淺析博物館安防報警系統(tǒng)的漏報、誤報問題

摘要：博物館安全防范系統(tǒng)子系統(tǒng)繁雜、設(shè)備多、要求高、防護區(qū)域大，所以其容易受多種因素的影響而發(fā)生漏報、誤報現(xiàn)象。本文結(jié)合自身安防工作的實際情況，針對博物館安防報警系統(tǒng)的漏報、誤報問題做了簡要分析和闡述，并給出一些具有可行性的對策和建議。

關(guān)鍵詞：博物館安防；報警系統(tǒng)；漏報；誤報

安全防范工作是博物館日常工作的一個重要組成部分，擔負著保護博物館藏品安全的重任，安防系統(tǒng)是博物館安全防范工作運用的一種技術(shù)防范體系，報警系統(tǒng)作為安防系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，在整個博物館安全防范中具有重要的作用。安防報警系統(tǒng)能夠?qū)Σ挤绤^(qū)域內(nèi)的不法分子的入侵行為通過報警設(shè)備發(fā)出報警信號，以便安防人員做出反應(yīng)制止入侵行為。

文物一直都是犯罪分子的重要作案目標，如果博物館沒有高科技的安防系統(tǒng)作為防護手段，那么負責安防的安保人員將面臨著巨大的工作壓力。但高科技也是由人發(fā)明創(chuàng)造和設(shè)計的，難免會存在漏洞，發(fā)生故障，安防報警系統(tǒng)作為安防系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，科技含量高，設(shè)備復(fù)雜，難免會出現(xiàn)漏報、誤報現(xiàn)象。本人所在的海南省博物館開館四年多以來未發(fā)生安全事故，故我館的安防報警系統(tǒng)是否存在漏報的漏洞便不得而知，但誤報現(xiàn)象卻時有發(fā)生。因此，本人認為需要對博物館安防報警系統(tǒng)的漏報、誤報問題做一下分析、探討，以便在今后的工作中能夠杜絕漏報，減少誤報，進一步的做好博物館安全防范工作。

1 什么是漏報、誤報

漏報是指“風險事件已經(jīng)發(fā)生，而系統(tǒng)未能做出報警響應(yīng)或指示”，出現(xiàn)漏報是安防系統(tǒng)的致命漏洞。誤報，據(jù)查目前在國際上沒有一個統(tǒng)一、權(quán)威的定義，西方一些國家認為“誤報是指實際情況不需要警察而使警察出動的報警信號，其中不包括那些因惡劣自然氣候和其他無法由報警企業(yè)及用戶操縱的特殊環(huán)境引起的報警信號。”在我國則認為誤報是“沒有出現(xiàn)危險情況報警系統(tǒng)發(fā)出報警信號”。按照此定義，本人在平時的工作中遇到的報警則基本都是誤報。

2 漏報、誤報的原因分析

2.1 安防系統(tǒng)設(shè)計、施工不當引起的漏報、誤報

一個好的系統(tǒng)首先要有一個好的設(shè)計，報警系統(tǒng)設(shè)計有缺陷就很容易發(fā)生誤報甚至漏報。系統(tǒng)設(shè)計關(guān)鍵的一環(huán)是選擇設(shè)備，然而安防設(shè)備種類繁多，又有各自的適用范圍和局限性，如：被動紅外入侵探測器在強無線電波的干擾下容易發(fā)生誤報。這就需要設(shè)計人員熟知各種設(shè)備器材的原理和特點，同時還要熟悉設(shè)備安裝場所的環(huán)境情況，以便因地制宜地選擇設(shè)備器材。此外，設(shè)備的安裝位置和角度、防護措施及系統(tǒng)布線等方面在系統(tǒng)設(shè)計時也要考慮周全，否則也會引起誤報。如：將被動紅外線入侵探測器安裝位置對著空調(diào)；用于室外的主動紅外探測器不作好遮陽防護處理；報警線路與強電線路間距過小又不加防電磁干擾措施。這些都將引起系統(tǒng)的誤報。

在安防系統(tǒng)施工過程中沒有嚴格按照設(shè)計要求施工；設(shè)備安裝不穩(wěn)固或角度不合適；焊接不牢固；線路接頭連接不實；設(shè)備靈敏度調(diào)節(jié)不佳等情況都會引起系統(tǒng)誤報。

2.2 安防設(shè)備故障引起的漏報、誤報

設(shè)備一旦發(fā)生故障停止工作它就形同虛設(shè)，就會導致系統(tǒng)漏報、誤報。元器件的損壞和生產(chǎn)工藝不良通常會使設(shè)備發(fā)生故障，此外使用時間、電源電壓、環(huán)境溫度和濕度等因素會導致元器件參數(shù)產(chǎn)生變化并發(fā)生故障。

2.3 環(huán)境干擾引起的漏報、誤報

由于報警設(shè)備器材所處和檢測的環(huán)境會發(fā)生一些變化和意外，會對報警系統(tǒng)產(chǎn)生干擾引起漏報。如：有老鼠在防范區(qū)出沒會引起誤報；臺風天氣會使門窗產(chǎn)生抖動會引起誤報；霧霾等極端天氣會使室外探測器探測距離縮短，信號減弱，產(chǎn)生漏報。此外，溫度的變化、熱源、強無線電波、超聲波等都可能對報警系統(tǒng)產(chǎn)生影響，引起漏報、誤報。

2.4 人為原因引起的漏報、誤報

人為原因引起的漏報、誤報在實際的工作中也占很大的比重，情況也較為復(fù)雜。如：安防工作人員沒有按要求布防；博物館工作人員不慎誤入防范區(qū)；門窗沒有關(guān)好；安防工作人員的誤操作；部門間溝通不暢等都是導致漏報、誤報的原因。

3 防止漏報、減少誤報的對策

3.1 嚴把設(shè)計、施工關(guān)

負責設(shè)計、施工和監(jiān)理的單位都必須具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，工程設(shè)計方案必須符合行業(yè)規(guī)范，工程必須按照設(shè)計方案和行業(yè)規(guī)范的工藝要求施工。監(jiān)理單位要認真負責，發(fā)現(xiàn)問題要及時提出，要求整改。設(shè)計單位在設(shè)計之前要對博物館進行詳細勘察，充分了解博物館所在地的地形、氣候、土質(zhì)、磁場、電波等情況，并根據(jù)具體情況精心選擇設(shè)備器材，保證設(shè)備器材既符合風險防護要求又能在現(xiàn)場環(huán)境條件下穩(wěn)定工作。施工單位在施工完成后要將設(shè)備器材的靈敏度調(diào)整到最佳位置，要保證報警器材既不會漏報，也最大限度的減少誤報。

3.2 加強系統(tǒng)和設(shè)備維護

安防系統(tǒng)的維護工作一般交給施工單位負責，因為施工單位對系統(tǒng)設(shè)備的情況較為熟悉，維護時容易上手，缺陷是從故障出現(xiàn)到技術(shù)人員上門維修需要一段時間，少則幾十分鐘，多則幾個小時，如果遇上技術(shù)人員出差則需要等上一兩天甚至更久。設(shè)備長時間得不到修復(fù)，防范系統(tǒng)便處于真空狀態(tài)，安全隱患也隨之而來。因此，建議可以聘請專業(yè)技術(shù)人員專門負責維護工作，并在系統(tǒng)設(shè)計和施工時有所參與，了解和熟知安防系統(tǒng)和設(shè)備，這樣有利于第一時間清除故障，提高效率，及時消除安全隱患。

維護工作除了排除故障，保證系統(tǒng)正常運行，還要注意日常保養(yǎng)。設(shè)備器材要定期擦拭清洗，無線設(shè)備器材要及時更換電池，服役到期的設(shè)備要及時更換，注意設(shè)備的防水、防盜、防破壞，通過不定期的模擬入侵行為來考驗系統(tǒng)的工作狀態(tài)，制定維護保養(yǎng)等相關(guān)制度，最大限度的防止漏報、減少誤報。

3.3 提高員工的工作能力和職業(yè)精神

要經(jīng)常組織安防工作人員學習，提升他們的工作能力、技術(shù)水平以及思想素質(zhì)。安防中央控制室工作人員要熟練掌握安防報警系統(tǒng)功能、操作方法、報警點位置及報警后的正確處置方法，維護人員須熟知本單位安防系統(tǒng)功能，前端、終端設(shè)備數(shù)量和位置，線路布線等情況，掌握安防系統(tǒng)日常維護、保養(yǎng)知識，能準確判斷系統(tǒng)故障產(chǎn)生的部位及原因，及時排除故障。此外安防工作人員要具有高度的責任心和敬業(yè)精神，時刻保持高度的警惕性，既要處理好頻發(fā)的誤報警，也不能放過任何一次真實報警。

3.4 加強管理，注意部門間的溝通

博物館各種臨時展覽和交流活動較多，布展環(huán)境經(jīng)常會做一些臨時調(diào)整，有時會增加或調(diào)整一些文物架，這些調(diào)整稍有疏忽都可能會遮擋到探測器，使其不能發(fā)揮作用造成漏報。這就需要加強管理，做好與其他部門的溝通工作，以便根據(jù)需要及時調(diào)整設(shè)備器材，以免發(fā)生漏報。

4 結(jié)語

博物館安防報警系統(tǒng)的原則是：不漏報、少誤報。系統(tǒng)經(jīng)常發(fā)生誤報會使工作人員的警惕性降低，產(chǎn)生麻痹大意心理；系統(tǒng)發(fā)生漏報，哪怕是一次后果也是不堪設(shè)想的。目前沒有哪種安全防范系統(tǒng)可以實現(xiàn)零誤報，但隨著安防技術(shù)智能化的不斷提高，操作和維護人員對安防系統(tǒng)、設(shè)備的不斷熟悉，認真研究，維護得當，相信可以不斷的減少報警系統(tǒng)的誤報，實現(xiàn)零漏報。

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