席春榮 陳琳
【摘要】
指出專業博客作為一種共享網絡資源的新興載體,為專業信息的獲取和傳播提供了良好的平臺。在分析專業博客和學科門戶發展現狀的基礎上,以其專業性、開放性、時效性和互動性為切入點,探討專業博客在學科門戶中應用的優勢與結合的途徑,最后介紹其在學科門戶應用方面的成功案例。
【關鍵詞】
學科門戶 社會網絡 資源共享
引言
相對于2002年被引入中國的博客而言,其家族中新興的專業博客雖然誕生不久,但因其在學科領域支持專業信息的傳播、交流與共享的獨特作用,深受專家和學者的青睞。然而,專業博客在網絡學科門戶中如何更好地發揮作用?專業博客如何為人們在網絡環境下開展互動性的專業學習提供支持?這一系列的問題還需從理論和實踐方面得到闡釋和回答。
專業博客、學科門戶及其特征
2.1專業博客概述
專業博客是網絡時代日漸盛行的一種博客類型,成為專業信息資源的集散地。它不僅是博主和博友們發布、獲取和組織專業信息的平臺,也是宣傳和共享科研成果的新型陣地,對專業理念和知識的傳播起著舉足輕重的作用。本文所探討的專業博客的博主,不僅僅是指某個領域的專家、學者和一線教師,也可以是對某個方面研究較為關注并有較深入研究的學習者,或是樂于用專業的語言來表達對某一問題的認識、思考和進行經驗交流的人。
專業博客內容的特征是呈現專業知識、專業信息,以專業眼光思考專業問題,而不是關注時事或生活瑣事。專業博客讓擁有相同觀點、興趣和文化素養的用戶迅速找到自己的群體,其強大的互動性,能更好地吸引專業人士參與討論,充分體現學術研究的專業性和學術問題研究的百家爭鳴、百花齊放。用戶通過這樣的平臺,進行思維碰撞和專業問題的激發,彼此之間可以發現對方學術上的盲點,也可以挖掘到有利于自己的觀點,進而推動學科和專業的發展。
2.2專業博客的特征
專業博客因其具有專業性、時效性、開放性和互動性的特點,吸引了眾多專業人士的點擊,最大限度地簡化了專業信息發布和傳遞的環節,給專業信息情報的發布者和接收者提供了很好的交流平臺[1]。
2.2.1專業性
專業博客的博主多數是某一領域有一定影響的“風云人物”,視野開闊,建樹頗豐。他們在博客上,通常以博文的形式展示和討論學科的學術動態、科研成果、最新信息,表達自己的見解和觀點,這些信息能為博友們開闊研究視野、把握研究熱點提供參考和借鑒。正因為其具有“專業性”,專業博客拓寬了人們獲取專業信息的渠道。
2.2.2時效性
時效性是指信息從大眾媒介發出到受眾接收、利用的時間間隔及其效率[2]。時間就是價值。即便是真正有價值的信息,一旦“老齡化”,也將變得一錢不值。專業博客以其快捷的傳播速度、便利的傳播方式提供該領域最新的熱點資訊,能充分體現其所蘊含的信息資源的時效性價值。它直截了當地從信息的輸出者到達信息的接收者,省略了諸多環節,提高了信息的時效性。
2.2.3開放性
專業博客實現信息資源共享,關鍵在于其奉獻、無私、坦蕩的開放理念。美國圖書館學家肯特(A. Kent)是這樣描述的:“‘資源共享最本質的意義在于互惠(reciprocity),確切地說,是指每一個成員都有些可以分享給其他成員的有用資源,而且每一個成員都愿意并且能夠在其他成員需要的時候提供這些資源的伙伴關系”。歸根到底,專業博客的最終目的就是開放、共享。
2.2.4互動性
可將專業博客的博主稱為“信息時代的麥哲倫”,他們是信息時代的知識管理者,倡導的是思想的互動與交流[1]。
專業博客構建了知識共享平臺,其最大的價值就在于互動。在專業博客的信息互動模式中(見圖1),博主將已有的專業知識、信息和經驗以及從期刊、網絡或者科研實踐中總結出來的內容,借助于專業博客平臺以博文的形式發表出來。博友瀏覽了博文,通過評價再借助于專業博客平臺反饋給博主,或者以分享、轉載的方式在更大范圍內推廣。
在這個互動的過程中,人人都是信息的輸出者和信息的接受者,借助于專業博客這個平臺進行動態的信息交流。
2.3學科門戶及特點
學科門戶(subject gateway、information gate-way)是一種基于網絡環境的信息服務平臺,為專注于某學科領域的研究人員、專家學者、師生等提供系統化的、集中式的專業信息,它“致力于將特定學科領域的信息資源、工具與服務集成到一個整體中,為用戶提供一個方便的信息檢索和服務入口”[3]。目前,代表性的學科門戶有美國的萬維網虛擬圖書館(http://www2.etown.edu/vl/)、英國的社會科學信息門戶(http://en.scientific.commons.org/)、我國的中國科學院國家科學圖書館(CSDL)中的化學及圖書情報學等學科門戶和教育技術學科網(www.edutech.net.cn)。
學科門戶是一種新型的有效組織和整合學科資源的平臺。它按照一定的標準,通過技術人員、專家、學者和信息人員等手工創建完成對資源質量和價值的把握來收集和提供資源,用來支持對特定學科領域的學習和研究。它的源頭是針對目前網絡資源泛濫進行的系統化管理以及后來發展起來的快速整理搜索引擎,繼而滿足現在專業需求的學科門戶網站,集聚該學科領域最優質的資源。例如,由江蘇師范大學教育技術學省重點學科資助建設的“教育技術學科網”,自2006年建立以來,始終受到教育技術界專家學者和年輕學子的青睞,總頁面訪問量已達 6 558 216 人次,真正成為教育技術人的精神家園[4]。
學科門戶的特點表現在以下幾個方面:
第一,學科門戶是一種依賴于網絡環境的信息服務;
第二,學科門戶中的資源是經過嚴格把關的高質量、高價值的專業系統化資源;
第三,資源的組織和發布是按主題科學分類的;
第四,信息服務是權威的、個性化的、系統化和集成化的;
第五,學科門戶具備信息搜索、導航的功能;
第六,具備一些特色和個性化信息服務,如在線服務,品牌化服務等增值服務。
綜上所述,學科門戶能從根本上解決學科信息資源低水平重復建設、利用率低、優質和原始資源少、尋找合適資源困難的問題,將使學科信息資源由小范圍的共享,上升為廣泛的無限的共享[5]。
專業博客在學科門戶中應用的優勢
博客的誕生為互聯網由Web 1.0躍遷到Web 2.0作出了重要貢獻,專業博客與學科門戶的結合更是一場歷史性的轉變。一些傳播學術信息的專題網站,假如引入專業博客,就能夠更好地吸引大量專業人士的參與。比如,由中國科學院、中國工程院、國家自然科學基金委主管,中國科學報社主辦的科學網(http://www.sciencenet.cn/),通過“博客專欄”吸引了一批又一批的高級知識分子,最終達到網站和用戶的雙贏。專業博客的興起,給學科門戶帶來了新的發展契機。
3.1激發專業人士的研究熱情,提升科研能力
專業博客的誕生,使得人人都能掌握學術研究上的發言權,真正形成開放互動的、具有“共建共享”心態的學術氛圍。在專業博客平臺中,用戶的話語權由用戶的信息交流需求所驅動,進而引發了用戶轉載、分享和評論的行為,博主在第一時間掌握信息的反饋,從而在原有的成果基礎上尋找新的突破口和創新點,促進學科理論的更深層次的發展,不知不覺中提高了自己的科研能力。誠如一個專業博客的博主所說:“有時,我有一個想法放到博客上,博友們會有種種評論,這些評論時常能激發我的研究熱情,再深化一下就寫出論文來了”[6]。
3.2創建專業知識的社會網絡,共享優質資源
專業博客借助于學科門戶網絡,通過用戶的交互來構筑一個開放的專業知識平臺,有助于將每個用戶所了解的學科前沿信息、學術動態和先進技術等專業資源變成供社會共享的公共資源。每個人都可以通過該平臺訪問資源,從用戶之間的互動中得到很多啟發和研究思路,進而參與其中的討論,從而就某一個方向深入地研究下去。這種從被動到主動自由交流平臺的推出,毫無疑問在很大程度上促進了用戶們在網絡知識環境下積極主動地進行知識的共享。
3.3強化用戶服務,提升雙向互動
專業博客不但可以讓用戶共享優質資源,而且可以通過信息咨詢博客、個性化定制博客和用戶意見博客等的創建加強用戶間的互動,如圖2所示:
信息咨詢博客用于發布專業領域內的最新動態、研究熱點和研究成果,包括相關期刊、雜志和專家學者等[7],也可以利用專業博客的超鏈接優勢,鼓勵用戶推薦學科的“重量級”站點。個性化定制博客則可以解答廣大用戶個性化、多樣化、特色化的問題,并鼓勵大家本著利他、奉獻的理念,對此做出專業性的解答,更好地豐富學科資源。用戶意見博客專門用來收集用戶對學科發展的建議和看法,專業博客自由開放的評價功能使得學科門戶可以更深入地解讀和分析用戶的需求,從而更好地為用戶服務。利用博客與博客之間的鏈接,可以吸引其他博客的用戶雙向互動,最終形成一個專業博客研究社區,共同完成相關研究。
3.4促使隱性知識向顯性知識轉化
隱性知識是難以語言化和形式化的個人知識,包括技能方面的技巧、經驗和訣竅以及認識方面的悟性、洞察力、價值觀和心智模式等。長期以來,隱性知識在組織體系中所占的比重越來越大,而隱性知識只有有效的顯性化才能發揮出它的最大價值。專業博客自由開放的表達形式,互動共享的認知理念,將隱性知識重新建構,充當知識的“過濾器”,能真正實現隱性知識的顯性化。
在專業博客中,首先博主們經過瀏覽、篩選、分析將外部知識內化;其次,在內化過程中,與自身的經驗、心得和體會等進行意義建構;最終這些經驗體會通過專業博客的平臺向用戶公開,這樣就完成了原本存在于個人頭腦中的隱性知識向顯性知識的轉化,供廣大用戶共享(見圖3)。因此,專業博客應用于學科門戶,就為隱性知識顯性化提供了一個很好的平臺。早在2002 年,上海師范大學黎加厚博士就帶著自己的研究生開始應用博客作為學習與教學的工具,這就是著名的“東行記”;之后,教學博客如雨后春筍般成長,北京師范大學的莊秀麗博士、華南師范大學的焦建利博士等都建立了自己的教學博客[8]。
專業博客與學科門戶結合的途徑
向用戶提供獨具特色的、有價值、有內涵的信息資源,是專業博客和學科門戶的共同價值和目標所在,且專業博客可為學科門戶提供學習平臺、學習工具和學習環境的補充。
4.1專業博客作為個人平臺
4.1.1用戶的創建
用戶需要通過注冊來開通專業博客。首先,他們使用自己的E-mail賬號來注冊,填寫相關的個人資料、工作情況和研究領域等,待管理員審核通過后,用戶才可以用個人的賬號登陸專業博客。基于可信度的考慮,專業博客在用戶身份管理方面大多實行實名制注冊,如果用戶想要對某人有進一步的了解,可通過網絡查詢他們的相關資料,關注他們加入的圈子、發布的帖子以及討論的話題等。
4.1.2個人博客的呈現
用戶用自己的博客賬號登陸專業博客首頁后,點擊我的博客,就進入了個人博客。每一個個人博客都包含多個欄目和互動區,常見的有個人主頁、動態、博文、相冊、好友、個人資料和留言板等。因而,用戶可以使用專業博客所提供的功能來豐富其頁面中的欄目。如關注自己的專業領域的科研動態以及教育培養等,還可以嘗試著展現自己的生活,例如寫下自己的所見所聞以及內心的體會等。上述這些內容足以讓其他用戶了解到專家學者更真實的形象。
4.1.3新鮮事的發布
新鮮事或博客動態是最重要也最受大家所關注。博主們通常將國內或國際最新的、影響力比較大的事情通過博文的形式發布出來,供大家瀏覽。盡管專業博客的平臺可以直接進行word、excel、pdf文件的上傳,但是還有一些平臺及設備不能很好地顯示pdf文件,因此需要發布pdf文件前要進行格式轉換。當然,也可以采用超級鏈接的方式呈現資源的源文件或音視頻材料,供用戶們下載。
4.1.4評論、推薦、精選
用戶可以使用評論、推薦或其他方式來進行交流和互動。在專業博客的幫助下,用戶可以按智能的時間排序查看博文動態,這些博文以文字、圖片或超鏈接的形式呈現。當點擊進入一篇博文時,用戶可以對此博文發表評論,博主也可以看到對應的評論信息以便及時作出答復。博主如果覺得此博文的信息價值較大,還可以推薦到自己所在的群組里。一篇博文如果超過一定的點擊率就會被管理員推薦為精選博文,讓更多的人從中獲益,這種方式極大地促進了博友和博主之間的互動交流。
4.2專業博客作為學習工具
專業博客所具有的技術特征及實用性決定了其可成為一種有效的學習工具。它能夠支持特定領域的專家學者及興趣愛好者的學術交流、活動組織等,例如話題討論、心得體會的分享、各種學術、組織活動和科研成果的展示等。
通過專業博客工具,用戶可以參加領域內專家、學者和權威人士的各種活動,他們在專業博客上發布的工作過程、思想精髓、閃現的靈感都可以為人們研究、學習和探索提供思路和幫助。
專業博客作為一種學習工具還可以促進某一學術領域的非正式交流。學術活動往往被認為是有組織的一種類型,它需要組織者精心安排并預防不確定因素,其最大不足是耗費資金較多,參加國內學術會議人均花費在千元以上,參加國際學術會議更是多達萬元[9]。專業博客作為一種學習工具,可以加入與自己研究方向或課題相關的群組,并且在群組里共享資源、分享自己的心得體會。
4.3專業博客作為學習環境
作為網絡資源在線學習環境,專業博客在學科門戶的一個重要應用就是建立和推動學科社區。專業博客所具有的群組特征非常有利于開展協作學習。利用專業博客的群組特征,用戶在關注自己領域的同時共享相關的資源。此外,用戶還可以創建自己的“小組”。一個在線“小組”就是一個個人網絡,在這個網絡中,用戶之間有著共同感興趣的話題。
專業博客之所以能成為網絡資源在線學習環境,還有以下原因:
4.3.1用戶為了共同的目標形成群組
在一個群組里,所有小組成員可以就專業領域特定的研究方向發布帖子、進行互動和共享資源;用戶還可以通過超鏈接的方式共享更多的資源。此外,專業博客對一線教師,特別是剛剛走上工作崗位的教師以及學生,有著潛移默化的影響作用。
4.3.2專業博客自身所具備的功能決定了其有助于建立在線學科平臺
即寫即發,即評即答,提供了一種新的小組成員之間的實時交流方式。就像聊天工具一樣,評論發送后,即刻便可傳遞給組中的其他成員。因此,其交互方式要比傳統的一對一的交流強大得多,至少可以不受地理距離的限制。
4.3.3所有的群組成員既是信息的發布者又是信息的接受者
專業博客有助于協作學習的開展,所有成員開發一些資源,聚集在一個資源庫中。每個成員都可以收集彼此的筆記,所有成員都可以瀏覽和評論資源。
專業博客在學科門戶中的應用案例
科學網引入專業博客專欄,吸引了大批有影響力的科研人員,并且通過名人效應和網站宣傳的強強聯手,又反過來使專業博客擁有了大量讀者,真正達到了相得益彰的效果,實現了雙贏、多贏[10]。
2008年12月進行的用戶調查顯示:科學網用戶擁有受人尊敬的社會地位,50.6%的用戶為研究員或教授職稱,30.1%的用戶為副研究員或副教授職稱;多數是各大院校、科研機構、科技企業、政府科技部門的學術帶頭人或管理者。50.4%的用戶具有博士學歷,27.33%的用戶有博士后工作經歷。大多數有海外學習或工作經歷,平均年齡39歲(見圖4)[11]。截至2012年5月9日,科學網博主數量已高達12 121人[12]。博客履行嚴格的實名制審查,不但拉近了虛擬網絡和現實的距離,而且加大了博主與博友在互動交流時的信任。
5.1學科門戶利用專業博客作為學術交流平臺
科學網中專業博客的定位,就是科研人員聚集在一起探討專業知識及其相關主題的交流平臺。在專業博客這個平臺里,博主們可以展示個人的學術觀點、科研情況和研究中遇到的種種問題,并在與讀者的互動中找到靈感。
以下選取博客“精選博文”、“熱門博文”和“特別推薦”中的30篇博文作為樣本,依據博文內容的主題科學分類統計,重復博文不累加統計,這樣實用樣本總數是24篇博文[13],其內容主題分布如圖5所示:
由圖5可知,科學網最受用戶關注的博文是專業文獻,其余依次為基金申請、論文寫作和研究生學習,范圍涵蓋各大學科。
北京師范大學歷史系黃安年教授本著學術為公、實事求是、與時俱進、資源共享的宗旨,將科研過程中親身經歷、所見所聞提煉為一系列涉及國際視窗、學術評論、業務探討、科研體會、學生培養等經驗之談的博文,其博文的內容都是很多科研人員關注的焦點。自2007年3月7日落戶科學網以來,黃教授已經發表博文8 700多篇,訪問量超過1 026萬[14]。
5.2學科門戶利用專業博客實現知識共享
在科學網中,專業博客將一些研究志趣相近的用戶聚集在一起,讓他們展示自己駕輕就熟的特定領域的知識,實現一個共同的目標——知識共享。專業博客中的用戶在虛擬的社區中分別扮演著知識管理者、知識提供者和知識需求者的角色,并且三個角色不斷地轉換身份,進行知識的共享與推廣,如圖6所示:
5.2.1作為專業博客的知識提供者
用戶在加入博客時都不同程度地掌握著自己特定領域的專業知識、信息和經驗。博客中的用戶可以把自己研究中所獲得的感悟、經驗等隱性知識通過文字、圖片、音視頻等顯性化給博客中的成員。
5.2.2作為專業博客的知識需求者
博客中的一些用戶,特別是對于大多數正處于求學階段的人員,希望獲取有利于自己的文獻資料,他們更多地把專業博客看作一個文獻數據庫。這些用戶從知識提供者那里獲取自己所需要的,然后將這部分顯性知識內化為自己的知識,然后再次加入到知識共享的循環行列中。
5.2.3作為專業博客的知識管理者
科學網雖說是由機構組織的非盈利性的平臺,然而在博客社區的管理中,是由組織機構參與一部分技術性管理并與博客社區用戶一起進行聯合管理的。博客社區的用戶成員通過組織邀請或者積分升級等方式擔任所在版塊的管理員。就職后有一定的管理權限,對博客社區相應的版塊進行管理,比如推薦精選博文、審核注冊用戶以及刪除惡意灌水和發布廣告的用戶賬號等。
5.3利用專業博客開展非正式學習
科學網上博客的非正式學習包括評論和回復博文兩種形式,其中評論的形式更為多見。讀者往往在瀏覽感興趣的博文后留下一個簡短的看法,博主或其他讀者都可以通過解答進行互動。下面以實例說明博主與讀者通過“評論”和“回復”互動的過程。
博文《一年級碩士一篇SCI一篇核心被接受》,作者為北京師范大學地理學與遙感科學學院的一位講師,寫于2012年9月8日,作者將之歸類到“教學心得”欄目,也被推薦為精品博文。截至筆者統計時,該博文被瀏覽了18 810次,評論了188次,博主就其中98條評論進行了回復。下面選取了幾條評論及其互動內容:
用戶A:對唯論文論成敗之研究生教育來說,此乃佳話!此前諸君之言語,足以為證!
博主回復:此言差矣。論文被當作考核的硬性指標,中國如此,美國亦是,但只是作為展示成果的一種方式,絕非唯一。此文看重的是師生的和諧關系,在浮躁的社會中,保留了一方教育的凈土。
用戶B:我帶了幾個研究生,時常跟他們講:“研究生要逐步由知識型向能力型轉化,博士生要從能力型向創造型轉化。”
博主回復:強烈贊同,知識可以積累,能力才是關鍵,尤其是創造力。作為老師,能夠幫助學生提高能力,其樂無窮。
用戶C:很是羨慕這位學生,我們導師只管項目,對我們的研究方向很少過問,完全靠自己在完成項目任務之余花更多的時間摸索,而且我們的一些項目和我們的研究方向根本沒聯系。
博主回復:很多導師可能項目過多,確實忙,我們要理解。你所要做的就是百倍努力,研究需要和學術圈內所有同行甚至外行進行探討。
用戶C:謝謝老師,我們導師的確很忙。我還是會在完成項目之余摸索自己感興趣的方向,還是要努力為自己的前途考慮,好好做些學問,希望自己畢業時也是碩果累累。
博主回復:你的問題是個普遍存在的問題,我也思索過。研究生階段的時間需要分成三份:①自己要學習知識;②自己感興趣的研究方向;③導師的課題。學生要發展,導師要完成課題。看似這里有個矛盾,其實不然。最佳的方式是自己感興趣的研究方向就是導師的課題,這樣導師課題的回報也就成了自己的產出,完全雙贏。當然最壞的方式是三件事完全不相關,所以就需要老師和學生相互理解,好好溝通,和諧!
上述評論從總體來看,信息的發送者發送信息后,經歷了三個階段,并且每一個階段的互動程度都在加深:
除了以上兩例評論形式,專業博客博主有時會專門寫博文回應某篇文章,題目類似“應**”或“答**”等。這種形式通常能夠更深入、更細致地表達自己的見解和觀點。
從以上非正式交流可以看出,科學網作為一個公共的平臺,具有開放自由、學科領域廣、持續性長的特征;這種交流不以完成任何特定項目為前提,交流的驅動力更多地傾向于興趣;許多業余的“民間專家”也可以加入討論。
結語
專業博客從本質意義上說,其所具有的獨特的專業特征和即時的交流方式,在學科門戶的實踐中具有廣闊的發展前景。一方面,專業博客的互動性、開放性,可以作為學科門戶信息發布的平臺,為資源和用戶之間的銜接搭建一個橋梁。另一方面,學科門戶以系統化的資源為中心,為專業博客用戶參與資源建設提供了優質資源庫。未來我們應大膽探索,勇于實踐,更好地利用專業博客讓更多的有著同樣興趣愛好的人參與進來,實現互動,提升學科門戶知識服務的水平。