《辦公軟件應用》課程教學方法探索與實踐

【摘要】“示范——模擬——評價”的三段教學法，既突出了專業技能課的基本環節，又以環節為基本框架，隨時充實其內涵。這是以提高學生專業技能水平為目的，突出學以致用、理論聯系實際的教學原則，是縮短學習與就業距離的有效教學方法。

【關鍵詞】“三段”教學法 示范 模擬 評價

【中圖分類號】G42 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）08-0216-01

古人曾指出：“……事必有法，然后可成；師舍是則無以教，弟子舍是則無以學。”這就是說，無論是教還是學都有個方法問題：由于教師在教學中的主導地位，教學方法一般是由教師選擇、設計而加以規定的。教學方法的選擇主要在于教師。善于正確地運用教學方法，激發學生學習的主動性，為學生積極認識活動創造適宜的環境和條件。

一、什么是“三段”教學法

“三段”教學法它是將傳統意義上的單項教學方法，如講解法、演示法、討論法、操練法、提問法等，在運用時賦予新的內涵，形成“示范——模擬——評價”的三段教學法。它既突出了專業技能課的基本環節，又以環節為基本框架，隨時充實其內涵。

示范―示范是技能訓練的必備環節，在專業教學中，使學生對事物的形態、結構和變化有全面的認識。

模擬―模擬要注意技能形成時的心理活動，發展思維、想象、創新能力。教師應當是觀察者、指導者。

評價―評價是按照技能標準，對模擬效果予以客觀評定，它既是反饋又是強化。教師的作用是指導和總結。

二、“三段”教學法的應用

在講授畢業班的《辦公軟件應用》課程時，作為專業課老師，站在他們的角度上換位思考。我充分利用“三段”教學法，做“示范”時，將“練習目標、實例分析、操作過程、實例小結、相關知識”充分結合起來，出范例并講解，學生“模擬”真實環境，最后對結果加以“評價”。

比如：在Word訓練中，以“市場分析及推廣提案”為范例，講解“提案”的格式，包括“市場分析”、“產品市場反饋意見”、“產品推廣方案”、“售后服務”等等。相關的知識有：大綱樣式、項目符號和編號、設置頁眉和頁腳、表格、Tab鍵的使用、插入頁碼、長文檔的編輯與排版等等。

在課堂上，學生將自己作為公司的一名正式員工，著重演練公文通知，編寫市場調研報告、招標書、投標書、購銷合同、勞動試用合同、組織結構圖等模擬文秘辦公。

老師又以“制作信函和信封標簽”為范例，學生運用郵件合并知識模擬公司的日常事務處理。

在Excel訓練中，以“進貨銷售數量自動統計”為范例，講解運用SUMIF函數、公式的復制、絕對地址的引用等相關知識，及時知道各類商品當前的購貨、銷售和庫存情況；學生著重演習“會計原始憑證的處理、固定資產臺帳、合理要求加薪、雙變量模擬運算預測銷售狀況、利潤最大化問題的求解、計算工作日”制作銷售統計圖表等等。

在PowerPoint訓練中，制作產品簡介、公司宣傳片等項目。

在演練中，要從學生實際出發，充分考慮學生現有的文化知識、認知能力、年齡、興趣等特點，遵循由淺入深、由表及里、循序漸進等原則。實踐證明，學生在完成一個與他們的實際生活與學習密切相關而且比較有趣的教學任務時，他們會非常專心致志，樂此不疲。學生在老師的引導下，自由創作，完成作品很有特色。學生不僅掌握了應有的知識，而且還培養了創新的思維。每位同學的作品打印出來，定期小組展評。學生將作品保存在各自的檔案袋中。展評時老師首先給予肯定，再指出小小的不足，同學互相評價，取長補短，共同高。到學期末，捧著厚厚的作品，大家有了不同的收獲，對勝任工作充滿了信心。

三、“三段”教學法的優勢

1.提高學生主動參與意識

教師在講解和示范中提供了學習目標、任務和評價標準，把解決問題的鑰匙交給學生。學生積極觀察、思考，主動參與模擬，教師恰當指導；最后師生在自評和互評中滿足他們的表現欲。在這個過程中，學生還會不斷地獲得成就感，學生在一次次成功中找到自信、體味成功的快樂，逐步形成一個感知心智活動的良性循環。

2.提高了課堂訓練效益

講技能要領、提訓練要求；在模擬中的精講要重在指導與提示上；在評價中的精講要把握時機，及時反饋、給學生以鼓勵。課堂的效益有了明顯的提高。

3.提高職業教育的針對性和實效性

由于教師圍繞某一教學目標和教學內容，給學生創設直觀的教學環境和條件，為教學提供了仿真實際操作，提高了學生分析問題、解決問題的能力。從而縮短了學習與就業的距離。畢業生反饋回來的信息是能較快地適應工作。

4.利于提高教師素質和業務水平

以培養職業能力為核心，教師首先要具備指導的能力。要做到精講、精練、精評，對范例的選擇，要放眼到社會從優中選優；在模擬過程中，教師指導學生做實訓，在組織評價時就要有評價標準。教師必須既通曉本專業領域知識，做到“術業有專攻”，又必須博采眾長，拓寬知識面。

總之，教育并不是一件容易的事。一是投入是多少，再就是方法是否恰當。教學是講究方法的，教學是一門藝術。作為教師就要不斷探索教學方法，靈活掌握并運用這門藝術，真正成為一名“藝術家”。

參考文獻：

[1]眭碧霞.《計算機應用基礎任務化教程》高等教育出版社2013，04

[2]張靜. 《辦公應用項目化教程》清華大學出版社.2012，09

作者簡介：

任鳳娟，1966年11月生，籍貫：吉林長春，學歷：本科，職稱：副教授，研究方向：計算機通信。