構建基于工作過程的網絡專業課程體系

吳國立

吳國立/福建理工學校講師（福建福州350002）。

伴隨職業教育改革的深入，由德國著名職業教育專家Rauner教授創立的基于工作過程為導向的職業教育模型成為當前中職學校專業課程改革的主流。那么如何建立具有中職學校特色并且基于工作過程的專業課程體系？如何在教學中應用行動導向教學，培養學生真正的職業能力是專業改革的關鍵。

一、基于工作過程的職業教育教學理念

基于工作過程的教學理念是從德國雙元制職業教育引入的，在工作過程中完成相應的教學內容，每項專業知識都是職業能力的體現。它將行動領域轉化為學習領域，進而將學習領域通過課程開發具體化為學習情景，在學習情景中完成與本職業緊密相關職業、生計、社會行動能力的培養。見圖1：

圖1 基于工作過程導向教學關系圖

行動領域（工作任務）：是工作任務的職業情景，它是與本職業緊密相關的職業、生計和社會行動情景中構成職業能力的工作任務的總和。

學習領域（課程名稱）：是一個由職業能力描述的學習目標、工作任務描述的學習內容和實踐理論綜合的學習時間三部分構成的學習單元，它是工作過程導向的課程方案。

學習情境[1]（實施方案）是在工作任務及其工作過程的背景下，將學領域中的能力目標和學習內容進行適當有效的轉換，在學習領域框架內構成的小型的主題學習單元。例如：案例、任務、項目、產品等。

工作過程是“在企業里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”，它具有綜合性、動態性、相對穩定性三個基本特征。[2]整個工作過程需要學生具備知識、技能與態度綜合能力，因此可以培養學生專業能力、社會能力、個人能力、方法能力；工作流程按照“信息－計劃－決策－實施－檢查－評估”步驟開展，具有相對穩定性。

這種基于工作過程的職業教育教學理念及其實現，建立在良好校企合作的基礎上，教學實施離不開企業的參與，凸顯校企合作的重要性。

二、網絡專業課程體系建設

（一）專業課程體系架構的總體思路

基于工作過程的網絡課程體系建設重點突出職業核心能力的培養。按照工作崗位的設置要求，建立基于“網絡規劃——網絡建設——網絡維護”為基礎的工學結合的網絡課程體系。確立以企業真實項目案例為背景，建立以網絡綜合實訓項目為核心，以網絡設備配置、網絡服務器架設、網絡綜合布線、網站建設、網絡管理與維護為專業主干課程。體現具有工作導向和專業核心崗位技能要求，突出學生實操能力，建立以培養學生具有知識、技能、態度三位一體素質結構為目標的項目貫穿式的實踐課程體系。

（二）學習領域設計

根據專業課程體系建設總體思路，以職業崗位技能的培養為核心，將職業崗位所需具備的知識、能力和素質培養融入到專業教學體系中，設計符合工學結合人才培養的學習領域。詳見圖2：

圖2 基于工作過程的網絡專業課程體系

（三）學習情境設計

為了達到學習領域設定的培養目標，同時有利于以工作過程為導向開展教學工作。[3]必須將設定的學習領域通過課程開發，以企業的工作過程及工作過程中的任務、環境為基礎，設計教學化的學習情景。但必須注意的是每個學習情景是一個完整的工作過程，它可以以項目、任務、案例、工作過程等為載體。

1.基于工作流程的學習情境設計。學習情景可以按照企業工作流程進行設計，教學中分組引入行動導向教學方式，在專業能力、社會能力、方法能力等方面培養學生的職業素養。例如：培養學生網絡規劃的職業能力，在《招投標》學習領域中，按照工作流程先后進行學習情景的設計，詳見圖3：

圖3 招投標學習情景設計

按照招投標的工作流程培養學生專業能力，同時在分組教學中可以互換角色，培養學生方法能力（計劃能力、學習能力、創新能力）、社會能力（溝通能力、協作能力、情感態度），以培養良好的職業素養。

2.基于遞進式的學習情境開發。根據學習客觀規律按照由淺入深的原則，遞進式設計學習情景，讓學生在實踐中學習，通過反復實踐達到能舉一反三的目的。例如：在《網絡綜合布線》學習領域中，遞進式設計學習情景，詳見圖4：

圖4 網絡綜合布線學習情景設計

這種按照遞進方式進行的學習情景開發，學生能在不同情景中反復學習、反復實踐進而在頭腦中形成頭腦風暴，收到良好的效果。

（四）校企合作開展精品課程建設

充分利用企業在技術、資源的優勢，以企業真實項目為基礎，根據學校自身特點進行精品課程建設，實現校企合作，共同發展。教材的編寫與資源的開發要體現本課程的性質、設計思路、課程理念、課程目標以及內容標準。在網絡搭建項目中《網絡設備配置》由主講教師和企業兼職教師共同開發，充分體現課程設計思想，以項目為載體實施教學，將本課程涉及到的職業活動，分解成若干典型的工作任務，按崗位操作規程、結合職業技能認證，編寫教材及相關課程資源的開發。利用多媒體技術和網絡技術建設網絡資源項目庫、課件庫、實訓指導書、電子書籍、自測題庫、教學視頻、網絡課堂、在線學習等網絡資源，學生可基于網絡資源進行自主學習，全方位地滿足了教學和學習的需要。

在校企合作開發精品課程基礎上帶動師資培養。培養一批具有較豐富的教學經驗與較強的教學能力，較高的實踐技術與能力，能熟練利用Packet Tracer仿真軟件進行模擬演練和拆毀重建，能進行項目的需求分析，能進行網絡連接結構的規劃，能進行網絡設備的相應配置具有較高實踐能力是專業教師。

（五）建立工學結合多元評價體系

建立基于工作過程的課程，注重以學生為主體的教學活動的設計、組織與實施，對于學生的進行多角度的評價。校內通過過程性評價與成果性評價促進職業能力的形成。通過評價充分體現實訓是職業學校學生實踐技能教學主途徑，通過實訓掌握基本職業技能，使教學與生產初步對接，是學生走向企業生產實踐的預備崗位。在校企結合、工學結合、頂崗實習過程中引入行業評價。學生學習質量評價必須以企業（行業）評價為依據，通過行業認可程度、崗位適應能力、職業資格證書（網絡工程師、網絡管理員）等作為硬指標進行全方位評價，提高工學結合、校企合作辦學的實效，從而構成由學校、企業、學生相結合的評價體系。

三、基于工作過程實訓體系軟硬件建設

基于工作過程的網絡專業課程體系建設能否有效實施，關鍵取決于學校軟硬件建設。軟件重點為專業教師是否具備良好的專業能力、是否開發出合適的校本教材。這些都要求加強師資隊伍建設，培養一支實踐能力強、專業知識扎實、具有良好教學理念的專業教師隊伍。在硬件上根據網絡專業特點，需要根據學校專業特點配備網絡設備配置實訓室、網絡綜合布線實訓室、網站建設實訓室、計算機組裝實訓室等硬件，以滿足實踐教學的需要。

總之，建立基于工作過程的網絡專業課程體系，是當前專業教學改革的發展的方向，行之有效的教學改革有利于學生良好職業素養的培養，符合企業用人需求需求。但實施成效受學校師資力量、學校硬件投入、校企合作等因素的影響，需要學校、教師、企業多方配合才能取得良好成效。

[1]鞠光明.計算機網絡專業基于工作過程的課程體系重構[J].電腦知識與技術，2009，（11）

[2]周紅.基于行動導向改革的實踐及效果分析.中國管理信息化[J]，2010，（11）：71-72

[3]宋繼軍.基于工作過程導向構建高職計算機網絡技術專業課程體系[J].科技廣場，2009，（4）