高職商務英語教學的后方法觀

嚴金波

(浙江大學 教育學院，浙江 杭州 310028;江蘇財經職業技術學院，江蘇 淮安 223003)

伴隨著后現代主義思潮，“后方法”(postmethod pedagogy)成為外語教學思想的時代標簽之一。庫瑪教授(Kumaravadivelu)指出，隨著學者們冷靜對待交際法等各種教學方法，外語教學研究逐漸從強調教學法轉變到后方法語言教學時代。(Kumaravadivelu，2006)作為后方法教學思想的倡導者和建構者，他的三個參數、十大策略等理論引起了外語界的關注與推介。在后方法時代的今天，由于高考生源縮減、就業形勢嚴峻，高職院校商務英語專業由“熱”變“冷”、發展趨緩，甚至因為招生吃緊而遭遇兼并重組。商務英語教學者，作為教學一線的專業責任人，面臨的任務是:努力提高專業課程的教學質量，促進每一個學習者成長為“英語本色+商務特色”的復合型人才，保障該專業發展的可持續性。這也應該是商務英語專業內涵建設的關鍵所在。本文以庫瑪教授的理論為指導，嘗試建構商務英語教學的后方法設計思路，希望為教師教學發展提供參考。

2.庫瑪的后方法思想簡介

庫瑪教授1992年開始探索“宏觀策略”(macrostrategies)，1994年率先提出“后方法”概念(postmethod condition)，追求“用宏觀策略指導外語教學，超越教學方法的束縛”。(Kumaravadivelu，1994)2001年正式提出“后方法教學理論”，呼吁教師創造個人特色的教學理論。(Kumaravadivelu，2001)他認為，后方法語言教學是一個以教師自主性為核心的三維系統，包含特殊性、實用性及可能性三個參數。這些參數和后方法學習者、后方法教師、后方法教師教育者等指標構成了后方法條件。2003年他的《超越教學法:語言教學的宏觀策略》完整地建構十個宏觀策略框架(macrostrategies framework)，為后方法時代的語言教學設計了基本原則。(Kumaravadivelu，2003)這些策略是:學習機會最大化、認識錯配最小化、促進協商式互動、實施啟發式教學、提高語言意識、增強文化意識、語言輸入語境化、語言技能綜合化、促進學習自主性和確保社會關聯性。2006年他又出版了《理解語言教學:從方法到后方法》，從條件、教法、困境等角度全面展現后方法理論體系。

庫瑪教授的后方法思想理念是:教師應充分考慮外語教學的三個參數屬性，在宏觀策略框架下設計并實踐一些與自身教學環境相宜的微觀策略，自主創建教學理論。“賦權增能、自主決策”的教師觀成為該思想的關鍵指標:教師能超越理論專家、學校、課程以及教材帶來的局限，自主地展開教學活動和課堂研究，從經驗中升華理論，爭做一名后方法教師——反思性實踐者、教學研究者、理論建構者、學習活動領導者。“后方法”并非否定教學方法，而是超越、重構或解構已有的方法論，打破唯我獨尊的或者絕對正確的某一方法神話，要求教師發揮自主決策權，不再被動地迷信理論家自上而下推行的“權威”方法，有能力設身處地、依據彼時彼景選用教學方法或策略。后方法時代各種教學方法依然爭奇斗艷，詞匯法、全語言教學法以及基于任務式、項目式、內容式、主題式等教學方法構成了外語教學方法群。(武和平、張維民，2011)對于種種方法，教師需要具有極大的靈活性和創造性，因為各個方法只有理念與原則，沒有規定教學步驟與細節，教法隨情境、任務、學生不同而改變。(文秋芳，2008)從育人功能看，后方法思想與我國“工具性和人文性相融合”的外語教育思想是一致的:除了語言交際的工具性價值，教師還應該重視社會、文化、經濟、政治等因素的影響，發揮語言學習應有的人文訴求，不管采用或建構何種教學理論、方法或策略。后方法教學理論為外語教師的教學發展提供了行動指南:不僅張揚教師的智慧，更要滋潤學生的心靈。

3.商務英語教學的后方法設想

庫瑪指出，特定的教師在特定的社會文化大環境和特定的組織小環境下，為了某些的特定的目標而教授一批特定的學生。(Kumaravadivelu，2001)商務英語教學正是具有這些“特定性”。教學中各種方法都能見到，但“不能說哪一個是最好的教學方法，商務英語教學情境都是由特定的學習者、教學者、教學活動交互構成的”。(Ellis，1994)這三者當中，學習者是教學活動的中心、特殊的學習主體，教師是特定的領導者，需為學生設計有意義的教學活動，領導他們有效自主地學習特定的語言——商務英語。在此，筆者將語言、學習過程都視為和學習者一樣的教學活動對象。身處職業教育這一特定環境，教師組織的教學活動需定位在培養學生的職業能力。后方法理論可以指導我們理解商務英語的學科要求，從教學對象和職業能力等角度嘗試自主性設計，增強高職商務英語的教學效能，關注職校生的交際、合作、創新等能力。

3.1 理解特定的學科要求

我們習慣于為應試而教英語知識、為模仿而教英語技能，忽略了學生身處的語言環境、社會條件、文化傳統和政治影響，后方法教學思想卻要求教師正視這些因素，重視學生人文素養的引領。“特殊性”參數是要求教師思考教學的特殊條件，建構符合當地語言、社會、文化和政治等因素的教學理論或策略。“實用性”旨在鼓勵教師展開行動研究，實踐自己的理論或策略，并加以檢驗矯正。“可能性”則是建議教師審視教學理論或方法在特定的場景是否可行，憑借經驗對之取舍擇用，關注語言、社會、政治等可能對學習者身份及社會地位造成的影響。這些參數與我國商務英語的教學要求并行不悖，因為它是隨著改革開放的深入和對外貿易的繁榮發展起來的，深受語言、社會、政治等因素的影響。

對于高職院校商務英語教學而言，“特殊性”表現在特殊的教育環境:在國家大力發展職業教育的背景下培養高端技能型的英語復合型人才，學生是本科院校的落榜生，英語基礎較弱，沒有國際商務活動的知識或經驗背景。“實用性”表現在:國外的方法理念、國內本科教學研究未必實用于各校，我們需要在實踐中建構理論上的話語權。因為，我們嘗試了交際法、任務教學、項目教學等方法，但是在大班教學、課堂沉默的條件下，學生未必能夠有效地展開英語交流，生活在漢語或方言交流的環境里，也未必能自主地使用英語進行交際;由于語言素養和交際技能欠缺，教師未必能與學生進行大量的隨機交流，教學設計也未必能讓學生身臨其境、見景生情、有話可說。“可能性”要求我們不要把商務英語教學局限于課堂里的語言操練，要考慮學生的語言學習需求和社會上國際商務活動需求，教學理論與策略需適應商務職場中的語言經驗，關注金融危機、貿易摩擦、就業需求、漢語文化、商業文化等社會現實及文化因素對商務英語學習的影響。

上述參數要求令我們反思執教學科的屬性，為自主施教尋覓方向。商務英語屬特殊用途英語(English for Specific Purposes，即ESP)的分支，具有復合性和應用性。從語言角度說，它是國際商務領域或活動中使用的英語;從學科專業看，它系統培養英語復合型人才，在高職教育中起步較早，但在本科教育中2007年才躋身于專業招生目錄，是英語學科與商務學科交叉形成的，涉及語言學、心理學、教育學、社會學、經濟學、管理學、法學、計算機科學等相關學科(研究組，2006)。從教學角度看，它內含職業教育的元素，因為它既需展開學習者需求分析，又涉及從事商務實踐所需的職業能力。職業院校商務英語專業的課程設置多是以國際貿易知識與實務作為英語運用的載體。筆者將其學習領域特點描述為:在涉外企事業單位，從業人員以英語為工作語言，馳騁國際商務領域，完成各種商務活動，建立誠信友好的貿易合作伙伴關系，互惠互利地實現商品交易，翻譯活動貫穿整個工作過程。學習者未來需要勝任的工作崗位主要定位在涉外商務辦公、涉外商務禮儀、國際市場營銷和國際貿易等，其中國際貿易較為典型。因此，我們從事的商務英語教學是職業教育背景下英語學習需求與商科學習需求的融合，主要具有英語教學、商科教學、職業教育相融的學科屬性，中心任務是培養學習者在國際商務領域綜合運用英語的能力，即具有“英語本色+商務特色”的人才優勢。商務英語教師多是英語專業出生，面臨著商科教學和職業教育兩個新領域的挑戰。后方法理論可以指導我們研究商務英語專業的教學對象和職業能力，提高教學活動的實效性和自主性，促進課堂研究的本土化和理論化。

3.2 關注3L教學對象

基于商務英語的上述要求，我們可以根據宏觀策略框架把教學實踐作為一項系統工程來研究，集中關注語言(language)、學習(learning)、學生(learner)這3L教學對象，領導學生體驗真實的語言、講究實效的學習、拓展自主學習能力，幫助他們學得國際商務領域所需的英語語言技能和人文素質。

3.2.1 語言的真實性

商務英語具有交叉學科的特點，但仍然是應用語言學之下英語教學的分支，語言學習是其教學的首要任務。語言具有系統性、話語和意識形態的特征。商務英語是語場、語旨和語式綜合作用的過程和結果，是英語在商務領域和活動中的使用。(研究組，2006)商務英語教學不能離開商務活動單純地談語言，必須綜合考慮商務學科知識、英語語言、商務文化知識和操作技能、跨文化等方面的因素。我們在教學中過多地運用聽說法、語法翻譯法，但是庫瑪認為這些以語言為中心的教學法“側重語言形式和語言的線性發展，不利于培養學習者的交際能力”。(華維芳，2008)“激活直覺啟發式教學、提高語言意識、語言輸入語境化、綜合教授語言技能”等策略折射的是真實性的語言觀，要求教師在教學中堅持意義優先，注意整合職場語言。要向學生提供豐富地道的語言材料，讓他們從語言材料中體驗句法、語義、語用、語篇的參與，直覺地發現英語的語言本質及語法的運用規則;使用真實商務活動的交際材料，設計有意義的商務交流和實務操作，在聽說讀寫譯綜合運用中感悟商務領域商業文化的特色及跨文化交際的要求;“提高語言意識、語言輸入語境化”也呼喚教師為學生創設模擬的商務情景、仿真的商務情境或環境，增強語言的真實性。

3.2.2 學習的實效性

“學習機會最大化、促進協商式互動、認識錯配最小化”等策略的意圖是追求學習過程的實效性，體現“互動協商、合作探究”的后方法學習觀。真實的語言材料和仿真的商務情境是基礎，教師還需考慮學習過程中課堂輸入、內化因素和內化過程之間的復雜關系，突出課堂互動。課堂教學是英語輸入的重要來源，給學生創造更多的學習機會是教師的責任。但是，師生通常都缺乏商務工作經驗，在大班授課條件下學生可能不太認同老師設計的教學目標和活動任務，認識錯配因此削弱教學效果。職校生英語語言基礎較弱，教師要調節課堂語言為其提供可理解的商務語言輸入，保護其學習權和學習實效;重視可以增進理解和促進學得的課堂互動活動，鼓勵學生參與交流，偶然改正語言錯誤。在師生交流商務內容時，引導學生提出質疑、探討商務信息或商務爭端;在商務模擬活動中練習語言輸出，引導學生注意語言表達的形式、功能與意義，乃至整個商務活動的跨文化交際。師生之間、學生之間有效地協商交流才能夠創造有效的學習機會，才能減少教與學之間的錯配。這樣的學習過程應該是職教理論倡導的任務驅動、項目導向、基于商務活動(特別是國際貿易)的工作過程。

3.2.3 學生的自主性

學生是學習的主體，“促進學習者自主”反映教學目標在于培養學習者自主性，拓展自主學習能力。會學習善思考的后方法學習者是后方法又一指標。教師要從心理和策略上引導學習自主，幫助職校生轉變厭學棄學的態度，主觀上能對自己的學習負責;同時掌握認知、元認知、情感、交際等策略，學會監控評價自己的學習。“增強文化意識、確保社會關聯性”表明，社會文化、歷史、政治、意識形態都直接或間接地影響商務英語課堂教學。語言是文化的載體，學習者自主性離不開跨文化交際能力，多元文化時代的商務英語學習者需要更廣的文化視角。仿真的商務情境需要教師設計情境化的商務活動，輸入英語文化，學生在商務交流的情景中以文化信息輸出者身份理解中西文化差異。“自主”還意味著應具有批判性思維。任何語篇都可反映現實世界的一角，我們往往忽視語言課堂與社會環境的接軌。學生需要商務操作能力和語言知識技能，更要培養庫瑪提出的“對社會、權力、不公平和變化的批判的好奇心”(華維芬，2008)。商務英語課堂教學的內容和目標不僅要滿足國際商務活動的需求，也應該符合社會的實際需要。這要求我們把歷史事件、社會問題引入課堂，引導學生分析和討論，豐富語言表達，學會自主思考個人發展和社會問題，培養積極的人生態度、社會責任、愛國情懷和國際意識。“自主性”凸顯了商務英語教學的人文價值。

商務英語教學可以看作是后方法教師居主導，真實性目標語言、實效性學習過程、自主性學習者組合形成的3L教學對象系統(圖1)，旨在培養學生國際商務領域的職場勝任力，拓展職業素養，為服務社會和終身發展打下基礎。

圖1

3.3 突出3C職業能力

3L組合蘊含的是“回歸生活、體驗英語、重在實踐”的后方法教學觀，要求教師綜合考慮社會、文化、政治、歷史等因素對商務英語教學的影響，充分考慮職校生的語言水平、學習需求、課程目標、學校資源等，在幫助學生提高商務背景下英語運用技能的同時，激發他們的社會意識，引導合作創新，為其未來社會身份的轉變做準備——培養未來合格的國際商務從業人員。這是商務英語的職業屬性，職業性與教育性的整合正是職業教育的本質，(姜大源，2008)職業能力(由專業能力、社會能力、方法能力構成)是職教的價值訴求。與3L教學對象相協調，高職院校商務英語學習者職業能力的拓展可以突出3C能力組合:交際 (communication)、合作(cooperation)、創新(creativity)等能力。

3.3.1 英語交際為特點的專業能力

對比國際貿易專業的特色，商務英語專業的“名片”是較強的英語交際能力。商務英語學習者的專業能力在于將來能夠獨立地、專業化地、方法性地運用英語完成國際商務領域的工作任務并評價其結果，工作過程中能夠進行邏輯思辨和系統分析。“語言真實性、學習實效性”旨在培養職校生具備較強的商務英語應用能力，能夠在日常的國際商務活動中運用英語進行交流，表達比較清楚流暢，較好地運用會話策略，準確傳遞意見、觀點和情感;基于商務辦公、市場營銷、國際貿易等基礎知識和國際商務領域的規則禮儀，能夠運用英語獨立或合作完成日常接待、會議安排、產品推介、業務洽談、價格磋商、貨物交付等基本的國際商務工作;具有從事國際商務活動的就業能力和初步職業判斷能力等等。實質上就是培養職校生能夠以英語為工作語言或溝通媒介，采用聽說讀寫譯交際手段和跨文化交際策略完成國際商務活動，即培養國際商務活動中的英語交際能力。

3.3.2 合作為基礎的社會能力

人是社會中的人，合作是人的社會化方式，未來的國際商務專業人士需要具有面對社會的能力，即把握和理解社會關系的能力、合理處理國際間人際關系的意愿和能力，特別是具有愿意擔當并與人合作的責任和意識。發達的社會分工帶來國際商務活動高度的社會化，要求商務從業者必須學會與人交往、與人合作，尤其與世界商務人士交流合作。沒有合作則沒有國際商務活動。除了文化意識和社會意識，“互動協商、合作探究”的后方法學習觀還表明:商務英語教學需要師生共建學習共同體，改變課堂無互動、師生無溝通的現狀，同時教育學生樹立信任合作意識，尊重平等對話，學會互惠共贏。教師可以結合學生未來的涉外職業活動，安排典型商務案例分析、營銷項目設計或貿易流程操作等任務，讓學生分工明確、協作互助去完成。共同體中的合作學習可以培養學生的身份意識——未來的角色是職業人與社會人、中國人與國際人等身份的融合。這些身份還涉及社會能力的其他素質，如商務活動中溝通協調能力、較強的組織和應變能力、良好的中外文化修養、正確價值取向的職業道德修養、社會責任與國際意識等。這些素質都是以合作為基礎的。

3.3.3 勇于創新的方法能力

創新是人類進步的動力和靈魂。信息時代，科學技術的發展、高新技術的應用、知識更新的加速更強調后方法學習者需要不斷自主探究，勇于開拓創新。對于未來國際商務從業者而言，職場活動重在結交貿易伙伴、拓展國際市場，需要以創新為精髓的方法能力。方法能力是面對任務的能力，例如解決問題、做出決定、開發方案等，主要指獨立學習和工作并在其中發展自己的能力，將習得的知識技能在各種學習和工作實際場合加以遷移和應用的能力。遷移和應用是創造性運用，職業能力本身就是一種創新型的能力。［10］這一能力要求與商務英語教師的職責相一致:培養學生能夠將英語語言知識技能遷移并應用到商務職場中，即培養創新能力。而且，商務英語本身就是學科交叉的創新，培養的是專業新人，“新人”意味著具有“創新思維、創新能力、創新精神”。因此，創新是商務英語學習的必然需求，是“學生自主”的基本內涵。教學中要克服飽受詬病的“死記硬背、機械模仿”，引導他們在商務活動中學會英語思維，正確遷移運用英語技能，培養批判性思考分析的能力、自我推介與自我發展的能力;能自主學習國際商務領域的新知識和新技術等;能通過各種媒體資源查找所需信息，進行涉外市場調查與開發，對信息情報進行收集、統計、分析和管理;能獨立設計項目方案并進行實施評估等。

語言交際能力是特色，但又不能忽視學生的合作創新意識，合作創新也有助于商務背景下語言學習的實效和交際能力的提高。三個能力共同造就英語復合型人才，商務英語教學的職業能力目標可以視為以學生為中心的3C系統(圖2)。

圖2

4.結語

如果說后方法理論給外語教學提供了基本原則，那么3C與3L系統則希望為后方法時代高職商務英語教學構建基本框架。“語言的真實性、學習的實效性、交際能力”表明商務英語教學的工具性——姓“職”，“學生的自主性、合作及創新能力”則彰顯其隱喻的人文性——姓“高”。3C與3L系統如師生學習共同體的兩大車輪，在師生合力作用下推動高職特色的商務英語教學可持續發展，兩大系統融合的紐帶是“英語本色+商務特色”的語言實踐。該實踐需要利用實訓基地和網絡平臺增強課程內容與崗位能力的契合度，需要基于商務背景的語言能力評價，讓后方法學習者在商務情境中體驗英語交際，掌握從事國際商務工作的商務知識技能和語言交際能力，培養自主、合作、創新等能力。同時，基于高職商務英語教學的特殊性、實用性、可行性，我們可以嘗試實踐話語的建構和教學理論的建樹，發展為后方法教師，為專業內涵提升做貢獻。

［1］Kumaravadivelu，B.TESOL Methods:Changing Tracks，Challenging Trends［J］.TESOL Quarterly，2006(1):59－81.

［2］Kumaravadivelu，B.The Postmethod Condition:(E)Merging Strategies for Second/Foreign Language Teaching［J］.TESOL Quarterly，1994，28:27－48.

［3］Kumaravadivelu，B.Toward a Postmethod Pedagogy［J］.TESOL Quarterly，2001，35:537 －560.

［4］Kumaravadivelu，B.Beyond Methods:Macrostrategies for Language Teaching［M］.New Haven and London:Yale U-niversity Press，2003.

［5］武和平，張維民.后方法時代外語教學方法的重建［J］.課程·教材·教法，2011(6):61－67.

［6］文秋芳.真正達到英語課程目標就是學生的根本需求［N］.中國教育報，2008－08－29.

［7］Ellis，M.＆ C.Johnson.Teaching Business English［M］.Oxford:Oxford University Press，1994.

［8］研究組.論商務英語的學科定位、研究對象和發展方向［J］.中國外語，2006(5):4－8.

［9］華維芬.外語教學方法研究新趨勢［J］.外語界，2008(3):46－51.

［10］姜大源.職業教育:資格與能力辯［J］.中國職業技術教育，2008，13:1.