班級中“管”與“理”的平衡藝術

孫娜

所謂“管理”，顧名思義就是有“管”也有“理”，也就是說班主任在從事班級管理工作的時候只有從“管”和“理”兩方面下功夫，才能真正發揮管理的職能和作用。可這一淺顯的道理往往被我們有意、無意地“曲解”或“疏漏”，在從事班級管理的時候只是簡單地把自己定位在“管”上，考慮的也只是如何管住學生，采用的方式也無非就是“從嚴治學，高壓管制”，學生長期被我們冷眼相看和制裁后，會形成強烈的抵制情緒，以至于班級管理常常陷于“有禁不止、越管越亂”和“苦口婆心聽不進”的尷尬境地。怎樣才能徹底走出這一尷尬境地呢？這就需要我們在班級工作中學會管、理兩條腿走路：在“管人”的同時學會 “理人”。

一、 “管”不越位

“管”不越位，指的是班主任雖然重視制度、紀律，但是不以學生主體地位的缺失為代價。班主任要徹底放棄“管、卡、壓”和“一包到底”的保姆式管理方法，突破使學生敬畏自己的家長式的管理模式，做到“管”到位，但不越位。

1.班主任首先要樹立學生是教育主體的觀念

在班級工作中班主任要適時還學生一個充分自我教育的權利，要相信學生在教師的指導下和同學的合作下能夠實現自我管理，引導學生參與班級管理。

2.班主任要做到班級管理民主化

班主任要適時放權給學生，讓學生參與班級制度建設和決策，通過民主手段，逐步形成符合班級實際、滿足學生需要的班規班法。因為班主任獨斷制定的規定對學生來說不是要求過高，就是要求過低，再或就是讓學生無法接受。只有根據自身的情況和班級實際共同商討制定的班級目標和班級計劃，才會被學生所接受和認可，并自覺作為活動準則。

3.要預留一定的管理空間

給學生讓出諾大的舞臺，讓學生跳出“統一化、標準化、同步化”的圈子，放手讓班級干部實施管理，讓全班同學參與管理，在管理工作的過程中培養學生的創新精神、合作意識，逐步把“老師要管我”的觀念轉變成“我要管我”，從而不斷提高管理班級和自我管理的能力。

二、 “理”入心靈

“理”入心靈，指的是班主任要成就學生的自由、成功、安全、歸屬等情感和欲望，而不是壓制、失敗、危機、異己等心理狀態。為此，班主任要樹立服務于學生發展的教育思想，并在其思想引導下，做好以下幾個關注。

1.“以情感人”，關注學生的情感、態度等人格及精神上的需求

對不聽話的學生，班主任應該用真摯的情感去彌補其心靈上的創傷，深入了解學生，從關心學生成長入手，教育學生時動之以情，曉之以理，導之以行。這樣，在融洽的師生情感中，學生自然會把班主任的批評看作是對自己的愛護，把班主任的表揚看作是對自己的鼓勵，從而引起情感的共鳴，自覺把道德要求和行為規范轉化為自己的心理定勢和良好習慣，收到“親其師、信其道”的效果。這樣，學生會樂意和班主任推心置腹地談思想、學習、生活，心也會往一塊兒想，勁也會往一處使，最后形成一個有凝聚力和向心力的班集體。

2.要關注學生的學業狀況

一是與其他任課教師合作，減輕學生的學習負擔，讓學生產生輕松、愉悅的學習體驗。二是加強學法指導，特別是對個別學生的學習指導，引導學生科學地學習，不斷取得學業上的進步，使學生有成就感。

3.尊重學生的合理需要

現在的孩子思維活躍、好奇心強，喜歡追求時尚，但有時難免會出現一些叛逆、偏激、另類。所以班主任在處理班級問題時，要學會站在孩子的角度看待問題，根據學生的身體成長規律和年齡特點采用別具一格的工作方式，最大限度地調動受教育者的進取熱情和參與激情。

4.關注學生的心理，及時把握學生的思想脈搏

班主任要經常深入學生，在與學生的交流中充分聆聽孩子們的心聲，認真聽取學生對班級的評價、意見及建議，及時更新陳舊的教育觀念，采用順應學生身心發展的健康模式，有的放矢地實施有效教育。

三、 正確處理管和理的關系

“管”和“理”是一組矛盾詞、一個統一體。有管必有理，有理也必有管，不能單一管，也不可一味地理，管為達理之目的，理乃求管之效果。

1.大事情上要堅持先“理”后“管”

所謂大事情，主要指原則性強，涉及學校制度規章、守則以及班級量化建設等方面的問題。作為管理方的學校，為了能在最短時間內鎮住學生，盡可能地避免學生出現問題，他們會站在管理者的角度制定一些制度對學生進行強行管制，以壓制、打擊和預防他們認為“惡”的行為。所以這些規章制度有時候往往是不合法、不合理的，很容易引起學生的反感和抵觸。例如：現在很多學校的《學生管理條例》中都有這么一條規定：“不準攜帶手機進入校園，違者將給予紀律處分。”面對這一規定，不少學生會提出這樣的疑問：現代社會是通訊十分發達的信息社會，手機作為溝通人與人之間情感的一個重要工具，教師都可以持有和使用，學生為何不可持有和使用？并且手機更方便學生與家長之間的聯系，我們持有和使用又有何不妥？針對這一情況，我們班主任就要拿出“理”的功夫來，去引導學生深刻體會學校的良苦用心：學生在課堂上使用手機，不僅會嚴重干擾老師的授課秩序，而且還會影響自己和他人的學習，這樣學生就會接受并主動落實這一條例。

2.小事情上要堅持“管”后即“理”

學校管理面對的是活生生的、性格各異的教師和學生，在教育過程中他們難免會出現這樣或那樣的問題。對于一些相對細微的、非政策性的事情，我們的習慣做法是管后即了，不做深究。雖然當時學生也會按照老師的意愿和要求承認并改正錯誤，但用不了多久，學生還會犯類似的錯誤，以至于“大錯不犯，小錯不斷”，或是“屢教不改”。這是因為我們的教育過程只有管而忽略了必要的理，所以我們的管對孩子來說只是一種最淺層次的表面教育，并沒有真正走進孩子的內心深處，沒有幫助孩子找出其犯錯的根源，所以學生不僅不會從內心深處真正認識到自己行為的危害，更談不上心生悔意了。對于孩子錯誤行為的矯正，我們不能一味地依靠外部力量來進行，而是要適當地輔以心靈上的提點，學會站在孩子的立場，嘗試著從他們的角度看待問題，體驗孩子的內心世界，以搞清他們的思維邏輯，然后幫助他們進行自我調整。例如：低年級學生在學習中常因粗心而抄錯題、算錯數，在日常生活中也常因粗心做錯事、耽誤事。針對學生存在的這些問題，筆者設計了主題班會《告別小粗心》，通過活動讓學生認識到做事粗心的害處，懂得粗心危害大，學習、做事時不能粗心、馬虎，要認真、細心，并在活動中反思粗心的原因，逐步改掉粗心的毛病，養成做事細心的好習慣。

3.突發事件要堅持“理”為基、“管”為輔，因勢利導

突發事件是指班主任在上課及日常的班級工作中所遇到的一些突然的出乎意料的事情。比如學生之間的沖突、學生與老師的沖突、學生突然的情緒反應等等。這些突發事件歸結起來有這樣的共同點：突發性、情緒性、破壞性等等。對突發事件的處理意義非常重大。處理得好，會化消極因素為積極因素；處理不當，則會產生不良的后果。例如：一次課間操后，我班兩名男生在教室里打了起來，越打越兇，都抄起了凳子。我知道后急忙趕到教室制止，然后把兩人叫到跟前。經過了解才知道是一人無意間踩了另一人的腳，于是兩人由口角上升到拳腳，最后急了眼才抄起了凳子。弄清事情原委后，我沒有簡單粗暴地批評他們，而是采用聊天的方式和全體同學一起分析兩人剛才的行為。其實男生之間打架是正常的，俗話說不打不相識嘛。男孩之間打架也是一種交流方法，有助于彼此加深了解。但是，打架的危害性你們一定要認清：首先，會給班級抹黑，打傷了對方會給家庭帶來不必要的經濟負擔；另外，會傷了同學友誼，甚至還會造成兩個家庭間的矛盾，甚至產生更嚴重的后果。經過我曉之以禮、動之以情地分析，兩人真正認識到了這次沖突行為的危害，互相道歉，握手言和了。

突發事件一旦發生，就會在班級集體、突發事件的當事者和其他學生心中引發震蕩性效應，引起思想上的尖銳矛盾，情感上的強烈體驗。班主任在處理突發事件的過程中，不應只滿足于某件事情的暫時解決，而是應高瞻遠矚，有的放矢地適時對全班學生加強教育，因勢利導，抓住契機，提高學生的思想認識，引導他們從內心嚴格要求自己，達到防患于未然的目的。

總之，管與理是相輔相承的。作為班主任，如果單純強調控制，有管無理，就會導致強權專斷，壓制被管理者的能動性；只強調協調，理而不管，又會導致有令不行，有禁不止。所以班主任要學會重新審視之前自己的“管理”，學會以生為本、“管”“理”結合，讓學生在認可班主任、認可班級的基礎之上主動自我糾正錯誤，促使自己各方面都得到發揮和提高，個人價值得到實現，同時又能有效建設班集體。