咸寧市健身俱樂部消費人群現狀調查與分析

高慧妮，梁贊斌，劉君珍

Department of Physical Education，Huibei University of Science and Technology，Xianning Hubei，437100

近年來，隨著咸寧市經濟的高速增長和城市化進程的加快，城市居民生活水平和消費觀念有了顯著提高，居民對休閑健身等高層次消費呈現出日益旺盛的需求。體育健身消費正以其自身所具有的強身健體、歡度余暇、提高生活質量等方面的獨特魅力，作為閑暇消費的重要組成部分受到越來越多咸寧市民的青睞，并成為居民個人消費新熱點。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

以咸寧市勁風健身健美俱樂部、帕菲克國際健身中心、動感國際健身健美俱樂部、風采健身健美俱樂部四所綜合性健身俱樂部消費人群為研究對象。

1.2 研究方法

1.2.1 問卷調查法

根據研究目的和需求，設計了相應的調查問卷。向咸寧市健身俱樂部會員隨機發放問卷300份，其中咸寧市咸安區動感國際健身健美俱樂部70份、溫泉區勁風健身健美俱樂部80份、溫泉區帕菲克國際健身中心120份、赤壁市風采健身健美俱樂部30份。回收問卷285份，回收率95%，其中有效卷255份，有效率為89%。

1.2.2 數理統計法

運用excel軟件進行統計學處理，并對結果進行分析。

2 結果與分析

2.1 消費人群特點分析

2.1.1 性別與年齡分析

表1 咸寧市健身俱樂部消費人群性別、年齡調查表

表1可看出，咸寧市健身俱樂部消費者男女比例存在一定差距，女性化傾向較明顯。由于女性相對男性而言，更加注重自身在公眾前的外在形象，并愿意嘗試不同的生活方式，健身消費正滿足了她們這一特點。年齡分布看，大部分集中在19－25歲，反映了該年齡段的青年易接受新的生活方式、社交方式和消費方式，注重健康、娛樂和享受。這一年齡段的消費者大多具備一定經濟基礎，經濟負擔不太重，具備健身消費的物質基礎。另外，咸寧市高校學生加入到健身隊伍中，使這一年齡段的人群比例增大。這可能與俱樂部在各大高校實行的價格戰有關，學生對新鮮事物的追捧也可能是導致俱樂部青年比例偏高的原因之一。

2.1.2 學歷分析

表2 咸寧市健身俱樂部消費人群學歷情況調查表

表2可看出，學歷層次集中在本科，其次是大專、中專學歷，擁有大專以上學歷的人員占調查人數的73.7%?？梢?，咸寧市健身俱樂部消費者整體以高學歷為主，高學歷人員具有較好的收入，且有較強的健身意識。

2.1.3 經濟收入分析

表3 咸寧市健身俱樂部消費人群收入調查表

表3可看出，咸寧市健身俱樂部消費者的收入大多集中在1 000－2 000元和2 000－3 000元。盡管咸寧屬中小型城市，整體生活水平不高，但絲毫沒有降低他們對健身的追求。1 000元以下的占調查人數的24.3%，通過現場走訪發現，這類人群大多為學生，為了興趣愛好、美體塑身等原因在優惠期間報名參加俱樂部會員。

2.1.4 職業分析

表4 咸寧市健身俱樂部消費人群職業狀況調查表

表4可看出，參與健身的人群職業分布廣泛。其中，學生和公司職員是主要參與者，這兩類健身消費者對健身市場需求量較高。自由職業者、經商人員在調查中發現這兩類人雖然是俱樂部會員，但健身的次數相對較少，與他們工作時間和地點相對不固定有關。相比之下，擁有穩定經濟收入的公司職員、較高文化水準的學生和收入較高的經商人員仍是健身行業的主力軍。

2.2 健身動機分析

表5 咸寧市健身俱樂部消費人群健身動機調查表

表5可看出，到健身俱樂部健身的主要動機是強身健體，說明在快節奏的生活中越來越多的人意識到健康的重要性。排在第二、三位的分別是個人興趣和塑形，說明俱樂部健身已開始滲入到咸寧市人民的生活中。社會的進步使人們的藝術審美觀逐漸提高，對自己的形體、外表有了更高要求。隨著生活水平的提高，肥胖已逐漸成為一種疾病，運動不失為一個很好的減肥途徑。在快節奏、壓力大的生活中，越來越多的人選擇運動健身來緩解壓力，調查發現為緩解壓力而參與者健身的人群主要是公司職員。

2.3 消費行為分析

2.3.1 健身次數與時間分析

表6 咸寧市健身俱樂部消費人群健身次數與時間調查表

從健身角度講，每周體育鍛煉3次且每次不低于30分鐘，就達到了健身的要求。走訪發現，俱樂部會員參加體育鍛煉的時間大多集中在下班以后，健身意識較強。表6可看出，每周在俱樂部健身次數在3－4次的占53.7%，說明俱樂部的消費者每周進行健身的次數較多，健身習慣較好，健身時間每次達到1－2 min的人居多，說明俱樂部的消費者在健身時比較能堅持，能真正達到健身目的。

2.3.2 消費形式分析

表7 咸寧市健身俱樂部消費人群消費形式調查表

表7可看出，34.5%的消費者采用年卡制消費，其主要原因是年卡較為劃算。其次，采用月卡消費的占29.8%，主要對象是學生，主要原因是月卡費用較少，學生能夠承受。因此，健身俱樂部可以在除學生以外的消費人群中推行年卡消費，在學生中間加大對月卡消費的宣傳。

2.3.3 健身內容分析

表8 咸寧市健身俱樂部消費人群健身內容調查表

表8可看出，健身消費者參加健身的內容比較廣泛，與俱樂部推行一卡通的效果有密切關系。其中，健身器械類健身占56.1%，因為器械類健身與操課相比沒有時間限制，可以隨到隨練。調查發現，消費者在俱樂部健身基本都是先進行器械類熱身，等操課時間到了再上課。同時，瑜伽、健美操類、形體訓練占的比例相對較高，瑜伽占39.6%。作為新興時尚的健身項目，瑜伽越來越受到人們的喜愛，健美操類作為健身俱樂部的興起產業，其易于普及性和隨意性的特點仍是人們健身的熱點。

2.4 消費水平分析

表9 咸寧市健身俱樂部消費人群年消費水平調查表

表9可看出，咸寧市健身俱樂部消費人群在俱樂部消費的金額整體水平不高，每年的消費金額主要集中在500－800元，因為咸寧市勁風健身俱樂部和動感國際健身俱樂部的年卡在八百元以內，年卡消費的會員較多。每年消費在800－1 200元的比例也占到22.7%，由于咸寧市帕菲克健身俱樂部年卡會員的經費在800元以上，這個俱樂部會員相對其他兩個俱樂部會員要多。消費在200－500元的人群排第三位，原因在于這部分人群主要是學生，大多采用月卡消費和有興趣就消費的形式。

2.5 影響健身消費者消費行為的因素分析

2.5.1 健身俱樂部的宣傳力度不夠

表10 俱樂部健身消費人群獲取消費信息調查表

表10可看出，俱樂部的會員大多來自朋友介紹，可見會員本身的宣傳效應力量不可忽視。近60%的消費者通過其他宣傳方式了解俱樂部相關信息。因此，宣傳因素對健身消費者的消費心理和購買行為能產生極大影響。綜合分析各俱樂部在宣傳力度方面還存在不足，作為宣傳的首要工具卻沒能成為影響人們購買消費的主要宣傳來源。

2.5.2 健身俱樂部內在環境影響因素分析

表11 健身俱樂部內在環境影響消費調查表

表11可看出，49%的消費者認為場地環境會影響自己的消費行為，因此，時刻注重俱樂部場地設施等方面的環境尤為重要。咸寧四個俱樂部的場地設施環境尤其是相關配套設施仍有提高空間。其次，俱樂部的地理環境也是影響消費者選擇消費俱樂部的重要因素。調查發現勁風、動感國際健身俱樂部和赤壁風采健身俱樂部在人群比較集中的鬧市，帕菲克健身俱樂部相對偏僻。隨著經濟發展，消費者對品牌的認同感也逐漸增強，帕菲克國際健身俱樂部先進的管理經驗和經營模式為消費者健身提供了全新感受，參與健身的忠誠消費者人群規模正在擴大，調查顯示帕菲克健身俱樂部目前的會員數比其他兩個健身俱樂部多。

2.5.3 健身俱樂部消費價格因素

調查發現，價格因素是影響健身消費者行為的主要因素。不少健身消費者喜歡把俱樂部會費的價格與自己的文化品位、價值觀念等聯系起來，以滿足自身的社會性心理需要，把俱樂部的價格看成衡量俱樂部價值和品質的重要標準。價格的高低對健身消費者的消費心理與購買活動產生直接影響［2］。鑒于咸寧市消費主體的高校學生而言，制定相應的價格是吸引這些消費群體消費的關鍵。因此，只有合理、相對穩定的價格，消費者的健身消費才能得到合理體現。

2.5.4 其他因素

走訪發現，每天到俱樂部健身的會員只有30%左右，遇到天氣原因會更少。消費者會根據自己的空閑時間選擇健身時間和喜歡的操課。俱樂部可適當延長營業時間，增加各種操課以解決消費者有時間但無喜歡的課程等矛盾。另外，俱樂部開設的健身課程主要是根據教練員的情況開設，如果教練員流失，課程就會取消，這就造成了部分因為某一興趣來健身的消費者的流失。因此完善俱樂部教練員管理，實行梯隊建設也至關重要。

3 結論與建議

3.1 結論

1）咸寧市健身俱樂部消費人群男女比例相差較大，消費人群集中在19－35歲沒有太大經濟壓力的年輕人，以學生為主的高學歷人群仍是消費主力軍。2）在咸寧市健身俱樂部的消費中以公司職員的比例較大，且人群參與健身消費主要是為了強身健體、個人興趣、減肥和緩解壓力。咸寧市健身俱樂部消費人群健身習慣較好，大部分可以堅持每周健身3－4次，每次1 h左右。3）年卡制消費是咸寧市健身俱樂部消費人群的主要消費形式，其次是高校學生以月卡消費為主。咸寧市健身俱樂部消費人群在俱樂部健身內容比較豐富，器械健身是主要途徑。作為新興時尚的健身項目，瑜伽越來越受人們的喜愛。咸寧市健身俱樂部消費人群每年在俱樂部消費金額普遍偏低，以年消費500－800元居多。

3.2 建議

1）咸寧市健身俱樂部應重視俱樂部消費人群中男性消費者的宣傳力度，創造一些適合老年人、低學歷者的健身項目，加強在低收入人群中的宣傳力度，制定出適合這部分人群的消費體制。2）盡量延長俱樂部營業時間，關注動態工作消費人群的健身，豐富俱樂部的健身內容與課程，完善教練員隊伍。3）注重其他消費體制的推廣以滿足不同消費者的消費習慣。

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