關于高職高專院校語言文字規(guī)范化建設的調(diào)查和建議——以南京信息職業(yè)技術學院為例

丁 燕，陳 培

語言文字是人類最重要的交際工具和信息載體，也是文化的構成要素和鮮明標志。各級各類院校都承擔著國家通用語言文字教育和普及的工作，是否具備良好的語言文字應用能力也是當代大學生學好其他課程的基礎，對于學生的長遠發(fā)展也具有重要的意義。完善學校的語言文字工作機制也是全民語言能力提升行動的重要一環(huán)。根據(jù)《國家中長期語言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2012-2020年）》，各地也制定了具體的實施意見。

就高職院校而言，學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是一項重要的任務，而語言文字應用能力也是當代大學生綜合素質(zhì)的重要組成部分和最直觀的表現(xiàn)。當前很多工科院校在學生的語言文字應用能力方面重視不夠，語言文字類課程在很多高校逐漸被邊緣化了，這些都不利于學生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成。

一、南京信息職業(yè)技術學院語言文字規(guī)范化建設的現(xiàn)狀分析

作為江蘇省內(nèi)一所工科高職院校，南京信息職業(yè)技術學院一直以來都非常注重學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，但是在語言文字規(guī)范化建設方面，語言文字相關課程目前被嚴重邊緣化，學生的語言文字素養(yǎng)和綜合運用能力還有待提高。

通過對南京信息職業(yè)技術學院500名來自不同專業(yè)、年級的學生進行抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，98%以上的學生都認為重視語言文字基本功訓練會對自己未來的就業(yè)和發(fā)展有相當大的幫助。

問卷的設置主要圍繞著學生語言文字應用現(xiàn)狀、漢語閱讀能力、提升語言文字應用能力的重要性等方面展開。

89.2%的學生認為讓自己說好普通話、寫規(guī)范漢字很有好處。在現(xiàn)實生活中，卻有近42.3%的學生很少說普通話。71%的學生在日常生活中，遇到過被人糾正發(fā)音，指出錯誤用字的情況。這說明不少高職學生語言應用能力方面仍有所欠缺。

在閱讀方面，被調(diào)查對象中保持良好閱讀習慣的僅占40.9%，從來沒有閱讀習慣的占7.4%，偶爾會去閱讀的占51.7%。遇到文字障礙時，有查閱工具書習慣的學生占24.8%，偶爾會去查閱工具書的占57.8%，沒有查閱工具書習慣的占17.4%。從中可以看出，學生繼續(xù)學習的能力有待加強。

當問及學生說好普通話、寫規(guī)范字的意愿時，表示非常愿意和愿意的學生占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的94.5%，僅有5.5%的學生表示不愿意。學生普遍認識到在正式場合和公共交際場合應該說普通話，僅3.5%的學生表示只需要在學校里說普通話。

12.3%的學生表示在校園內(nèi)，發(fā)現(xiàn)錯別字現(xiàn)象比較普遍，更有11.9%的學生感到錯別字現(xiàn)象非常嚴重，校園內(nèi)的錯別字主要出現(xiàn)于包括校園媒體、校內(nèi)文件以及學生作業(yè)在內(nèi)的一些地方。

就南京信息職業(yè)技術學院學生的語言文字應用水平來說，總體上看并不樂觀，15.8%的學生認為很好，76.3%的學生認為一般，7.9%的學生表示很差。老師們在上課時的語言文字基本功水平相對較好，僅3.4%的學生認為少數(shù)老師的語言文字水平有待提升。

在相關課程的開設方面，60.1%的學生希望能夠多開設一些語言文字類課程，20.2%的學生表示無所謂，19.7%的學生不希望開設這類課程。在課程的設置方面，學生希望包括的內(nèi)容主要有：人際交流訓練課程（38.7%）、語言文字基本功訓練課程（23.2%）、文學鑒賞課程（21.8%）、應用寫作課程（14.9%）、其他相關課程（1.4%），見圖1。

圖1 學生希望開設的語言文字類課程

從整體上來看，學院的語言文字規(guī)范化建設工作還有很大提升的空間。就學生的角度而言，他們更加看重的是自己在校期間所掌握的技能能否對將來的就業(yè)有幫助。從教學的角度來看，學院目前語言文字類課程的開設主要包括“實用語文”、“現(xiàn)代文秘”等，但是開設的專業(yè)寥寥無幾，大多數(shù)語言文字類課程都以選修課的方式來開設，教學效果并不十分理想。

在師生的語言表達能力和溝通能力方面，學生的語言文字應用能力主要來源于入校之前的語文基礎，進入高校后，由于缺乏相關的課程，在普通話表達、規(guī)范使用漢字、交流應對、閱讀能力和傳統(tǒng)文化知識的掌握等方面，都有所欠缺。

二、具體對策和建議

面對這樣的情況，進一步提升學院語言文字工作的整體水平，有著重大的意義，需要全體師生共同來營造良好的語言文化氛圍，共同構建和諧的語言生活，這也是所有工科類高職高專院校都應當加以重視的一個主要方面。

21世紀，是人才的競爭，對于高職高專院校而言，培養(yǎng)具有就業(yè)競爭力的高素質(zhì)人才，是一項重點工作。在學生的職業(yè)素質(zhì)中，良好的語言應用能力是其中的關鍵一環(huán)。良好的校園文化建設，也需要不斷提升高職院校語言文字工作的整體水平，語言文字事業(yè)本身具有的基礎性、全局性、社會性、全民性等特點，也決定了它在文化建設和社會發(fā)展中是不可或缺的重要組成部分。

（一）用優(yōu)秀的語言文字環(huán)境來營造良好的校園文化氛圍

對于學生而言，環(huán)境可以對其產(chǎn)生潛移默化的影響，良好的校園文化氛圍具有很強的滲透性作用。因此，要在校園中不斷弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，推廣普通話，推行規(guī)范漢字的使用，致力于從校園軟環(huán)境的層面來提升高職院校學生的語言文字應用水平。鼓勵學生認真學習，了解中國傳統(tǒng)文化的歷史沿革和內(nèi)涵，增強民族的凝聚力、自信心和自豪感，從而形成積極向上、格調(diào)高雅的校園文化氛圍。

（二）不斷提高教師、學生的語言文字規(guī)范意識和應用能力

從學院層面來看，要高度重視師生語言文字基本功的訓練，確保普通話和規(guī)范漢字成為教育教學的基本用語用字。[1]當前，在教師隊伍中，仍然有一些教師語言水平達不到相應的普通話等級，這也會對學生產(chǎn)生消極的影響。教師首先應當以身作則，才能對學生學好普通話產(chǎn)生積極的影響。就學生的角度而言，在日常的生活和教學環(huán)境中，也要不斷養(yǎng)成良好的語言習慣。在校期間，英語的聽說讀寫固然重要，但是如果母語無法學好，也勢必會對其他語言的學習產(chǎn)生不良影響。當代大學生掌握較好的多語表達和溝通能力也是一項基本技能，學校應從不同角度讓學生了解這一點，也應加大在校學生普通話培訓達標工作的力度。[2]

（三）不斷完善語言文字類課程的建設

以南京信息職業(yè)技術學院為例，因為各分院普遍重視專業(yè)教學，淡化了一些基礎課程，語言文字類課程在工科院校的發(fā)展舉步維艱。在很多院校，都出現(xiàn)了重視英語教學，忽視母語教學；重視專業(yè)學習，忽視基礎課程的現(xiàn)象。學生的就業(yè)固然需要掌握扎實的專業(yè)知識，但是學生的可持續(xù)發(fā)展能力、與人交流能力等基本的職業(yè)素質(zhì)也是必不可少的。語言文字類課程就屬于職業(yè)素質(zhì)類課程，理應得到學校和各專業(yè)的認可。高職院校可以不斷優(yōu)化現(xiàn)有的語言文字類課程，讓相關課程與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)有機結(jié)合起來，提升學生的人文素養(yǎng)和語言文字綜合運用能力，為學生的就業(yè)服務。

（四）積極組織學生參與各級各類語言文字競賽活動

在課程之外，也可以通過各種各樣的活動來調(diào)動學生對語言文字的濃郁興趣。學校可以積極組織學生參加各類傳統(tǒng)文化教育的普及活動，通過扶持語言文字類社團，引導更多的學生參與到語言文字規(guī)范化活動中。開展形式多樣、內(nèi)容豐富的主題演講、誦讀、書寫及吟誦等競賽活動，可以在提升學生的語言文字綜合運用能力，同時也能加強優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化在校園中的傳播。在競賽活動中，學生一來可以展示自己的才華，二來也可以點帶面，營造良好的學習氛圍，促進校園中語言文字規(guī)范化的建設。

（五）規(guī)范校園用語用字的管理

在社會上、在校園中，由于語言文字類課程的被邊緣化，由于網(wǎng)絡語言的流行，由于個別人思想意識上的疏忽，錯別字現(xiàn)象、文字的錯誤使用時有發(fā)生，這些都會影響意義的表達，甚至會影響正常的交流。因此，在校園內(nèi)，要建立起專門的校園用語用字檢測和整改制度。在教學、會議，以及其他的公共活動中，要堅持以普通話為基本用語。在公文、印章、教材講義、報刊宣傳以及其他校園公共場所都應當規(guī)范漢字的使用。校園媒體，特別是校園廣播、校園電視、校園論壇也都應該不斷規(guī)范用語用字。

（六）在各專業(yè)人才培養(yǎng)方案中將語言文字應用水平考核列入課程計劃

學校語言文字工作機制的完善，也要求高校將語言文字規(guī)范化要求融入素質(zhì)教育評價的體系，列為教育質(zhì)量檢測的重要內(nèi)容。每個專業(yè)都有自己的人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)的標準應當是全面的發(fā)展、綜合的培養(yǎng)。各專業(yè)在培養(yǎng)人才時，也應當眼光長遠，把學生的語言應用能力列入相關的課程計劃，提出相關的要求，以促進非師范專業(yè)學生的普通話語言素養(yǎng)，提升其職業(yè)競爭能力。[3]

高職高專院校語言文字規(guī)范化建設具有深遠的意義，語言文字應用能力的培養(yǎng)對于高職高專院校學生未來的發(fā)展也有重大的影響。高職高專院校應該堅持改革創(chuàng)新，不能固步自封，要拓寬視野來審視語言文字應用能力對于學生成長成才的作用。在全面開展語言文字規(guī)范化建設的同時，高職高專院校也要堅持以人為本，為滿足師生多樣化的學習使用語言文字提供良好的語言文字服務平臺。

[1]尹建國.營造語言環(huán)境提升教育手段[J].語文建設，2000（9）：7-8.

[2]劉麗華.從普通話水平測試透視大學生學習普通話現(xiàn)狀[J].語文學刊，2011（7）：120-121.

[3]解紀汝，盧志寧.以普通話水平測試為契機提升高職院校學生的語言表達能力[J].中國職業(yè)技術教育，2011（11）：76-78.