細節的嚴謹 成就事業的偉大：參觀德大機械股份有限公司有感

《金屬加工》記者 索菲婭

德大業務副理楊欣怡（中）、國外業務朱芳儀（左）與本刊記者

千呼萬喚，臺中市的國際機床展終于舉辦了。其實，這個美麗的寶島中國臺灣，在所有中國人的心里親切而神圣。經過兩岸共同努力，兩岸企盼已久的ECFA在2010年生效以后，兩岸的機床工具業整合也有了新的突破和進展。

臺中市周邊都是機床工具制造廠，隨著會務的安排，我們也有幸來到了實力雄厚的德大機械股份有限公司，德大機械成立于1994年10月，是一家專門從事綜合加工機周邊設備的設計、研發、制造的公司，德大主要生產立式和臥式刀庫，目前為中國臺灣地區最大的刀庫生產廠，中國臺灣市場占有率約50%，產品種類齊全。除現有產品外，每年開發將近有10種新機型問市，并接受國外的OEM訂單。

走進德大的辦公間，一排排的辦公桌非常整齊，員工們都在低頭工作，沒有嘈雜的聲音，德大的車間也很整潔，每個角落都打掃的很干凈，人們都在很認真的做事，這正體現了中國臺灣同胞做事的風格，這次來中國臺灣最大的感受就是中國臺灣同胞很注重細節，每一個細小的角落他們都會收拾的很整齊和干凈，公司的一角還有個休息室，里面有冰箱、烤箱和咖啡機等生活用品，以供員工們休息的時候使用，小小的細節充分體現了他們的人文關懷！

德大主要生產的產品是刀庫，是中國臺灣地區最大的刀庫生產企業，各類不同樣式和種類的刀庫，德大基本都可以生產，產品的多樣性充分滿足客戶的需求，他們曾經做過一個刀庫中含有240把刀，“240把刀”可真是個大型的刀庫，德大的精湛工藝還是被行業所稱贊的！

帶我們參觀的朱小姐跟我們說，他們公司一共180人，算是中國臺灣比較大的企業，但是如果在中國大陸180人的企業，真的還不算人數眾多。中國大陸的企業動輒幾百人、上千人，德大令我們身心為之一振的是這180人所生產的價值，德大于2011年每月的立式刀庫出貨量平均約1 000臺左右，2012年單月最高紀錄為1 650臺，臥鏜刀庫產量也在1200臺左右，德大的刀庫出廠比例占到中國臺灣總量50%。

刀庫的質量關鍵取決于刀套，目前德大的刀套都是自主研發設計，刀套的品質也得到了極大的保證，德大目前的刀套分為兩種，一種是塑膠材質，一種是鋁合金材質的，他們會根據客戶不同的需求來選擇材質。

據朱小姐介紹，德大開發的這種塑膠材質的刀套，經過百萬次耐久性測試，壽命也相當高，而且價格相對較優，并且可以減輕整體刀庫的重量，采用塑膠的目的第一是為了減輕重量，第二為了市場需求，可以降低成本，以迎合不同客戶的需求。不過鋁合金的刀套還是擁有廣泛的市場，德大的標準刀套即是鋁合金。

每個刀套的出廠都要經過嚴格的檢測，百分之百經過拉力測試沒問題后才進入生產線，刀套都經過嚴格的檢查，且發展以機械手取代人工刀套組裝達到組裝的快速與安定性。

接下來我們走進了一樓的廠房大廳，這個廠房分為兩條線，一條是立式加工中心的生產線，另外一條是臥式刀庫生產線，因應市場及產能擴充的需求，未來臥式的刀庫，德大準備轉移到2013年3月即將完工的新廠房去組裝。在臥式刀庫生產線我們看到，沒有一臺刀庫是一模一樣的，所有的臥式刀庫都是依據客戶需求為客戶設計，德大就是根據每個客戶不同的需求來生產和組裝。

德大的設計人員也很多，占到公司人數的10%以上，德大雖然是組裝廠，沒有加工，但是基本這些看到的產品都是德大自己設計委托外廠加工的，所有刀庫的成形都是含有德大的核心競爭力在里面的，這些精髓是外面學不到的，所以德大不怕模仿，一般有模仿德大產品的都是形似而神不似！

德大非常注重工效，因為時間就是金錢，縮短時間就是增加了產量，提高了效率，德大的產品線分為前段和后段，有校刀組，也有改善組，組裝的只管組裝，把有問題的產品丟給改善組，改善組主要負責產品的修正和改善，這樣就縮短了整個的工時，基本上每天都在40～50臺左右， 德大的總產量做到16億新臺幣。

“麻雀雖小，五臟俱全”，中國臺灣的企業真是這樣，他們企業的關聯性很強，比如在德大隔壁的德川企業，德川是主要生產分度頭和工作交換臺的，他們和德大、德皇、德睿和?，撘黄鸾M成了強大的關系企業鏈，協力共同來為機床的整機配套！

德川機械股份有限公司是一家專業數控分度盤之制造廠，本著誠信、務實、專精及恒心的理念，不斷研究與創新，施以嚴格之品質管制，以確保每臺出廠都有高水準之品質。德川公司聘請多位有工具機械機床設計人才，加入研發團隊，整合機床與分度盤搭配，發揮最大實質效能，其優異品質更能與進口分度盤相互競爭，也是讓各大母機廠制造商所信賴之原因。

每一臺轉臺的設計，都是著重在高剛性結構，以及耐重切削負荷能力。而分割精度與重復精度更達到最高標準（國際標準ISO 230-2），檢測設備采用高科技分割精度雷射檢驗儀器、德國Zeiss三次元量測儀及海德漢ACCOM來量測，現場組裝環境更采用空調恒溫設施來確保產品精度的穩定。

德川機械股份有限公司整體運作，亦采用ERP標準作業流程，無論是業務、生產、零件管理與售后服務等，一切都講求高效率e化操作系統，達到具有高競爭力的企業體。

德大2006年在上海成立了辦事處，后來又在昆山建廠，一開始的初衷是為了服務在中國大陸的中國臺灣商，但是隨著業務的擴大，德大也開始為中國大陸的企業供貨，產量在逐漸增大，為以后開拓中國大陸市場奠定了基礎。

德大的走訪，精細管理帶給我們的觸動很大，他們非常注重成本控制和精細管理，對細節的高度重視滲透到管理的各個方面，大到企業，小到班組，都充分控制成本提高效率，原材料、庫存、人力資源等各個方面做到人盡其才物盡其用。正如老子所說“天下大事，必作于細”。另外中國臺灣企業的企業文化非常具有儒家思想元素，注重打造一種親情文化、家庭文化的氛圍，從而形成企業凝聚力，提高員工對企業的忠誠度。這些優勢確實值得中國大陸企業學習。其次中國臺灣的企業家視野比我們更開闊，國際洞察力更加敏銳，思維總是離不開全球市場。當然這也是由中國臺灣的現實情況決定的，畢竟本地市場規模太小，而中國大陸因為本土市場極大，國際視野往往不夠，這樣我們做出的產品局部市場有競爭力，但要開拓國際市場還是有一定的差距。

海峽兩岸機械產業各具特色、優勢互補，隨著機械制造業被列入ECFA早收清單項目，關稅大幅降低，中國臺灣機械制造業在中國大陸的市場取得了更有利競爭的優勢。也希望中國大陸企業能借此機會，取長補短，增強企業自身的核心競爭力，早日躋身國際領先之列。