dāng)安排專(zhuān)家到學(xué)校任課或講座，指導(dǎo)與航空物流服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)，如國(guó)際物流服務(wù)提供與組織、航空貨運(yùn)及貨代服務(wù)提供與組織等，彌補(bǔ)學(xué)校師資的不足。

近年我校對(duì)校企合作培養(yǎng)人才方面十分重視，先后與梅花生物科技集團(tuán)股份有限公司、中國(guó)空間研究所等單位就人才定制培養(yǎng)，研究生教育雙導(dǎo)師制、校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)等項(xiàng)目進(jìn)行了密切合作。各系部也積極開(kāi)發(fā)各自的實(shí)習(xí)基地，就學(xué)生實(shí)習(xí)、培訓(xùn)、實(shí)踐等活動(dòng)尋求相關(guān)企業(yè)單位合作。比如物流服務(wù)方面，與蘇寧電器合作，安排學(xué)生進(jìn)入物流相關(guān)部門(mén)，實(shí)地體會(huì)操作。民航方面，中國(guó)民用航空華北地區(qū)管理局、北京機(jī)場(chǎng)也有不少學(xué)生在不同的崗位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)等等。在各方面共同努力下，校企合作領(lǐng)域?qū)⒉粩嗟靡陨罨屯卣埂?/p>

2 物流英語(yǔ)教學(xué)以職業(yè)為導(dǎo)向，注重提高學(xué)生語(yǔ)言交際能力

我們強(qiáng)調(diào)學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力是將來(lái)崗位的需要和要求。學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)要以職業(yè)為導(dǎo)向，所學(xué)內(nèi)容屬于專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)的范疇。

2.1 做好需求分析

Hutchinson和Waters（1987）倡導(dǎo)的以學(xué)習(xí)為中心的專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)教學(xué)是“學(xué)習(xí)者個(gè)人與社會(huì)之間的協(xié)調(diào)過(guò)程”。強(qiáng)調(diào)在進(jìn)行專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)教學(xué)時(shí)，要做好課程的需求分析。包括目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)需求分析[3]。

臨空經(jīng)濟(jì)大背景下，物流英語(yǔ)教學(xué)要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在民航物流服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行信息交流，處理業(yè)務(wù)的能力。通過(guò)對(duì)北華航天工業(yè)學(xué)院物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生的抽樣調(diào)查，我們可以總結(jié)出物流專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中學(xué)習(xí)者不僅關(guān)注和強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)詞匯、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，篇章特點(diǎn)等，更加關(guān)注專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)綜合能力的開(kāi)發(fā)，尤其是聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)，注重語(yǔ)言交際能力的提高。

2.2 以實(shí)務(wù)為依托，追求英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容實(shí)用性，教學(xué)方法與教學(xué)活動(dòng)多樣化

目前，廊坊地區(qū)高校的物流英語(yǔ)教學(xué)過(guò)分強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言形式的習(xí)得，忽視語(yǔ)言形式的交際功能。教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)多在民航物流領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)詞匯、語(yǔ)法特點(diǎn)、篇章結(jié)構(gòu)等語(yǔ)言知識(shí)層面。

語(yǔ)言是信息的載體。物流英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)，以實(shí)務(wù)為依托，既考慮到物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)性與精煉性，同時(shí)還要注重英語(yǔ)語(yǔ)言的實(shí)用性與交際性。避免片面強(qiáng)調(diào)閱讀資料的學(xué)習(xí)。

教學(xué)方法上，物流英語(yǔ)教學(xué)需要改變傳統(tǒng)翻譯教學(xué)法為主導(dǎo)的狀況，將交際法，情景教學(xué)法、傳統(tǒng)教學(xué)法等相結(jié)合，設(shè)計(jì)多樣課上、課下教學(xué)活動(dòng)，充分培養(yǎng)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用所學(xué)語(yǔ)言進(jìn)行信息交流的能力，激發(fā)語(yǔ)言學(xué)習(xí)積極性。

例如教學(xué)實(shí)踐中，教師可以設(shè)計(jì)大量能提供真實(shí)交際的任務(wù)和活動(dòng)。Candlin&Edelhoff(1982)曾提出，語(yǔ)言學(xué)習(xí)應(yīng)注重其真實(shí)性，認(rèn)為真實(shí)性不僅應(yīng)體現(xiàn)在語(yǔ)篇上，還應(yīng)體現(xiàn)在學(xué)習(xí)任務(wù)和環(huán)境等方面[4]。教師可以要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)，采用個(gè)人練習(xí)與小組練習(xí)相結(jié)合的方式，模擬民航物流服務(wù)工作情景，依據(jù)業(yè)務(wù)處理流程，運(yùn)用英文進(jìn)行有效溝通，提供相關(guān)服務(wù)。此外，開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)資源，充分利用實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)課程，采用更加靈活的課后訓(xùn)練的方式方法，例如要求學(xué)生將演練錄音，錄像等，將第一課堂活動(dòng)有效延伸至課后。

2.3 完善評(píng)價(jià)體系

學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)估的方法和目標(biāo)直接影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)態(tài)度。教學(xué)中需要采用對(duì)學(xué)生的基本語(yǔ)言技能和綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估的評(píng)估體系。該體系要求將過(guò)程評(píng)估與終極評(píng)估相結(jié)合，口試與筆試相結(jié)合，教師評(píng)估與學(xué)生自我評(píng)估相結(jié)合。從而相對(duì)客觀地反映學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)成效。

綜上所述，臨空經(jīng)濟(jì)下，物流專(zhuān)業(yè)人才英語(yǔ)學(xué)習(xí)要以職業(yè)為導(dǎo)向，將語(yǔ)言知識(shí)技能的學(xué)習(xí)與行業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)相結(jié)合。注重聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)各項(xiàng)能力的綜合拓展，強(qiáng)化聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練，在教師指導(dǎo)下進(jìn)行總結(jié)，情景演練，注重個(gè)人練習(xí)與小組學(xué)習(xí)相結(jié)合，鍛煉提高學(xué)生的語(yǔ)言交際能力。

3 實(shí)行多證書(shū)教育，促進(jìn)職業(yè)能力訓(xùn)練與培養(yǎng)

多證書(shū)教育即為了更好的實(shí)現(xiàn)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，鼓勵(lì)、要求學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的通用知識(shí)的同時(shí)，獲得一個(gè)或多個(gè)與本專(zhuān)業(yè)相同或相近的勞動(dòng)崗位職業(yè)技能資格證書(shū)的教育形式。我校將職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容引入相關(guān)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)要求學(xué)生參加各種職業(yè)資格考試、考核。例如劍橋商務(wù)英語(yǔ)等級(jí)證書(shū)、報(bào)關(guān)員資格證書(shū)、跟單員資格證書(shū)、物流師資格證書(shū)等等。通過(guò)訓(xùn)練與考核，促進(jìn)學(xué)生相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的提高。

4 總結(jié)

臨空經(jīng)濟(jì)下，物流專(zhuān)業(yè)人才應(yīng)當(dāng)注重民航類(lèi)物流服務(wù)知識(shí)技能的積累以及英語(yǔ)語(yǔ)言的實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。學(xué)校要正確把握學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)方式、過(guò)程，以職業(yè)為導(dǎo)向，注重實(shí)踐能力，做到“張口能說(shuō)，動(dòng)手能做”，培養(yǎng)高素質(zhì)、應(yīng)用型、復(fù)合型物流人才，適應(yīng)廊坊大力發(fā)展臨空經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)，為廊坊的區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

［1］廊坊市政府2012政府工作報(bào)告[S].

［2］王恩濤,邵清東.現(xiàn)代物流人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)及能力要求[J].物流技術(shù),2003（10）.

［3］Hutchinson,T.&Waters,A.English for Specific Purposes:a learning-centred approach[M].Cambridge University Press,1987.

［4］Candlin,C.&C.Edelhoff.1982.Challenges:Teachers’ Guide[M].London:Longman.