季士治
事實凸顯了城鄉間的數字鴻溝
近日,關于互聯網有兩條新聞。一條是廣東的一對夫妻利用網絡幫不會上網訂票的農民工訂火車票,每張收取10元手續費,結果兩人被刑事拘留。另一條是中國互聯網絡信息中心(CNNIC)于2013年1月15日發布的第31次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示:截至2012年底,我國網民數量達到5.64億,手機上網用戶達4.2億,手機上網的網民占到了網民總數的74.5%,手機已成為第一大移動互聯網終端。《中國互聯網絡發展狀況統計報告》同時指出,到2012年底農村地區的互聯網普及率只有23.7%,與城市約6成的普及率相差較大。
農民工不會上網和網民規模達5個多億,兩者之間的巨大反差凸顯了一個現實——城鄉間真實存在的數字鴻溝。怎樣做才能縮小它?答案之一也許就是抓住移動互聯網快速發展的機遇,面向農村居民特別是青少年開展手機上網科普活動,提高他們的信息素養。@開展手機上網科普活動是縮小城鄉青少年數字鴻溝的有效措施
青少年是網絡潮流發展中最活躍的人群之一。《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,10~19歲的網民占網民總數的24%。在農村,考慮到其他年齡段人口,特別是30歲以上人口的學歷和知識水平、閑暇時間、精力等因素,青少年網民的占比應該遠超24%。2012年1月16日發布的第29次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》就曾指出,手機網民具有“低年齡、低學歷、低收入”的特點,而農村青少年正符合這些特點。近兩年來,千元智能手機的快速普及讓很多不具備電腦購買能力的農村青少年有了購買手機的經濟能力,手機上網流量資費日益平民化讓農村青少年可以持續地連接網絡,加上手機上網的無線便利性恰好克服了農村地區有線網絡基礎設施相對薄弱的不利局面,三者的疊加效應使得更多農村青少年能夠便捷地連接網絡。
隨著手機作為移動互聯網終端的第一主角的確立,它的功能也越來越強大,手機即時通信、搜索、網絡音樂、網絡文學、微博、微信、在線教育、收發郵件、觀看視頻、購物等豐富多彩的應用正給人們的工作、學習、生活和娛樂帶來深刻影響。與其他人一樣,農村青少年也完全能夠利用手機上網獲取上述信息和服務,而他們搜索、接收和處理網絡信息的能力也會在上網的實踐過程中逐步提高。無疑,這是提高農村青少年信息素養的一種重要方式,并可能對縮小城鄉青少年之間的“數字鴻溝”產生積極作用。
開展農村青少年手機上網科普活動的注意事項
手機上網在給人們帶來便利的同時,也產生了一些負面影響,例如手機上網導致的時間支配與文化生活的“被碎片化”、網癮、手機網絡犯罪等。對農村青少年而言,除了這些可能的負面影響外,他們還面臨一些其他情況和問題。
首先,從時間、精力和知識技能等角度分析,農村青少年的父母難以為他們提供有效指導,這可能會降低農村青少年手機上網的收益,并增大所面臨的風險,甚至產生新的數字鴻溝。《紐約時報》2012年5月刊載的一篇文章指出,在電腦、智能手機等最新科技設備普及后,美國的數字鴻溝卻似乎越來越大,其主要表現就是低收入家庭的青少年比高收入家庭的青少年花費更多時間在網絡社交、游戲和娛樂上面,浪費了很多時間,卻未能很好地利用網絡的信息和教育功能。文章分析,造成這個結果的一個重要原因就是低收入家庭的父母由于時間、知識等方面的原因更難掌控孩子的設備使用情況,也更難提供有針對性的指導。美國的這種狀況也很有可能發生在中國,發生在農村青少年身上。CNNIC互聯網發展研究部副主任陳建功也認為,互聯網應用結構和深度的差異可能會在城鄉之間產生新的數字鴻溝。
其次,農村青少年的經濟承受能力相對較弱,手機上網的花費對他們而言有可能是一個較為明顯的負擔。需要指導農村青少年根據經濟實力和需求,制訂適合自己的、合理的手機上網預算。
第三,由于所處地域和日常生活習慣等原因,農村青少年的信息渠道往往較少,視野不夠開闊,對手機網絡信息真偽的鑒別能力較弱,容易上當受騙。
可以預見,在移動互聯網時代,越來越多的農村青少年利用手機上網將成為不可逆轉的潮流。既要滿足農村青少年的手機上網需求,又要讓他們少受可能的負面影響,有效的做法之一就是在順應潮流發展的同時為他們提供必要的指導和服務。
對開展農村青少年手機上網科普活動的意見和建議
開展手機上網科普活動,對農村青少年提供指導和服務,除了基本的技術性內容以外,更應關注綜合能力的培養,如自我認知、需求分析、自我保護、態度和價值觀的建立等,同時還要引導他們關注互聯網的深度應用,避免產生新的數字鴻溝。為此,本文給出如下意見和建議。
內容
可以包括需求分析、制訂自己的手機上網預算、常用軟件的下載安裝使用方法、手機網絡安全、生活服務(如購物、手機銀行、交通路線、火車時刻等)、搜索、求職、收發郵件、電子商務等。同時,還要指導農村青少年學習識別網絡信息的真偽,拒絕不良信息,加強自我保護。
渠道
由于大多數農村青少年在學校就讀,學校應是開展手機上網科普活動的主渠道,可以利用學校的計算機課堂、綜合實踐課等時間開展活動。另外,還可以利用青少年校外教育機構、社會教育培訓機構的場所開展活動,也可以由科協、共青團等機構采取“送活動到學校”、“送活動到社區”等形式開展活動。
形式
開展手機上網科普活動除了必要的硬件設施和師資以外,更要營造一個平等、尊重、包容的環境,以消除農村青少年害怕手機被老師沒收、手機上網不被理解等心理影響,使他們能夠身心放松、充滿興趣、快樂地參與活動。參與式培訓方法無疑是一種既能創設這樣的培訓環境,又能在培訓過程中通過自身參與,引導農村青少年潛移默化地學習知識、培養能力、提高技能、明晰價值的方法,值得在手機上網科普活動中運用。
組織實施
手機上網科普活動要取得好的效果,必然需要實際的操作體驗,這就涉及手機型號和上網流量資費兩個問題。不同的手機型號,上網的設置方法和操作步驟不同,有的差別還很大,要在同一場所同一時間面向不同型號手機的持有者進行科普培訓,無論對活動的提供者還是接受者,都是比較困難的。至于上網資費,對部分農村青少年而言可能會是一筆較大的負擔,甚至有可能超過他們的經濟承受能力。要解決這兩個問題,就需要手機生產廠商和手機網絡服務提供商的積極參與,可以采取大聯合、大協作的工作方式,由科協、教育等部門負責開發活動材料、招募和管理師資隊伍、組織青少年和具體實施活動等工作,由手機生產廠商提供活動所需的手機(可以在不同活動批次青少年間循環使用),由手機網絡服務商提供手機卡和一定限額的流量,通過各方的密切配合和協作做好組織實施工作。
結語
順應時代和技術發展的潮流,重視手機上網科普活動在農村青少年成長和發展過程中的重要作用,提高認識,多方配合,編寫出針對性強有效性高的活動材料,建立合格的活動工作隊伍,暢通活動渠道,優化實施流程,將有助于提高農村青少年的信息素養,縮小他們與城市青少年之間的數字鴻溝,使信息技術真正助力農村青少年的健康成長與發展。