辦企業必須堅持“以人為本”與“以智力為本”

摘 要：文章以浙江銀行混凝土有限公司的發展為例論述辦企業要堅持“以人為本”和“以智力為本”，對內可以提高企業的凝聚力和創新力，對外可提升企業的競爭力和知名度，這是企業發展的兩個基本面。

關鍵詞：辦企業 以人為本 以智力為本

中圖分類號：F270

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2013）07-266-02

一、七年奮斗為企業發展打下堅實基礎

浙江銀河混凝土有限公司于2006年注冊成立，是一家現代化的混凝土預制構件的專業生產的新興企業。目前已獲得浙江省樂清市規劃建設局頒發的商品混凝土專業企業三級證書，公司注冊資金2000萬元，固定資產達5000多萬元，已具備商品混凝土企業二級資質的生產能力。

公司位于浙江省樂清市樂成鎮，占地面積13000多平方米，具有地理優越、交通便捷的優勢。目前擁有HZS-120全自動混凝土攪拌樓四套（中國三一重工集團公司與意大利SOCOMA公司聯合制造的HZS120型）全自動生產線，8立方米混凝土攪拌車38輛，臂長38米汽車泵二輛，臂長45米汽車泵一輛及HBO型固定泵三臺，自備發電機二臺，以及混凝土專項試驗設備一套，具備年生產商品混凝土100萬立方米的能力，可生產塑性、干硬性等多種混凝土，廣泛應用于各種類型的房屋建筑、道路、橋梁建設工程。公司已成功地為中鐵隧道局、中鐵二局等國家重點工程提供了優質的商品混凝土，為溫福鐵路的道路、橋梁建設作出了積極的貢獻。

遵循綠色環保是公司的從業理念，粉料運輸與儲存均采用密封容器，配有意大利技術的高效率除塵器，能有效地控制粉塵泄漏。沖洗車輛、設備及場地的污水通過砂、石分離機，經三級污水沉淀及快濾池處理，處理后的清潔水被再次利用，是樂清同行首家污水零排放企業。

公司自創建以來，一直本著以人為本和以智力為本的管理理念，“科技”創新的開拓意識，堅持貫徹實施ISO9001國際質量管理體系、ISO14000環境管理體系、ISO18000企業健康安全管理體系，促進了公司迅速發展。公司現有員工120余人，具有中、高級工程技術職稱10人，各類專業管理人員20余人。公司擁有國內先進的生產與檢測設備，為用戶生產優質產品和優良的服務提供有力組織和設備保障。“創新銀河、高效銀河、和諧銀和”是公司的經營宗旨，打造混凝土行業完美品質是銀河人的追求和理想，人力、智力、設備三大要素為公司發展奠定堅實的基礎。

二、強化管理，為企業發展創造條件

科學管理是現代企業的基本特征，是一切先進企業的共同特點。朱镕基說過：“管理科學，興國之道”。管理還是振興企業的基本路徑。公司根據工作實際，主要從以下五個方面加強管理。

1.董事長統籌全局職能。在做好公司重大生產經營方針和人事工作外，在平時要監督做好承上啟下的生產銷售關聯工作，監督生產、銷售等部門的工作，使其生產、銷售按質、按量如期完成，對于客戶的特殊要求，能及時作出反應，保證各個工地施工的順暢進行。積極配合銷售部和生產部門，做好客戶的管理工作，達到有效管理要求。

2.提高公司的經營收入，完善銷售監督機制。在銷售日常工作中，規范合同管理，推廣客戶的分類管理和建立資金回籠機制，建立健全生產銷售流程管理，實現生產營銷有序化。

3.強化“窗口形象工程”建設。召開銷售會議，定期進行專題分析樂清建設項目及房產私人聯建業務，與樂清混凝土協會保持聯系，帶動銷售部和生產部人員參與座談分析，談心得體會，查處自身不足，努力解決存在問題，通過“每日必查”強化督導，確保公司各項新要求在工作中得到充分體現，使公司整體形象得到提高。

4.提高員工隊伍的業務水平。提升銷售人員的市場營銷能力，生產部各科室的生產供應能力與質量保證能力，車隊、泵隊的施工服務能力。充分認識提供優質、文明服務，必須有堅實的基本能力和業務技能作基礎，只有以優質、快捷妥善貼心的服務，才能更好服務客戶。公司強化業務技能的培訓及基本能力的培訓，公司上下基本樹立了良好文明的服務形象，做到全年基本無重大的質量事故。

5.加強公司財務管理。深化費用管理辦法，優化資源配置，不斷規范財務管理制度。總結過去有關費用管理經驗，進一步采取一系列的有效措施和方法來改進管理辦法，使公司切實樹立了勤儉節約的思想，在確保各項生產經營工作任務正常開展的前提下，盡一切可能節約費用支出，防止浪費，合理配置各項資源，嚴格費用審批，認真執行國家及公司有關財務制度，使全年的資

金能正常運作。

三、“以人為本”、“以智力為本”是企業發展的根本

在打好企業發展基礎和創造企業發展條件的前提下，企業發展主要靠人才和知識智慧。

企業的核心競爭力是戰略、人本、文化、資金、技術、品牌、渠道、管理的系列組合，而處于這個組合中心是企業家自己。企業競爭的核心，首先是企業家的競爭力，一個企業要想基業常青，最核心的工作就是選擇與時俱進、能引領行業發展的企業家。人們常說，“投資是投人”，這個“人”，就是處于團隊核心地位的企業家。

從深層次看，企業發展首先是企業家思維方式的轉變，企業家要完成“從做生意，到做企業”，“從賺錢到做事業”的突破。為了實現理念的轉變，企業家就要不斷蛻變，不斷自我否定，不斷超越自我。

不少企業一旦做大了，就喜歡向多元化發展，不斷地進入新的領域，開展新的業務。其實戰略選擇是“有所為有所不為”，有舍才有得。戰略選擇的價值，確切地說更多的時候是企業樹立做減法的標準和勇氣，并在這些標準的指引下，堅定地砍掉不宜進入的領域和不具備優勢的業務，以實現專業、專營、專注。

隨著企業不斷成長，新老員工之間，不同部門之間的價值取向，評判標準，工作目標都越來越多樣化。在此關鍵時刻，企業應通過制定發展戰略，對廣大員工進行企業發展前景教育，描繪出企業的未來發展藍圖和發展方向，確立企業上下統一共識的大目標，并為這個目標設定界限。進而依靠這個統一的目標來鼓舞士氣，凝聚人心，形成合力，企業靠這種合力構成企業發展的強大動力。

要使企業戰略發揮實效，最關鍵在于企業執行力，如果企業的發展戰略不能執行，那只會讓員工士氣更低落。所以，企業發展戰略執行（下轉第271頁）（上接第266頁）就是單行線，一旦起動就不該有回頭路，應該采取各種措施果斷地保障發展戰略的貫徹執行。20多年來的工作實踐，特別是最近七年來的工實踐使筆者深深認識到，企業越發展，“以人為本”，“以智力為本”越發重要，企業越是強大，人才和知識智慧的作用越大。

參考文獻：

1.李培煊主編.企業管理案案例選編.中國鐵道出版社，2000

2.劉冀生.企業經營戰略.清華大學出版社，1995

3.郜振言等著.企業創新策劃新思維.中國經濟出版社，2000

（作者單位：浙江銀河混凝土有限公司 浙江溫州 325000）（責編：李雪）