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知識經濟時代下員工培訓創新

2013-04-29 00:00:00鄭莉穎
企業導報 2013年10期

【摘 要】如今社會,已經由傳統的資本和勞動競爭轉為知識和人才的競爭,所以說,培養業務能力強,高素質的員工已經是各個公司人力資源部們最迫切的任務,本文就目前我國企業培訓的現狀提出了一些中肯的建議,并且分析了以后我國員工培訓的發展趨勢,針對我國的實際情況本文還提出了一些如何打造知識經濟時代下員工培訓模式的建議。

【關鍵詞】知識經濟;員工培訓;創新

21世紀是知識經濟時代,人力資源,又被賦予了新的意義,因為培養人才和積累知識已經成為社會發展的一個重要因素。新世紀的員工,已經由傳統的只要錢提升到現在的注重個人發展和能力的提升,已經學會考慮長遠的利益,所以他們在選擇公司的時候越來越重視公司給的培訓機會。以婦幼保健院為例,加強員工培訓能促進員工改進服務質量,提高醫療水平。

一、目前我國企業員工培訓現狀

1、培訓需求

雖然說大多數的員工在入職前已經把該學的已經大致的學過了,已經初步具備了一些知識和技能,但是這些東西都是一些基礎類的,根本無法滿足新的工作形式的需要。通過培訓,員工經過學習和成長,不斷的增強專業技能,以便更好的適應工作遇到的新情況。所謂培訓,其實包含兩個方面,即培訓和發展,培訓針對的是短期員工工作技能的提升,而發展則是著眼于員工的個人能力的提升。

2、培訓目的

企業針對員工組織的培訓主要目的是為了企業的發展,是為了讓員工能更快更好的掌握專業技能為企業服務。所謂的技能,一般包含以下三個方面,首先是技術技能,也就是針對員工在技術上的不足而進行的專門培訓,培訓的目的是為了適應企業發展過程中遇到的新的情況。其次是人際關系技能的培訓,主要是對員工的人際交往能力進行的培訓,在企業中,凝聚力是一個企業發展的靈魂,只有讓員工都處在一個溫暖和諧的大環境中,才能實現團結合作,才能調動員工的工作積極性。最后是解決問題能力的相關培訓,主要是鍛煉員工的邏輯能力和完成工作方案的能力,通過這種培訓,可以大大的提高員工的工作素質。

二、我國企業員工培訓存在的問題

1、培訓需求不明確

當下部分企業所做的培訓,往往是頭疼醫頭,腳痛醫腳,只有在一個方面出現問題的時候才急急忙忙的做一些針對性的培訓,這種培訓,往往只能在短期內滿足要求。再者就是培訓具有盲目性和隨意性,缺乏科學細致的分析,一些企業,自己也不知道要培訓什么,培訓內容還要員工自己提出,結果弄得意見不統一降低了培訓的效果,還有一些公司,培訓的時候照抄其他模式而不顧自己公司的實際情況,結果也往往是事倍功半。

2、缺乏完善的管理制度和體系

大多數的企業,往往是只針對技術做培訓,往往忽視管理方面的培訓。就算進行了管理培訓,也因為培訓效果難以評估和反饋體系不完善導致無法提高培訓的質量。再者就是整個培訓體系沒有和其他的機制融合,比如用人機制,眼下的多數企業的人力資源管理部門,由于招聘,考核,培訓等管理處于一個相互獨立狀態,并沒有通過它們之間的內在聯系統一起來,形成一個大的板塊,這樣就造成整個培訓沒有一點標準和依據。

3、培訓內容枯燥

我國的企業培訓眼下出于剛起步階段,各種培訓設置并不是很合理,在培訓老師,培訓課程和培訓教材上還存在很多的缺陷。在培訓方法上,很多企業還是運用傳統的模式,一個老師講,其他學員聽。僵化的課程設計缺乏互動。不但整個過程枯燥無味,效果不明顯,更重要的是抹殺了學院對于培訓的積極性。所以,當前的大多數培訓,往往只重視學員以前知識的重新學習和鞏固,缺乏一種創新性,更為遺憾的是,這種枯燥的模式因為缺乏互動和溝通,會抹殺學院原有的創造力。

4、培訓風險較大

只顧眼前利益,而不考慮長遠,從而不愿意去冒險。很多企業家根本認識不到培訓也是一種投資,既然是投資,那么風險是肯定存在的。當下的大多數企業,由于員工流失量比較大,往往害怕自己把員工培養好了,員工卻去了別的地方。所以大多不愿意去冒這個險,更多的時候,他們只是盡力的挖掘員工的潛力,能力,技術和智慧,只考慮員工如何才能給企業帶來最大的利潤。如此一來,員工往往會產生一種桎梏的感覺,因為沒有新的技術更新和創新意識,再加上沒有學習,操作水平也總是提不上去。再加上常年對員工進行掠奪式的開采,導致員工普遍上出現積極性不高,沒有活力,沒有動力等現象,從而導致整個企業沒有活力,缺乏發展潛力。更嚴重的還會導致企業整體的業績滑坡。

三、企業培訓中需要創新的方面

1、體制的創新

俗話說,一個體制好壞看機制,一個機制好壞看活力。所以說要想真正的解決培訓中的問題,就不能把它看作一個單獨的問題,而是要多方面綜合起來考慮,首先統一用人體制和管理體制,然后把員工的薪酬和各項福利待遇以及晉升的機遇全部的統一起來和培訓緊緊的銜接在一起。在一些國有企業,由于制度落后,很多有才能的人往往得不到晉升和重用,這就在某種程度上影響了員工的積極性。所以,必須要打破這個局面,形成一套完善的獎懲機制,讓員工看到希望,進而提高工作積極性提高培訓的積極性。把員工內心的學習動機激發出來,變成主動學習。

2、觀念的創新

知識時代的最大的特點就是各種信息呈現出一種爆炸式增長的趨勢,昨天的知識,就可能不再適應今天的工作需求,所以不管是企業還是個人,必須培養一種終身學習的觀念,因為只有不斷的增強專業技能,才能適應工作中出現的新情況。眼下的培訓,已經不單單是滿足晉級,漲工資,提高學歷的需求,更重要的是,要讓員工有一個終身學習的理念,而且要讓他們明白培訓不僅僅是增強專業知識,而且也在培養一個良好的習慣,那就是愛上學習。所以,如今的培訓課堂,一定要多樣化, 精彩化,要聯系到員工的生活實際和企業中遇到的實際情況,要讓員工覺得有用,能解決問題。

3、方法的創新

傳統的師徒模式和一些脫產訓練已經過時了,眼下,為了滿足企業對人才的需求,培訓必須要創新和與國際接軌,要借鑒國際上先進的培訓模式,從灌輸式,講課式,考試式的的培訓中脫離出來,勇于借鑒和創新,讓培訓課堂充滿活力,增強老師和學院的互動,重在啟發學員的思考能力,創新能力,參與能力和演練能力,通過舉辦各種比賽和比武,讓學員的積極性調動起來,把學員學到的東西立刻加以運用。利用各種高科技手段增加學員的興趣,并且在培訓中增強流動性,培養學員的技術多樣性,以便學員能學到更多的技術,能更加的適應崗位需求。

4、途徑的創新

傳統的培訓方法已經無法再滿足企業新的需要了,而一些枯燥無味的說教式培訓也已經讓越來越多的人反感,所以,多渠道,多樣式的培訓要求已經是迫在眉睫。所以,為了激發學員的積極性,先進的培訓一定要做到以下幾點:一是缺什么補什么,學員首先要精通的是自己的專業技能,所以,在培訓的時候一定要尋找出這個重點,也就是眼下最需要改變的是什么。在這個基礎上在拓展學員的范圍,提高學員的能力這也叫做找差學習。二是查詢學習,就是通過和同行對比,看看自己的優勢和不足,明確自身存在的問題和不足,通過學習及時的補充上來,以便更好的提高企業的競爭力,這就要求企業一定要時刻注意同行的動向,當成一面鏡子不斷的尋找自己的差距而加以改進。三是補差學習,也就是培訓要有針對性,首先需要明確自己員工那些存在不足,進行針對性的培訓。四是超差學習,也就是為員工提供一個良好的平臺,在政策上重視,要有一個良好的制度,而且在資金上全力支持。只有這樣,員工才能在這個平臺上認真的學習,不斷的提高。

眼下的社會企業競爭,已經由傳統的設備競爭過渡到人才和知識的競爭,一個企業,只有通過不斷的人才積累,人才培訓,才能在發展中走在前面。而培訓,正是為人才的培養和儲備,知識的傳播與共享提供一個很好的途徑。一個企業,只有把員工培訓和自己的企業發展緊密的結合起來。通過完善的培訓體系,強大的培訓平臺,靈活的培訓方式確保員工能在工作不斷的學習和成長,潛能得到充分的發揮,才能最終走上發展壯大,才能把婦幼保健院建設的更加完善。

參考文獻

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