【摘 要】進入經(jīng)濟時代,人在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中越來越發(fā)揮著不可替代的作用,人力資源的管理模式也要隨著時代的變化不停的做出改變。建立和完善適合企業(yè)自身特點的人力資源管理體制,有助于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中擁有競爭力。本文分析了一些成功企業(yè)的人力資源管理模式,提出一些如何對人力資源進行優(yōu)化和對人才資源開發(fā)的看法和建議。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源管理;人力資源優(yōu)化;人才資源開發(fā);建議
隨著全球經(jīng)濟一體化,帶來了世界范圍內(nèi)企業(yè)間的相互競爭,企業(yè)能否在激烈的競爭中立于不敗之地越來越依靠知識和技術(shù)的發(fā)展,作為知識與技術(shù)的載體,人的作用是不可忽視的。英國的經(jīng)濟學(xué)家亞當(dāng)·斯密在人力資本的理論中闡述,國家的資本主要是指社會上所有人員的創(chuàng)造才能,那些有技能的人才就是社會資源中最重要的資源。由于歷史的種種原因和現(xiàn)實條件的制約,我國許多企業(yè)對于人力資源的管理缺乏了解,有的企業(yè)照搬發(fā)達國家和地區(qū)成功企業(yè)的人力資源管理模式,未根據(jù)自身企業(yè)的特點,制定科學(xué)、有效的管理模式,結(jié)果畫虎不成反類犬。人力資源管理關(guān)系著企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展,已經(jīng)受到各級政府、學(xué)術(shù)界和企業(yè)的廣泛關(guān)注。通過對一些成功企業(yè)的人力資源管理模式的分析,表明:企業(yè)間的競爭,實際上是人力資源的競爭,人力資源的管理包括人力資源的優(yōu)化和人才資源的開發(fā)。人力資源的優(yōu)化是保障企業(yè)有效生產(chǎn)經(jīng)營的重要途徑,而人才資源的開發(fā)則是增強企業(yè)競爭力的唯一保證。
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克于1954年在《管理的實踐》一書中指出,人力資源是所有經(jīng)濟資源中使用效率最低的資源。對于每一個企業(yè),提高人力資源的使用效率,是提高經(jīng)營效率的有效途徑,這就要求企業(yè)對它的人力資源進行優(yōu)化。
首先,企業(yè)要樹立“以人為本”的思想,因為它是現(xiàn)代人力資源管理的核心精神。在工業(yè)經(jīng)濟時代,物質(zhì)資源是第一資源,所以企業(yè)看重物質(zhì)資源的利用效率。進入經(jīng)濟時代,人力資源成為最重要資源,企業(yè)之間的競爭成為人的競爭,因為,人是企業(yè)知識的載體,是企業(yè)發(fā)展的源動力。所以,企業(yè)的決策者要轉(zhuǎn)變原有的觀念,重視人在生產(chǎn)經(jīng)營中所具有的能動性以及創(chuàng)造性,樹立以人為本的管理理念,重視人力資源的開發(fā)和利用不再只是喊喊口號,而使真正的讓員工參與到企業(yè)管理中,為企業(yè)建言獻策。
其次,企業(yè)要將員工放在對的崗位上,進行最有效的工作。企業(yè)通過這種人力資源的優(yōu)化配置,能夠很好的發(fā)掘企業(yè)潛力,提高人力資源利用率。人力資源的優(yōu)化配置就是將“資源”和“人力”進行整合,也只有有機的結(jié)合才能產(chǎn)生有效的業(yè)績。為達到最好的整合效果,企業(yè)在各個崗位配備人員時就得秉著因事?lián)袢恕⒘坎攀褂玫脑瓌t,合理安排員工的工作崗位,根據(jù)員工的能力將其安排在合適的崗位上,發(fā)揮員工的長處,如此才能有效的完成任務(wù),使員工不同的潛能得到充分的發(fā)揮。所以企業(yè)要充分了解每個員工的特點,了解他們的特長,進行合理的調(diào)整實現(xiàn)最優(yōu)化配置。
再者,企業(yè)要制定相關(guān)的政策,建立有效的評估機制,這是企業(yè)人力資源管理的重要一個工作,關(guān)乎員工的切身利益。通過對國外許多成功企業(yè)的分析,許多企業(yè)都是通過對員工績效評估做出人事調(diào)整,人力資源培訓(xùn)、激勵、薪酬等一系列的工作分析。評估的過程不僅要堅持平等、公平、公正的原則,并且還要根據(jù)員工的特殊情況以及職位的特殊性,進行多渠道、多層次、全方位的進行分析。人性化的評估一方面使得優(yōu)秀的人才脫穎而出,另一方面能夠提高員工工作的積極性和工作熱情。
最后,完善企業(yè)的激勵機制。因為企業(yè)和員工之間本身是一種契約關(guān)系,是利益共同體,僅僅靠感情維護是無法發(fā)揮員工最大的工作熱情。企業(yè)為員工提供了發(fā)揮才能的舞臺,員工竭盡所能的去實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),企業(yè)實現(xiàn)自己的經(jīng)營目的后也要為員工的努力付出給予一定的報仇。只有經(jīng)奮斗后得到的利益共享,才能維持員工與企業(yè)之間的穩(wěn)定,實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展。所以,一定要建立完善合適的薪酬制度,轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)的工資管理理念,即從收入分配制度像人力資源投資理念轉(zhuǎn)變。建立公平、公正、合理的薪酬支付機制,要通過對同行業(yè)、人才供需市場的崗位薪資水平分析,并結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r。同時,還應(yīng)該建立完善的福利和社會保障體制。目前,許多企業(yè)人力資源的流失最主要的一方面就是福利和保障體制不夠完善。建立了完善的企業(yè)福利和保障體制,解決了員工的后顧之憂,使得員工能夠全心全意為企業(yè)謀利益,促進企業(yè)不斷發(fā)展。為使員工能夠有歸屬感,真正把自己當(dāng)做企業(yè)的一部分,企業(yè)可以通過參股、持股的方式代替薪金的發(fā)放,提升員工的主人翁意識,提高員工參與企業(yè)各項管理決策的積極性。在一些程度上,可以通過精神嘉獎,組織員工外出旅游等方式來提高員工的工作熱情。
人力在企業(yè)競爭中的作用不可估量,而善于發(fā)掘人力資源中人才的企業(yè)將使得競爭的道路變成坦途。對于那些具有特殊知識和勞動技能的人我們稱之為人才,這是人才和人力最本質(zhì)的區(qū)別。如今的知識經(jīng)濟時代,知識的價值漸漸地被許多企業(yè)者所重視,作為知識的載體人才的價值越來越突出。如何對人才進行發(fā)掘,即是對人力資源中人才資源的開發(fā),在企業(yè)的人力資源管理中顯得尤為重要。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,在企業(yè)的人才資源中,約有40%左右為從事自己所學(xué)的專業(yè),無法發(fā)揮自身特長,這樣造成了人才的浪費。在一些企業(yè),有相當(dāng)一部分高級人才面臨退休,不少技術(shù)領(lǐng)域出現(xiàn)了高層次人才階段性短缺的局面。并且由于種種因素,有機會接受培養(yǎng)的人才,因為是企業(yè)中骨干而難以脫身接受知識培訓(xùn),為完成培訓(xùn)任務(wù),經(jīng)常選派工作任務(wù)少但培訓(xùn)需求不大的員工參加,這樣造成了人才資源層面上出現(xiàn)了斷層。所以擁有一套行之有效的人才資源開發(fā)機制在企業(yè)中顯得尤為迫切。
面對上述人才資源的問題,企業(yè)要反思在人才資源開發(fā)上出現(xiàn)的問題,填補在制度上出現(xiàn)的漏洞,針對一些問題,提出改進辦法,最大的開發(fā)人才資源,促進企業(yè)發(fā)展。在最初企業(yè)招聘人才的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以通過各種渠道、采取各種手段、構(gòu)建多種機制等有效的從員工隊伍中發(fā)掘人才。在企業(yè)內(nèi)部,加大人才培養(yǎng),以理論和實際相結(jié)合、普遍提高和重點培養(yǎng)相結(jié)合、當(dāng)前與長遠需要相結(jié)合的方針,加快人才的培養(yǎng)和教育步伐,強化對企業(yè)各個層面的人員的教育培訓(xùn)工作。工作可以從以下幾個當(dāng)面著手:首先學(xué)歷教育作為人才開發(fā)重要途徑,它所具有的基礎(chǔ)性和普及型能夠使人才系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到知識體系,為以后的工作打下基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)當(dāng)將教育培訓(xùn)納入到企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃當(dāng)中,建立健全員工后續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費保障制度。其次,加強職工全員培訓(xùn)工作,是提高企業(yè)人才素質(zhì)的根本措施。企業(yè)根據(jù)人才的特點或者他們所在崗位的特殊性,進行實用性、注重能力的技能培訓(xùn)。企業(yè)結(jié)合自身的發(fā)展需要完善專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的崗前培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、知識更新培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度。然后,堅持落實貫徹國家推行的職業(yè)資格證書制度,有助于引導(dǎo)和激勵企業(yè)對職工的培訓(xùn)、考核、和工資分配等。企業(yè)員工根據(jù)國家對于技能的要求,取得崗位證書,持證上崗。對于素質(zhì)較高的職工,可以打破一定的約束,破格提拔,保證企業(yè)內(nèi)擁有特殊技能的人才得到了合理的安排。企業(yè)也可以適時的組織“傳、幫、帶”,擁有高超技能和豐富經(jīng)驗的員工指導(dǎo)優(yōu)秀的青年職工工作,通過培訓(xùn)、交流、咨詢等方式,加強員工間的技術(shù)交流。最后,企業(yè)內(nèi)部要加強文化教育,形成獨特的企業(yè)文化,提高職工的品味和綜合素質(zhì)。企業(yè)文化能夠有效的調(diào)動職工的工作熱情,全面提高職工的整體素質(zhì),使得企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)和方案得以順利實施。
企業(yè)的強大離不開企業(yè)員工奮斗,要保持和逐漸擴大競爭優(yōu)勢,就得不斷的對人力資源管理模式進行探索,人力資源優(yōu)化與人才資源開發(fā)是一種行之有效的人力資源管理辦法,這是知識經(jīng)濟時代唯一持久的競爭優(yōu)勢。
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