大學新生“適應性”調查及對策分析

裴麗

摘 要：高校學生管理是一項非常重要與精細的工作。根據高校新生“大學生活”問卷調查個案分析，從日常生活，學風建設，班級建設，歸屬感、戀愛觀等方面，分析得出學生管理工作的一些觀點與方法。輔導員作為學生工作的管理者與執行者，有效地發揮其服務職能，對于學生綜合素質的提高起著關鍵性的作用。

關鍵詞：學生管理；問卷調查；服務職能；綜合素質

中圖分類號：G64 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）11-0345-02

學生管理工作不是一件簡單的事，而是學校包含面最廣、最為精細的基層工作。正所謂“上面一根針，下面千條線”，學生管理工作包含學生的思想教育、心理健康教育、班級建設、宿舍管理、獎助評優、黨員發展、就業指導等等多個方面，精細化程度及重要程度不言而喻。在幫助學生實現自我成長的過程中，要傾注愛心、責任和智慧。

在河南科技大學學風建設月期間，對規劃與建筑工程學院入學2個月后的大一新生進行了“我的大學生活”問卷調查，問卷內容涉及生活、學習情況，對班級管理情況，安全意識、歸屬感、愛情觀等多方面，如表1所示。有70%的學生對大學生活的適應情況是比較樂觀的，有55%的學生能夠端正態度，好好學習，有30%學生自制力較為薄弱，有15%的學生是無心學習，占有的比例還是比較大的。在日常生活方面，安全意識都較為強烈，愛情觀不成熟，歸屬感一般。針對大學新生存在的問題，如何實現學生的人性化、科學化、和諧化管理，從而促進學生的健康全面發展，是當今高校關注的重點之一。下面將從以下幾個方面對調查問卷中所涉及的方面進行分析與研究。

一、以人為本，走進學生，了解學生，使學生盡快適應大學生活

在中央16號文件《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中，對于加強和改進大學生思想政治教育的指導思想和基本原則中明確提出了要堅持以人為本，貼近實際、貼近生活、貼近學生。

高校有嚴格的管理制度，表面上看，這是一種剛性的管理制度，輔導員必須嚴格執行，但在實際工作中，真正這樣的執行未必會產生好的效果，這就需要在工作中時時處處以“以人為本”為原則。“以人為本”不是單純的教師管理學生，而是實現教師與學生的雙向管理。首先，要試著走進學生，親近學生，多了解現在學生所關注的方方面面，以建立溝通的紐帶。另外，與學生的交流盡量選擇在學生宿舍或校園中，而非在辦公室一對一的像談判一樣地進行，這樣一方面可以消除學生拘謹、緊張的心理，另一方面能了解到學生更為真實的學習與生活。其次，了解每一位學生的多方面信息，比如：家庭經濟狀況，興趣愛好，學習狀況，參加活動的積極性等等。最后，認真聽取每一位反映意見同學的心聲，在調查清楚并綜合考慮后給予改進。當老師重視學生反映的問題或觀點時，學生也尊重老師針對這些問題所作出的安排與改變，這對于工作的順利開展會帶來極大的方便。

二、拓展學生的自我管理意識，提高學生的自制力

人的自制能力是一種意志力，也是一種自我調節技能的表現，自制能力的強弱與否，對一個人一生的心理和行為，有著至關重要的作用。自制力不是天生的，而是在生活與學習中逐漸培養和發展起來的。表1調查問卷中反映，河南科技大學規劃與建筑工程學院大一新生的學習情況調查中有30%的學生自制力薄弱，另外還有15%的學生無心學習。陶行知先生說過：“教是為了不教。”可見，教育的最高境界是提高學生的自我教育能力，自我糾正行為偏差的能力。

1.提高學生自我教育能力。運用多種方式，自評互評相結合。根據學院情況，制定一份行為規范考核表，以檢評學生的常規行為，每月評一次，將學生在一月內的不同表現通過考核表體現出來，加分減分都體現在考核表上。抓兩頭，促中間，樹榜樣，同時重點幫助習慣差生，促其改正，長期這樣，才能慢慢見效。持之以恒，及時強化。

2.提高學生自我導向能力。堅持引導學生自己問自己：今天在學習、生活等各類活動中應注意糾正哪些不良行為習慣。做到胸中有數、井然有序、有的放矢。促使學生在積極地尋求自我目標的心理過程中，不斷提高自我導向能力。

3.提高學生自我控制能力。引導學生在行動中強化認識，自覺地、有目的地用實際行動做到自我認可的程度。

4.培養學生自我評價能力。引導學生對一段時期的學習、生活根據行為規范表進行對照、綜合、鑒別，并周期性地進行總結，引導學生在全面剖析自我、客觀公正地評價自我、肯定否定自我的心理過程中，找出值得肯定、發揚的，需要改進的，在自我認識、自我比較、自我反省中提高自我評價能力。

三、充分發揮學生干部的作用，增強學生的集體榮譽感

班集體建設必須要在輔導員指導下，通過學生干部的組織得以實施。輔導員的主導作用，歸根結底是外部因素，要想把班集體建設好，更主要的是取決于班集體的內部力量，內部力量的發揮程度又取決于學生干部的能力發揮程度。對于輔導員而言，對學生干部要選拔、使用、培養相結合，長期不斷地在工作中發現問題、解決問題，及時引導學生干部使用正確的方法處理問題，使他們樂于工作，體驗到工作中的成就感，同時擺正自己的位置，以一個正確的態度對待工作。

選拔的過程要善于觀察。首先，看學生有無意愿，對工作是否有激情和熱情，這在新生迎新表現或其他活動中就會體現出來；其次，學生干部要選擇責任感強，思維活躍，樂于奉獻，有領導能力的學生。另外，要相信學生干部，大膽使用，給他們創造鍛煉的平臺。公眾場合，幫助學生干部樹立威信，增強同學們對他們的認同感，私下里，指出缺點，幫其改正。

可以說，一個年級有了一個好的學生干部團隊，便有了一種內在精神。班干部作為聯系輔導員與學生的橋梁，作為輔導員的助手，作為全班學生的榜樣，他們工作能力的高低，工作方法的對錯，在同學中威信的高低，往往能夠決定一個班級的精神面貌與風氣，一個班級的凝聚力與榮譽感。

俗話說“火車開得快，全靠車頭帶”，好的“車頭”確立了，干部的模范帶頭作用會感染同學，會成為同學們的榜樣，會成為一種無聲的力量呼喚伙伴們去模仿。另一方面，學生個性的發展離不開集體，增強學生的集體榮譽感，需要營造氛圍。學生的個性發展離不開集體，作為輔導員要充分創設和諧的氛圍。在班級的集體活動和學習生活中，讓每個學生充分展示自己，發揮自己的作用；在班集體建設中，強化學生積極為集體爭光的意識，發展學生正直頑強、責任心強、關心他人、努力進取、善于交往等良好個性品質，增強集體的凝聚力。

四、培養學生歸屬感，建立正確戀愛觀

在表1中，有40%的學生認為是缺乏歸屬感的，導致大一新生歸屬感缺失的原因有很多，學習方式的改變、生活環境的改變以及人際關系的改變是影響歸屬感的重要因素。歸屬感可以讓學生正確認識自我、懂得承擔責任、擁有健全的心態。

在培養學生歸屬感方面，學校和老師要變被動為主動，以學生發展為己任，積極地與學生建立一種相互滲透，相互依存的情感鏈，讓他們感受到班級不冷漠，學習不枯燥，校園不陌生，而是精神的家園、心靈的港灣；經常性的與較為內向、孤僻的學生溝通，以鼓勵促交流，給學生心靈的安慰，讓每一次交流都能給學生帶來正面的積極的影響。另外，學生歸屬感的培養需要從班級做起，形成良好的班集體和班級凝聚力，以好的學生干部帶動全班，讓學生參與班級決策，增進學生之間的相互了解，培養學生的主人翁責任感。

大學生歸屬感缺失或是形成歸屬感的一個重要方式是戀愛，大學戀愛是一件很正常、很單純的事情，但是真正處理好感情并沒有那么簡單。然而大一新生戀愛觀并不成熟，有的大一新生想找個感情依靠，便自以為很成熟地去尋找那種并非真正意義上的男女朋友，實際上是把其當成了自己還未適應新的城市、新的生活而臨時借用的歸屬感載體，還有些學生容易感情用事，容易感傷，感情受挫后，會做出一些傷害自己或他人的行為。在這種情況下，輔導員必須及時發現并給予正確的引導，使學生建立正確的戀愛觀。

輔導員既是教育者與管理者，同時也是學生成長成才的服務者，輔導員要做好學生管理工作，利用其一線學生工作人員的身份充分發揮其服務職能，有效發揮其教育、管理、服務職能，有針對性工作，為學生創造良好的學習氛圍和環境，提供有利于學生成長成才的各種學習環境，為學生綜合素質的提高提供質的幫助。

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（責任編輯：杜 玲）