教師非語(yǔ)言交際行為與外語(yǔ)教學(xué)探析

摘 要： 作為一種交際手段， 非語(yǔ)言交際在外語(yǔ)教學(xué)中所起的作用非常重要。它既能與語(yǔ)言交際所傳遞的信息相互補(bǔ)充，又能促進(jìn)教師成功地進(jìn)行課堂師生間的互動(dòng)， 進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化課堂教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞： 非語(yǔ)言交際行為 外語(yǔ)教學(xué) 作用

語(yǔ)言是人類交際的工具。人類交際是語(yǔ)言交際（verbal communication）和非語(yǔ)言交際（non-verbal communication）二者的結(jié)合，而非語(yǔ)言交際在人類的整個(gè)交際中起到非常重要的作用。Samovar（1981： 155）肯定地表達(dá)：絕大多數(shù)研究專家認(rèn)為， 在面對(duì)面交往中，信息的社交內(nèi)容只有35%左右是語(yǔ)言行為， 其他都是非語(yǔ)言行為傳遞的。Miller（1984： 4-6）認(rèn)為“信息只有7%靠語(yǔ)言傳遞，而聲調(diào)和面部表情所傳遞的信息多達(dá)93%”，由此可見非語(yǔ)言交際在人際交往中的重要作用。在語(yǔ)言學(xué)快速發(fā)展的今天，非語(yǔ)言交際在外語(yǔ)教學(xué)中所起的作用是不容忽視的。有效的非語(yǔ)言交際能促進(jìn)教師成功地進(jìn)行課堂中師生間的互動(dòng)，緩解學(xué)生的厭煩情緒，縮短教師的說話時(shí)間，強(qiáng)化課堂教學(xué)效果。

1.非語(yǔ)言交際的定義和外語(yǔ)課堂教學(xué)

非語(yǔ)言交際的研究涉及很多知識(shí)領(lǐng)域，關(guān)于它的概念的界定也有很多。Malandro等人（1989：5）把非語(yǔ)言交際簡(jiǎn)單定義為“非語(yǔ)言交際是不用言詞的交際”。而Miller（1984： 17）則具體地定義為“非語(yǔ)言交際是不用言詞表達(dá)的、為社會(huì)所共知的人的屬性或行動(dòng)， 這些屬性或行動(dòng)由發(fā)出者有目的地發(fā)出或被看成是有目的地發(fā)出，由接受者有意識(shí)地接受并有可能作出反饋”。Samovar（1981：156）的定義是：“非語(yǔ)言交際指的是在一定交際環(huán)境中語(yǔ)言因素以外的，對(duì)輸出者或接受者含有信息價(jià)值的那些因素。這些因素既可以人為地生成，又可由環(huán)境造成。”但現(xiàn)在人們普遍所接受的一種說法是：非語(yǔ)言交際指包括言語(yǔ)行為之外的一切由人類和環(huán)境所產(chǎn)生的，對(duì)信息發(fā)出和接受都具有潛在信息價(jià)值或意義的刺激，它包括目光交流、面部表情、手勢(shì)、身勢(shì)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、沉默、空間領(lǐng)地，等等。

課堂是傳授英語(yǔ)知識(shí)和技能的一個(gè)高密度信息交流的場(chǎng)所。在英語(yǔ)教學(xué)中，教師和學(xué)生之間十分頻繁地使用語(yǔ)言或非語(yǔ)言交際手段，交流大量的信息是實(shí)現(xiàn)課堂目標(biāo)的重要過程（Miller，1984：57）。雖然語(yǔ)言交際和非語(yǔ)言交際都是信息傳遞的手段， 并各有其特點(diǎn)，但一般來說，語(yǔ)言交際比較深刻、精確和明晰，理解判斷比較容易，但不夠自然，有時(shí)容易作假；而非語(yǔ)言交際則比較自然、親切、豐富和細(xì)微，更能反映表達(dá)者的內(nèi)心世界。PatrickW.Miller在他的《非語(yǔ)言交際》（Non-verbal Communication） （1984：77）一書中提出，教師授課時(shí)的信息88%由非語(yǔ)言交際傳遞，只有12%是由語(yǔ)言交際傳遞的。這足以證明非語(yǔ)言交際在英語(yǔ)教學(xué)中的重要性。

教學(xué)的目的不僅是教授語(yǔ)言知識(shí)，而且要培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)語(yǔ)言和文化交際能力。語(yǔ)言教學(xué)更看重語(yǔ)言的功能意義和社會(huì)交往意義，知識(shí)的傳授過程是教師與學(xué)生語(yǔ)言和非言語(yǔ)交流、反饋的有效結(jié)合過程。以往人們對(duì)教師課堂教學(xué)效果的評(píng)價(jià)，往往取決于教師的教學(xué)語(yǔ)言（即口頭表達(dá)）、板書、課堂組織等，并把它們視為教師的基本功，過多地注重語(yǔ)言表達(dá)而忽略非語(yǔ)言渠道傳播的大量信息對(duì)課堂教學(xué)效果的影響，并把它視為是可有可無的。事實(shí)上作為一種交際手段，非語(yǔ)言交際比較微妙、含蓄、自然、親切，它不但可以傳遞豐富的信息，表達(dá)細(xì)膩的感情，彌補(bǔ)語(yǔ)言交際的不足，增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力，而且能豐富教師的教學(xué)技能，重塑教師的行為，有助于教師素質(zhì)的提高。

2.非語(yǔ)言交際行為在教學(xué)中的作用

（1）傳遞信息。非語(yǔ)言交際行為能夠改變、擴(kuò)展、否定或增進(jìn)語(yǔ)言交際信息，增添一些附加信息量，與語(yǔ)言交際所傳遞的信息相互補(bǔ)充、相得益彰，并且由非語(yǔ)言交際手段表達(dá)的信息，更易于學(xué)生理解、接受。非語(yǔ)言交際手段可以增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)的說服力和感染力，從而給人留下更深刻的印象。教師的非語(yǔ)言交際行為不是代替語(yǔ)言交際行為，而是伴隨教學(xué)內(nèi)容的表達(dá)同時(shí)出現(xiàn)，是對(duì)語(yǔ)言交際信息的重要補(bǔ)充。因此，這一作用使得非語(yǔ)言交際手段成為教師在教學(xué)中的重要輔助手段。

（2）交流感情。由于非語(yǔ)言交際行為的表情性，使得它在教學(xué)過程中在培養(yǎng)學(xué)生意向和實(shí)現(xiàn)師生感情交流方面，具有不可代替的作用。學(xué)生的全面發(fā)展與其非智力因素有顯著關(guān)系。教師的非語(yǔ)言交際手段可以非常直觀地表現(xiàn)教師的情感、意志和個(gè)性，直接影響到學(xué)生非智力因素的健康成長(zhǎng)。假如教師把上課看成單純的傳授知識(shí)的過程，整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中不與學(xué)生進(jìn)行情感交流，自然得不到學(xué)生的尊重與接納，那么課堂教學(xué)也得不到學(xué)生的接受與配合，知識(shí)的傳授效果就有可能大打折扣。因此，教師要善于運(yùn)用非語(yǔ)言交際這一溝通技巧進(jìn)行感情的熏陶，使教學(xué)過程充滿人情味，即建立一種和諧的良性互動(dòng)的師生關(guān)系，真正達(dá)到理想的教學(xué)效果。

（3）調(diào)節(jié)氣氛。非語(yǔ)言交際手段在教學(xué)中可以有很強(qiáng)的調(diào)節(jié)和控制作用。一方面，教師可以通過觀察學(xué)生非語(yǔ)言交際手段所反饋的信息，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，他們是否在認(rèn)真聽講、能否理解等。另一方面，教師可以通過非語(yǔ)言交際手段，調(diào)節(jié)和控制課堂氣氛和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。有經(jīng)驗(yàn)的教師往往通過突然停止講課、盯著某位同學(xué)或某一方向，提醒交頭接耳的學(xué)生，這樣可以避免挫傷學(xué)生的自尊心，使教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行。

總之，教師的非語(yǔ)言交際行為具有語(yǔ)言交際所不可替代的教學(xué)作用，在教學(xué)過程中，教師只注意語(yǔ)言交際而忽視非語(yǔ)言交際系統(tǒng)，只能是一種不完美的教學(xué)，或者是不成功的教學(xué)。非語(yǔ)言交際行為是后天習(xí)得的結(jié)果，應(yīng)當(dāng)成為重塑教師行為規(guī)范和優(yōu)化教學(xué)效果的一個(gè)有機(jī)組成部分。教師要在人與人交流中完成“傳道、授業(yè)、解惑”的任務(wù)，不僅要扎實(shí)的語(yǔ)言專業(yè)知識(shí)，先進(jìn)的教學(xué)方法，而且要充分地認(rèn)識(shí)到非語(yǔ)言交際在人類交際中的作用，從而在自己的教學(xué)中能夠合理利用這一手段，強(qiáng)化自己的非語(yǔ)言交際能力和對(duì)課堂的掌控能力，達(dá)到提高教學(xué)水平和強(qiáng)化教學(xué)效果的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]Malandro Barker.NonverbalCommunication，2nd[M].New York： NewberyAward Records， 1989.

[2]Miller， Patrick.NonverbalCommunication[M].Washington：NationalEducation Association， 1984.

[3]Samovar，L.Understanding InterculturalCommunication[M]. Califor-nia：Wadsworth， 1981.

[4]陳寶文.跨文化交際中非語(yǔ)言交際的語(yǔ)用功能及外語(yǔ)教學(xué)[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)，2008（6）.