產品設計中的典型性與新穎性

摘要：新產品的設計有諸多考慮要素，在求“新”的過程中尺度的把握是重中之重。新產品強調新穎性但不能全盤拋棄典型性，文中介紹的實驗對設計師進行創新設計具有一定的參考價值，很好地回答了創新設計中典型性與新穎性關系處理的困擾。

關鍵詞：產品設計；典型性；新穎性

1 研究背景

當消費品上市很長一段時間后，它們技術規范的不同越來越少，產品設計的重要性在市場上作為差別優勢的機會增加了，琳瑯滿目的產品以最直觀的形態差異將彼此區分開來。企業為創造新的市場份額，勢必要對產品進行創新。

創新設計包括原創型和改良型，改良型設計是對原有傳統的產品進行優化、充實和改進的再開發設計。它是在原有設計的基礎上進行修改和改變，使改良過的事物更加適合人們的需求。技術、材料不斷推陳出新，新興文化、社會趨勢、審美觀念不斷影響著人們對產品的選擇與心理訴求，市場需要新產品刺激消費，產品需要滿足消費者的潛在需求，企業需要產品創新以增加競爭優勢。

信息時代下產品設計創新有其新的特征，個性化的產品頗受消費者青睞。有些生產商為劍走偏鋒，推出的新產品過于標新立異而脫離了與現實生活文化的聯系，自然得不到消費者的認同。我們接觸的產品，不僅是消費品也蘊含了造物的巧思與沉積的文化，我們對其也因常規使用模式造成了思維慣性，所以在創新設計中要注重典型性與新穎性。

表1 產品設計要注重典型與新穎性的起因

產品創新的特征內 容

功能創新

功能是產品最重要的屬性之一，有些產品形式和功能比較單一，如果將多項功能進行合理組合，或者將原功能適當延伸，就能迅速有效地滿足人們的需求，贏得人們的青睞。

人性化設計

設計要以用戶為中心，滿足用戶使用的便捷及舒適性要求，尤其是避免影響人的健康與人身傷害。加強產品人機交互，提高產品的易用性和安全性。

技術創新

隨著技術的創新改良產品，能夠盡量減少物質和能源的消耗、有害物質的排放，能夠充分考慮到環境效益，盡量減少對環境的破壞，遵守自然規律，延長產品的生命周期。

結構創新適應人們新的生活環境和生活方式的改變，新穎的結構為產品創造全新的視覺形態，帶來強大的視覺沖擊力。

品質外觀與眾不同的造型與引人注目的色彩能夠在第一時間吸引人們的注意。企業也意欲在產品形態上傳達新的設計理念、新的品牌形象。

在實際的設計實踐中，產品設計的創新尺度很難把握。俗話說“過猶不及”，設計師要破舊立新，就要處理好產品設計中的新穎性與典型性的關系。

同類中具有代表性的事物，被稱為典型。需要強調的是，盡管在事實上，典型性會傾向于與熟悉度大量的關聯，但后者變量不應被視為典型性的一個定義特征。新穎性則體現在產品的性能、參數、用途、造型上具有更少的熟悉度。一個典型的產品很少是新的，相反，一個新奇的產品也不會被認定為是典型的，這兩個特征似乎是不相容的。進行產品設計時，我們習慣于將創新放在首位。確實，市面上同質化產品太多，沒有變化、改進的產品是平庸的，讓人意興闌珊。但沒有典型性的產品，就像無土之木，設計風格缺乏一致性，開發產品缺乏系統性，嚴重影響企業品牌的定位與塑造，進而在激烈的市場角逐中缺乏獨一無二的核心競爭力。

相關研究結果表明，典型性和新穎性共同而同樣地解釋消費者對產品的審美偏好，但它們會抑制彼此的影響。人們究竟更喜歡什么樣的新產品？如何在產品設計中適當地體現典型性與新穎性？產品怎樣才能擁有這兩方面的最佳組合？產品造型如何變革？企業與設計師需要依據具有說服力的理念指導工作。

2 產品設計中典型性與新穎性的應用

2.1 新材料應用

Philippe Starck的臺燈，因為它采用了合成材料可以稱之為新奇性，同時，因為它的整體樣式又可以被看做是一個典型的臺燈。因此，典型性和新奇性不應被認為是相反的，盡管經常發現二者的高（負）相關。

2.2 設計元素的變化組合

通過對產品進行設計元素解構，將單個設計元素進行合理的變化，根據使用習慣進行位置調整或不同組合，可以使產品呈現出不同的效果。

2.3 品牌造型變革

成熟的產品品牌，其風格定位是鮮明且易于識別的。它的設計理念立足于品牌定位，該品牌產品造型設計的定向與發展受其造型設計理念指導。以汽車為例，成熟的汽車品牌會對設計理念進行統一的策劃，并且滲入研發到上市整個流程的各個環節。

大眾汽車公司的設計總監Walter de’Silva曾明確表明大眾未來的造型設計要回歸到原有大眾汽車的傳統特征和品牌DNA，并在此基因的基礎上進行發展。他曾定義說：“我們所稱的DNA，是指在我們設計出的經典車型上看到的典型款式結構。”這很好地歸納了產品改良設計中的典型性與新穎性。成熟品牌的產品造型，是傳承與顛覆的不斷循環，家族統一性通過不斷地沉淀最終成了不可磨滅的品牌設計思想的源泉。

3 產品形態的典型性與新穎性關系

產品創新最直觀的價值體現是形態，良好的產品形態能滲透品牌文化，提升產品的感染力，提高消費者滿意度，提高產品設計的藝術個性。形態設計不是簡單的造型、配色、裝飾性改變，它的設計目的是使產品整體性能達到最優，既包括豐富產品美感，也包括建立產品與用戶之間的情感交流。

就產品改良設計中體現典型性與新穎性的尺度問題，來自荷蘭代爾夫特理工大學與阿姆斯特丹自由大學的研究人員做了以下方面的工作：

3.1 增加產品形態的審美情趣

研究人員將磨砂機、茶壺、電話設為研究對象，通過組織受試者對三種產品類別大量的實例在操作層面與審美性上進行評估，得出一個產品的審美情趣也許不被視為一個重要的設計特點的結論。如強調功能性的磨砂機的外觀形態在設計創新活動中并不重要。

3.2 提高產品形態的審美偏好

研究人員假設具有專業知識水平的消費者與“外行”消費者對同一產品的審美判斷不同，假設專家型消費者更喜歡新奇性的設計。為測試這個假說，研究人員選擇中型汽車作為研究對象，因為汽車愛好者與僅把汽車當作交通工具的人對汽車的關注與了解截然不同，通過客觀汽車知識測試，可以很容易地將他們區分開來。

通過使受試者對不同的中等型號汽車造型的典型性與新奇性評估，得出結果表明，典型性與新奇性對審美偏好具有相對重要性，專家型受試者比非專家組更能辨別汽車的典型性與新奇性，但觀察者的專業知識水平并不影響對車型新奇性的判斷，專家組在車型的獨創性上和非專家組意見一致。但這些結果并不能證明專家型消費者更偏愛新奇性的產品。

根據偏好原型理論（Whitfield Slatter，1979），一個物體越典型，它越會是審美首選。家族相似性是典型性的一個重要因素。研究3選擇研究1中所使用的電話作為刺激物，使受試者評估其典型性，新奇性與審美偏好。這個研究證明了典型性和偏好之間具有一個重要（直接）的相關性。

這三個研究的所有發現表明，典型性和新奇性共同而同樣的有效解釋了消費品的審美偏好。但是，這兩個因素在很大程度上是彼此對立的，互相抑制對方的積極效應。這個結果為Raymond Loewy發明的MAYA工業設計原則提供了實證基礎。MAYA是“非常先進仍然可接受”的縮寫。為了創作一個成功的產品改良設計，設計師應該在新奇性和典型性中找到一個平衡點，試圖盡可能的創新精神，而保存盡可能的典型性設計。

4 總結

以提升產品價值，滿足用戶潛在需求為目標的產品改良設計，能夠在一定程度上規避全盤創新的風險，現階段得到很多企業的重視。設計師在進行改良設計時，要意識到品牌競爭力和設計理念的重要性，著重把握典型性與新穎性的影響因素。超出消費者心理接受能力的新奇性并不一定能獲得他們的審美偏好。品牌產品在創新時更要考慮其家族特征和文化個性，維護品牌樹立在消費者心中的清晰形象與獨特認知。把握社會流行趨勢與人們的審美觀念變化，采用新技術、新材料，賦予產品新的意義與想象空間，才能滿足人們的使用與心理需求，更好的適應社會發展的潮流。

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作者簡介：周美玉（1963—），男，江西九江人，副教授，碩士，華東理工大學，研究方向：產品設計理論與方法以及產品設計中的人機關系和感性工學。

李汶研（1989—），女，上海人，碩士在讀，華東理工大學，研究方向：產品設計理論與方法，以及產品設計中的人機關系和感性工學。