美特斯·邦威虛擬經(jīng)營(yíng)探析

【摘 要】美特斯·邦威自創(chuàng)立以來(lái)一直以品牌戰(zhàn)略貫穿企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，將虛擬經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)與企業(yè)管理結(jié)合在一起，本文主要分析美特斯·邦威虛擬經(jīng)營(yíng)的應(yīng)用發(fā)展以及優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上提出美特斯·邦威虛擬經(jīng)營(yíng)發(fā)展的策略。

【關(guān)鍵詞】虛擬經(jīng)營(yíng)；優(yōu)勢(shì)；劣勢(shì)；發(fā)展

在全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，消費(fèi)者需求愈加個(gè)性化、特色化，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求日益提高和管理信息網(wǎng)絡(luò)化的大背景下，服裝業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，虛擬經(jīng)營(yíng)應(yīng)運(yùn)而生。虛擬經(jīng)營(yíng)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)爆炸時(shí)代的一個(gè)顯著特征，也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向。美特斯·邦威的創(chuàng)建者周成建以其獨(dú)有的商業(yè)嗅覺，應(yīng)用虛擬經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)建企業(yè)的獨(dú)特的發(fā)展方向。

一、虛擬經(jīng)營(yíng)的定義

虛擬經(jīng)營(yíng)是1991年由美國(guó)人肯尼斯·普瑞斯（Kenneth.

Preiss）、史蒂文·L·戈德曼（Steven.L.Goldman）與羅杰·內(nèi)格爾（Roger.Nagel）合作完成一份《21世紀(jì)制造企業(yè)研究：一個(gè)工業(yè)主導(dǎo)的觀點(diǎn)》的研究報(bào)告，首次提出虛擬企業(yè)的概念。是指企業(yè)保留自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，以協(xié)作的方式，將外部經(jīng)營(yíng)資源與本企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源相結(jié)合，所進(jìn)行的跨越空間范圍的功能整合式經(jīng)營(yíng)，是為了適應(yīng)多變的消費(fèi)者需求與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的一種動(dòng)態(tài)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀的產(chǎn)物，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種經(jīng)營(yíng)方式和組織模式。虛擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)際操作過(guò)程的一般幾種方式：

圖1 虛擬經(jīng)營(yíng)的方式圖

二、美特斯·邦威有限公司的簡(jiǎn)介

美特斯·邦威集團(tuán)公司是周成建于1995年創(chuàng)建于中國(guó)浙江溫州市，主要工作在于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾。美特斯·邦威提出“美特斯·邦威，不走尋常路”的創(chuàng)新理念，代表為消費(fèi)者提供個(gè)性時(shí)尚和獨(dú)具特色的產(chǎn)品，立志成為中國(guó)休閑市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，揚(yáng)國(guó)邦之威、故邦之威。自創(chuàng)立以來(lái)，企業(yè)把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為發(fā)展的基石，堅(jiān)持走品牌連鎖經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展道路，在國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)率先采取“虛擬經(jīng)營(yíng)”的業(yè)務(wù)模式，依靠品牌設(shè)計(jì)、管理營(yíng)銷、信息網(wǎng)絡(luò)化和人才隊(duì)伍建設(shè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開辟自己的廣闊天地。

三、虛擬經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)

美特斯·邦威自采用虛擬經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以來(lái)，對(duì)經(jīng)營(yíng)公司帶來(lái)不小的影響，具有不可小覷的優(yōu)勢(shì)。（1）摒棄“大而全，小而全”的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式。美特斯·邦威公司定位休閑裝，力創(chuàng)大品牌。美特斯·邦威緊抓核心競(jìng)爭(zhēng)力，緊抓品牌與設(shè)計(jì)，突破傳統(tǒng)“躬親”模式，將不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或附加值不高的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)外包給其他生產(chǎn)企業(yè)或組織來(lái)完成，利用外力彌補(bǔ)自身生產(chǎn)能力不足，創(chuàng)造出高彈性的運(yùn)作方式，走社會(huì)化、專業(yè)化分工協(xié)作的可持續(xù)發(fā)展道路。（2）降低成本，適應(yīng)性強(qiáng)。美特斯·邦威利用虛擬經(jīng)營(yíng)，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，與多家企業(yè)建立長(zhǎng)期生產(chǎn)關(guān)系，適應(yīng)性強(qiáng)，可組織各種規(guī)模生產(chǎn)，同時(shí)使產(chǎn)品快速投放市場(chǎng)，節(jié)省運(yùn)費(fèi)，節(jié)省時(shí)間，降低生產(chǎn)成本，降低風(fēng)險(xiǎn)，滿足消費(fèi)者的需求。（3）增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)共贏。美特斯·邦威集中資源和資金專注于品牌經(jīng)營(yíng)和設(shè)計(jì)，從而充分利用有效資源，使非核心能力為核心能力，掌握市場(chǎng)需求，找到創(chuàng)新縫隙，整合出一條新的價(jià)值鏈。同時(shí)也促進(jìn)其他企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，互惠互利，實(shí)現(xiàn)共贏。（4）開發(fā)新市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。美特斯·邦威公司采取特許經(jīng)營(yíng)的策略開設(shè)連鎖店，利用社會(huì)閑散資金來(lái)擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)契約的方式，將特許權(quán)轉(zhuǎn)讓給加盟店，由加盟店開設(shè)連鎖店。這樣可以減少美特斯·邦威進(jìn)入市場(chǎng)壁壘，解決產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的通道的問(wèn)題，提高了產(chǎn)品品牌的知名度。

四、虛擬經(jīng)營(yíng)的劣勢(shì)

雖然美特斯·邦威公司采用虛擬經(jīng)營(yíng)取得良好的效益的同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)在發(fā)展的過(guò)程中采用該經(jīng)營(yíng)模式也有不少的問(wèn)題，帶來(lái)不良的影響。（1）合作伙伴，流動(dòng)性大。采用虛擬經(jīng)營(yíng)的模式，與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，聯(lián)盟企業(yè)只是合作伙伴關(guān)系，容易外泄核心能力，產(chǎn)權(quán)模糊，易產(chǎn)生法律糾紛。合作伙伴流動(dòng)性大，不利于美特斯·邦威公司積累技術(shù)和保護(hù)核心技術(shù)，同時(shí)也為尋找新的適合的聯(lián)盟伙伴帶來(lái)麻煩。（2）企業(yè)文化沖突。合作企業(yè)具有不同的文化背景，不同的文化氛圍，通過(guò)合作，企業(yè)建立聯(lián)盟關(guān)系，是企業(yè)之間聯(lián)系在一起，使得不同的文化在一起產(chǎn)生碰撞，造成企業(yè)文化沖突，管理困難，不利于合作的協(xié)調(diào)，給合作企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不必要的損失。（3）網(wǎng)絡(luò)安全堪憂。虛擬經(jīng)營(yíng)采用網(wǎng)絡(luò)信息化，建立企業(yè)與聯(lián)盟企業(yè)、加盟店的聯(lián)系，信息技術(shù)難以適應(yīng)企業(yè)信息化的高速發(fā)展，無(wú)法滿足企業(yè)的需求。同時(shí)信息網(wǎng)絡(luò)容易受到黑客的攻擊，存在網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，給企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展帶來(lái)不利的影響。（4）不可避免的造成企業(yè)人才與技術(shù)的流失。企業(yè)的技術(shù)流失，主要在本企業(yè)員工與外部聯(lián)盟合作企業(yè)的員工在相互交流學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的。在本企業(yè)員工向聯(lián)盟企業(yè)員工學(xué)習(xí)，已正式或非正式手段從對(duì)方獲得技術(shù)、知識(shí)和信息的同時(shí)，對(duì)方亦是如此，由此造成企業(yè)技術(shù)的流失。同時(shí)，虛擬經(jīng)營(yíng)也使聯(lián)盟合作企業(yè)了解和掌握本企業(yè)的各種人才狀況，因而在虛擬經(jīng)營(yíng)的發(fā)生過(guò)程中，對(duì)方以更加優(yōu)厚的待遇將本企業(yè)的某些人才吸引走，導(dǎo)致本企業(yè)的知識(shí)技術(shù)和人才流失，使本企業(yè)造成損失。（5）增加組織管理難度，增加“信用危機(jī)”。美特斯·邦威與其他企業(yè)通過(guò)契約的方式，形成一個(gè)松散的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，采用的是扁平松散的經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)，沒有傳統(tǒng)模式那樣嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)和嚴(yán)格有效地命令鏈，在組織中，各個(gè)聯(lián)盟企業(yè)保持相對(duì)的獨(dú)立性，僅依靠契約規(guī)定聯(lián)盟企業(yè)的行為，由于信息不一樣所引發(fā)的道德問(wèn)題，引發(fā)“信用危機(jī)”，增加了法律的障礙。

五、美特斯·邦威的虛擬策略

通過(guò)對(duì)美特·斯邦威公司采用虛擬經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)劣勢(shì)分析，認(rèn)識(shí)到在發(fā)展的過(guò)程中公司還有很多方面需要改進(jìn)和更新策略。（1）立足本體，完善創(chuàng)新。美特斯·邦威應(yīng)大力培植、發(fā)展核心能力與技術(shù)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力。要揚(yáng)長(zhǎng)避短，有進(jìn)有退，有所為有所不為，寧專勿濫，保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得穩(wěn)定的超額利潤(rùn)，致力于自己獨(dú)特的領(lǐng)域內(nèi)建立是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和難以復(fù)制的特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還要保持不斷的創(chuàng)新精神，精益求精，勇于打破創(chuàng)新自己的優(yōu)勢(shì)資源，重新建立完善自己的優(yōu)勢(shì)。（2）柔性管理，提高綜合能力。美特斯·邦威公司應(yīng)與其他聯(lián)盟企業(yè)之間，建立科學(xué)民主的管理監(jiān)控機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持柔性管理合作關(guān)系，提高綜合能力。建立以互惠互利和平等民主為原則，保障虛擬經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)施，形成一個(gè)共贏的的有機(jī)整體。（3）注重誠(chéng)信為本，建立良好信譽(yù)。美特斯·邦威公司與其他企業(yè)建立聯(lián)盟的合作關(guān)系，每個(gè)企業(yè)都是具有互補(bǔ)性資源的核心能力，對(duì)于整體而言，任何一個(gè)聯(lián)盟企業(yè)都是具有其獨(dú)特的地位，不可替代。只有聯(lián)盟企業(yè)之間以誠(chéng)信為本，建立良好的信譽(yù)，防止文化沖突，切斷“信用危機(jī)”，才能達(dá)到互利互惠，實(shí)現(xiàn)共贏，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更高的發(fā)展。（4）實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)信息化。美特斯·邦威公司應(yīng)完善企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)高速公路，與聯(lián)盟企業(yè)、加盟店建立完善的網(wǎng)絡(luò)，使管理、生產(chǎn)、運(yùn)送、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)消息及時(shí)送達(dá)到計(jì)算機(jī)終端，實(shí)現(xiàn)資源共享，集中管理信息資源。

在美特斯·邦威的虛擬之路上，管理者以其科學(xué)的戰(zhàn)略定位和獨(dú)特的戰(zhàn)略思想，帶領(lǐng)美特斯·邦威在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獨(dú)立鰲頭，創(chuàng)優(yōu)資產(chǎn)，走出一條科學(xué)的發(fā)展道路，對(duì)很多經(jīng)營(yíng)公司的發(fā)展帶來(lái)了重要的啟示同時(shí)，提供了借鑒的作用。

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