小組合作式隨崗實踐教學模式探索

楊曉輝，何曉莉，安哲鋒

(1.北京廣播電視大學宣武分校，北京 100053;2.北京工業(yè)大學高等教育研究所，北京 100124)

實踐教學是為培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力、加強專業(yè)訓練和鍛煉學生的實踐能力的一個教學環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)高質(zhì)量人才、應用型人才不可缺少的一個環(huán)節(jié)。但是，由于一些主客觀原因，電大遠程教育中的實踐環(huán)節(jié)成為其薄弱環(huán)節(jié)，存在著諸多問題，理論和實踐相脫節(jié)、抄襲現(xiàn)象嚴重是其中最主要的兩個問題。本研究提出并試驗了小組合作式隨崗實踐教學模式，以期解決上述問題。

一、小組合作式隨崗實踐教學模式構(gòu)建

隨崗實踐教學模式是指在現(xiàn)代遠程教育條件下，充分利用成人學生所具有的初步實踐能力及在崗特點，結(jié)合學生自身工作實際，實行理論和實踐雙導師制，充分發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡實踐教學平臺和虛擬實踐教學環(huán)境的作用，指導學生運用專業(yè)理論知識，分析和解決自身實際工作問題，提升專業(yè)實際工作水平的實踐形式。合作學習是指學生在小組或團隊中為了完成共同的任務，有明確的責任分工的互助性學習。教學模式是在一定的教學理念指導下，圍繞某一教學主題，形成相對穩(wěn)定的、系統(tǒng)化和理論化的教學范式和活動程序。在本研究中，小組合作式隨崗實踐教學模式是基于隨崗實踐和合作學習的理論，圍繞著學生實踐這一主題，在經(jīng)過試驗后而形成的活動程序。小組合作式隨崗實踐教學模式的活動過程如下:

首先，小組合作式隨崗實踐的教學設計。在實踐活動開始前要進行相關(guān)調(diào)查，將學生與指導教師的資源進行整合。在學生方面，要使學生了解隨崗實踐的意義，在此基礎(chǔ)上，形成學生自己的目標，根據(jù)目標確定小組的規(guī)模和成員;指導教師方面，需要配備經(jīng)驗豐富的指導教師。

其次，小組合作式隨崗實踐的教學過程。教學過程需要指導教師和學生的密切配合。雖然學生有一定的工作經(jīng)驗，但理論上存在不足，需要指導教師按照學習目標認真指導，注意學生的分工合作。

最后，小組合作式隨崗實踐的教學評價。在實踐過程完成后，要對其實踐效果進行評價，不僅要有指導教師的評價，也要有學生自己的評價，還要有專家的評價，最后還要有對其效果的比較分析，這樣才能真正看到小組合作式隨崗實踐的教學效果。

二、小組合作式隨崗實踐教學模式的組織與實施

小組合作式隨崗實踐教學模式的組織與實施以北京廣播電視大學宣武分校08秋以及09春行政管理專業(yè)學生為例。行政管理專業(yè)本應按照北京電大的統(tǒng)一安排，實行統(tǒng)一定向選題，但中央電大電校教函［2009］49號文件《關(guān)于印發(fā)＜開放教育行政管理專業(yè)專科實踐教學改革試點工作研討會紀要＞的通知》中也指出，“對那些本職工作與專業(yè)對口，且學習和工作成績突出，能力較強的學生，可以采取自定題目或隨崗實踐的方式”。宣武分校根據(jù)該精神，試行小組合作式隨崗實踐的教學模式，但由于該實踐模式是初次施行，所以在這兩個班級都是選取部分學生參與。參與這次實踐教學模式即小組合作式隨崗實踐教學模式的學生，所做的實踐是行政管理專業(yè)的社會調(diào)查這一環(huán)節(jié)。下面就小組合作式隨崗實踐的具體組織和實施做具體論述。

(一)小組合作式隨崗實踐的教學設計

1.組織調(diào)查

在實踐開始前，導學教師對本班的學生做了一個基本情況的調(diào)查，調(diào)查問卷的問題主要圍繞學生的學習出勤狀況、學習的目的、工作崗位以及工作中有無調(diào)查需求展開，通過這個問卷，對本班能夠開展隨崗實踐的學生有所掌握。

2.學生分組

對于有調(diào)查需求又愿意參與小組合作式隨崗實踐的學生進行分組。組長的選擇一般是由有調(diào)查需求的學生擔任，一是便于和單位溝通，二是這樣的學生能力也比較強，能夠擔當組長的重任。組員實行雙向選擇，做實踐的學期一般是第四或第五學期，學生之間比較熟悉，雙向選擇便于大家的溝通和分配工作，個別組員需要導學教師進行調(diào)配。

3.配備指導教師

在小組合作式隨崗實踐中，對指導教師的要求非常高，既需要指導教師有責任心和耐心，還需要有扎實的專業(yè)知識，因此在指導教師配備的環(huán)節(jié)上，要聘任經(jīng)驗豐富的教師來指導。

(二)小組合作式隨崗實踐的教學過程

小組合作式隨崗實踐的過程是需要經(jīng)過學生和指導教師的相互溝通，經(jīng)過調(diào)查題目的選定、調(diào)查問卷的設計和調(diào)查報告的修改等幾個環(huán)節(jié)來完成的。調(diào)查題目的選定環(huán)節(jié)，一般由小組長的工作性質(zhì)決定，比如:有一位學生在大柵欄街道辦事處工作，本身就有一個“走百家便民服務項目調(diào)查”的項目;對于沒有具體題目的學生，指導上要更加細致，了解學生的工作性質(zhì)，幫助小組選好題目，以達到調(diào)查的目的。在調(diào)查問卷的設計上，需要指導教師下功夫指導，因為調(diào)查問卷的好壞直接決定了調(diào)查結(jié)果的準確性和調(diào)查報告的質(zhì)量，一般都是幾經(jīng)修改才能達到要求。最后是調(diào)查報告的修改環(huán)節(jié)，有了大量的寶貴數(shù)據(jù)，怎么完成一篇高質(zhì)量的調(diào)查報告，還是需要學生的認真撰寫、修改和指導教師的嚴格把關(guān)。在實際中，通過調(diào)查報告的撰寫，學生的數(shù)據(jù)分析能力、寫作能力和合作能力都得到了提高。

(三)小組合作式隨崗實踐的教學評價

學生的調(diào)查報告寫完后，整個實踐過程結(jié)束了，需要對其教學效果進行評判。在該實踐中，教學效果的評判有其自己的特點，加入了學生自己的評價和專家的評價，在調(diào)查報告完成后，由學生準備好相關(guān)資料(包括調(diào)查報告、所完成工作的PPT、過程資料等)，每個人就自己所做的工作進行現(xiàn)場匯報，學校聘請北京電大的責任教師和專家現(xiàn)場評審并當場打分，然后指導教師結(jié)合現(xiàn)場打分最后給出該學生的社會調(diào)查的最后成績。

完成以上三個過程，才算完成小組合作式隨崗實踐教學的整個過程，較之之前的統(tǒng)一定向選題增加了很多環(huán)節(jié)，比如小組選定題目、共同編制問卷和現(xiàn)場匯報這三個環(huán)節(jié)都是定向選題實踐過程沒有的，但這三個環(huán)節(jié)的增加對提升學生的能力起到了關(guān)鍵的作用。在下面，對參加傳統(tǒng)實踐和小組合作式隨崗實踐教學模式的實施效果作了比較分析，體現(xiàn)出了小組合作式隨崗實踐教學模式的優(yōu)越性。

三、小組合作式隨崗實踐教學模式的實施效果分析

(一)調(diào)查方法(調(diào)查對象、工具、過程)

調(diào)查的對象以宣武電大的08秋和09春行政管理專業(yè)專科學生為主，采用了調(diào)查問卷的方式，分別對參加教改的學生(25人)和未參加教改的學生(31人)的實踐感受與效果進行了調(diào)查。調(diào)查設計了13個問題，分別就指導教師的指導過程、對工作和能力的提高有無幫助和滿意程度等方面進行調(diào)查。本次調(diào)查采取無記名答卷的方式，問卷發(fā)放由導學教師完成，直接發(fā)放給學生并當場填寫。本次共發(fā)放56張問卷，回收56張，全部有效。針對問卷中的各個問題逐項進行統(tǒng)計，結(jié)果作為小組合作式隨崗實踐教學模式實施效果的依據(jù)。

(二)調(diào)查結(jié)果與分析

1.指導過程的結(jié)果與分析

(1)學生對調(diào)查目的和意義的了解情況

對于這個問題的回答，參加教改與未參加教改的學生是有區(qū)別的，具體情況見表1。

表1 學生對調(diào)查目的和意義的了解情況

做社會調(diào)查，首先要求學生對調(diào)查的目的和意義進行了解，這樣才能更好地理解并完成社會調(diào)查的任務。參加教改的學生對調(diào)查的目的和意義了解的情況要好于沒有參加教改的學生。通過這個數(shù)據(jù)反映了讓學生小組合作隨崗實踐比定向題目對學生的吸引力要大，只有學生有興趣才會去加深了解。

(2)指導教師對學生的指導次數(shù)情況

指導教師指導的質(zhì)量很難量化，但指導教師的指導次數(shù)很容易計算，具體數(shù)據(jù)見表2。

表2 指導教師指導的次數(shù)情況

指導教師是此次教改的關(guān)鍵，通過對指導教師指導次數(shù)的了解，可以知道指導教師在教改中承擔的角色和投入情況。在這次教改中，從選題、設計調(diào)查問卷、問卷統(tǒng)計、調(diào)查報告撰寫乃至最后的現(xiàn)場匯報，都需要指導教師來把關(guān)，因此指導教師付出的辛苦要大得多，通過表2的數(shù)據(jù)也得到了體現(xiàn)。參加教改活動的這組數(shù)據(jù)高于沒有參加教改活動的，也就是說，教師對參加教改活動的學生的指導次數(shù)要高于未參加教改活動的。

(3)指導教師對學生問題反饋及時程度

表3 指導教師對學生問題反饋及時程度

在做社會調(diào)查過程中，無論是參加教改還是沒有參加教改的學生每人都配備了指導教師，區(qū)別在于由于教改指導的工作量比較大，參加教改的學生的指導教師指導的學生人數(shù)少一些，而沒有參加教改的學生的指導教師指導的學生人數(shù)要多一些，通過表3的數(shù)據(jù)可以看到，對于參加教改學生的指導反饋比沒有參加教改的要相對及時。

2.學生能力培養(yǎng)的結(jié)果與分析

(1)是否注重對學生的知識和能力培養(yǎng)情況

參加教改活動的學生全部(25人)認為指導教師都非常注重學生知識和能力的培養(yǎng)，97%未參加教改活動的學生也持相同觀點，但是后者比前者的人數(shù)比例稍微少一點。

(2)能否獨立承擔調(diào)查過程情況

通過做這次社會調(diào)查，92%參加教改活動的學生認為自己今后能夠獨立承擔調(diào)查過程，90%未參加教改活動的學生持有相同觀點，但是，后者比前者的人數(shù)比例也是稍微少一點。

(3)社會調(diào)查對工作是否有幫助情況

通過這次社會調(diào)查，對工作是有幫助的，參加教改活動的學生都是這么認為的，而未參加教改活動的學生只有94%持這種觀點。

(4)對工作是否有新的認識和看法情況

通過這次社會調(diào)查，對工作是否有了新的認識和看法，參加教改活動和未參加教改活動的學生贊成這種觀點的人數(shù)比例分別是96%、94%。

(5)培養(yǎng)各方面能力的情況

通過這次社會調(diào)查，學生都認為培養(yǎng)了他們相關(guān)方面的能力，在寫作能力方面，參加和未參加教改活動的學生贊成人數(shù)的比例分別是56%、70%;在收集、分析和綜合數(shù)據(jù)資料能力方面，結(jié)果分別是92%、94%;在人際交往與社會溝通能力方面，結(jié)果分別是76%、52%;在解決實際問題能力方面，結(jié)果分別是64%、48%;在語言表達能力方面，結(jié)果分別是56%、65%。

在學生能力培養(yǎng)方面的結(jié)果表明，除了在寫作能力、收集分析和綜合數(shù)據(jù)資料能力、語言表達能力三個方面外，參加教改活動比未參加教改活動的學生有更高的比例認為通過這次社會調(diào)查工作，提高了自己各方面的能力，對自己的工作有所幫助，對自己的工作有了新的思考和認識。通過以上數(shù)據(jù)表明，設置社會調(diào)查這門實踐課程的意義是非常重大的。

3.總體效果評價

表4 總體效果

表4的數(shù)據(jù)表明，兩者的滿意率都還是比較高的，但參加教改的學生對社會調(diào)查的滿意程度略好于未參加的教改的學生。在讓大家用一句話來形容實踐效果這一問題上，大家普遍覺得實踐效果良好，增強了自己各方面的能力，如寫作、溝通、分析等能力。而參加教改學生提到比較多的是提高了自己的團隊合作能力和語言表達能力，這也是學生參加教改的收獲。在用一句話形容自己的指導教師這個問題上，學生們普遍反映指導教師認真負責。對社會調(diào)查的意見和建議這一問題上，同學們反映最多的就是希望學校多舉辦這樣的活動。通過以上的數(shù)據(jù)表明，學生是認可這次教改活動的，而且對于實踐活動學生們是非常的渴望。

(三)結(jié)論

通過以上分析可以得出小組合作式隨崗實踐教學取得了良好的效果。無論是從指導過程還是總體效果，可以說，參與教改學生的數(shù)據(jù)普遍高于沒有參加教改學生的數(shù)據(jù);在能力培養(yǎng)方面，兩者基本持平;從數(shù)據(jù)上來說，效果要好于統(tǒng)一定向選題。

四、小組合作式隨崗實踐教學模式應用的優(yōu)劣勢分析

(一)小組合作式隨崗實踐教學模式的優(yōu)勢

首先，有利于學生單位和學校兩方面資源的充分利用。雖然電大的學生大部分都是在職人員，但并不是每一個單位都有調(diào)查需求，而調(diào)查工作讓一名學生來完成工作量又偏大，讓有調(diào)查需求和其他學生組合在一起共同完成一個調(diào)查任務，充分利用了學生單位的資源。讓學生單獨完成一個調(diào)查，不僅沒有質(zhì)量保證而且數(shù)據(jù)也得不到充分的利用。通過電大教師的指導，使調(diào)查質(zhì)量得到了保證，學校的資源也得到了利用。因此，該教學模式的第一個優(yōu)勢是學生單位和學校的資源都得到了利用。

其次，有利于學生充分的學以致用，提升學生的工作能力。隨崗實踐體現(xiàn)的是學生崗位的需求，學生通過課堂的學習，通過實踐，把所學的知識用在自己的工作崗位上，解決實際存在的問題，這對學生工作能力的提高和工作成績的取得都有很大的幫助。學生在學習過程中積極性高，充分參與其中，報告質(zhì)量也得到了提高，基本杜絕了抄襲的現(xiàn)象。

(二)小組合作式隨崗實踐教學模式的劣勢

小組合作式隨崗實踐的教學模式雖然非常好，但在人數(shù)較多的專業(yè)推廣有一定的難度，主要原因有以下幾點:首先，需要配合的環(huán)節(jié)增多。在實施初期，需要導學教師配合，選出有調(diào)查需要的學生，然后再配備組員，而組員的協(xié)調(diào)也需要很大的工作量。在實施中期，需要指導教師和學生的密切配合，往返次數(shù)要比定向選題次數(shù)多;在實施后期，實施現(xiàn)場匯報時，還需要各級電大相關(guān)教師之間進行協(xié)調(diào)。其次，指導教師的聘任難。在小組合作式隨崗實踐中指導教師的工作量加大，而且對指導教師提出了很高的要求，從問卷的設計一直到報告完成，各個環(huán)節(jié)都需要指導教師指導，尤其是問卷設計，如果做不好會影響到后面一系列的工作，因此指導教師的選擇面變窄。最后，成績認定困難。按照中央電大、省級電大的要求，每個學生都要提交調(diào)查報告，而小組合作式隨崗實踐中，每組寫一份報告，要讓每個學生都有成績，必須得到省級電大的認可，因此要實施現(xiàn)場匯報，才能認定成績，因此成績認定困難。基于以上三點原因，小組合作式隨崗實踐教學模式在大專業(yè)推廣有一定的難度。但對于人數(shù)較少的專業(yè)來說，導學教師、指導教師有精力來指導學生分組、指導整個調(diào)查過程，從而能夠保證有質(zhì)量地完成整個社會調(diào)查。

小組合作式隨崗實踐教學模式有自己的優(yōu)劣勢所在，但這種模式的推廣能夠讓學生成為真正的受益者，實踐和工作崗位結(jié)合，解決工作中實際存在的問題，既完成學業(yè)又提升工作能力。因此，雖然小組合作式隨崗實踐教學模式在大專業(yè)推廣存在一定的困難，但應該在條件具備的專業(yè)大力推廣，為保證教學質(zhì)量發(fā)揮作用。

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