論中職市場營銷英語教學(xué)現(xiàn)狀

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會的不斷進步，對外的市場營銷活動越來越多，企業(yè)對市場營銷人才的英語水平也提出了更高的要求；然而，市場營銷英語的教學(xué)在中職學(xué)校的現(xiàn)狀不容樂觀。本文首先分析了目前中職市場營銷英語的教學(xué)現(xiàn)狀，再針對如何改變中職市場營銷英語教學(xué)現(xiàn)狀提出了切實可行的幾點建議。

市場營銷學(xué)是一門綜合性的應(yīng)用管理學(xué)科，主要研究以消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展及國際互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，越來越多的企業(yè)把目光瞄準(zhǔn)國際市場，紛紛擴展對外業(yè)務(wù)，因此企業(yè)迫切需要既熟悉掌握營銷技能又能熟練運用英語進行對外業(yè)務(wù)的專業(yè)營銷人才。面對企業(yè)用工新趨勢，市場營銷英語的重要性可見一斑。在此前提下，市場營銷英語的教學(xué)應(yīng)緊跟時代的步伐，與時俱進，市場營銷英語教學(xué)改革刻不容緩。市場營銷專業(yè)英語是專門為市場營銷專業(yè)學(xué)生開設(shè)的專業(yè)英語課程。學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)英語的目的是把英語作為一種手段或者工具來學(xué)習(xí)，以便進一步促進市場營銷專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，通過英語獲得更多有關(guān)市場營銷的專業(yè)知識和運用英語進行有效對外營銷活動。

市場營銷英語學(xué)科特點

首先，營銷英語具有專業(yè)性強的特點。中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)英語內(nèi)容包含了市場營銷專業(yè)的多個方面。內(nèi)容涉及理解市場營銷基本概念，營銷環(huán)境，營銷調(diào)研，組織市場與組織購買行為、市場細(xì)分戰(zhàn)略，產(chǎn)品策略，定價策略，渠道策略，促銷策略，公共關(guān)系，產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略，新產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品生命周期策略，產(chǎn)品定價方法，定價策略，廣告、促銷及公共關(guān)系，人員銷售，銷售管理，直銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等各個方面。課本中包含了大量的營銷英語專業(yè)詞匯和專業(yè)術(shù)語。學(xué)習(xí)和掌握這些專業(yè)詞匯和專業(yè)術(shù)語是營銷英語課程學(xué)習(xí)的基本要求。

其次，營銷英語教材難度系數(shù)大。表現(xiàn)在營銷英語的詞匯具有較強的專業(yè)特征。在營銷英語里，部分詞匯具有其特定的營銷詞義。如：marketing（市場營銷）、marketing mix（營銷組合）、pricing strategy（定價策略）、marketing strategy（營銷策略）、promotion（促銷）。學(xué)生對營銷英語專業(yè)詞匯的掌握情況，直接影響著學(xué)生聽、說、讀、寫、譯等英語基本技能的發(fā)展。由此可見，掌握了營銷英語專業(yè)詞匯是學(xué)好營銷英語的關(guān)鍵。

市場營銷英語教學(xué)特點

市場營銷于19世紀(jì)末到20世紀(jì)20年代在美國創(chuàng)立。近百年來，隨著社會經(jīng)濟及市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷學(xué)發(fā)生了根本性的變化，許多市場營銷專家紛紛對市場營銷理論進行完善和發(fā)展。市場營銷的大部分基本理論都是來自國外。因此要學(xué)好市場營銷，了解市場營銷基礎(chǔ)理論知識的精髓，英語是一個必不可少的工具。然而，營銷英語具有其特有的語言表達(dá)和專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，這些知識與其在普通用途英語中的意思相去甚遠(yuǎn)。營銷英語具有較強的實踐性和運用性，教學(xué)的目的在于讓學(xué)生掌握基本的營銷英語語言知識、語法技能、口語表達(dá)能力的同時，還要培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和語言的交際能力。要真正學(xué)好、教好營銷英語，離不開專任教師的專業(yè)知識水平和學(xué)生的樂學(xué)好學(xué)。我們必須在打好英語語言基礎(chǔ)能力的前提下，深入學(xué)習(xí)營銷英語知識，使兩者相互促進相互提高，這樣才能有利于進一步提高中職學(xué)生的營銷英語水平。在市場經(jīng)濟時代，如何培養(yǎng)出符合企業(yè)用工需求的新型營銷人才，是值得學(xué)校和廣大專任教師共同探討的問題。根據(jù)企業(yè)對人才的需求，廣大中職教師和中職院校應(yīng)該及時調(diào)整教學(xué)方法和人才培養(yǎng)模式，有針對性的培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。雖然企業(yè)對市場營銷人才的英語水平提出了更高的要求；但是市場營銷英語的教學(xué)在中職學(xué)校的現(xiàn)狀不容樂觀。

中職市場營銷英語教學(xué)面臨的困難

1.營銷英語專業(yè)性強，學(xué)習(xí)難度大

市場營銷英語除了具有普通用途英語的語言特色，也有其作為專業(yè)用途英語的語言特色。體現(xiàn)在：首先，市場營銷英語包含了大量的專業(yè)用途英語詞匯。這些詞匯除了在通用英語中有其常用的意思，在市場營銷英語中也有其固定的意思。其次，市場營銷英語中出現(xiàn)較多長句，句式復(fù)雜難懂，句子表達(dá)具有較強的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。長久以來，我校市場營銷專業(yè)英語選用的教材是外語教學(xué)與研究出版社出版的中等職業(yè)學(xué)校行業(yè)英語系列教材《營銷英語》。這本教材涵蓋了市場營銷的基本知識體系。但是絕大部分的內(nèi)容專業(yè)性強，很多內(nèi)容甚至是大學(xué)本科、大專、高職市場營銷英語教材的縮寫版，教材內(nèi)容更新速度較慢，許多社會熱點企業(yè)營銷實踐案例沒有能及時加入到教材中來。導(dǎo)致課堂上教師沒有講解熱點營銷案例，而是反復(fù)的列舉過時的營銷案例。

2.中職學(xué)校對營銷英語課程重視不夠

在中職學(xué)校，市場營銷英語課作為市場營銷專業(yè)的一門課程，沒有得到應(yīng)有的重視。以我校為例，只在新生入學(xué)第一學(xué)期開設(shè)營銷英語課程，每周4個課時，一個學(xué)期下來，大約能有60個課時。鑒于英語營銷課程只開設(shè)一個學(xué)期，學(xué)生們只有一個學(xué)期的時間學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)英語。在這段時間內(nèi)，教師們既要向?qū)W生介紹市場營銷的基本知識和操作原理，又要通過案例分析加深對所學(xué)知識的理解，從而使學(xué)生對國際市場營銷的過程和基本實踐有一個全面的了解，還要千方百計創(chuàng)造機會給學(xué)生們進行崗位實踐。在如此有限的時間內(nèi)，很難高質(zhì)量的完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生接受的知識也是有限的。此外，中職學(xué)校對營銷實訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施投入有限，學(xué)生缺少實訓(xùn)實習(xí)的機會，導(dǎo)致學(xué)生們不能更好的學(xué)以致用，了解當(dāng)今社會對營銷人才的要求。

3.缺乏專業(yè)的市場營銷英語教師

當(dāng)前，大部分的市場營銷專業(yè)沒有專業(yè)的營銷英語老師，大部分中職學(xué)校的市場營銷英語課程由基礎(chǔ)課程英語教師擔(dān)任。老師們的英語基礎(chǔ)能力毋庸置疑，但是這些擔(dān)任營銷英語課程教學(xué)的教師們大多數(shù)不是營銷類專業(yè)畢業(yè)，他們中大部分又是剛從師范院校畢業(yè)就進入中職學(xué)校任教，從學(xué)校到學(xué)校的經(jīng)歷，決定了他們?nèi)狈ψ銐虻臓I銷理論和實踐經(jīng)驗。由于繁重的教學(xué)任務(wù)和管理學(xué)生的壓力過大，營銷英語教師們很少有機會投身于社會實踐中去充實自己的知識結(jié)構(gòu)，也就不可避免地出現(xiàn)教師脫離實踐的現(xiàn)象。加上營銷英語課程所涉及的詞匯和理論知識具有很強的專業(yè)性，教師很難短時間內(nèi)熟悉相關(guān)的專業(yè)知識，所以很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。營銷專業(yè)英語迫切需要一批英語教學(xué)業(yè)務(wù)能力強，還熟悉市場營銷專業(yè)知識的專業(yè)教師。

4.中職學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)營銷英語的興趣

由于受到主觀或客觀方面因素的影響，很多中職學(xué)生觀念上不重視英語，覺得學(xué)習(xí)英語沒什么用。在他們的觀念里，反正以后的工作環(huán)境是在國內(nèi)，很少有機會接觸外國人，就算學(xué)好英語也用處不大。所以市場營銷專業(yè)的學(xué)生把大部分的時間放在學(xué)習(xí)營銷基本理論、基本知識和加強專業(yè)技能訓(xùn)練，常常提不起學(xué)習(xí)營銷英語的興趣。再者，由于所處語言環(huán)境和受到自身英語基礎(chǔ)能力的限制，中職生普遍對學(xué)習(xí)營銷英語缺乏興趣，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒，因而提高教學(xué)質(zhì)量困難較大。現(xiàn)在一些中職學(xué)校的營銷英語教師過于強調(diào)理論學(xué)習(xí)的重要性，而忽略實際操作技能的提升。這種僵化的教學(xué)方法，不易發(fā)揮學(xué)生的主動性、創(chuàng)造性，束縛了學(xué)生的思維，課堂氣氛沉悶，學(xué)生動口、動腦的實踐機會較少。學(xué)生們更加對營銷英語興致乏乏了。

5.學(xué)與用分離，缺乏校外實踐機會

理論課與實踐課是中職教育的兩種基本課型。其中，理論課的學(xué)習(xí)目的是讓學(xué)生們掌握專業(yè)理論知識，實踐課的目的是培養(yǎng)學(xué)生們的適崗能力，這兩種課程相輔相成，目的在于培養(yǎng)實用型人才。當(dāng)前，一些中職院校仍采用落后的人才培養(yǎng)模式，教學(xué)模式仍以書本為主，以課堂教學(xué)為主，以理論講授為重點，對實踐課程重視不夠。這就造成理論與實踐課之間的失衡，這種狀態(tài)下的教學(xué)效果必然要大打折扣。在招工過程中，企業(yè)往往青睞實用型人才，需要畢業(yè)生有較強的動手能力和實際操作能力，而這些能力往往是大多數(shù)畢業(yè)生所欠缺的。傳統(tǒng)的市場營銷英語教學(xué)重理論、輕實踐，對學(xué)生職業(yè)能力和動手能力、操作能力的培養(yǎng)時間有限，這種人才培養(yǎng)模式和企業(yè)對人才的需求存在很大的差異。按照現(xiàn)行的營銷人才培養(yǎng)模式不能很好滿足企業(yè)對人才的需求。

探索改變中職市場營銷英語教學(xué)現(xiàn)狀的幾點建議

1.整合、完善教學(xué)資源，開發(fā)市場營銷英語校本教材

中職營銷英語校本教材的編寫應(yīng)該從學(xué)生的現(xiàn)有英語基本水平出發(fā)，并且要結(jié)合學(xué)生的實際發(fā)展需要。編寫的教材內(nèi)容要緊貼學(xué)生的實際生活和職業(yè)需要，還要注重理論與實際相結(jié)合。目前，各個出版社的營銷英語專業(yè)教材，各具特色，但是都普遍忽略了學(xué)生的現(xiàn)有基礎(chǔ)英語能力，不能完全適合中職學(xué)校教學(xué)需要。因此，校本教材的開發(fā)應(yīng)根據(jù)當(dāng)今社會發(fā)展的形勢需要，整合現(xiàn)有的教學(xué)資源，結(jié)合營銷和英語專業(yè)教師們的特長，選取難度適中，內(nèi)容豐富多彩、與時俱進的營銷熱點案例，最終編寫成具有中職學(xué)校教學(xué)特點的營銷英語校本教材。結(jié)合中職學(xué)校“以能力為本，職業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)理念，開發(fā)適用于中職學(xué)校市場營銷專業(yè)英語需要的校本教材，具有現(xiàn)實意義。

2.提高對市場營銷英語課程的重視，增加投入力度

營銷英語作為一門專業(yè)課，應(yīng)該得到足夠的重視。中職學(xué)校可以調(diào)整營銷英語的教學(xué)課程安排，最好在第二學(xué)期開設(shè)營銷英語課程，并且適當(dāng)增加營銷英語課時，延長營銷英語的學(xué)習(xí)時間到第二學(xué)年。這樣安排的目的在于讓學(xué)生在第一學(xué)期積累市場營銷的基本理論知識和經(jīng)典營銷案列，有助于第二學(xué)期營銷英語課程的開設(shè)，使得英語與營銷知識更加密切的結(jié)合。學(xué)生們在學(xué)習(xí)營銷英語知識時能夠快速結(jié)合自己積累的營銷知識，做到觸類旁通，達(dá)到教學(xué)相長的良好效果。此外學(xué)校應(yīng)強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生實踐動手操作技能。學(xué)校還應(yīng)增加對營銷專業(yè)實訓(xùn)經(jīng)費投入，建立仿真性強，能全方位模擬工作流程、工作環(huán)境的營銷模擬實訓(xùn)室，在教學(xué)計劃中適當(dāng)增加模擬實驗教學(xué)的課時數(shù)，讓學(xué)生們在模擬仿真的實訓(xùn)室里進行崗位操作技能培訓(xùn)，為今后的就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

3.培養(yǎng)專業(yè)的市場營銷英語教師，提高教師業(yè)務(wù)水平

解決缺乏專業(yè)的市場營銷英語教師困難的途徑有：首先，培養(yǎng)一批專業(yè)營銷英語教師，鼓勵教師們互相學(xué)習(xí)，共同進步，提高營銷英語的教學(xué)水平。同時鼓勵營銷英語教師多向營銷專業(yè)教師請教學(xué)習(xí)營銷專業(yè)知識，可以通過互相聽課，交流學(xué)習(xí)，各自取長補短，實現(xiàn)共同提高。此外，營銷英語教師也需要不斷更新自身的知識結(jié)構(gòu)，多關(guān)注社會時事熱點，把這些社會熱點問題用英語轉(zhuǎn)化成課堂教學(xué)案例，增加課堂的趣味性，也有助于擴大學(xué)生的知識面。第二，學(xué)校對于教師的培訓(xùn)可以采取引進來和走出去的的辦法。一方面，邀請外貿(mào)企業(yè)里具有豐富涉外營銷經(jīng)驗的專業(yè)人才和外貿(mào)企業(yè)營銷策劃人才到學(xué)校來，他們既能指導(dǎo)營銷英語教學(xué)工作，也能給學(xué)生們進行營銷英語的職業(yè)技能培訓(xùn)。另一方面，選派優(yōu)秀的營銷英語教師到外貿(mào)企業(yè)去實踐鍛煉。通過實踐鍛煉，既能提高教師們的營銷理論知識水平和實踐操作技能，還能為教師們積累豐富的實踐經(jīng)驗。

4.強調(diào)英語學(xué)習(xí)的重要性，采用靈活多樣的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)營銷英語的興趣

職業(yè)教育要“以就業(yè)為導(dǎo)向，以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以服務(wù)為宗旨，以能力為本位，適應(yīng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)實際需求”。教師在教學(xué)中通過潛移默化的方法，用實際的案例讓學(xué)生了解到，在當(dāng)今社會，英語在各個領(lǐng)域被廣泛的使用，并且漸漸融入人們的日常生活。通過轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念，重新引起他們對營銷英語的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)他們學(xué)習(xí)營銷英語的興趣。中職營銷英語教師也應(yīng)積極轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，教授的營銷英語專業(yè)知識盡可能與社會工作實踐相結(jié)合，使教學(xué)真正為學(xué)生就業(yè)服務(wù)。以教授營銷英語廣告這個模塊為例，先請學(xué)生們列出他們熟悉的打廣告方式，教師再結(jié)合課本英文專業(yè)定義，向?qū)W生們介紹幾種有效的英文廣告模式，最后請學(xué)生們?yōu)橐患倚麻_的英語培訓(xùn)機構(gòu)制定英文廣告方案，并模擬向培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)人推銷自己的廣告方案，通過這種方式，有效的鼓勵學(xué)生開動腦筋，集思廣益，積極參與到市場營銷英語的學(xué)習(xí)中來。

5.教學(xué)與實踐相結(jié)合，建立校外合作機制

市場營銷英語教學(xué)的主要任務(wù)是從應(yīng)用和實踐的角度出發(fā)，使學(xué)生掌握市場營銷英語的相關(guān)知識和技能，加強學(xué)生動手能力方的培養(yǎng)，為企業(yè)培養(yǎng)市場營銷高素質(zhì)技能型人才。中職學(xué)校應(yīng)大力推行工學(xué)交替，校企合作的新型人才培養(yǎng)模式。學(xué)校應(yīng)把營銷教學(xué)與社會實踐有機結(jié)合起來，在學(xué)生有了一定的營銷理論的基礎(chǔ)上，充分利用社會資源，加強實踐應(yīng)用這一環(huán)節(jié)，有效地鍛煉學(xué)生的實踐操作技能，以彌補課堂教學(xué)之不足。學(xué)校可聘請社會上一些有經(jīng)驗的企業(yè)界人士或?qū)＜矣H臨講臺，與學(xué)生進行面對面的經(jīng)驗交流，讓學(xué)生與企業(yè)家直接溝通，直接對話，使學(xué)生能夠更好地了解和掌握企業(yè)對營銷人員基本能力的要求。此外，建立一批校內(nèi)外實習(xí)基地，以滿足實訓(xùn)實習(xí)的需要，使教學(xué)與實踐緊密結(jié)合，充分利用產(chǎn)教結(jié)合的培養(yǎng)方式，讓學(xué)生直接接觸企業(yè)工作實踐。通過建立校企合作制度，讓學(xué)生學(xué)有所成，學(xué)以致用。

結(jié) 語

本文針對中職學(xué)校市場營銷專業(yè)英語課程教學(xué)存在的幾點問題，提出了一些解決問題的意見。對于中職學(xué)校的市場營銷專業(yè)來說，必須明確專業(yè)英語在營銷專業(yè)中的地位和作用，確立以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的營銷人才培養(yǎng)模式以應(yīng)對經(jīng)濟全球一體化，人才需求復(fù)合化的市場經(jīng)濟環(huán)境。總之，市場營銷英語教學(xué)要從實際出發(fā)，課堂教學(xué)中要注重加強學(xué)生英語實際運用技能的培養(yǎng)，努力培養(yǎng)學(xué)生在營銷實踐中英語的運用能力。培養(yǎng)出來的學(xué)生，既要具備英語語言交流能力、營銷專業(yè)知識和技能，又具有適應(yīng)對外營銷工作的基本能力。這樣才能幫助我們的中職學(xué)生更好地應(yīng)對我國企業(yè)日益面臨的國際化挑戰(zhàn)。

（作者單位：廣西玉林農(nóng)業(yè)學(xué)校）