廈門市眼視光技術專業人才需求調研分析

任鳳英

（廈門醫學高等專科學校，福建 廈門 361000）

高職高專教育如何深化改革人才培養模式才能培養出行業、企業需要的高端技能型人才，是各個高校長期關注的問題。為準確把握市場需求的脈搏和進一步了解行業企業對眼視光技術專業人才的實際需求情況，我們開展了深入的調研與分析[1]。

1 對象與調查方法

2010年4月通過文獻檢索和行業專家的修改，制訂了人才需求的調研問卷，問卷內容包括眼視光專業人才崗位、學歷、職業證書等級、職業素質要求、未來人才的需求量。我校眼視光專業教師和學生分頭走訪了廈門市各大眼鏡店、各大醫院的眼視光診療中心和市眼鏡協會，受訪對象主要為各家眼鏡店的負責人和各家醫院的眼科主任。調研采用書面問卷的方式進行，共收回有效問卷101份，其中來自眼鏡店的問卷89份，來自醫院的問卷12份。對問卷調查結果進行統計學分析和描述[2]。

2 結果

2.1 崗位需求現狀

76.4%的眼鏡零售企業設置了集銷售員、營業員和驗光師為一體的崗位，其次是鏡片加工崗位（58.4%）；100%的醫院驗配中心最需要人的崗位是驗光員崗位，其次是鏡片加工崗位（41.6%）。

2.2 學歷現狀（見圖1）

圖1 廈門市眼鏡零售企業中現有人才學歷現狀

眼鏡零售企業現有人才學歷比例由大到小依次是培訓班畢業生、眼視光專業畢業生、學徒工；其中眼視光專業畢業生學歷比例依次是中專（42.7%），大專（36.0%），本科（9.0%）。醫院驗配中心除廈門現有的兩家眼科醫院的本專業畢業生接近100.0%外，其他綜合性醫院均無本專業畢業生。現有眼科醫院招收的畢業生學歷比例依次是本科（80.0%），大專（20.0%）。

2.3 職業技能等級（見圖2、圖3）

圖2顯示眼鏡零售企業中驗光技能證書等級比例最高的是中級驗光員（33.2%），其次是高級驗光員（23.6%）和初級驗光員（15.2%）。眼科醫院驗光技能證書等級比例最高的是高級驗光員（43.3%），綜合性醫院技術人員多由護士擔任驗光師，無職業技能證書。眼鏡零售企業和眼科醫院在技師以上的等級比例基本持平。圖3顯示眼鏡零售企業中定配技能證書等級比例最高的是中級定配工（31.0%），其次是高級定配工（27.2%）和初級定配工（9.9%）。眼科醫院的定配技能證書等級比例最高的是高級定配工（50.0%），其次是中級定配工（14.2%）。眼鏡零售企業中技師及以上的等級比例明顯高于眼科醫院。

圖2 驗光技能證書不同等級所占比例

圖3 定配技能證書不同等級所占比例

2.4 人才素質要求

驗光配鏡和銷售這兩項能力是眼鏡零售企業最看重的能力,而醫院驗配中心最看重的是驗光配鏡和眼保健能力，詳見表1。

表1 眼鏡零售企業和醫院驗配中心對人才素質的要求

2.5 有待加強的素質

眼鏡零售企業和醫院共同認為，專業知識技能和敬業精神這兩項是目前畢業生有待加強的素質。

2.6 未來人才需求

眼鏡零售企業中52%的主管認為專業技術崗位人才缺口大，每年對眼視光專業畢業生的需求在10人以上。醫院驗配中心每年對眼視光專業畢業生需求較少，需求量為5人以下者占75%，5～10人者占25%。數據表明，畢業生在眼鏡零售行業的需求量較大，醫院驗配中心需求量較小。

3 討論

相對于醫院，眼鏡零售企業對專業畢業生的需求量大，其中驗光員的需求量大于定配工，并且多需要集銷售員、營業員和驗光師為一體的人才。現有學歷顯示眼鏡零售企業主要以短期驗光培訓班的學員為主，有積極吸納大專以上高層次人才的意向。綜合性醫院眼科雖然多由護士代替專業人員驗光，但由于學歷及晉升的限制，眼視光技術專業畢業生無法到綜合性醫院就業。本次調研的兩所眼科醫院驗光師均為眼視光專業畢業，學歷以本科為主。因此，目前高職類眼視光專業畢業生主要就業于眼鏡公司。

通過對從業技能證書的調研發現，眼鏡零售企業中考取勞動部門頒發的驗光職業技能等級證書者較為普遍，技師以上職業技術等級較少。眼科醫院以高級驗光員以上的職業技術等級較常見，綜合性醫院無職業技術等級證書。定配方面以定配工為主，技師以上職業技術等級較少見。定配方面由各市級質量技術監督局進行抽檢，且定配工作人員相對穩定，合格率均較高。盡管考取驗光技能證書的比例較高，但專業知識欠缺仍成為眼鏡零售企業和醫院驗配中心共同認為最有待加強的素質之一。因此，職業技能證書等級不能全面反映一個驗光師的水平。

4 改革與建議

4.1 人才培養模式改革

4.1.1 重新制訂培養目標 根據專業調研，眼視光技術專業人才主要就業市場為各大眼鏡公司。學校應將行業、企業、職業、實踐等要素融入眼視光技術人才培養的模式中，重新設計培養目標，改革和完善課程教學體系，培養出具有醫學眼保健知識、驗光配鏡技術、現代服務理念的高端技能型人才[3]。

4.1.2 教學內容改革 校內專任教師應與在崗的行業專家一起探討設計性學習工作任務，以工作任務和工作過程為依據整合、序化教學內容；教學過程中應穿插安排見習，教學應在教室、眼視光實訓中心、校外實習基地交替進行[1-4]。應設立案例庫，通過案例分析讓學生理論聯系實際，強化學生對實際問題的處理能力。另外，學校應加強對學生的服務理念、營銷技巧和管理能力的培養。可采用創業大賽、模擬面試、小品表演、企業宣講等方式開展，可反復實踐，積累總結教學經驗，不斷提升教學質量。

4.2 開展社會服務

4.2.1 開展眼視光技術專業繼續教育 現有行業從業人員多為短期培訓上崗人員，專業水平參差不齊，在行業內開展繼續教育，對現有專業人員水平提升有很大幫助。

4.2.2 開辦專業培訓班 面對眼視光技術專業人才的緊缺，高校每年幾千人的培養速度遠遠達不到市場對人才的需求。因此，可由高校和行業協會聯合開辦規范的培訓班，提高現有從業人員的驗光定配水平[5]。

4.3 完善眼視光技術專業教育培養體制

教育管理部門應進一步完善眼視光專業教育培養制度，如專升本制度，完善專業人才考核和晉升機制，提高行業門檻，使眼視光行業更加規范，使專業人才愿意從事眼視光工作，人民群眾的眼保健服務質量將會逐步提高。

[1]施國榮，侯昕宇.中職眼視光專業畢業生就業情況調查分析與問題對策[J].中外健康文摘：醫藥月刊，2007（1）:134-135.

[2]鄭琦.培養“醫工結合型”眼視光技術特色人才的探索與啟示[J].衛生職業教育，2009，27（15）:5-7.

[3]楊林，邢華燕，劉寧，等.淺析醫商復合型眼視光技術專業人才知識與能力培養[J].衛生職業教育，2009，27（5）：20-22.

[4]周燕紅，李岱，操盛春，等.培養實用型眼視光技術專業人才的途徑[J].中國水運，2009，9（10）：100-102.

[5]高雅萍.校企高度融合打造高職眼視光技術專業教學團隊[J].衛生職業教育，2009，27（13）：16-17.